際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Mag Beatrix een hoofddoek op?
Interculturele bewustwording voor de jurist
   Filmpje

   HSBC culture differences
   http://www.youtube.com/watch?
    v=mUCODUvKbzE&feature=related
Voorstellen
Wat gaan we doen?


 Introductie

 Theorie

 Testjes invullen

 Juridische casus, vonnissen en wetsartikelen

 Rawagede-casus
Stemmen


    Handen schudden



    4 mei herdenking



    KLM stewardess



    Opstaan voor de rechter
Voorbeeld...


voorbeeld Lullo's


Vragen: Is dit cultuur? Waarom wel / niet?
Wat is (dus) cultuur?


 Brainstorm op het bord .........
Visies en definities bekijken


 verschillende visies
Cultuur  eigen keuze?


 Ik hoor erbij, dus ik ben
Cultuur  eigen keuze / wil?
Selectieve waarneming
Interculturele communicatie
Conclusie...


 Hoe verklaar je deze selectieve waarneming?
Interculturele communicatie
Jiskefet ss
Verschillende theori谷n




 Halls Model of Cultural Differences

 Hofstedes 5 cultuurdimensies
Halls Model of cultural differences


   Communicatie: hoge en lage context
   Monochrone en polychrone tijd
   Persoonlijke ruimte
   Snelle en langzame boodschappen
   Snelle en langzame informatiestroom
Communicatie: hoge en lage context
 Lage context: expliciet, woorden zijn belangrijk,
  teksten worden ingedeeld in paragrafen. Alles
  heeft duidelijke structuur, ook priv辿leven en
  werk. Offici谷le communicatiekanalen. Eerst de
  basis uitleggen, daarop voortbouwen in een
  gesprek
 Hoge context: persoon is belangrijk, veel
  impliciete boodschappen, veel nonverbale
  communicatie, geschiedenis, sociale
  achtergrond, tijdstip spelen een rol. Veel
  officieuze informatiekanalen. Minder uitleg
  nodig, want iedereen is op de hoogte
Monochrone en polychrone tijd


 Monochroon: lineair, in te delen in tijdblokken, tijd
  plannen. Tijd is heilig, op tijd komen is goed. Tijd = geld.
  Aan een taak werken.

 Polychroon: zee谷n van tijd, niet-lineair, veel dingen
  tegelijkertijd. Mensen zijn belangrijker dan plannen. Je
  onderbreekt een gesprek niet. Tijd is elastisch, het past
  zich aan aan wat jij nodig hebt.

 As jy mar lang genoeg wag, sal alles reg kom.
Persoonlijke ruimte


 Grote afstand = lage context



 Kleine afstand = hoge context
Snelle en langzame boodschappen


 Snel: headlines, e-mails, reclame, sms

 Langzaam: po谷zie, filosofie, documentaires,
  boeken, brieven
Hofstedes 5 culturele dimensies


   Machtsafstand
   Individualisme
   Mannelijkheid en vrouwelijkheid
   Onzekerheid ontwijken
   Lange termijnori谷ntatie
Machtsafstand


 Korte afstand  geen hi谷rarchie

 Hoge afstand  veel hi谷rarchie
Individualisme


 Individualisme



 Collectivisme
Mannelijkheid en vrouwelijkheid


 Mannelijk: assertiviteit, succes, prestaties, groot
  onderscheid mannen- en vrouwenrollen

 Vrouwelijk: bescheidenheid, gevoelig, kwaliteit
  van leven is belangrijker dan prestaties

- Leuke schoenen!
- Oh. ja, die waren in de uitverkoop.
Onzekerheid ontwijken


 Indekken tegen onzekerheid  verzekeringen,
  plannen, regels

 Los omgaan met onzekerheid  geen
  verzekeringen (of weinig), niet plannen, weinig
  regels. Het leven valt nu eenmaal niet te
  plannen.
Lange / korte termijnori谷ntatie

 Lange termijnori谷ntatie  sparen, volharding,
  studeren met oog op masterdiploma.
  Zelfdiscipline. Als je faalt, heb je zelf niet hard
  genoeg gewerkt.Vrije tijd minder belangrijk.

