際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
CORPORATE SPIRIT
                                      TUTKIMUSYHTI CORPORATE IMAGE OY | NEWSLET TER | 3/2011



Katse pois peruutuspeilist辰:

Enston henkil旦st旦tutkimuksen
hy旦dynt辰misess辰 keskityt辰辰n nyt tavoitteisiin

                                                                      TUTKIMUS ON TRKE TYVLINE KOKO YRITYKSEN
                                                                     TAVOITTEIDEN SAAVUTTAMISEKSI, EI VAIN HENKILST-
                                                                      HALLINTOA PALVELEVAA LOMAKKEEN TYTTMIST.
                                                                                                                                Katrin Joala




                                                                                                                                Teksti: Kati Pollari
                                                                                                                                Kuva: Matti Immonen




Perinteisesti henkil旦st旦tutkimuksen             JOHTORYHMLLE                                     tulosten hy旦dynt辰mismalliin eik辰 sora辰辰-
tulosten hy旦dynt辰misn辰k旦kulma on                ENSIMMINEN WORKSHOP                              ni辰 ole Katrin Joalan mukaan kantautunut
                                                Ratkaisukeskeinen henkil旦st旦tutkimuksen           muualtakaan. H辰n pohtii, ett辰 osallistava
ongelmakeskeinen: miss辰 ollaan ja
                                                tulosten hy旦dynt辰minen alkaa yrityksen            hy旦dynt辰mistapa oli erityisen tervetullut,
miksi t辰h辰n tultiin? Perin inhimillist辰         avaintavoitteiden kertaamisella. Enston           koska Ensto oli edellisten vuosien aikana jou-
on my旦s pohtia, voisiko nykytila olla           tutkimuksen ensimm辰inen workshop j辰rjes-          tunut selviytym辰辰n mm. yt-neuvotteluista
jonkun tai jonkin syy. Ratkaisukes-             tettiin johtoryhm辰lle, joka kertasi konserni-     ja organisaatiomuutoksista. Ihmisten tarve
keinen tulosten hy旦dynt辰minen sen               tason tavoitteet ja sis辰iset menestystekij辰t      tulla kuulluksi toteutui workshopeissa, joissa
sijaan auttaa organisaatiota katso-             sek辰 m辰辰ritteli niiden ja tutkimustulosten        johtoa oli l辰sn辰.
                                                pohjalta keskustellen keskeiset yritystason
maan, minne halutaan menn辰 ja mi-
                                                kehitt辰misalueet. My旦hemmin kaikki tiimit         Samaa tulosten k辰sittelymallia hy旦dynnettiin
ten sinne p辰辰st辰辰n koko v辰en voimin.            toimivat saman mallin mukaisesti, toki ty旦s-      Enston kaikissa toimipisteiss辰, ja tukena oli
Ensto Groupissa p辰辰tettiin hy旦dynt辰辰            t辰en omalle organisaatiotasolleen oleellisia      Corporate Imagen laatima ohjeistus work-
henkil旦st旦tutkimusta moottorina yri-            tavoitteita. Toimenpiteiden toteuttamista         shoppien vet辰misest辰.
tyksen tavoitteiden saavuttamiseen.             kaikilla organisaatiotasoilla voidaan seurata        Henkil旦st旦osasto ei voinut olla joka
                                                s辰辰nn旦llisesti, sill辰 esimiehet kirjasivat p辰辰-   maassa vet辰m辰ss辰 workshopeja, mutta
Katrin Joalan, director, HCM, mukaan            tetyt toimenpiteet raportointij辰rjestelm辰n        j辰rjestelm辰辰n kirjatuista toimenpiteist辰 voi
Enstossa on tehty henkil旦st旦tutkimuksia jo      Toimenpiteet-osioon.                              p辰辰tell辰, ett辰 ty旦pajat on pidetty yhdenmu-
pitk辰辰n, mutta syksyll辰 2010 tutkimuksen                                                          kaisten ajatusten pohjalta, Joala mainitsee.
hy旦dynt辰minen toteutettiin Corporate            Katrin Joalan mukaan johtoryhm辰 piti
Imagen ehdottamalla uudella tavalla.            prosessia hy旦dyllisen辰, ei v辰hiten sen            ENSIN HUHKITAAN, SITTEN TUTKITAAN
   Halusimme auttaa esimiehi辰mme ja koko       vuoksi, ett辰 kaikki oppivat samalla               Miten ratkaisukeskeist辰 ja tavoitel辰ht旦ist辰
organisaatiotamme n辰kem辰辰n, ett辰 tutkimus       vet辰m辰辰n ty旦pajoja edelleen omille                tutkimusta ja tulosten hy旦dynt辰mist辰 harkit-
on t辰rke辰 ty旦v辰line koko yrityksen tavoittei-   alaisilleen.                                      sevan yrityksen kannattaa valmistautua?
den saavuttamiseksi, ei vain henkil旦st旦hal-        Sit辰 paitsi huomattiin, ett辰 yhdess辰 mieti-      Tarkistamalla, ett辰 perusasiat ovat kun-
lintoa palvelevaa lomakkeen t辰ytt辰mist辰.        tyt kehitystoimenpiteet liittyv辰t enemm辰n         nossa, Katrin Joala aloittaa.
                                                jokap辰iv辰iseen ty旦h旦n ja koko ryhm辰n                 Ymm辰rret辰辰nk旦, mit辰 halutaan kysy辰?
T辰ss辰 onnistuttiin Joalan mielest辰 hyvin.       kehittymiseen kuin siihen, mit辰 voisi nakit-      Onko koko organisaatio mukana? Onko mie-
Energiatehokkuuteen erikoistuneen, 1600         taa jollekulle toiselle, Joala naurahtaa.         titty etuk辰teen, millaisia resursseja yrityksell辰
henkil旦辰 ty旦llist辰v辰n ja 20 maassa toimivan                                                       on hoitaa esiin nousevat kehityskohteet?
s辰hk旦teollisuusyrityksen j辰rjestelmiin on nyt   OSALLISTAVA TYTAPA AKTIVOI                       T辰rke辰辰 on huolehtia seurattavuudesta,
ladattu eteenp辰in viev辰辰 voimaa.                Johto oli sangen tyytyv辰inen uuteen               hy旦dynt辰辰 viestint辰辰 ja olla avoin!
RATKAISUKESKEISET HYDYNTMISPALVELUT

  EDITORIAL                                       Teksti ja kuvat: Tommi R辰s辰nen




Ratkaisukeskeisyydess辰k旦
menestyksen siemen?
Yrityksemme juhlii t辰n辰 vuonna 25-vuotista
taivaltaan henkil旦st旦tutkimuksen parissa.
Muistellessani liiketoiminnan aloittamista
vuonna 1986 voin vain todeta maailman
muuttuneen merkitt辰v辰sti, mutta ihmisten
halu kysy辰 asioita ja johtaa muutosta on
ennallaan. Vuosien varrella on yrityksemme
arvopohja muovautunut henkil旦st旦m辰辰r辰n
kasvaessa yh辰 enemm辰n yhdess辰 tekemi-
sen suuntaan ja ongelmien ratkaisemiseen
                                                  Tampereen teknillisen yliopiston rehtori Markku Kivikoski:
positiivisen kautta  ei syyllisi辰 etsim辰ll辰.
Omassa toiminnassamme pyrimme vah-
vasti ratkaisukeskeiseen ajatteluun ja siksi
                                                Organisaatiouudistuksessa on kehitt辰mis-
olemme kehitt辰neet omia valmennuskon-
septejamme (SolutionPower) henkil旦st旦-
tutkimuksen tulosten ratkaisukeskeiseen
                                                 kohteisiin t辰rke辰辰 p辰辰st辰 nopeasti kiinni
hy旦dynt辰miseen.
                                                Tampereen teknillisess辰 yliopistossa hen-         organisaation toiminnan seuraamisen ja
Tutkimusten j辰lkeiset palautekyselymme                                                            kehitt辰misen v辰lineen辰.
osoittavat, ett辰 henkil旦st旦tutkimusten          kil旦st旦tutkimus on t辰rke辰 ja strateginen
suurin kompastuskohta on useimmiten             organisaation kehitt辰misen v辰line, jota           Tampereen teknillisen yliopiston rehtori
tutkimustulosten hy旦dynt辰minen. Usein           ylin johto k辰ytt辰辰 aktiivisesti hyv辰kseen.        Markku Kivikoski, hallintojohtaja Tiina
sorrutaan ajattelemaan: Mist辰 johtuu, ettei                                                      ij辰l辰 ja henkil旦st旦johtaja Kirsi Schaumann
henkil旦st旦n enemmist旦n demokraattisesti         Yliopiston laitokset ovat ottaneet my旦s
                                                                                                  sek辰 Corporate Imagen tutkimusjohtaja
kommunikoimia n辰kemyksi辰 ole osattu             tutkimukset k辰ytt旦旦ns辰 aktiivisesti.              Jarmo Ruohonen keskustelivat hyvill辰
hy旦dynt辰辰 tai, ett辰 henkil旦st旦 ainakin kokee,                                                     mielin pitk辰st辰 yhteisty旦st辰.
ettei niit辰 hy旦dynnet辰? T辰m辰ntyyppiset         TTY on kansainv辰linen teknologisen kehityk-          Olemme tehneet henkil旦st旦tutkimuksia
ajatusmallit luovat helposti negatiivisen       sen tienn辰ytt辰j辰 ja haluttu tutkimusmaail-        yhdess辰 10 vuoden ajan. Viime vuosina
kierteen koko henkil旦st旦n kuulemisen            man ja elinkeinoel辰m辰n yhteisty旦kumppani,         organisaatiossamme on tapahtunut erityi-
ymp辰rille. Onneksi on toinenkin tapa toimia     joka tunnetaan innovatiivisuudesta ja             sen suuria muutoksia. T辰st辰 on seurannut
 se ratkaisukeskeinen.                         dynaamisuudesta.                                  merkitt辰vi辰 uudistuksia my旦s johtamiseen.
                                                                                                  Tiesimme, ett辰 muutosvaiheet ovat haasteel-
Ratkaisukeskeisesti ajatellen otamme            HENKILSTTUTKIMUKSIEN                            lisia ajankohtia kyselyille, mutta mielest辰ni
huomioon yrityksen nykytilanteen henki-         KYMMENVUOTINEN TAIVAL                             asioihin pit辰辰 tarttua rohkeasti. Erityisen
l旦st旦tutkimusten hy旦dynt辰misess辰. T辰rke辰辰       TTY:ss辰 on toteutettu nykymuotoisia hen-          t辰rke辰辰 on, ett辰 saatujen tulosten pohjalta
on siis painottaa hyvi辰 k辰yt辰nt旦j辰 ja pohtia,   kil旦st旦tutkimuksia vuodesta 2001 l辰htien.         tehd辰辰n toivottuja asioita, kertoo TTY:n
miss辰 on viel辰 haasteita. Tuolloin on luonte-   Tutkimusk辰yt辰nt旦 on jatkunut keskeisen辰           rehtori Markku Kivikoski.
vaa mitata tapahtunutta kehityst辰 my旦s tut-
kimuksen hy旦dynt辰misen osalta. Kokenei-
den konsulttiemme avulla on mahdollista

