De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017
1 like429 views
De presentatie 'de vijf drivers van online groei' werd gegeven door Dani谷l Markus van ClickValue, tijdens de LevelUp relatiedag 2017.
More Related Content
Viewers also liked (20)
Similar to De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017 (20)
More from Netprofiler (13)
De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017
- 1. De 5 drivers van online groei
- 2. Het belangrijkste in online marketing is Bezoekers Conversie Orderwaarde Herhaalaankopen Viraliteit
- 3. Studie RJ Metrics naar groei online Retailers Studieopzet: 200 ecommerce retailers Gebruikers van Magento Conclusies: MOM Groei: 5-6% YOY groei: 73170% Groei varieert per: Branche Startjaar YOY: 73% MOM:5%MOM: 16% YOY: 170% MOM:6%
- 4. Gemiddelden verhullen de waarheid 2e 25% omzet in jaar 3 Top 25% omzet in jaar 3 3e 25% omzet in jaar 3 Laagste 25% omzet in jaar 3 Analyse in 4 kwartielen KW-Top KW-2 KW-3 KW-Laag
- 5. Groei in het hoogste kwartiel veel sterker YOY: 80% MOM:5%MOM: 20% YOY: 191% MOM:7% YOY: 58% MOM:4% MOM: 13% YOY: 129% MOM:4% Conclusies Maandomzetten kW Hoog na 3 jaar zijn 4x hoger dan in KW2 en 16x hoger dan in KW 3 en Laag Groei: 25-50% hoger
- 6. KW-Hoog overtreft bij alle Drivers Conclusies vergelijking KW1 Acquisitie en conversie: 3,5X hoger Orderwaarde: 5-30% hoger Retentie: 100% hoger bij start 20% hoger na 3 jaar
- 7. Bezoekers Conversie Orderwaarde Herhaalaankopen Viraliteit Analyse van Vacatures Social Media Klantenservice Medewerker (27) Display Marketeer Online Marketeer Online Marketeer Conversie UX Ontwerpers (12) Cross Sell Manager Email Campagne Manager
- 8. Het belangrijkste in online marketing is Bezoekers Conversie Orderwaarde Herhaalaankopen Viraliteit Alle bovenstaande
- 9. 5 drivers model 2: Conversie 5: Waarde 3: Retentie 4: Viraliteit 1: Acquisitie 5: Orderwaarde Omzet Basis van het model is AARRR voor Startups Focus op 1 & 2 is standaard voor Grown Ups Drivers versterken elkaar
- 11. Voor en nadelen focus op Acquisitie en Conversie Kennis beschikbaar Ondersteunt door gratis software Snel mee te beginnen Geen voordeel van andere drivers Concurrentienadeel
- 13. Stappenplan Analytics van sessie naar klantniveau Enhanced ecommerce en inzicht in marge per product Koppelen mailgedrag aan klantgedrag en analytics Test Learn - Scale
- 14. Analytics van Sessie naar Klantniveau
- 15. Inzicht op niveau marge per product Implementeer als Calculated Metric, als het niet anders kan Voorkeur als custom metric in Enhanced Ecommerce bij iedere transactie
- 16. 360属 View van Klanten Klant Web gedrag Transacties Mail Acquisitie- kanalen Contact Van Silos naar ge誰ntegreerde systemen Eerst waarde Use Case aantonen met handmatige integraties Stappenplan voor integratie
- 17. Experimenteren
- 18. Groeien: Test-Learn-Scale Kans ExperimentLeren Opschalen Herhalen Klantactivatie Segmentatie en kortingInzicht in effectiviteit Verdieping Optimaal rendement
- 19. Slotgedachten 5 drivers Versterken elkaar en genereren samen explosieve groei Start 360属 Investeren in data management op basis van use cases Test-Learn-Scale Leren als doel en groei als bijvangst