 Korte termijnori谷ntatie  respect voor traditie,
  sociale verplichtingen, eigen ego/status (niet
  afgaan). Wel sparen, maar vooral ook uitgeven
  om te laten zien dat je geld hebt. Goede cijfers?
  Kwestie van geluk, niet van hard werk. Vrije tijd
  heel belangrijk.
Testjes


 Waar zitten wij op de schaal?
Voorbeeldcasus


 Handen schudden

 4 mei herdenking

 KLM stewardess

 Opstaan voor de rechter
Wetsartikelen en vonnissen
Rawagede


http://nos.nl/video/319431-nederlandse-excuses-
voor-rawagede.html

More Related Content

Similar to Interculturele communicatie (20)

Coll4.taal cultuurverschillen
Coll4.taal cultuurverschillenColl4.taal cultuurverschillen
Coll4.taal cultuurverschillen
koetschruiter
Hc 20 a presentatie levenskunst - oudheid
Hc 20 a presentatie levenskunst - oudheidHc 20 a presentatie levenskunst - oudheid
Hc 20 a presentatie levenskunst - oudheid
Adri Martens
Uitburgeren via het leerhuis
Uitburgeren via het leerhuisUitburgeren via het leerhuis
Uitburgeren via het leerhuis
Socius - steunpunt sociaal-cultureel werk
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Martin Van Rooij
190514 presentatie - ethisch zaken doen is science fiction - willemijn nieu...
190514   presentatie - ethisch zaken doen is science fiction - willemijn nieu...190514   presentatie - ethisch zaken doen is science fiction - willemijn nieu...
190514 presentatie - ethisch zaken doen is science fiction - willemijn nieu...
Flevum
De kracht van verhalen - studiedag voor openbare bibliotheken, Oss 30 septemb...
De kracht van verhalen - studiedag voor openbare bibliotheken, Oss 30 septemb...De kracht van verhalen - studiedag voor openbare bibliotheken, Oss 30 septemb...
De kracht van verhalen - studiedag voor openbare bibliotheken, Oss 30 septemb...
Hans van Duijnhoven
Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector
Betekenisvolle belevenissen in de cultuursectorBetekenisvolle belevenissen in de cultuursector
Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector
Ed Peelen
Hc 21 a presentatie levenskunst - modern
Hc 21 a presentatie levenskunst - modernHc 21 a presentatie levenskunst - modern
Hc 21 a presentatie levenskunst - modern
Adri Martens
Dilemma denken + wicked problems | Target Point, guide to change
Dilemma denken + wicked problems | Target Point, guide to changeDilemma denken + wicked problems | Target Point, guide to change
Dilemma denken + wicked problems | Target Point, guide to change
angela van de Loo
Praktijkwijzers Socratisch Caf辿 Nederland
Praktijkwijzers Socratisch Caf辿 NederlandPraktijkwijzers Socratisch Caf辿 Nederland
Praktijkwijzers Socratisch Caf辿 Nederland
SocratischCafeNederland
Keuzes en identiteit presentatie + intro - pdw
Keuzes en identiteit   presentatie + intro - pdwKeuzes en identiteit   presentatie + intro - pdw
Keuzes en identiteit presentatie + intro - pdw
Adri Martens
Kennismaking filosofie als examenvak (VWO)
Kennismaking filosofie als examenvak (VWO)Kennismaking filosofie als examenvak (VWO)
Kennismaking filosofie als examenvak (VWO)
Jan Geurts
Zelf en identiteit
Zelf en identiteitZelf en identiteit
Zelf en identiteit
VeenMedia
Presentatie levenskunst en ouder worden door Peter de Wit
Presentatie levenskunst en ouder worden door Peter de WitPresentatie levenskunst en ouder worden door Peter de Wit
Presentatie levenskunst en ouder worden door Peter de Wit
Adri Martens
