際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
ClickValue | Rhijnspoorplein 28 | 1018 TX Amsterdam | Bel ons op +31 (0)20 675 1621
Meer Marketingrendement met Attributie
Google Analytics User Conference
Juni 2015
Inhoudsopgave
 Wat is Attributie
 Maturity in Attributie
 Het belang van goede data
 Full stack
 AI first
Attributie is het toekennen van waarde aan marketingkanalen op basis van
hun rol in het werven van converterende gebruikers
Droom en Realiteit
Droom:
 ROI op alle kanalen
 Optimaliseren path to purchase
 Optimaliseren communicatiestrategie
Realiteit:
 Het is gewoon data geschikt voor rapportage
 Uren Interpreteren om te komen tot acties
 Handmatige optimalisatie is beperkt
 Alleen geautomatiseerde optimalisatie kan op
schaal
Inhoud:
 Is dit iets voor ons?
 Waar moeten we beginnen?
 Hoe boeken we onze eerste successen?
Heb je wel een attributieprobleem?
De rapporten die we gebruiken doen net of Attributie niet bestaat
Google Analytics toont standaard Last Click Attributie
 De laatste (non direct) klik in het mediapad krijgt alle waarde toegekend.
 Probleem hiervan is dat veel mediakanalen niet de juiste waarde krijgen toebedeeld.
100
1ste bezoek 2de bezoek 3de bezoek
Display Affiliate Facebook
Transactie
Contributie
100
Contributie
0
Contributie
0
First Click Assist Last Click
We gebruiken bewust of onbewust al andere modellen
100
1ste bezoek Nde bezoek
ander
Transactie
Contributie
100
Contributie
0
Contributie
0
Contributie
0
Contributie
0
Contributie
0
 Mediapartners rekenen in hun rapportage altijd naar zichzelf toe
WIJander anderander ander
Dubbeltellingen liggen op de loer
100
1ste bezoek Nde bezoek
Transactie
Contributie
100
Contributie
0
Contributie
0
Contributie
0
Contributie
0
Contributie
0
Rapporten van mediapartners vertroebelen inzicht in bijdrage van media aan resultaat
WIJ
Contributie
100
Contributie
100
Contributie
0
Contributie
100
Contributie
100
Contributie
0
Contributie
100
WIJWIJWIJWIJWIJ
Ontdubbelen lost het attributieprobleem niet op
 Ontdubbelen kan effici谷nt zijn. Je betaalt immers niet meer dubbel.
 Ontdubbelen leidt ertoe dat je alles reduceert tot last click attributie.
 Je legt daarmee de nadruk op de closing kanalen en negeert de first en assist
kanalen
Heeft Attributiemodellering zin voor
ons?
Kijk naar de Multi-Channel Funnels in Google Analytics
Bepaal de Attributieratio van de belangrijkste conversie
 Attributieratio = Assisted Conversions / Conversions = 178k / 245k =72%
 De attributieratio geeft aan hoeveel transacties tot stand komen door een
mediapad met meer dan 1 kanaal.
1
2
Kijk naar budget
 Mediabudget is medebepalend of attributiemodellering zinvol is
 20k budget met attributieratio van 75% is geen reden voor uitgebreide attributie
 2mln met attributieratio van 10% is wel een basis
 Beoordeel wat 10% lift in attributie zou opleveren. Hoeveel uur mag dat kosten voor een
terugverdientijd van 1 jaar
Maturity
Beginner Data op Orde Full Stack AI First
Datakwaliteit
Datakwaliteit is bepalend voor het verschil tussen bruikbare informatie of volslagen onzin
Data Checklist
 Doelen ingesteld: met waarde per doel
 Telefonische tracking
 POS
 CRM
 Enhanced Ecommerce
 Logins
 Data sampling
 Kanalen goed getagd
 Error monitoring
 Performance monitoring
Case
Bieden op generieke keywords
Onrendabele generieke keywords
 Target ROAS = 5.
 Generieke keywords hebben soms een ROAS die te laag is om competitief te kunnen bieden
 Hun Impressies zijn vaak zo hoog dat je marktaandeel verliest als je niet meebiedt
Merk term
Merk term
Merk term
Merk term
Merk term
Merk term
Merk term
Generiek 1
Generiek 2
Generiek 3
Generiek 4
Generiek 5
Generiek 6
Generiek 7
Gebruik Attributiemodellen om te kijken of ze toch rendabel zijn
1. Kies je model. First interaction of data driven
2. Kies Adwords keywords als dimensies
3. Exporteer de gegevens voor nadere analyse
2
1
Zoek de rendabele keywords
Generiek 1
Generiek 2
Generiek 3
Generiek 4
Generiek 5
Generiek 6
Generiek 7
Generiek 8
Generiek 9
Actiegerichte Analyse
DD / Last Click Rendabel Onrendabel
Rendabel ROI positief
 Maximaliseer clicks voor
dit keyword
ROI waarschijnlijk toch positief
door assistentie
 Doe nader onderzoek naar de
attributie van deze keywords
 Maximaliseer Clicks
 Onderzoek mogelijkheden voor
retargetting
Onrendabel Verlieslatend
 Verlaag de CPC
 Onderzoek met andere modellen
 Onderzoek mogelijkheden om
ROAS te verhogen
 Overweeg be谷indiging van
biedingen als bovenstaande acties
niet werken
Full Stack
 Systemen gekoppeld zodat dataverzameling, analyse en targetting mogelijk is op
alle touchpoints
Right person, Right time, Right Message vereist
data-centralisatie in DMP
 Doel is targetting van audiences en later 1-1 marketing
 Vrijwel iedereen heeft deze informatie in Silos. Een DMP doorbreekt de Silos en
maakt andere use case mogelijk
Case
Moeten we stoppen met Display?