                                                Henkil旦st旦tutkimus
saavuttaa tilanne, jossa johto ja henkil旦st旦
yhdess辰 voivat kokea, miten tutkimustu-
losten ratkaisukeskeinen hy旦dynt辰minen

                                                TTY:n laitosten kehitt辰misess辰
on yksi koko henkil旦st旦tutkimusprosessin
vahvuuksista.


                    Jukka Pohjola
                          Pohjo                                                                   t旦tutkimuksen omalla laitoksellaan ja milt辰
                                                Tampereen teknillisen yliopiston laitokset
                    Toimitusjohtaja
                    Toimitusjoh                                                                   henkil旦st旦tutkimus on tuntunut k辰yt辰nn旦n
                    Corporate Image Oy
                              I                 ovat ottaneet henkil旦st旦tutkimukset               ty旦v辰lineen辰.
                                                aktiivisesti vastaan. Ylimm辰n johdon tuki
                                                on ollut t辰rke辰ss辰 roolissa kehityshankkei-       SELKET VASTUUT TUTKIMUKSEN
                                                den l辰pivienniss辰.                                TOTEUTUKSESTA JA HYDYNTMISEN
                                                                                                  PROJEKTOINNISTA TRKEIT
                                                Tietokonetekniikan laitokselta kehitt辰mis-           On hyv辰, ett辰 hallinnon puolelta j辰rjes-
                                                p辰辰llikk旦 Irmeli Lehto ja laitosjohtaja profes-   tet辰辰n s辰辰nn旦llisesti henkil旦st旦tutkimuk-
                                                sori Jarmo Takala sek辰 rakennustekniikan          sia, joiden tuloksia voidaan analysoida ja
                                                laitokselta laitosjohtaja professori Pauli        k辰ytt辰辰 kehitysty旦ss辰 laitoksissa. Kun raportit
                                                Kolisoja p辰辰tyiv辰t pohtimaan, millaisena          valmistuvat on hienoa, ett辰 hallinnolta ja
                                                kehitt辰misv辰lineen辰 he kokevat henkil旦s-          Corporate Imagelta saadaan valmennusta,
RATKAISUKESKEISET HYDYNTMISPALVELUT
                                                      on, ett辰 ylin johto osallistuu aktiivisesti. Hyv辰   TTY:SS ON PANOSTETTU
                                                      osallistaminen on oleellista yhteishengen ra-       TUTKIMUKSEN HYDYNTMISEEN
                                                      kentamisessa ja ty旦tyytyv辰isyyden paranta-          Tulosten k辰sittely辰 ja tutkimuksen hy旦dyn-
                                                      misessa, toteaa TTY:n henkil旦st旦johtaja Kirsi       t辰mist辰 voidaan tukea monin eri keinoin
                                                      Schaumann.                                          organisaation eri tasoilla. TTY:ss辰 on hy旦dyn-
                                                         Olen tutkijana huomannut TTY:n johdon           netty Corporate Imagen ratkaisukeskeisi辰
                                                      vahvan sitoutuneisuuden henkil旦st旦tut-              tutkimusten hy旦dynt辰mispalveluita.
                                                      kimusprosessiin ja tulosten strategiseen               Tulosten informointivaiheessa henkil旦st旦-
                                                      hy旦dynt辰miseen, Corporate Imagen tutki-             tutkimuksen keskeiset johtop辰辰t旦kset tulivat
                                                      musjohtaja Jarmo Ruohonen jatkaa.                   hyvin Corporate Imagen tutkijalta. Esille
                                                                                                          tuotiin selv辰sti, mihin t辰ytyi tarttua ja mitk辰
                                                      CORPORATE IMAGEN RAPORTOINTI                        tekij辰t olivat asioiden taustalla. Tutkimusai-
                                                      SOPII MONEEN TILANTEESEEN                           neisto oli laaja eik辰 omaa aikaa sen huolelli-
                                                      ORGANISAATION ERI TASOILLE                          seen l辰pik辰ymiseen aina ollut. Yhteenveto oli
                                                         Raportointigrafiikasta on helppo poimia         kuitenkin niin selke辰, ett辰 siit辰 k辰vi ilmi kaikki
                                                      ne yksik旦t, joihin pit辰辰 keskitty辰 tarkemmin.       oleellinen. Tutkimuksen avointen vastauk-
                                                      N辰in johto ja esimiehet s辰辰st辰v辰t aikaa, kun        sien omaehtoinen lukeminen osoittautui
                                                      he voivat keskitty辰 kriittisiin yksik旦ihin. Orga-   eritt辰in hy旦dylliseksi, kertoo Kivikoski.
TTY:n henkil旦st旦johtaja Kirsi                         nisaatiouudistuksessa on kehitt辰miskohtei-
Schaumann (vas.), rehtori Markku                      siin t辰rke辰辰 p辰辰st辰 nopeasti kiinni. T辰m辰 on        Edellisen tutkimuksen yhteydess辰 TTY:ss辰
Kivikoski ja hallintojohtaja Tiina                    my旦s selke辰 viesti henkil旦kunnalle: asioihin        pidettiin my旦s useita laitosten yhteisi辰
ij辰l辰 ovat sitoutuneet vahvasti                      kiinnitet辰辰n huomiota ja niihin puututaan           Corporate Imagen asiantuntijan vet辰mi辰 ty旦-
henkil旦st旦tutkimusprosessiin ja tulos-                viipym辰tt辰 sek辰 ep辰kohtia halutaan kehitt辰辰,        yhteis旦p辰ivi辰, joissa oli suurimmillaan l辰hes
ten strategiseen hy旦dynt辰miseen.                      kertoo Kivikoski.                                   100 hengen ryhmi辰.
                                                                                                             Corporate Imagen pit辰m辰t tulosinfot ja