Coll2.taal cultuurverschillen.
Coll2.taal cultuurverschillen.Coll2.taal cultuurverschillen.
Coll2.taal cultuurverschillen.
koetschruiter
G1000 Uden, aftrapbijeenkomst juni 2014
G1000 Uden, aftrapbijeenkomst juni 2014 G1000 Uden, aftrapbijeenkomst juni 2014
G1000 Uden, aftrapbijeenkomst juni 2014
Hans van Duijnhoven
Coll4.taal cultuurverschillen
Coll4.taal cultuurverschillenColl4.taal cultuurverschillen
Coll4.taal cultuurverschillen
koetschruiter
Hc 20 a presentatie levenskunst - oudheid
Hc 20 a presentatie levenskunst - oudheidHc 20 a presentatie levenskunst - oudheid
Hc 20 a presentatie levenskunst - oudheid
Adri Martens
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Gerlach instituut; jaar 3, les 5 6 storytelling, non-verbale communicatie en ...
Martin Van Rooij
190514 presentatie - ethisch zaken doen is science fiction - willemijn nieu...
190514   presentatie - ethisch zaken doen is science fiction - willemijn nieu...190514   presentatie - ethisch zaken doen is science fiction - willemijn nieu...
190514 presentatie - ethisch zaken doen is science fiction - willemijn nieu...
Flevum
De kracht van verhalen - studiedag voor openbare bibliotheken, Oss 30 septemb...
De kracht van verhalen - studiedag voor openbare bibliotheken, Oss 30 septemb...De kracht van verhalen - studiedag voor openbare bibliotheken, Oss 30 septemb...
De kracht van verhalen - studiedag voor openbare bibliotheken, Oss 30 septemb...
Hans van Duijnhoven
Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector
Betekenisvolle belevenissen in de cultuursectorBetekenisvolle belevenissen in de cultuursector
Betekenisvolle belevenissen in de cultuursector
Ed Peelen
Hc 21 a presentatie levenskunst - modern
Hc 21 a presentatie levenskunst - modernHc 21 a presentatie levenskunst - modern
Hc 21 a presentatie levenskunst - modern
Adri Martens
Dilemma denken + wicked problems | Target Point, guide to change
Dilemma denken + wicked problems | Target Point, guide to changeDilemma denken + wicked problems | Target Point, guide to change
Dilemma denken + wicked problems | Target Point, guide to change
angela van de Loo
Praktijkwijzers Socratisch Caf辿 Nederland
Praktijkwijzers Socratisch Caf辿 NederlandPraktijkwijzers Socratisch Caf辿 Nederland
Praktijkwijzers Socratisch Caf辿 Nederland
SocratischCafeNederland
Keuzes en identiteit presentatie + intro - pdw
Keuzes en identiteit   presentatie + intro - pdwKeuzes en identiteit   presentatie + intro - pdw
Keuzes en identiteit presentatie + intro - pdw
Adri Martens
Kennismaking filosofie als examenvak (VWO)
Kennismaking filosofie als examenvak (VWO)Kennismaking filosofie als examenvak (VWO)
Kennismaking filosofie als examenvak (VWO)
Jan Geurts
Zelf en identiteit
Zelf en identiteitZelf en identiteit
Zelf en identiteit
VeenMedia
Presentatie levenskunst en ouder worden door Peter de Wit
Presentatie levenskunst en ouder worden door Peter de WitPresentatie levenskunst en ouder worden door Peter de Wit
Presentatie levenskunst en ouder worden door Peter de Wit
Adri Martens
Coll2.taal cultuurverschillen.
Coll2.taal cultuurverschillen.Coll2.taal cultuurverschillen.
Coll2.taal cultuurverschillen.
koetschruiter
G1000 Uden, aftrapbijeenkomst juni 2014
G1000 Uden, aftrapbijeenkomst juni 2014 G1000 Uden, aftrapbijeenkomst juni 2014
G1000 Uden, aftrapbijeenkomst juni 2014
Hans van Duijnhoven

More from Hogeschool van Amsterdam (20)