Display blijft achter
 Display trekt vaak
ori谷nterende bezoekers
 CPA is vaak waardeloos
 interruptie marketing, push
i.p.v. pull zoals search
 Het leidt tot Brand
awareness maar dat is zo
lastig meetbaar
 Goed te monetariseren met
Google Analytics
Doel van de analyse
 Onderzoek wat de impact is
van het weglaten van Display
op alle kanalen
 Het verlies aan last Click van
Display?
 Het verlies aan omzet waar
display first of assisted click
was
Maak een conversiesegment
1
2
3
3
Bekijk de lift van een kanaal op het geheel of een ander kanaal
20% minder
omzet
5% minder omzet
uit Adwords
=
5% minder ROAS
op Adwords
18% minder
assisted omzet
uit Adwords
De toekomst is AI first
 Van bigdata via patroonherkenning en zelflerende systemen naar 1-1 communicatie.
Zorg dat je data op orde is dan doen de systemen de rest.
Case: Mix Model met gelijkblijvend budget
5 dingen om morgen mee te starten
Bepaal de Attributieratio
Investeer in datakwaliteit maak een groeipad voor volledigheid en integratie
Formuleer een groeipad voor attributie
Begin met haalbare projecten
Focus op Search als je nog niets doet
Vragen
Daniel Markus
020 6751 621
06 5208 5432
daniel@clickvalue.nl
www.clickvalue.nl
Twitter.com/ClickValue
Facebook.com/ClickValue

More Related Content

What's hot (19)

Klantfocus in online advertising de datagedreven aanpak
Klantfocus in online advertising de datagedreven aanpakKlantfocus in online advertising de datagedreven aanpak
Klantfocus in online advertising de datagedreven aanpak
valantic NL
Omnichannel technieken en SEA Strategy
Omnichannel technieken en SEA StrategyOmnichannel technieken en SEA Strategy
Omnichannel technieken en SEA Strategy
OrangeValley
Digitaal Willen We Allemaal
Digitaal Willen We AllemaalDigitaal Willen We Allemaal
Digitaal Willen We Allemaal
ZagatoNL
6. De ontwikkelingen binnen programmatic buying - Carolina Massaro (OrangeVal...
6. De ontwikkelingen binnen programmatic buying - Carolina Massaro (OrangeVal...6. De ontwikkelingen binnen programmatic buying - Carolina Massaro (OrangeVal...
6. De ontwikkelingen binnen programmatic buying - Carolina Massaro (OrangeVal...
OrangeValley
Meer rendement uit uw online budget - Egan van Doorn (OrangeValley)
Meer rendement uit uw online budget - Egan van Doorn (OrangeValley)Meer rendement uit uw online budget - Egan van Doorn (OrangeValley)
Meer rendement uit uw online budget - Egan van Doorn (OrangeValley)
OrangeValley
Branding effect of search in the mediamix
Branding effect of search in the mediamixBranding effect of search in the mediamix
Branding effect of search in the mediamix
Jeroen van Hove
Omnichannel Rapportage & Attributie
Omnichannel Rapportage & AttributieOmnichannel Rapportage & Attributie
Omnichannel Rapportage & Attributie
OrangeValley
Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015
Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015
Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015
OrangeValley
Introdoctie omnichannel programma
Introdoctie omnichannel programmaIntrodoctie omnichannel programma
Introdoctie omnichannel programma
OrangeValley
Checkit - Digitaal Willen We Allemaal
Checkit - Digitaal Willen We AllemaalCheckit - Digitaal Willen We Allemaal
Checkit - Digitaal Willen We Allemaal
iProspect the Netherlands
Upper funnel strategy - Ortwin Verreck & Niels Dengel - Opening
Upper funnel strategy - Ortwin Verreck & Niels Dengel - OpeningUpper funnel strategy - Ortwin Verreck & Niels Dengel - Opening
Upper funnel strategy - Ortwin Verreck & Niels Dengel - Opening
OrangeValley
Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild
Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van GildAffiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild
Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild
affiliatedag
20100421 Netsociety Conversie Attributie Script
20100421 Netsociety   Conversie Attributie Script20100421 Netsociety   Conversie Attributie Script
20100421 Netsociety Conversie Attributie Script
markhoebe
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley
Van Conversie specialist naar Customer Experience Optimization team
Van Conversie specialist naar Customer Experience Optimization teamVan Conversie specialist naar Customer Experience Optimization team
Van Conversie specialist naar Customer Experience Optimization team
OrangeValley
Interactieve Commercial Rabo
Interactieve Commercial  RaboInteractieve Commercial  Rabo
Interactieve Commercial Rabo
LensFitzgerald
Oogst masterclass conversie optimalisatie hoe optimaliseer je structureel j...