YLIMMN JOHDON SITOUTUMINEN
                                                           HYV OSALLISTAMINEN ON                        tulosten hy旦dynt辰misworkshopit ylimm辰lle
                                                                                                          johdolle, kehitt辰misp辰辰llik旦ille ja henkil旦st旦l-
TUTKIMUKSEEN ERITYISEN TRKE                             OLEELLISTA YHTEISHENGEN                        le saivat positiivisen vastaanoton ja palaute
TTY:n tutkimuksissa on k辰ytetty Corporate                                                                 oli hyv辰辰. Erityiskiitosta tuli siit辰, miten
Imagen henkil旦st旦tutkimuskonseptia, joka                         RAKENTAMISESSA                           esimiehi辰 valmennettiin tulosten hy旦dynt辰-
on mahdollistanut tuloksien vertailun my旦s                   JA TYTYYTYVISYYDEN                         miseen, sanoo Schaumann.
ulkoiseen vertailuaineistoon.                                                                                Henkil旦st旦tutkimusta pidet辰辰n my旦s
   Meill辰 on iso organisaatio, kaiken                          PARANTAMISESSA.                          laitoksien henkil旦kunnan keskuudessa
kaikkiaan yli 2000 ty旦ntekij辰辰. Kyselyt ovat                                                              t辰rke辰n辰. Heille annetaan kaikki tuki, jota
johdon tapa saada tietoa l辰pi organisaation.             Cixtranet速 Pro-raportointij辰rjestelm辰lle        he tarvitsevat toimintansa kehitt辰misess辰,
Tavallisesti palautetta saadaan niilt辰, joiden        t辰ytyy my旦s antaa kiitosta. Sill辰 saa nopeasti      kertoo ij辰l辰.
kanssa ollaan tekemisiss辰. Se ei edusta               oleelliset asiat n辰kyviin, toteaa ij辰l辰.
kuitenkaan koko totuutta. Meill辰 tutkimuksia             Tutkimuksen hy旦dynt辰misen tueksi                ULKOINEN VERTAILUAINEISTO ANTAA
on tehty usein, ja ne ovat olleet vertailukel-        Corporate Imagessa kehitetty ActionPlan             JRKEVT RAAMIT
poisia kesken辰辰n. Olemme saaneet tuotua               -kehitt辰misty旦kalu on helppok辰ytt旦inen ja              Tutkimustulosten tulkinnan tukena
organisaation aitoja kokemuksia esille. T辰m辰          sill辰 saadaan tehokkaasti yhteenveto siit辰,         TTY:ss辰 on k辰ytetty Corporate Imagen
on t辰rke辰辰 mietitt辰ess辰, miten jatkossa               mit辰 koko organisaatiossa tapahtuu. Se on           ulkoista vertailuaineistoa, josta saa tilasto-
toimitaan ja mihin kehitt辰mist辰 suunnataan,           otettu my旦nteisesti vastaan ja siit辰 on ollut       tietoa vastaavanlaisista tutkimuksista muissa
sanoo TTY:n hallintojohtaja Tiina ij辰l辰.             tuntuvaa hy旦ty辰 toimintamme kehitt辰mi-              organisaatioissa. T辰ss辰 on se avartava puoli,
   Kehitysty旦h旦n on saatava koko henkil旦-            sess辰 tuomalla kaivattua konkretiaa, jatkaa         ett辰 n辰hd辰辰n, miten muillakin on samanlai-
kunta mukaan joka tasolta. Erityisen t辰rke辰辰          Schaumann.                                          sia haasteita, sanoo ij辰l辰. 



                                                         Tutkimus on mielest辰ni jalostunut hyvin         onnistuminen, kertoo rakennustekniikan
                                                      matkan varrella, eik辰 sen tekeminen loppujen        laitokselta laitosjohtaja, professori Pauli
                                                      lopuksi niin kuormittavaa ole. Aina v辰lill辰 on      Kolisoja.
                                                      hyv辰 pys辰hty辰 miettim辰辰n, miten asioita voisi
                                                      tehd辰 viel辰 paremmin, kertoo tietokonetek-          WEB-POHJAISET RATKAISUT LISVT
                                                      niikan laitosjohtaja, professori Jarmo Takala.      KEHITTMISEN YHTEISLLISYYTT
                                                                                                             Cixtranet速 Pro-raportointij辰rjestelm辰 ja
                                                      VALMENNUKSET TULOSTEN                               ActionPlan-kehitt辰misty旦kalu ovat osoittau-
                                                      HYDYNTMISEEN                                      tuneet toimiviksi ratkaisuiksi. Oleelliset asiat
                                                      Laitoksien vastuussa oleville johtajille ja ke-     saadaan vedetty辰 hyvin yhteen web-pohjai-
                                                      hitt辰misp辰辰llik旦ille pidettiin omat tilaisuudet     silla ratkaisuilla l辰pin辰kyv辰sti. Asioita pyrit辰辰n
Pauli Kolisoja (vas.), Irmeli Lehto ja Jarmo Takala   laitoskohtaisten tutkimustulosten hy旦dynt辰-         saamaan yhteisesti eteenp辰in. Se tuo muka-
kokevat henkil旦st旦tutkimukset omilla laitoksillaan    misest辰.                                            naan yhteis旦llist辰 kehitt辰mist辰, sanoo Lehto.
hy旦dyllisiksi.
                                                         Tutkimusten toistuvuus antaa mahdolli-             Henkil旦st旦tutkimuksissa koko organisaa-
miten tuloksia kuuluu hy旦dynt辰辰. Itse en ole          suudet pitk辰j辰nteiseen kehitt辰miseen. Viime         tion t辰ytyy olla mukana. Lopputulos ei ole
ammattilainen tulkitsemaan tuloksia, mutta            tutkimuksen pohjalta uskalsimme jo tehd辰            hyv辰, jos johtop辰辰t旦kset ja kehitt辰mistoimet
vuosi vuodelta hyv辰ss辰 ohjauksessa t辰ss辰kin           suuriakin kehitystoimenpiteit辰. Toivottavasti       tehd辰辰n vain ylimm辰n johdon keskuudessa,
kehittyy, sanoo tietokonetekniikan laitoksen          parin vuoden p辰辰st辰 tehd辰辰n tutkimus j辰l-           Takala p辰辰tt辰辰. 
kehitt辰misp辰辰llikk旦 Irmeli Lehto.                     leen, jotta n辰ht辰isiin tehtyjen toimenpiteiden
≒仰≒仰≒仰
   1 2 3 4




Jatkokertomus vuoden 2011
newslettereiss辰 esittelee
Corporate Imagen tulevaisuuden                                                                                                                    AJANKOHTAISTA
tutkimusj辰rjestelm辰n kehitysty旦n                                                                                                                  Corporate Image                        Syyskuu
                                                                                                                                                                                             k
                                                                                                                                                                                            sku
etenemist辰 ja asiakashy旦tyj辰.
                                                                                                                                                 UUD ISTA JA UUD ISTU -ME SSUT
                                                                                                                                                 Teemana VAIHTUVA JOHTAJUUS
Uuden dCIsion.net-tutkimusj辰rjestelm辰n useiden keskeisten toi-
mintojen toteutus on jo loppusuoralla. J辰rjestelm辰n visuaalinen ilme                                                                                                                   nki
                                                                                                                                                 28.-29.9.2011  Finlandia-talo, Helsi
sek辰 k辰ytett辰vyysratkaisut ovat varmistuneet. Tekniseen toteutuk-
                                                                                                                                                 Corporate  Image osastolla nro 40.
seen ovat erityisesti vaikuttaneet j辰rjestelm辰n korkea suorituskyky ja                                                                                                               rnista
                                                                                                                                                 Tule kuulemaan tietoiskuja mode
modernien web-tekniikoiden mahdollistamat k辰ytett辰vyysratkaisut.                                                                                                    uksesta:
                                                                                                                                                 henkil旦st旦tutkim
Uudistetusta tutkimusj辰rjestelm辰st辰 halutaan reaaliaikainen, helppo-                                                                                                                     tila 25
                                                                                                                                                  Keskiviikkona 28.9. klo 13.0013.40,
k辰ytt旦inen ja edistyksellinen.
                                                                                                                                                  Emplo yee Engagement Survey
                                                                                                                                                                                          action survey?
                                                                                                                                                  - What has changed since job satisf
K辰ytett辰vyyden osalta olemme toteuttaneet uuteen j辰rjestelm辰辰n                                                                                                                          25
useita uusia asiakkaidemme toivomia ominaisuuksia. Jatkossa                                                                                       Torstaina 29.9. klo 13.0013.40, tila
                                                                                                                                                  Engagement-painottein   en henkil旦st旦tutkimus
k辰ytt辰j辰n on mahdollista helposti mm. siirrell辰 objekteja tai teksti辰
paikasta toiseen tai selata graafeja ja muita raportointikokonaisuuksia
sivuv辰lilehdilt辰. Projektin t辰ss辰 vaiheessa on ty旦n alla j辰rjestelm辰n
teknisen toteutuksen lis辰ksi erilaiset k辰ytt辰j辰testaukset ja j辰rjestel-
m辰n julkaisun suunnittelu. J辰rjestelm辰 on my旦s saanut virallisen
nimen  Cixtranet3速. 