Gamification of serious games?
Gamification of serious games?Gamification of serious games?
Gamification of serious games?
Hogeschool van Amsterdam
Les 3%20juridisch%20corresponderen[1]
Les 3%20juridisch%20corresponderen[1]Les 3%20juridisch%20corresponderen[1]
Les 3%20juridisch%20corresponderen[1]
Hogeschool van Amsterdam
Les 4
Les 4Les 4
Les 4
Hogeschool van Amsterdam
Interviewen training 2
Interviewen training 2Interviewen training 2
Interviewen training 2
Hogeschool van Amsterdam
Interviewen training 1
Interviewen training 1Interviewen training 1
Interviewen training 1
Hogeschool van Amsterdam
Ppt week4
Ppt week4Ppt week4
Ppt week4
Hogeschool van Amsterdam
Training 2
Training 2Training 2
Training 2
Hogeschool van Amsterdam
Ppt week 1 Recht lezen 1
Ppt week 1 Recht lezen 1Ppt week 1 Recht lezen 1
Ppt week 1 Recht lezen 1
Hogeschool van Amsterdam
Bijeenkomst jan 2013 internet
Bijeenkomst jan 2013 internetBijeenkomst jan 2013 internet
Bijeenkomst jan 2013 internet
Hogeschool van Amsterdam
Training 2 debatteren
Training 2 debatterenTraining 2 debatteren
Training 2 debatteren
Hogeschool van Amsterdam
Beroepsethiek les 3
Beroepsethiek les 3Beroepsethiek les 3
Beroepsethiek les 3
Hogeschool van Amsterdam
Beroepsethiek 2
Beroepsethiek 2Beroepsethiek 2
Beroepsethiek 2
Hogeschool van Amsterdam
Training 2 2012
Training 2 2012Training 2 2012
Training 2 2012
Hogeschool van Amsterdam

Interculturele communicatie

  • 1. Mag Beatrix een hoofddoek op? Interculturele bewustwording voor de jurist
  • 2. Filmpje HSBC culture differences http://www.youtube.com/watch? v=mUCODUvKbzE&feature=related
  • 4. Wat gaan we doen? Introductie Theorie Testjes invullen Juridische casus, vonnissen en wetsartikelen Rawagede-casus
  • 5. Stemmen Handen schudden 4 mei herdenking KLM stewardess Opstaan voor de rechter
  • 6. Voorbeeld... voorbeeld Lullo's Vragen: Is dit cultuur? Waarom wel / niet?
  • 7. Wat is (dus) cultuur? Brainstorm op het bord .........
  • 8. Visies en definities bekijken verschillende visies
  • 9. Cultuur eigen keuze? Ik hoor erbij, dus ik ben
  • 10. Cultuur eigen keuze / wil?
  • 13. Conclusie... Hoe verklaar je deze selectieve waarneming?
  • 16. Verschillende theori谷n Halls Model of Cultural Differences Hofstedes 5 cultuurdimensies
  • 17. Halls Model of cultural differences Communicatie: hoge en lage context Monochrone en polychrone tijd Persoonlijke ruimte Snelle en langzame boodschappen Snelle en langzame informatiestroom
  • 18. Communicatie: hoge en lage context Lage context: expliciet, woorden zijn belangrijk, teksten worden ingedeeld in paragrafen. Alles heeft duidelijke structuur, ook priv辿leven en werk. Offici谷le communicatiekanalen. Eerst de basis uitleggen, daarop voortbouwen in een gesprek Hoge context: persoon is belangrijk, veel impliciete boodschappen, veel nonverbale communicatie, geschiedenis, sociale achtergrond, tijdstip spelen een rol. Veel officieuze informatiekanalen. Minder uitleg nodig, want iedereen is op de hoogte
  • 19. Monochrone en polychrone tijd Monochroon: lineair, in te delen in tijdblokken, tijd plannen. Tijd is heilig, op tijd komen is goed. Tijd = geld. Aan een taak werken. Polychroon: zee谷n van tijd, niet-lineair, veel dingen tegelijkertijd. Mensen zijn belangrijker dan plannen. Je onderbreekt een gesprek niet. Tijd is elastisch, het past zich aan aan wat jij nodig hebt. As jy mar lang genoeg wag, sal alles reg kom.
  • 20. Persoonlijke ruimte Grote afstand = lage context Kleine afstand = hoge context
  • 21. Snelle en langzame boodschappen Snel: headlines, e-mails, reclame, sms Langzaam: po谷zie, filosofie, documentaires, boeken, brieven
  • 22. Hofstedes 5 culturele dimensies Machtsafstand Individualisme Mannelijkheid en vrouwelijkheid Onzekerheid ontwijken Lange termijnori谷ntatie
  • 23. Machtsafstand Korte afstand geen hi谷rarchie Hoge afstand veel hi谷rarchie
  • 25. Mannelijkheid en vrouwelijkheid Mannelijk: assertiviteit, succes, prestaties, groot onderscheid mannen- en vrouwenrollen Vrouwelijk: bescheidenheid, gevoelig, kwaliteit van leven is belangrijker dan prestaties - Leuke schoenen! - Oh. ja, die waren in de uitverkoop.
  • 26. Onzekerheid ontwijken Indekken tegen onzekerheid verzekeringen, plannen, regels Los omgaan met onzekerheid geen verzekeringen (of weinig), niet plannen, weinig regels. Het leven valt nu eenmaal niet te plannen.
  • 27. Lange / korte termijnori谷ntatie Lange termijnori谷ntatie sparen, volharding, studeren met oog op masterdiploma. Zelfdiscipline. Als je faalt, heb je zelf niet hard genoeg gewerkt.Vrije tijd minder belangrijk. Korte termijnori谷ntatie respect voor traditie, sociale verplichtingen, eigen ego/status (niet afgaan). Wel sparen, maar vooral ook uitgeven om te laten zien dat je geld hebt. Goede cijfers? Kwestie van geluk, niet van hard werk. Vrije tijd heel belangrijk.
  • 28. Testjes Waar zitten wij op de schaal?
  • 29. Voorbeeldcasus Handen schudden 4 mei herdenking KLM stewardess Opstaan voor de rechter