Oogst masterclass conversie optimalisatie   hoe optimaliseer je structureel j...Oogst masterclass conversie optimalisatie   hoe optimaliseer je structureel j...
Oogst masterclass conversie optimalisatie hoe optimaliseer je structureel j...
Oogst
20210323 Stad Antwerpen | Adverteren op Facebook
20210323 Stad Antwerpen | Adverteren op Facebook20210323 Stad Antwerpen | Adverteren op Facebook
20210323 Stad Antwerpen | Adverteren op Facebook
I Like Media
Interactieve Commercial Telegraaf
Interactieve Commercial  TelegraafInteractieve Commercial  Telegraaf
Interactieve Commercial Telegraaf
LensFitzgerald
Klantfocus in online advertising de datagedreven aanpak
Klantfocus in online advertising de datagedreven aanpakKlantfocus in online advertising de datagedreven aanpak
Klantfocus in online advertising de datagedreven aanpak
valantic NL
Omnichannel technieken en SEA Strategy
Omnichannel technieken en SEA StrategyOmnichannel technieken en SEA Strategy
Omnichannel technieken en SEA Strategy
OrangeValley
Digitaal Willen We Allemaal
Digitaal Willen We AllemaalDigitaal Willen We Allemaal
Digitaal Willen We Allemaal
ZagatoNL
6. De ontwikkelingen binnen programmatic buying - Carolina Massaro (OrangeVal...
6. De ontwikkelingen binnen programmatic buying - Carolina Massaro (OrangeVal...6. De ontwikkelingen binnen programmatic buying - Carolina Massaro (OrangeVal...
6. De ontwikkelingen binnen programmatic buying - Carolina Massaro (OrangeVal...
OrangeValley
Meer rendement uit uw online budget - Egan van Doorn (OrangeValley)
Meer rendement uit uw online budget - Egan van Doorn (OrangeValley)Meer rendement uit uw online budget - Egan van Doorn (OrangeValley)
Meer rendement uit uw online budget - Egan van Doorn (OrangeValley)
OrangeValley
Branding effect of search in the mediamix
Branding effect of search in the mediamixBranding effect of search in the mediamix
Branding effect of search in the mediamix
Jeroen van Hove
Omnichannel Rapportage & Attributie
Omnichannel Rapportage & AttributieOmnichannel Rapportage & Attributie
Omnichannel Rapportage & Attributie
OrangeValley
Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015
Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015
Opening Ortwin - Programmatic Marketing Event 2015
OrangeValley
Introdoctie omnichannel programma
Introdoctie omnichannel programmaIntrodoctie omnichannel programma
Introdoctie omnichannel programma
OrangeValley
Upper funnel strategy - Ortwin Verreck & Niels Dengel - Opening
Upper funnel strategy - Ortwin Verreck & Niels Dengel - OpeningUpper funnel strategy - Ortwin Verreck & Niels Dengel - Opening
Upper funnel strategy - Ortwin Verreck & Niels Dengel - Opening
OrangeValley
Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild
Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van GildAffiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild
Affiliate marketing, de basis principes - Pieter van Gild
affiliatedag
20100421 Netsociety Conversie Attributie Script
20100421 Netsociety   Conversie Attributie Script20100421 Netsociety   Conversie Attributie Script
20100421 Netsociety Conversie Attributie Script
markhoebe
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley Event 2014 Conversie optimalisatie (Dylan)
OrangeValley
Van Conversie specialist naar Customer Experience Optimization team
Van Conversie specialist naar Customer Experience Optimization teamVan Conversie specialist naar Customer Experience Optimization team
Van Conversie specialist naar Customer Experience Optimization team
OrangeValley
Interactieve Commercial Rabo
Interactieve Commercial  RaboInteractieve Commercial  Rabo
Interactieve Commercial Rabo
LensFitzgerald
Oogst masterclass conversie optimalisatie hoe optimaliseer je structureel j...
Oogst masterclass conversie optimalisatie   hoe optimaliseer je structureel j...Oogst masterclass conversie optimalisatie   hoe optimaliseer je structureel j...
Oogst masterclass conversie optimalisatie hoe optimaliseer je structureel j...