                           25  Vuotta
                                                                                                                    Corporate Image n辰ytt辰v辰sti esill辰
                                                                                                                    kansainv辰lisess辰 HR & Talent Summitissa
                                                                                                                                                 Corporate Image osallistui jo toisen kerran
                                                                                                                                                 kansainv辰liseen henkil旦st旦alan verkostoi-
                                                                                                                                                 tumistapahtumaan, HR & Talent Summitiin,
                                                                                                                                                 Sveitsin Montreuxssa. Tilaisuudessa Corporate
                                                                                                                                                 Imagen toimitusjohtaja Jukka Pohjola ja
                                                                                                                                                 kansainv辰lisen yksik旦n johtajaksi nimitetty Juha
                                                                                                                                                 Ala-Lipasti esitteliv辰t eurooppalaisille HR-alan
                                                                                                                                                 ammattilaisille uusinta teknologiaa sek辰 suurta
                                                                                                                                                 mielenkiintoa her辰tt辰nytt辰 Engagement-ajatte-
                                                                                                                                                 luun pohjautuvaa henkil旦st旦tutkimuskonseptia.

                                                                                                                       Oli j辰lleen hienoa havaita, ett辰 olemme sek辰 tutkimusten sis辰l-
                                                                                                                    l旦llisess辰 ett辰 teknologisessa kehityksess辰 aivan etulinjassa my旦s
                                                                                                                    kansainv辰lisess辰 mittakaavassa. Tilaisuus antoi hyv辰辰 perspektiivi辰
                                 Corporate Image juhlii vuonna 2011
                                                                                                                    HR-ammattilaisten n辰kemyksist辰 ja k辰yt辰nn旦ist辰 eri maissa, kiitteli
                                        25-vuotista historiaansa                                                    Juha Ala-Lipasti tilaisuuden antia.
                                henkil旦st旦tutkimuspalveluiden parissa.
                                  Juhlia vietettiin henkil旦st旦n voimin
                                                                                                                    Tapahtuman yhteydess辰 pit辰m辰ss辰辰n puheenvuorossa Jukka Pohjola
                                                                                                                    esitteli keskeisi辰 tuloksia Corporate Imagen toteuttamasta globaalista
                                      syyskuussa Amsterdamissa.
                                                                                                                    Engagement-perustutkimuksesta, josta huomattiin merkitt辰v辰t kansalli-
                                       Kiitos n辰ist辰 vuosista my旦s
                                                                                                                    set erot yrityskulttuurien v辰lill辰. T辰m辰 huomio tukee vahvasti kansainv辰-
                                       uskollisille asiakkaillemme.
                                                                                                                    lisen ja maakohtaisen benchmark-aineiston merkityst辰 mm. henkil旦st旦-
                                                                                                                    tutkimuksia toteutettaessa. 


CORPORATE SPIRIT
TUTKIMUSYHTI CORPORATE IMAGE OY | NEWSLETTER | 1/2011
                                                         P辰辰toimittaja: Jukka Pohjola | Toimitussihteeri: Piia Palom辰ki | Taitto: Lahtinen Mantere Saatchi & Saatchi | Paino: TEMA-TEAM 12374-11, | Painosm辰辰r辰 5 000


     Tutkimusyhti旦 Corporate Image Oy, Valkj辰rventie 7 A, 02130 Espoo,  09 452 0730  L辰ntinen Pitk辰katu 33, 20100 Turku,  02 274 3100
                 Corporate Image Ab Sweden, Andra H旦torgshuset, Sveav辰gen 13, 14 tr, 111 57 Stockholm,  +46 8 402 24 41
                    Corporate Image Ltd. Great Britain, 20 Broadwick Street, Soho, W1F 8HT, London,  +44 870 366 93 35

                                HENKILSTTUTKIMUKSET | 360属 ARVIOINNIT JA PALAUTTEET | SISISEN YHTEISTYN TUTKIMUKSET
                                      JOHTAMISARVIOINNIT | RATKAISUT TUTKIMUSTEN RAPORTOINTIIN JA HYDYNTMISEEN

                                                                                            www.corporateimage.鍖

More Related Content

What's hot (16)

Vaikuttamispolku
VaikuttamispolkuVaikuttamispolku
Vaikuttamispolku
Viestint辰toimisto Avara
Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Oulu kauppak aamukahvi 20121010Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Kari I. Mattila
Painopistealueet 2014
Painopistealueet 2014Painopistealueet 2014
Painopistealueet 2014
Tyoelama2020
Spirit 2 2015
Spirit 2 2015Spirit 2 2015
Spirit 2 2015
Corporate Spirit Ltd
Ty旦paikan kehitt辰minen: t辰rkeimm辰t periaatteet ja toimivat v辰lineet
Ty旦paikan kehitt辰minen: t辰rkeimm辰t periaatteet ja toimivat v辰lineetTy旦paikan kehitt辰minen: t辰rkeimm辰t periaatteet ja toimivat v辰lineet
Ty旦paikan kehitt辰minen: t辰rkeimm辰t periaatteet ja toimivat v辰lineet
Suomen Ammattiliittojen Keskusj辰rjest旦 SAK
Corporate Image News Letter 2/2009
Corporate Image News Letter 2/2009Corporate Image News Letter 2/2009
Corporate Image News Letter 2/2009
Jarmo Ruohonen
Spirit 2 2016
Spirit 2 2016Spirit 2 2016
Spirit 2 2016
Corporate Spirit Ltd
Onko osaamisenhallinnalla jotain tekemist辰 strategian kanssa
Onko osaamisenhallinnalla jotain tekemist辰 strategian kanssaOnko osaamisenhallinnalla jotain tekemist辰 strategian kanssa
Onko osaamisenhallinnalla jotain tekemist辰 strategian kanssa
Sinikka Ahokas
Spirit 1 2015
Spirit 1 2015Spirit 1 2015
Spirit 1 2015
Corporate Spirit Ltd
Tyohyvinvointi ja viestinta
Tyohyvinvointi ja viestintaTyohyvinvointi ja viestinta
Tyohyvinvointi ja viestinta
Sari-Maarit Peltola
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseenSuorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Tomi Kasurinen
Spirit 2/2018
Spirit 2/2018Spirit 2/2018
Spirit 2/2018
Corporate Spirit Ltd
Ty旦yhteis旦taidot -ty旦nilon ja tuloksellisuuden l辰hde, Marja-Liisa Manka 11.2....
Ty旦yhteis旦taidot -ty旦nilon ja tuloksellisuuden l辰hde, Marja-Liisa Manka 11.2....Ty旦yhteis旦taidot -ty旦nilon ja tuloksellisuuden l辰hde, Marja-Liisa Manka 11.2....
Ty旦yhteis旦taidot -ty旦nilon ja tuloksellisuuden l辰hde, Marja-Liisa Manka 11.2....
Prizztech
Moderni johtaminen ja ty旦yhteis旦n tuottavuuden parantaminen
Moderni johtaminen ja ty旦yhteis旦n tuottavuuden parantaminenModerni johtaminen ja ty旦yhteis旦n tuottavuuden parantaminen
Moderni johtaminen ja ty旦yhteis旦n tuottavuuden parantaminen
Tomi Kasurinen
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Otavan Opisto
Ossi Aura: Strategisen hyvinvoinnin johtaminen Suomessa 2014
Ossi Aura: Strategisen hyvinvoinnin  johtaminen Suomessa  2014Ossi Aura: Strategisen hyvinvoinnin  johtaminen Suomessa  2014
Ossi Aura: Strategisen hyvinvoinnin johtaminen Suomessa 2014
意霞旦岳艶姻厩艶霞壊鉛温庄岳看壊
Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Oulu kauppak aamukahvi 20121010Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Oulu kauppak aamukahvi 20121010
Kari I. Mattila
Painopistealueet 2014
Painopistealueet 2014Painopistealueet 2014
Painopistealueet 2014
Tyoelama2020
Corporate Image News Letter 2/2009
Corporate Image News Letter 2/2009Corporate Image News Letter 2/2009
Corporate Image News Letter 2/2009
Jarmo Ruohonen
Onko osaamisenhallinnalla jotain tekemist辰 strategian kanssa
Onko osaamisenhallinnalla jotain tekemist辰 strategian kanssaOnko osaamisenhallinnalla jotain tekemist辰 strategian kanssa
Onko osaamisenhallinnalla jotain tekemist辰 strategian kanssa
Sinikka Ahokas
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseenSuorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Suorituksen johtamisesta suorituskyvyn johtamiseen
Tomi Kasurinen
Ty旦yhteis旦taidot -ty旦nilon ja tuloksellisuuden l辰hde, Marja-Liisa Manka 11.2....
Ty旦yhteis旦taidot -ty旦nilon ja tuloksellisuuden l辰hde, Marja-Liisa Manka 11.2....Ty旦yhteis旦taidot -ty旦nilon ja tuloksellisuuden l辰hde, Marja-Liisa Manka 11.2....
Ty旦yhteis旦taidot -ty旦nilon ja tuloksellisuuden l辰hde, Marja-Liisa Manka 11.2....
Prizztech
Moderni johtaminen ja ty旦yhteis旦n tuottavuuden parantaminen
Moderni johtaminen ja ty旦yhteis旦n tuottavuuden parantaminenModerni johtaminen ja ty旦yhteis旦n tuottavuuden parantaminen
Moderni johtaminen ja ty旦yhteis旦n tuottavuuden parantaminen
Tomi Kasurinen
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli JuutiMuutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Muutoksen tanssi, oppivien organistaatioiden evoluutiota - Pauli Juuti
Otavan Opisto