Editor's Notes

  • #7: Groepsgesprek: Vanuit dit filmpje komen tot een lijst van zaken die deze studenten(sub)cultuur bepalen, bijv: kleding taalgebruik leefwijze (dingen uit de eerste schil) geen gevoelens tonen makkelijke kijk op intimiteit (dingen uit tweede/derde schil) Op bord noteren
  • #9: In een klassikale brainstorm komen tot een definitie van cultuur. 1 Idee谷n worden eerst allemaal genoteerd op whiteboard in de klas. 2 Daarna worden dingen weer weggestreept of omcirkeld aan de hand van de mening over de relevantie ervan van de klas. 3 Ten slotte komen we gezamenlijk mbv de overgebleven woorden tot een definitie 4 nu: vergelijken met bestaande definities
  • #10: In een klassikale brainstorm komen tot een definitie van cultuur. 1 Idee谷n worden eerst allemaal genoteerd op whiteboard in de klas. 2 Daarna worden dingen weer weggestreept of omcirkeld aan de hand van de mening over de relevantie ervan van de klas. 3 Ten slotte komen we gezamenlijk mbv de overgebleven woorden tot een definitie 4 nu: vergelijken met bestaande definities
  • #11: Link werkt niet (meer)
  • #12: Link werkt niet (meer)
  • #13: De ene helft van de groep krijgt de twee tekeningen waarbij de nadruk ligt op de oude vrouw; de ander groep de jonge vrouw. Je laat ze individueel bedenken wat ze zien. Vervolgens confrontatie... en conclusie: we worden deels zonder dat we ervan bewust zijn, bepaalt door cultuur en subcultuur
  • #16: Bewustzijn bevordering oorsprong selectieve waarneming
  • #17: Uitleg: er is in het communicatieschema dus sprake van culturele ruis: communicatiecodes die onbekend zijn: taal, omschrijving, gewoontes, kleding, gedrag, kennisachtergrond enz enz enz......!