Oogst
20210323 Stad Antwerpen | Adverteren op Facebook
20210323 Stad Antwerpen | Adverteren op Facebook20210323 Stad Antwerpen | Adverteren op Facebook
20210323 Stad Antwerpen | Adverteren op Facebook
I Like Media
Interactieve Commercial Telegraaf
Interactieve Commercial  TelegraafInteractieve Commercial  Telegraaf
Interactieve Commercial Telegraaf
LensFitzgerald

Similar to Meer Marketingrendement met Attributie door Daniel Markus bij Google Nederland (20)

Kennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online MarketingKennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online Marketing
Valtech
Digital Marketing Trend Event 2024 - Data gedreven testen verhoogt de convers...
Digital Marketing Trend Event 2024 - Data gedreven testen verhoogt de convers...Digital Marketing Trend Event 2024 - Data gedreven testen verhoogt de convers...
Digital Marketing Trend Event 2024 - Data gedreven testen verhoogt de convers...
OrangeValley
AdWords Account Audit - GAUC Training Day
AdWords Account Audit - GAUC Training DayAdWords Account Audit - GAUC Training Day
AdWords Account Audit - GAUC Training Day
Netsociety
Clinic web analytics dim1day
Clinic web analytics dim1dayClinic web analytics dim1day
Clinic web analytics dim1day
Netprofiler
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
valantic NL
Digital Marketing Trend Event 2024 - Afhankelijkheid van Google.pdf
Digital Marketing Trend Event 2024 - Afhankelijkheid van Google.pdfDigital Marketing Trend Event 2024 - Afhankelijkheid van Google.pdf
Digital Marketing Trend Event 2024 - Afhankelijkheid van Google.pdf
OrangeValley
Google analytics: Measuring what matters
Google analytics: Measuring what mattersGoogle analytics: Measuring what matters
Google analytics: Measuring what matters
Davy Tollenaere
The Future of online advertising seminar Colruyt Group Kurt Pappaert
The Future of online advertising seminar Colruyt Group Kurt PappaertThe Future of online advertising seminar Colruyt Group Kurt Pappaert
The Future of online advertising seminar Colruyt Group Kurt Pappaert
Faces of Content
Growth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvisionGrowth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvision
B2B Marketing Forum
Google Ads: 9 tips voor meer resultaat uit SEA in 2019
Google Ads: 9 tips voor meer resultaat uit SEA in 2019Google Ads: 9 tips voor meer resultaat uit SEA in 2019
Google Ads: 9 tips voor meer resultaat uit SEA in 2019
webwinkelvakdag
Mie09wateringkostermarketingaccountabilitycrisistijdbroodnodig 091119091747-p...
Mie09wateringkostermarketingaccountabilitycrisistijdbroodnodig 091119091747-p...Mie09wateringkostermarketingaccountabilitycrisistijdbroodnodig 091119091747-p...
Mie09wateringkostermarketingaccountabilitycrisistijdbroodnodig 091119091747-p...
Jan-Thijs Gorter
7 tips voor meer rendement uit uw conversie-optimalisatieprogramma
7 tips voor meer rendement uit uw conversie-optimalisatieprogramma7 tips voor meer rendement uit uw conversie-optimalisatieprogramma
7 tips voor meer rendement uit uw conversie-optimalisatieprogramma
valantic NL
Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces
Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo procesOrange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces
Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces
BBP
Conversie attributie in online marketing de praktijk - Emerce Conversion Even...
Conversie attributie in online marketing de praktijk - Emerce Conversion Even...Conversie attributie in online marketing de praktijk - Emerce Conversion Even...
Conversie attributie in online marketing de praktijk - Emerce Conversion Even...
Traffic Builders | Pushing Marketing Boundaries
Webstatistieken Anno 2009 - Presentatie Avans Hogeschool
Webstatistieken Anno 2009 - Presentatie Avans HogeschoolWebstatistieken Anno 2009 - Presentatie Avans Hogeschool
Webstatistieken Anno 2009 - Presentatie Avans Hogeschool
Raaker
Conversie-attributie in de praktijk (GAUC / Traffic Builders)
Conversie-attributie in de praktijk (GAUC / Traffic Builders)Conversie-attributie in de praktijk (GAUC / Traffic Builders)
Conversie-attributie in de praktijk (GAUC / Traffic Builders)
Webanalisten .nl
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenDe perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
BBPMedia1
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Netprofiler
Michiel van de Watering Accountable Marketing presentatie sam event 2012
Michiel van de Watering Accountable Marketing presentatie sam event 2012Michiel van de Watering Accountable Marketing presentatie sam event 2012
Michiel van de Watering Accountable Marketing presentatie sam event 2012
SAM Event 2012
Klantcases in the spotlight event 2024 - Consumentenbond - 5 redenen waarom f...
Klantcases in the spotlight event 2024 - Consumentenbond - 5 redenen waarom f...Klantcases in the spotlight event 2024 - Consumentenbond - 5 redenen waarom f...
Klantcases in the spotlight event 2024 - Consumentenbond - 5 redenen waarom f...