Viewers also liked (7)

European Financial News Distribution Bmb 2010
European Financial News Distribution Bmb 2010European Financial News Distribution Bmb 2010
European Financial News Distribution Bmb 2010
Brazil Means Business
JWOC THANKSgiving!
JWOC THANKSgiving!JWOC THANKSgiving!
JWOC THANKSgiving!
JWOC
Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010Corporate Image News letter 1/2010
Corporate Image News letter 1/2010
Jarmo Ruohonen
Projects Day (Dance Motion)
Projects Day (Dance Motion)Projects Day (Dance Motion)
Projects Day (Dance Motion)
Christ's College May Ball
Joao Garcia BMB 2010 Presentation
Joao Garcia BMB 2010 PresentationJoao Garcia BMB 2010 Presentation
Joao Garcia BMB 2010 Presentation
Brazil Means Business
Olma Presentation
Olma PresentationOlma Presentation
Olma Presentation
Brazil Means Business

Similar to Corporate image news_letter_3_2011 (20)

Corporate spirit_2_2011
Corporate spirit_2_2011Corporate spirit_2_2011
Corporate spirit_2_2011
Corporate Spirit Ltd
Corporate Spirit newsletter_2_2011
Corporate Spirit newsletter_2_2011Corporate Spirit newsletter_2_2011
Corporate Spirit newsletter_2_2011
Corporate Spirit Ltd
Corporate image newsletter_1_2011
Corporate image newsletter_1_2011Corporate image newsletter_1_2011
Corporate image newsletter_1_2011
Jarmo Ruohonen
Cinews032010
Cinews032010Cinews032010
Cinews032010
Jarmo Ruohonen
Tuomo Alasoini: esitys 9.10.2014
Tuomo Alasoini: esitys 9.10.2014 Tuomo Alasoini: esitys 9.10.2014
Tuomo Alasoini: esitys 9.10.2014
Tyoelama2020
SPIRIT asiakaslehti 3 2017
SPIRIT asiakaslehti 3 2017SPIRIT asiakaslehti 3 2017
SPIRIT asiakaslehti 3 2017
Corporate Spirit Ltd
TEM konsernistrategiasta ja prosessista
TEM konsernistrategiasta ja prosessistaTEM konsernistrategiasta ja prosessista
TEM konsernistrategiasta ja prosessista
Antti Joensuu
Case TEM strategiaprosessi, strategiajohtaja Antti Joensuun esitys
Case TEM strategiaprosessi, strategiajohtaja Antti Joensuun esitysCase TEM strategiaprosessi, strategiajohtaja Antti Joensuun esitys
Case TEM strategiaprosessi, strategiajohtaja Antti Joensuun esitys
Ty旦- ja elinkeinoministeri旦
Hyv辰n mielen pelit ry -yhdistysesitelm辰 28.10.2019
Hyv辰n mielen pelit ry -yhdistysesitelm辰 28.10.2019Hyv辰n mielen pelit ry -yhdistysesitelm辰 28.10.2019
Hyv辰n mielen pelit ry -yhdistysesitelm辰 28.10.2019
Tommi Gustafsson
Kuntajohtaminen ja johtajuus
Kuntajohtaminen ja johtajuusKuntajohtaminen ja johtajuus
Kuntajohtaminen ja johtajuus
Johtamisen kehitt辰misverkosto
Nuoret, perehdytys ja organisaation uudistumiskyky: Tutkimustuloksia ja parha...
Nuoret, perehdytys ja organisaation uudistumiskyky: Tutkimustuloksia ja parha...Nuoret, perehdytys ja organisaation uudistumiskyky: Tutkimustuloksia ja parha...
Nuoret, perehdytys ja organisaation uudistumiskyky: Tutkimustuloksia ja parha...
Customer Experience Professionals Association
Kerran kokeiltu on melkein tehty - ty旦kaluja palvelukeskuksen kehitt辰miseksi
Kerran kokeiltu on melkein tehty - ty旦kaluja palvelukeskuksen kehitt辰miseksiKerran kokeiltu on melkein tehty - ty旦kaluja palvelukeskuksen kehitt辰miseksi
Kerran kokeiltu on melkein tehty - ty旦kaluja palvelukeskuksen kehitt辰miseksi
Elina Soukola
ELY_NYT_kevat_2016_web
ELY_NYT_kevat_2016_webELY_NYT_kevat_2016_web
ELY_NYT_kevat_2016_web
Mika Helonsalo
Spirit 4 2017
Spirit 4 2017Spirit 4 2017
Spirit 4 2017
Corporate Spirit Ltd
Spirit 3 2016
Spirit 3 2016Spirit 3 2016
Spirit 3 2016
Corporate Spirit Ltd
Rekrytointi murroksessa
Rekrytointi murroksessaRekrytointi murroksessa
Rekrytointi murroksessa
JobiJobi!
Deep lead esittely
Deep lead esittelyDeep lead esittely
Deep lead esittely
DeepLead
Spirit 4 2016
Spirit 4 2016Spirit 4 2016
Spirit 4 2016
Corporate Spirit Ltd
Greatplacetowork esitys 20052010
Greatplacetowork esitys 20052010Greatplacetowork esitys 20052010
Greatplacetowork esitys 20052010
Vivi Stening
Orientaatio kehitt辰minen
Orientaatio kehitt辰minenOrientaatio kehitt辰minen
Orientaatio kehitt辰minen
Joni_H
Corporate Spirit newsletter_2_2011
Corporate Spirit newsletter_2_2011Corporate Spirit newsletter_2_2011
Corporate Spirit newsletter_2_2011
Corporate Spirit Ltd
Corporate image newsletter_1_2011
Corporate image newsletter_1_2011Corporate image newsletter_1_2011
Corporate image newsletter_1_2011
Jarmo Ruohonen
Tuomo Alasoini: esitys 9.10.2014
Tuomo Alasoini: esitys 9.10.2014 Tuomo Alasoini: esitys 9.10.2014
Tuomo Alasoini: esitys 9.10.2014
Tyoelama2020
TEM konsernistrategiasta ja prosessista
TEM konsernistrategiasta ja prosessistaTEM konsernistrategiasta ja prosessista
TEM konsernistrategiasta ja prosessista
Antti Joensuu
Case TEM strategiaprosessi, strategiajohtaja Antti Joensuun esitys
Case TEM strategiaprosessi, strategiajohtaja Antti Joensuun esitysCase TEM strategiaprosessi, strategiajohtaja Antti Joensuun esitys
Case TEM strategiaprosessi, strategiajohtaja Antti Joensuun esitys
Ty旦- ja elinkeinoministeri旦
Hyv辰n mielen pelit ry -yhdistysesitelm辰 28.10.2019
Hyv辰n mielen pelit ry -yhdistysesitelm辰 28.10.2019Hyv辰n mielen pelit ry -yhdistysesitelm辰 28.10.2019
Hyv辰n mielen pelit ry -yhdistysesitelm辰 28.10.2019
Tommi Gustafsson
Kerran kokeiltu on melkein tehty - ty旦kaluja palvelukeskuksen kehitt辰miseksi
Kerran kokeiltu on melkein tehty - ty旦kaluja palvelukeskuksen kehitt辰miseksiKerran kokeiltu on melkein tehty - ty旦kaluja palvelukeskuksen kehitt辰miseksi
Kerran kokeiltu on melkein tehty - ty旦kaluja palvelukeskuksen kehitt辰miseksi
Elina Soukola
ELY_NYT_kevat_2016_web
ELY_NYT_kevat_2016_webELY_NYT_kevat_2016_web
ELY_NYT_kevat_2016_web
Mika Helonsalo
Rekrytointi murroksessa
Rekrytointi murroksessaRekrytointi murroksessa
Rekrytointi murroksessa
JobiJobi!
Deep lead esittely
Deep lead esittelyDeep lead esittely
Deep lead esittely
DeepLead
Greatplacetowork esitys 20052010
Greatplacetowork esitys 20052010Greatplacetowork esitys 20052010
Greatplacetowork esitys 20052010
Vivi Stening
Orientaatio kehitt辰minen
Orientaatio kehitt辰minenOrientaatio kehitt辰minen
Orientaatio kehitt辰minen
Joni_H

Corporate image news_letter_3_2011

  • 1. CORPORATE SPIRIT TUTKIMUSYHTI CORPORATE IMAGE OY | NEWSLET TER | 3/2011 Katse pois peruutuspeilist辰: Enston henkil旦st旦tutkimuksen hy旦dynt辰misess辰 keskityt辰辰n nyt tavoitteisiin TUTKIMUS ON TRKE TYVLINE KOKO YRITYKSEN TAVOITTEIDEN SAAVUTTAMISEKSI, EI VAIN HENKILST- HALLINTOA PALVELEVAA LOMAKKEEN TYTTMIST. Katrin Joala Teksti: Kati Pollari Kuva: Matti Immonen Perinteisesti henkil旦st旦tutkimuksen JOHTORYHMLLE tulosten hy旦dynt辰mismalliin eik辰 sora辰辰- tulosten hy旦dynt辰misn辰k旦kulma on ENSIMMINEN WORKSHOP ni辰 ole Katrin Joalan mukaan kantautunut Ratkaisukeskeinen henkil旦st旦tutkimuksen muualtakaan. H辰n pohtii, ett辰 osallistava ongelmakeskeinen: miss辰 ollaan ja tulosten hy旦dynt辰minen alkaa yrityksen hy旦dynt辰mistapa oli erityisen tervetullut, miksi t辰h辰n tultiin? Perin inhimillist辰 avaintavoitteiden kertaamisella. Enston koska Ensto oli edellisten vuosien aikana jou- on my旦s pohtia, voisiko nykytila olla tutkimuksen ensimm辰inen workshop j辰rjes- tunut selviytym辰辰n mm. yt-neuvotteluista jonkun tai jonkin syy. Ratkaisukes- tettiin johtoryhm辰lle, joka kertasi konserni- ja organisaatiomuutoksista. Ihmisten tarve keinen tulosten hy旦dynt辰minen sen tason tavoitteet ja sis辰iset menestystekij辰t tulla kuulluksi toteutui workshopeissa, joissa sijaan auttaa organisaatiota katso- sek辰 m辰辰ritteli niiden ja tutkimustulosten johtoa oli l辰sn辰. pohjalta keskustellen keskeiset yritystason maan, minne halutaan menn辰 ja mi- kehitt辰misalueet. My旦hemmin kaikki tiimit Samaa tulosten k辰sittelymallia hy旦dynnettiin ten sinne p辰辰st辰辰n koko v辰en voimin. toimivat saman mallin mukaisesti, toki ty旦s- Enston kaikissa toimipisteiss辰, ja tukena oli Ensto Groupissa p辰辰tettiin hy旦dynt辰辰 t辰en omalle organisaatiotasolleen oleellisia Corporate Imagen laatima ohjeistus work- henkil旦st旦tutkimusta moottorina yri- tavoitteita. Toimenpiteiden toteuttamista shoppien vet辰misest辰. tyksen tavoitteiden saavuttamiseen. kaikilla organisaatiotasoilla voidaan seurata Henkil旦st旦osasto ei voinut olla joka s辰辰nn旦llisesti, sill辰 esimiehet kirjasivat p辰辰- maassa vet辰m辰ss辰 workshopeja, mutta Katrin Joalan, director, HCM, mukaan tetyt toimenpiteet raportointij辰rjestelm辰n j辰rjestelm辰辰n kirjatuista toimenpiteist辰 voi Enstossa on tehty henkil旦st旦tutkimuksia jo Toimenpiteet-osioon. p辰辰tell辰, ett辰 ty旦pajat on pidetty yhdenmu- pitk辰辰n, mutta syksyll辰 2010 tutkimuksen kaisten ajatusten pohjalta, Joala mainitsee. hy旦dynt辰minen toteutettiin Corporate Katrin Joalan mukaan johtoryhm辰 piti Imagen ehdottamalla uudella tavalla. prosessia hy旦dyllisen辰, ei v辰hiten sen ENSIN HUHKITAAN, SITTEN TUTKITAAN Halusimme auttaa esimiehi辰mme ja koko vuoksi, ett辰 kaikki oppivat samalla Miten ratkaisukeskeist辰 ja tavoitel辰ht旦ist辰 organisaatiotamme n辰kem辰辰n, ett辰 tutkimus vet辰m辰辰n ty旦pajoja edelleen omille tutkimusta ja tulosten hy旦dynt辰mist辰 harkit- on t辰rke辰 ty旦v辰line koko yrityksen tavoittei- alaisilleen. sevan yrityksen kannattaa valmistautua? den saavuttamiseksi, ei vain henkil旦st旦hal- Sit辰 paitsi huomattiin, ett辰 yhdess辰 mieti- Tarkistamalla, ett辰 perusasiat ovat kun- lintoa palvelevaa lomakkeen t辰ytt辰mist辰. tyt kehitystoimenpiteet liittyv辰t enemm辰n nossa, Katrin Joala aloittaa. jokap辰iv辰iseen ty旦h旦n ja koko ryhm辰n Ymm辰rret辰辰nk旦, mit辰 halutaan kysy辰? T辰ss辰 onnistuttiin Joalan mielest辰 hyvin. kehittymiseen kuin siihen, mit辰 voisi nakit- Onko koko organisaatio mukana? Onko mie- Energiatehokkuuteen erikoistuneen, 1600 taa jollekulle toiselle, Joala naurahtaa. titty etuk辰teen, millaisia resursseja yrityksell辰 henkil旦辰 ty旦llist辰v辰n ja 20 maassa toimivan on hoitaa esiin nousevat kehityskohteet? s辰hk旦teollisuusyrityksen j辰rjestelmiin on nyt OSALLISTAVA TYTAPA AKTIVOI T辰rke辰辰 on huolehtia seurattavuudesta, ladattu eteenp辰in viev辰辰 voimaa. Johto oli sangen tyytyv辰inen uuteen hy旦dynt辰辰 viestint辰辰 ja olla avoin!
  • 2. RATKAISUKESKEISET HYDYNTMISPALVELUT EDITORIAL Teksti ja kuvat: Tommi R辰s辰nen Ratkaisukeskeisyydess辰k旦 menestyksen siemen? Yrityksemme juhlii t辰n辰 vuonna 25-vuotista taivaltaan henkil旦st旦tutkimuksen parissa. Muistellessani liiketoiminnan aloittamista vuonna 1986 voin vain todeta maailman muuttuneen merkitt辰v辰sti, mutta ihmisten halu kysy辰 asioita ja johtaa muutosta on ennallaan. Vuosien varrella on yrityksemme arvopohja muovautunut henkil旦st旦m辰辰r辰n kasvaessa yh辰 enemm辰n yhdess辰 tekemi- sen suuntaan ja ongelmien ratkaisemiseen Tampereen teknillisen yliopiston rehtori Markku Kivikoski: positiivisen kautta ei syyllisi辰 etsim辰ll辰. Omassa toiminnassamme pyrimme vah- vasti ratkaisukeskeiseen ajatteluun ja siksi Organisaatiouudistuksessa on kehitt辰mis- olemme kehitt辰neet omia valmennuskon- septejamme (SolutionPower) henkil旦st旦- tutkimuksen tulosten ratkaisukeskeiseen kohteisiin t辰rke辰辰 p辰辰st辰 nopeasti kiinni hy旦dynt辰miseen. Tampereen teknillisess辰 yliopistossa hen- organisaation toiminnan seuraamisen ja Tutkimusten j辰lkeiset palautekyselymme kehitt辰misen v辰lineen辰. osoittavat, ett辰 henkil旦st旦tutkimusten kil旦st旦tutkimus on t辰rke辰 ja strateginen suurin kompastuskohta on useimmiten organisaation kehitt辰misen v辰line, jota Tampereen teknillisen yliopiston rehtori tutkimustulosten hy旦dynt辰minen. Usein ylin johto k辰ytt辰辰 aktiivisesti hyv辰kseen. Markku Kivikoski, hallintojohtaja Tiina sorrutaan ajattelemaan: Mist辰 johtuu, ettei ij辰l辰 ja henkil旦st旦johtaja Kirsi Schaumann henkil旦st旦n enemmist旦n demokraattisesti Yliopiston laitokset ovat ottaneet my旦s sek辰 Corporate Imagen tutkimusjohtaja kommunikoimia n辰kemyksi辰 ole osattu tutkimukset k辰ytt旦旦ns辰 aktiivisesti. Jarmo Ruohonen keskustelivat hyvill辰 hy旦dynt辰辰 tai, ett辰 henkil旦st旦 ainakin kokee, mielin pitk辰st辰 yhteisty旦st辰. ettei niit辰 hy旦dynnet辰? T辰m辰ntyyppiset TTY on kansainv辰linen teknologisen kehityk- Olemme tehneet henkil旦st旦tutkimuksia ajatusmallit luovat helposti negatiivisen sen tienn辰ytt辰j辰 ja haluttu tutkimusmaail- yhdess辰 10 vuoden ajan. Viime vuosina kierteen koko henkil旦st旦n kuulemisen man ja elinkeinoel辰m辰n