OrangeValley
Kennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online MarketingKennissessie Lean Online Marketing
Kennissessie Lean Online Marketing
Valtech
Digital Marketing Trend Event 2024 - Data gedreven testen verhoogt de convers...
Digital Marketing Trend Event 2024 - Data gedreven testen verhoogt de convers...Digital Marketing Trend Event 2024 - Data gedreven testen verhoogt de convers...
Digital Marketing Trend Event 2024 - Data gedreven testen verhoogt de convers...
OrangeValley
AdWords Account Audit - GAUC Training Day
AdWords Account Audit - GAUC Training DayAdWords Account Audit - GAUC Training Day
AdWords Account Audit - GAUC Training Day
Netsociety
Clinic web analytics dim1day
Clinic web analytics dim1dayClinic web analytics dim1day
Clinic web analytics dim1day
Netprofiler
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
ShoppingTomorrow veel concrete tips voor meer rendement uit uw conversie-opti...
valantic NL
Digital Marketing Trend Event 2024 - Afhankelijkheid van Google.pdf
Digital Marketing Trend Event 2024 - Afhankelijkheid van Google.pdfDigital Marketing Trend Event 2024 - Afhankelijkheid van Google.pdf
Digital Marketing Trend Event 2024 - Afhankelijkheid van Google.pdf
OrangeValley
Google analytics: Measuring what matters
Google analytics: Measuring what mattersGoogle analytics: Measuring what matters
Google analytics: Measuring what matters
Davy Tollenaere
The Future of online advertising seminar Colruyt Group Kurt Pappaert
The Future of online advertising seminar Colruyt Group Kurt PappaertThe Future of online advertising seminar Colruyt Group Kurt Pappaert
The Future of online advertising seminar Colruyt Group Kurt Pappaert
Faces of Content
Growth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvisionGrowth hacking campaigning - spotONvision
Growth hacking campaigning - spotONvision
B2B Marketing Forum
Google Ads: 9 tips voor meer resultaat uit SEA in 2019
Google Ads: 9 tips voor meer resultaat uit SEA in 2019Google Ads: 9 tips voor meer resultaat uit SEA in 2019
Google Ads: 9 tips voor meer resultaat uit SEA in 2019
webwinkelvakdag
Mie09wateringkostermarketingaccountabilitycrisistijdbroodnodig 091119091747-p...
Mie09wateringkostermarketingaccountabilitycrisistijdbroodnodig 091119091747-p...Mie09wateringkostermarketingaccountabilitycrisistijdbroodnodig 091119091747-p...
Mie09wateringkostermarketingaccountabilitycrisistijdbroodnodig 091119091747-p...
Jan-Thijs Gorter
7 tips voor meer rendement uit uw conversie-optimalisatieprogramma
7 tips voor meer rendement uit uw conversie-optimalisatieprogramma7 tips voor meer rendement uit uw conversie-optimalisatieprogramma
7 tips voor meer rendement uit uw conversie-optimalisatieprogramma
valantic NL
Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces
Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo procesOrange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces
Orange Valley - 7 effectieve handvatten voor een effectief cxo proces
BBP
Webstatistieken Anno 2009 - Presentatie Avans Hogeschool
Webstatistieken Anno 2009 - Presentatie Avans HogeschoolWebstatistieken Anno 2009 - Presentatie Avans Hogeschool
Webstatistieken Anno 2009 - Presentatie Avans Hogeschool
Raaker
Conversie-attributie in de praktijk (GAUC / Traffic Builders)
Conversie-attributie in de praktijk (GAUC / Traffic Builders)Conversie-attributie in de praktijk (GAUC / Traffic Builders)
Conversie-attributie in de praktijk (GAUC / Traffic Builders)
Webanalisten .nl
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelenDe perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
De perfecte online strategie om je online omzet te verdubbelen
BBPMedia1
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Web analytics en conversie optimalisatie_TCD 2010
Netprofiler
Michiel van de Watering Accountable Marketing presentatie sam event 2012
Michiel van de Watering Accountable Marketing presentatie sam event 2012Michiel van de Watering Accountable Marketing presentatie sam event 2012
Michiel van de Watering Accountable Marketing presentatie sam event 2012
SAM Event 2012
Klantcases in the spotlight event 2024 - Consumentenbond - 5 redenen waarom f...
Klantcases in the spotlight event 2024 - Consumentenbond - 5 redenen waarom f...Klantcases in the spotlight event 2024 - Consumentenbond - 5 redenen waarom f...
Klantcases in the spotlight event 2024 - Consumentenbond - 5 redenen waarom f...