yhteisty旦kumppani, organisaatiossamme on tapahtunut erityi- ymp辰rille. Onneksi on toinenkin tapa toimia joka tunnetaan innovatiivisuudesta ja sen suuria muutoksia. T辰st辰 on seurannut se ratkaisukeskeinen. dynaamisuudesta. merkitt辰vi辰 uudistuksia my旦s johtamiseen. Tiesimme, ett辰 muutosvaiheet ovat haasteel- Ratkaisukeskeisesti ajatellen otamme HENKILSTTUTKIMUKSIEN lisia ajankohtia kyselyille, mutta mielest辰ni huomioon yrityksen nykytilanteen henki- KYMMENVUOTINEN TAIVAL asioihin pit辰辰 tarttua rohkeasti. Erityisen l旦st旦tutkimusten hy旦dynt辰misess辰. T辰rke辰辰 TTY:ss辰 on toteutettu nykymuotoisia hen- t辰rke辰辰 on, ett辰 saatujen tulosten pohjalta on siis painottaa hyvi辰 k辰yt辰nt旦j辰 ja pohtia, kil旦st旦tutkimuksia vuodesta 2001 l辰htien. tehd辰辰n toivottuja asioita, kertoo TTY:n miss辰 on viel辰 haasteita. Tuolloin on luonte- Tutkimusk辰yt辰nt旦 on jatkunut keskeisen辰 rehtori Markku Kivikoski. vaa mitata tapahtunutta kehityst辰 my旦s tut- kimuksen hy旦dynt辰misen osalta. Kokenei- den konsulttiemme avulla on mahdollista Henkil旦st旦tutkimus saavuttaa tilanne, jossa johto ja henkil旦st旦 yhdess辰 voivat kokea, miten tutkimustu- losten ratkaisukeskeinen hy旦dynt辰minen TTY:n laitosten kehitt辰misess辰 on yksi koko henkil旦st旦tutkimusprosessin vahvuuksista. Jukka Pohjola Pohjo t旦tutkimuksen omalla laitoksellaan ja milt辰 Tampereen teknillisen yliopiston laitokset Toimitusjohtaja Toimitusjoh henkil旦st旦tutkimus on tuntunut k辰yt辰nn旦n Corporate Image Oy I ovat ottaneet henkil旦st旦tutkimukset ty旦v辰lineen辰. aktiivisesti vastaan. Ylimm辰n johdon tuki on ollut t辰rke辰ss辰 roolissa kehityshankkei- SELKET VASTUUT TUTKIMUKSEN den l辰pivienniss辰. TOTEUTUKSESTA JA HYDYNTMISEN PROJEKTOINNISTA TRKEIT Tietokonetekniikan laitokselta kehitt辰mis- On hyv辰, ett辰 hallinnon puolelta j辰rjes- p辰辰llikk旦 Irmeli Lehto ja laitosjohtaja profes- tet辰辰n s辰辰nn旦llisesti henkil旦st旦tutkimuk- sori Jarmo Takala sek辰 rakennustekniikan sia, joiden tuloksia voidaan analysoida ja laitokselta laitosjohtaja professori Pauli k辰ytt辰辰 kehitysty旦ss辰 laitoksissa. Kun raportit Kolisoja p辰辰tyiv辰t pohtimaan, millaisena valmistuvat on hienoa, ett辰 hallinnolta ja kehitt辰misv辰lineen辰 he kokevat henkil旦s- Corporate Imagelta saadaan valmennusta,
  • 3. RATKAISUKESKEISET HYDYNTMISPALVELUT on, ett辰 ylin johto osallistuu aktiivisesti. Hyv辰 TTY:SS ON PANOSTETTU osallistaminen on oleellista yhteishengen ra- TUTKIMUKSEN HYDYNTMISEEN kentamisessa ja ty旦tyytyv辰isyyden paranta- Tulosten k辰sittely辰 ja tutkimuksen hy旦dyn- misessa, toteaa TTY:n henkil旦st旦johtaja Kirsi t辰mist辰 voidaan tukea monin eri keinoin Schaumann. organisaation eri tasoilla. TTY:ss辰 on hy旦dyn- Olen tutkijana huomannut TTY:n johdon netty Corporate Imagen ratkaisukeskeisi辰 vahvan sitoutuneisuuden henkil旦st旦tut- tutkimusten hy旦dynt辰mispalveluita. kimusprosessiin ja tulosten strategiseen Tulosten informointivaiheessa henkil旦st旦- hy旦dynt辰miseen, Corporate Imagen tutki- tutkimuksen keskeiset johtop辰辰t旦kset tulivat musjohtaja Jarmo Ruohonen jatkaa. hyvin Corporate Imagen tutkijalta. Esille tuotiin selv辰sti, mihin t辰ytyi tarttua ja mitk辰 CORPORATE IMAGEN RAPORTOINTI tekij辰t olivat asioiden taustalla. Tutkimusai- SOPII MONEEN TILANTEESEEN neisto oli laaja eik辰 omaa aikaa sen huolelli- ORGANISAATION ERI TASOILLE seen l辰pik辰ymiseen aina ollut. Yhteenveto oli Raportointigrafiikasta on helppo poimia kuitenkin niin selke辰, ett辰 siit辰 k辰vi ilmi kaikki ne yksik旦t, joihin pit辰辰 keskitty辰 tarkemmin. oleellinen. Tutkimuksen avointen vastauk- N辰in johto ja esimiehet s辰辰st辰v辰t aikaa, kun sien omaehtoinen lukeminen osoittautui he voivat keskitty辰 kriittisiin yksik旦ihin. Orga- eritt辰in hy旦dylliseksi, kertoo Kivikoski. TTY:n henkil旦st旦johtaja Kirsi nisaatiouudistuksessa on kehitt辰miskohtei- Schaumann (vas.), rehtori Markku siin t辰rke辰辰 p辰辰st辰 nopeasti kiinni. T辰m辰 on Edellisen tutkimuksen yhteydess辰 TTY:ss辰 Kivikoski ja hallintojohtaja Tiina my旦s selke辰 viesti henkil旦kunnalle: asioihin pidettiin my旦s useita laitosten yhteisi辰 ij辰l辰 ovat sitoutuneet vahvasti kiinnitet辰辰n huomiota ja niihin puututaan Corporate Imagen asiantuntijan vet辰mi辰 ty旦- henkil旦st旦tutkimusprosessiin ja tulos- viipym辰tt辰 sek辰 ep辰kohtia halutaan kehitt辰辰, yhteis旦p辰ivi辰, joissa oli suurimmillaan l辰hes ten strategiseen hy旦dynt辰miseen. kertoo Kivikoski. 100 hengen ryhmi辰. Corporate Imagen pit辰m辰t tulosinfot ja YLIMMN JOHDON SITOUTUMINEN HYV OSALLISTAMINEN ON tulosten hy旦dynt辰misworkshopit ylimm辰lle johdolle, kehitt辰misp辰辰llik旦ille ja henkil旦st旦l- TUTKIMUKSEEN ERITYISEN TRKE OLEELLISTA YHTEISHENGEN le saivat positiivisen vastaanoton ja palaute TTY:n tutkimuksissa on k辰ytetty Corporate oli hyv辰辰. Erityiskiitosta tuli siit辰, miten Imagen henkil旦st旦tutkimuskonseptia, joka RAKENTAMISESSA esimiehi辰 valmennettiin tulosten hy旦dynt辰- on mahdollistanut tuloksien vertailun my旦s JA TYTYYTYVISYYDEN miseen, sanoo Schaumann. ulkoiseen vertailuaineistoon. Henkil旦st旦tutkimusta pidet辰辰n my旦s Meill辰 on iso organisaatio, kaiken PARANTAMISESSA. laitoksien henkil旦kunnan keskuudessa kaikkiaan yli 2000 ty旦ntekij辰辰. Kyselyt ovat t辰rke辰n辰. Heille annetaan kaikki tuki, jota johdon tapa saada tietoa l辰pi organisaation. Cixtranet速 Pro-raportointij辰rjestelm辰lle he tarvitsevat toimintansa kehitt辰misess辰, Tavallisesti palautetta saadaan niilt辰, joiden t辰ytyy my旦s antaa kiitosta. Sill辰 saa nopeasti kertoo ij辰l辰. kanssa ollaan tekemisiss辰. Se ei edusta oleelliset asiat n辰kyviin, toteaa ij辰l辰. kuitenkaan koko totuutta. Meill辰 tutkimuksia Tutkimuksen hy旦dynt辰misen tueksi ULKOINEN VERTAILUAINEISTO ANTAA on tehty usein, ja ne ovat olleet vertailukel- Corporate Imagessa kehitetty ActionPlan JRKEVT RAAMIT poisia kesken辰辰n. Olemme saaneet tuotua -kehitt辰misty旦kalu on helppok辰ytt旦inen ja Tutkimustulosten tulkinnan tukena organisaation aitoja kokemuksia esille. T辰m辰 sill辰 saadaan tehokkaasti yhteenveto siit辰, TTY:ss辰 on k辰ytetty Corporate Imagen on t辰rke辰辰 mietitt辰ess辰, miten jatkossa mit辰 koko organisaatiossa tapahtuu. Se on ulkoista