OrangeValley

More from Netprofiler (20)

Escape Room campagne 2023
Escape Room campagne 2023Escape Room campagne 2023
Escape Room campagne 2023
Netprofiler
Actievoorwaarden Escape Room 2023 Casillero del Diablo
Actievoorwaarden Escape Room 2023 Casillero del DiabloActievoorwaarden Escape Room 2023 Casillero del Diablo
Actievoorwaarden Escape Room 2023 Casillero del Diablo
Netprofiler
Op tijd klaar voor de naderende gdpr avg privacywet - Janus de Visser
Op tijd klaar voor de naderende gdpr avg privacywet - Janus de VisserOp tijd klaar voor de naderende gdpr avg privacywet - Janus de Visser
Op tijd klaar voor de naderende gdpr avg privacywet - Janus de Visser
Netprofiler
Nieuwste trends en ontwikkeling op SEO gebied - Martin van Ammers
Nieuwste trends en ontwikkeling op SEO gebied - Martin van AmmersNieuwste trends en ontwikkeling op SEO gebied - Martin van Ammers
Nieuwste trends en ontwikkeling op SEO gebied - Martin van Ammers
Netprofiler
De Key drivers van online groei
De Key drivers van online groei De Key drivers van online groei
De Key drivers van online groei
Netprofiler
zoekmachinemarketing anno 2017 door Wouter Veenboer
zoekmachinemarketing anno 2017 door Wouter Veenboerzoekmachinemarketing anno 2017 door Wouter Veenboer
zoekmachinemarketing anno 2017 door Wouter Veenboer
Netprofiler
Klantcase Adidas - Conversie optimalisatie - A/B testing Relatiedag 2017
Klantcase Adidas - Conversie optimalisatie - A/B testing Relatiedag 2017 Klantcase Adidas - Conversie optimalisatie - A/B testing Relatiedag 2017
Klantcase Adidas - Conversie optimalisatie - A/B testing Relatiedag 2017
Netprofiler
Klantcase Plan Nederland - Programmatic Buying Relatiedag 2017
Klantcase Plan Nederland - Programmatic Buying Relatiedag 2017 Klantcase Plan Nederland - Programmatic Buying Relatiedag 2017
Klantcase Plan Nederland - Programmatic Buying Relatiedag 2017
Netprofiler
De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017
De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017
De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017
Netprofiler
Welkom en introductie relatiedag 2017
Welkom en introductie relatiedag 2017 Welkom en introductie relatiedag 2017
Welkom en introductie relatiedag 2017
Netprofiler
Verzilver je data, ga voor goud!
Verzilver je data, ga voor goud!Verzilver je data, ga voor goud!
Verzilver je data, ga voor goud!
Netprofiler
Perfecte customer journey DDC
Perfecte customer journey DDCPerfecte customer journey DDC
Perfecte customer journey DDC
Netprofiler
De perfecte datadriven customer journey
De perfecte datadriven customer journeyDe perfecte datadriven customer journey
De perfecte datadriven customer journey
Netprofiler
Netprofiler op E-financials
Netprofiler op E-financialsNetprofiler op E-financials
Netprofiler op E-financials
Netprofiler
Netprofiler op martech 2016
Netprofiler op martech 2016Netprofiler op martech 2016
Netprofiler op martech 2016
Netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofilerDigital analytics congres presentatie netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofiler
Netprofiler
Netprofiler eHome & Deco 2016
Netprofiler eHome & Deco 2016Netprofiler eHome & Deco 2016
Netprofiler eHome & Deco 2016
Netprofiler
Conversie Optimalisatie doe je Data Driven!
Conversie Optimalisatie doe je Data Driven!Conversie Optimalisatie doe je Data Driven!
Conversie Optimalisatie doe je Data Driven!
Netprofiler
It's all about data! (and profit)
It's all about data! (and profit) It's all about data! (and profit)
It's all about data! (and profit)
Netprofiler
De perfecte data-driven online customer journey
De perfecte data-driven online customer journey De perfecte data-driven online customer journey
De perfecte data-driven online customer journey
Netprofiler
Escape Room campagne 2023
Escape Room campagne 2023Escape Room campagne 2023
Escape Room campagne 2023
Netprofiler
Actievoorwaarden Escape Room 2023 Casillero del Diablo
Actievoorwaarden Escape Room 2023 Casillero del DiabloActievoorwaarden Escape Room 2023 Casillero del Diablo
Actievoorwaarden Escape Room 2023 Casillero del Diablo
Netprofiler
Op tijd klaar voor de naderende gdpr avg privacywet - Janus de Visser
Op tijd klaar voor de naderende gdpr avg privacywet - Janus de VisserOp tijd klaar voor de naderende gdpr avg privacywet - Janus de Visser
Op tijd klaar voor de naderende gdpr avg privacywet - Janus de Visser
Netprofiler
Nieuwste trends en ontwikkeling op SEO gebied - Martin van Ammers
Nieuwste trends en ontwikkeling op SEO gebied - Martin van AmmersNieuwste trends en ontwikkeling op SEO gebied - Martin van Ammers
Nieuwste trends en ontwikkeling op SEO gebied - Martin van Ammers
Netprofiler
De Key drivers van online groei
De Key drivers van online groei De Key drivers van online groei
De Key drivers van online groei
Netprofiler
zoekmachinemarketing anno 2017 door Wouter Veenboer
zoekmachinemarketing anno 2017 door Wouter Veenboerzoekmachinemarketing anno 2017 door Wouter Veenboer
zoekmachinemarketing anno 2017 door Wouter Veenboer
Netprofiler
Klantcase Adidas - Conversie optimalisatie - A/B testing Relatiedag 2017
Klantcase Adidas - Conversie optimalisatie - A/B testing Relatiedag 2017 Klantcase Adidas - Conversie optimalisatie - A/B testing Relatiedag 2017
Klantcase Adidas - Conversie optimalisatie - A/B testing Relatiedag 2017
Netprofiler
Klantcase Plan Nederland - Programmatic Buying Relatiedag 2017
Klantcase Plan Nederland - Programmatic Buying Relatiedag 2017 Klantcase Plan Nederland - Programmatic Buying Relatiedag 2017
Klantcase Plan Nederland - Programmatic Buying Relatiedag 2017
Netprofiler
De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017
De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017
De vijf drivers van online groei - Relatiedag 2017
Netprofiler
Welkom en introductie relatiedag 2017
Welkom en introductie relatiedag 2017 Welkom en introductie relatiedag 2017
Welkom en introductie relatiedag 2017
Netprofiler
Verzilver je data, ga voor goud!
Verzilver je data, ga voor goud!Verzilver je data, ga voor goud!
Verzilver je data, ga voor goud!
Netprofiler
Perfecte customer journey DDC
Perfecte customer journey DDCPerfecte customer journey DDC
Perfecte customer journey DDC
Netprofiler
De perfecte datadriven customer journey
De perfecte datadriven customer journeyDe perfecte datadriven customer journey
De perfecte datadriven customer journey
Netprofiler
Netprofiler op E-financials
Netprofiler op E-financialsNetprofiler op E-financials
Netprofiler op E-financials
Netprofiler
Netprofiler op martech 2016
Netprofiler op martech 2016Netprofiler op martech 2016
Netprofiler op martech 2016
Netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofilerDigital analytics congres presentatie netprofiler
Digital analytics congres presentatie netprofiler
Netprofiler
Netprofiler eHome & Deco 2016
Netprofiler eHome & Deco 2016Netprofiler eHome & Deco 2016
Netprofiler eHome & Deco 2016
Netprofiler
Conversie Optimalisatie doe je Data Driven!
Conversie Optimalisatie doe je Data Driven!Conversie Optimalisatie doe je Data Driven!
Conversie Optimalisatie doe je Data Driven!
Netprofiler
It's all about data! (and profit)
It's all about data! (and profit) It's all about data! (and profit)
It's all about data! (and profit)
Netprofiler
De perfecte data-driven online customer journey
De perfecte data-driven online customer journey De perfecte data-driven online customer journey
De perfecte data-driven online customer journey
Netprofiler

Meer Marketingrendement met Attributie door Daniel Markus bij Google Nederland

  • 1. ClickValue | Rhijnspoorplein 28 | 1018 TX Amsterdam | Bel ons op +31 (0)20 675 1621 Meer Marketingrendement met Attributie Google Analytics User Conference Juni 2015
  • 2. Inhoudsopgave Wat is Attributie Maturity in Attributie Het belang van goede data Full stack AI first
  • 3. Attributie is het toekennen van waarde aan marketingkanalen op basis van hun rol in het werven van converterende gebruikers
  • 4. Droom en Realiteit Droom: ROI op alle kanalen Optimaliseren path to purchase Optimaliseren communicatiestrategie Realiteit: Het is gewoon data geschikt voor rapportage Uren Interpreteren om te komen tot acties Handmatige optimalisatie is beperkt Alleen geautomatiseerde optimalisatie kan op schaal Inhoud: Is dit iets voor ons? Waar moeten we beginnen? Hoe boeken we onze eerste successen?
  • 5. Heb je wel een attributieprobleem?