vertailuaineistoa, josta saa tilasto- toimitaan ja mihin kehitt辰mist辰 suunnataan, otettu my旦nteisesti vastaan ja siit辰 on ollut tietoa vastaavanlaisista tutkimuksista muissa sanoo TTY:n hallintojohtaja Tiina ij辰l辰. tuntuvaa hy旦ty辰 toimintamme kehitt辰mi- organisaatioissa. T辰ss辰 on se avartava puoli, Kehitysty旦h旦n on saatava koko henkil旦- sess辰 tuomalla kaivattua konkretiaa, jatkaa ett辰 n辰hd辰辰n, miten muillakin on samanlai- kunta mukaan joka tasolta. Erityisen t辰rke辰辰 Schaumann. sia haasteita, sanoo ij辰l辰. Tutkimus on mielest辰ni jalostunut hyvin onnistuminen, kertoo rakennustekniikan matkan varrella, eik辰 sen tekeminen loppujen laitokselta laitosjohtaja, professori Pauli lopuksi niin kuormittavaa ole. Aina v辰lill辰 on Kolisoja. hyv辰 pys辰hty辰 miettim辰辰n, miten asioita voisi tehd辰 viel辰 paremmin, kertoo tietokonetek- WEB-POHJAISET RATKAISUT LISVT niikan laitosjohtaja, professori Jarmo Takala. KEHITTMISEN YHTEISLLISYYTT Cixtranet速 Pro-raportointij辰rjestelm辰 ja VALMENNUKSET TULOSTEN ActionPlan-kehitt辰misty旦kalu ovat osoittau- HYDYNTMISEEN tuneet toimiviksi ratkaisuiksi. Oleelliset asiat Laitoksien vastuussa oleville johtajille ja ke- saadaan vedetty辰 hyvin yhteen web-pohjai- hitt辰misp辰辰llik旦ille pidettiin omat tilaisuudet silla ratkaisuilla l辰pin辰kyv辰sti. Asioita pyrit辰辰n Pauli Kolisoja (vas.), Irmeli Lehto ja Jarmo Takala laitoskohtaisten tutkimustulosten hy旦dynt辰- saamaan yhteisesti eteenp辰in. Se tuo muka- kokevat henkil旦st旦tutkimukset omilla laitoksillaan misest辰. naan yhteis旦llist辰 kehitt辰mist辰, sanoo Lehto. hy旦dyllisiksi. Tutkimusten toistuvuus antaa mahdolli- Henkil旦st旦tutkimuksissa koko organisaa- miten tuloksia kuuluu hy旦dynt辰辰. Itse en ole suudet pitk辰j辰nteiseen kehitt辰miseen. Viime tion t辰ytyy olla mukana. Lopputulos ei ole ammattilainen tulkitsemaan tuloksia, mutta tutkimuksen pohjalta uskalsimme jo tehd辰 hyv辰, jos johtop辰辰t旦kset ja kehitt辰mistoimet vuosi vuodelta hyv辰ss辰 ohjauksessa t辰ss辰kin suuriakin kehitystoimenpiteit辰. Toivottavasti tehd辰辰n vain ylimm辰n johdon keskuudessa, kehittyy, sanoo tietokonetekniikan laitoksen parin vuoden p辰辰st辰 tehd辰辰n tutkimus j辰l- Takala p辰辰tt辰辰. kehitt辰misp辰辰llikk旦 Irmeli Lehto. leen, jotta n辰ht辰isiin tehtyjen toimenpiteiden
  • 4. ≒仰≒仰≒仰 1 2 3 4 Jatkokertomus vuoden 2011 newslettereiss辰 esittelee Corporate Imagen tulevaisuuden AJANKOHTAISTA tutkimusj辰rjestelm辰n kehitysty旦n Corporate Image Syyskuu k sku etenemist辰 ja asiakashy旦tyj辰. UUD ISTA JA UUD ISTU -ME SSUT Teemana VAIHTUVA JOHTAJUUS Uuden dCIsion.net-tutkimusj辰rjestelm辰n useiden keskeisten toi- mintojen toteutus on jo loppusuoralla. J辰rjestelm辰n visuaalinen ilme nki 28.-29.9.2011 Finlandia-talo, Helsi sek辰 k辰ytett辰vyysratkaisut ovat varmistuneet. Tekniseen toteutuk- Corporate Image osastolla nro 40. seen ovat erityisesti vaikuttaneet j辰rjestelm辰n korkea suorituskyky ja rnista Tule kuulemaan tietoiskuja mode modernien web-tekniikoiden mahdollistamat k辰ytett辰vyysratkaisut. uksesta: henkil旦st旦tutkim Uudistetusta tutkimusj辰rjestelm辰st辰 halutaan reaaliaikainen, helppo- tila 25 Keskiviikkona 28.9. klo 13.0013.40, k辰ytt旦inen ja edistyksellinen. Emplo yee Engagement Survey action survey? - What has changed since job satisf K辰ytett辰vyyden osalta olemme toteuttaneet uuteen j辰rjestelm辰辰n 25 useita uusia asiakkaidemme toivomia ominaisuuksia. Jatkossa Torstaina 29.9. klo 13.0013.40, tila Engagement-painottein en henkil旦st旦tutkimus k辰ytt辰j辰n on mahdollista helposti mm. siirrell辰 objekteja tai teksti辰 paikasta toiseen tai selata graafeja ja muita raportointikokonaisuuksia sivuv辰lilehdilt辰. Projektin t辰ss辰 vaiheessa on ty旦n alla j辰rjestelm辰n teknisen toteutuksen lis辰ksi erilaiset k辰ytt辰j辰testaukset ja j辰rjestel- m辰n julkaisun suunnittelu. J辰rjestelm辰 on my旦s saanut virallisen nimen Cixtranet3速. 25 Vuotta Corporate Image n辰ytt辰v辰sti esill辰 kansainv辰lisess辰 HR & Talent Summitissa Corporate Image osallistui jo toisen kerran kansainv辰liseen henkil旦st旦alan verkostoi- tumistapahtumaan, HR & Talent Summitiin, Sveitsin Montreuxssa. Tilaisuudessa Corporate Imagen toimitusjohtaja Jukka Pohjola ja kansainv辰lisen yksik旦n johtajaksi nimitetty Juha Ala-Lipasti esitteliv辰t eurooppalaisille HR-alan ammattilaisille uusinta teknologiaa sek辰 suurta mielenkiintoa her辰tt辰nytt辰 Engagement-ajatte- luun pohjautuvaa henkil旦st旦tutkimuskonseptia. Oli j辰lleen hienoa havaita, ett辰 olemme sek辰 tutkimusten sis辰l- l旦llisess辰 ett辰 teknologisessa kehityksess辰 aivan etulinjassa my旦s kansainv辰lisess辰 mittakaavassa. Tilaisuus antoi hyv辰辰 perspektiivi辰 Corporate Image juhlii vuonna 2011 HR-ammattilaisten n辰kemyksist辰 ja k辰yt辰nn旦ist辰 eri maissa, kiitteli 25-vuotista historiaansa Juha Ala-Lipasti tilaisuuden antia. henkil旦st旦tutkimuspalveluiden parissa. Juhlia vietettiin henkil旦st旦n voimin Tapahtuman yhteydess辰 pit辰m辰ss辰辰n puheenvuorossa Jukka Pohjola esitteli keskeisi辰 tuloksia Corporate Imagen toteuttamasta globaalista syyskuussa Amsterdamissa. Engagement-perustutkimuksesta, josta huomattiin merkitt辰v辰t kansalli- Kiitos n辰ist辰 vuosista my旦s set erot yrityskulttuurien v辰lill辰. T辰m辰 huomio tukee vahvasti kansainv辰- uskollisille asiakkaillemme. lisen ja maakohtaisen benchmark-aineiston merkityst辰 mm. henkil旦st旦- tutkimuksia toteutettaessa. CORPORATE SPIRIT TUTKIMUSYHTI CORPORATE IMAGE OY | NEWSLETTER | 1/2011 P辰辰toimittaja: Jukka Pohjola | Toimitussihteeri: Piia Palom辰ki | Taitto: Lahtinen Mantere Saatchi & Saatchi | Paino: TEMA-TEAM 12374-11, | Painosm辰辰r辰 5 000 Tutkimusyhti旦 Corporate Image Oy, Valkj辰rventie 7 A, 02130 Espoo, 09 452 0730 L辰ntinen Pitk辰katu 33, 20100 Turku, 02 274 3100 Corporate Image Ab Sweden, Andra H旦torgshuset, Sveav辰gen 13, 14 tr, 111 57 Stockholm, +46 8 402 24 41 Corporate Image Ltd. Great Britain, 20 Broadwick Street, Soho, W1F 8HT, London, +44 870 366 93 35 HENKILSTTUTKIMUKSET | 360属 ARVIOINNIT JA PALAUTTEET | SISISEN YHTEISTYN TUTKIMUKSET JOHTAMISARVIOINNIT | RATKAISUT TUTKIMUSTEN RAPORTOINTIIN JA HYDYNTMISEEN www.corporateimage.鍖