  • 6. De rapporten die we gebruiken doen net of Attributie niet bestaat
  • 7. Google Analytics toont standaard Last Click Attributie De laatste (non direct) klik in het mediapad krijgt alle waarde toegekend. Probleem hiervan is dat veel mediakanalen niet de juiste waarde krijgen toebedeeld. 100 1ste bezoek 2de bezoek 3de bezoek Display Affiliate Facebook Transactie Contributie 100 Contributie 0 Contributie 0 First Click Assist Last Click
  • 8. We gebruiken bewust of onbewust al andere modellen 100 1ste bezoek Nde bezoek ander Transactie Contributie 100 Contributie 0 Contributie 0 Contributie 0 Contributie 0 Contributie 0 Mediapartners rekenen in hun rapportage altijd naar zichzelf toe WIJander anderander ander
  • 9. Dubbeltellingen liggen op de loer 100 1ste bezoek Nde bezoek Transactie Contributie 100 Contributie 0 Contributie 0 Contributie 0 Contributie 0 Contributie 0 Rapporten van mediapartners vertroebelen inzicht in bijdrage van media aan resultaat WIJ Contributie 100 Contributie 100 Contributie 0 Contributie 100 Contributie 100 Contributie 0 Contributie 100 WIJWIJWIJWIJWIJ
  • 10. Ontdubbelen lost het attributieprobleem niet op Ontdubbelen kan effici谷nt zijn. Je betaalt immers niet meer dubbel. Ontdubbelen leidt ertoe dat je alles reduceert tot last click attributie. Je legt daarmee de nadruk op de closing kanalen en negeert de first en assist kanalen
  • 12. Kijk naar de Multi-Channel Funnels in Google Analytics
  • 13. Bepaal de Attributieratio van de belangrijkste conversie Attributieratio = Assisted Conversions / Conversions = 178k / 245k =72% De attributieratio geeft aan hoeveel transacties tot stand komen door een mediapad met meer dan 1 kanaal. 1 2
  • 14. Kijk naar budget Mediabudget is medebepalend of attributiemodellering zinvol is 20k budget met attributieratio van 75% is geen reden voor uitgebreide attributie 2mln met attributieratio van 10% is wel een basis Beoordeel wat 10% lift in attributie zou opleveren. Hoeveel uur mag dat kosten voor een terugverdientijd van 1 jaar
  • 15. Maturity Beginner Data op Orde Full Stack AI First
  • 16. Datakwaliteit Datakwaliteit is bepalend voor het verschil tussen bruikbare informatie of volslagen onzin
  • 17. Data Checklist Doelen ingesteld: met waarde per doel Telefonische tracking POS CRM Enhanced Ecommerce Logins Data sampling Kanalen goed getagd Error monitoring Performance monitoring
  • 19. Onrendabele generieke keywords Target ROAS = 5. Generieke keywords hebben soms een ROAS die te laag is om competitief te kunnen bieden Hun Impressies zijn vaak zo hoog dat je marktaandeel verliest als je niet meebiedt Merk term Merk term Merk term Merk term Merk term Merk term Merk term Generiek 1 Generiek 2 Generiek 3 Generiek 4 Generiek 5 Generiek 6 Generiek 7
  • 20. Gebruik Attributiemodellen om te kijken of ze toch rendabel zijn 1. Kies je model. First interaction of data driven 2. Kies Adwords keywords als dimensies 3. Exporteer de gegevens voor nadere analyse 2 1
  • 21. Zoek de rendabele keywords Generiek 1 Generiek 2 Generiek 3 Generiek 4 Generiek 5 Generiek 6 Generiek 7 Generiek 8 Generiek 9
  • 22. Actiegerichte Analyse DD / Last Click Rendabel Onrendabel Rendabel ROI positief Maximaliseer clicks voor dit keyword ROI waarschijnlijk toch positief door assistentie Doe nader onderzoek naar de attributie van deze keywords Maximaliseer Clicks Onderzoek mogelijkheden voor retargetting Onrendabel Verlieslatend Verlaag de CPC Onderzoek met andere modellen Onderzoek mogelijkheden om ROAS te verhogen Overweeg be谷indiging van biedingen als bovenstaande acties niet werken
  • 23. Full Stack Systemen gekoppeld zodat dataverzameling, analyse en targetting mogelijk is op alle touchpoints
  • 24. Right person, Right time, Right Message vereist data-centralisatie in DMP Doel is targetting van audiences en later 1-1 marketing Vrijwel iedereen heeft deze informatie in Silos. Een DMP doorbreekt de Silos en maakt andere use case mogelijk
  • 25. Case Moeten we stoppen met Display?
  • 26. Display blijft achter Display trekt vaak ori谷nterende bezoekers CPA is vaak waardeloos interruptie marketing, push i.p.v. pull zoals search Het leidt tot Brand awareness maar dat is zo lastig meetbaar Goed te monetariseren met Google Analytics
  • 27. Doel van de analyse Onderzoek wat de impact is van het weglaten van Display op alle kanalen Het verlies aan last Click van Display? Het verlies aan omzet waar display first of assisted click was
  • 29. Bekijk de lift van een kanaal op het geheel of een ander kanaal 20% minder omzet 5% minder omzet uit Adwords = 5% minder ROAS op Adwords 18% minder assisted omzet uit Adwords
  • 30. De toekomst is AI first Van bigdata via patroonherkenning en zelflerende systemen naar 1-1 communicatie. Zorg dat je data op orde is dan doen de systemen de rest.
  • 31. Case: Mix Model met gelijkblijvend budget
  • 32. 5 dingen om morgen mee te starten Bepaal de Attributieratio Investeer in datakwaliteit maak een groeipad voor volledigheid en integratie Formuleer een groeipad voor attributie Begin met haalbare projecten Focus op Search als je nog niets doet
  • 33. Vragen Daniel Markus 020 6751 621 06 5208 5432 daniel@clickvalue.nl www.clickvalue.nl Twitter.com/ClickValue Facebook.com/ClickValue