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SOFT SKILLS
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COMPETENZE
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Balsamo Alessia 5at
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Soft
Soft Skill
Skill: le competenze
: le competenze
personali per il tuo CV
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Le
Le soft
soft skill
skill sono quelle
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competenze trasversali che nella vita
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lavorativa sono importanti come o pi
lavorativa sono importanti come o pi湛
湛 delle competenze tecniche e
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professionali acquisite con l
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esperienza.
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Le principali e pi
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湛 richieste nel mondo del lavoro sono:
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 saper comunicare efficacemente;
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 saper lavorare in gruppo;
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 essere in grado di tenere testa allo stress.
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Capacit
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 relazionali e comportamentali
relazionali e comportamentali, che caratterizzano la nostra
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persona e indicano il modo in cui ci poniamo rispetto al contest
persona e indicano il modo in cui ci poniamo rispetto al contesto
o
lavorativo nel quale operiamo o vorremmo operare.
lavorativo nel quale operiamo o vorremmo operare.
Le soft
Le soft skill
skill sono importantissime anche per potersi rapportare in modo
sono importantissime anche per potersi rapportare in modo
ottimale con tutte le persone che fanno parte del proprio lavoro
ottimale con tutte le persone che fanno parte del proprio lavoro:
:
colleghi, responsabili ed eventualmente clienti.
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Le soft
Le soft skill
skill dipendono, essenzialmente, dal
dipendono, essenzialmente, dal background socio
background socio-
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culturale
culturale di ognuno di noi, e sono la risultanza di una serie di
di ognuno di noi, e sono la risultanza di una serie di
comportamenti ed esperienze di vita lavorativa e non.
comportamenti ed esperienze di vita lavorativa e non.
ALTRE SOFT SKILLS
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 autonomia: cio竪 la capacit di svolgere i compiti assegnati senza il
bisogno di una costante supervisione;
 autostima e fiducia in se stessi: essere consapevoli delle proprie
capacit, al di l delle opinioni degli altri, 竪 fondamentale;
 capacit di adattamento ad aziende e contesti lavorativi;
 resistenza allo stress e relativo controllo: saper reagire alla
pressione lavorativa e mantenere il controllo senza perdere la
concentrazione sulle priorit lavorative e non trasmettere ad altri
ansie e tensioni;
 pianificare e organizzare: identificare obiettivi e priorit, sapere
tener conto del tempo a disposizione e organizzare il lavoro delle
eventuali risorse a disposizione;
 precisione e attenzione ai dettagli: sapere curare i particolari 竪
spesso la differenza fra un buon lavoratore e uno eccellente;
 tenersi aggiornati: individuare i propri punti deboli e le personali
aree di miglioramento per acquisire sempre pi湛 competenze. 
importante dimostrare di essere pronti ad apprendere e curiosi
verso le novit che interessano il proprio settore;
 lavorare per obiettivi: impegno, capacit, sostanza e
determinazione per raggiungere gli obiettivi assegnati e andare,
quando e dove possibile, oltre;
 gestire le informazioni: saper acquisire, organizzare e distribuire
dati e conoscenze provenienti da altre fonti e persone;
 intraprendenza: lo spirito di iniziativa e la proattivit sono sempre
caratteristiche apprezzate e preziose in un contesto lavorativo;
 saper comunicare: saper trasmettere e condividere in modo chiaro
e sintetico, magari in pi湛 lingue, idee e informazioni con i propri
interlocutori, ma anche saper ascoltare ed essere disposti a
confrontarsi in modo costruttivo;
 problem solving: la capacit di non perdere il controllo davanti un
problema inaspettato e avere la lucidit per intervenire e risolvere;
 team work: capacit e disponibilit di lavorare in gruppo;
 leadership: innata capacit di saper guidare, motivare e trascinare i
membri del proprio team verso mete e obiettivi importanti.
NON AUGURARTI
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MINORI PROBLEMI,
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Le Soft skill

  • 2. Soft Soft Skill Skill: le competenze : le competenze personali per il tuo CV personali per il tuo CV Le Le soft soft skill skill sono quelle sono quelle competenze trasversali competenze trasversali che nella vita che nella vita lavorativa sono importanti come o pi lavorativa sono importanti come o pi湛 湛 delle competenze tecniche e delle competenze tecniche e professionali acquisite con l professionali acquisite con l esperienza. esperienza. Le principali e pi Le principali e pi湛 湛 richieste nel mondo del lavoro sono: richieste nel mondo del lavoro sono: saper comunicare efficacemente; saper comunicare efficacemente; saper lavorare in gruppo; saper lavorare in gruppo; essere in grado di tenere testa allo stress. essere in grado di tenere testa allo stress.
  • 3. Capacit Capacit relazionali e comportamentali relazionali e comportamentali, che caratterizzano la nostra , che caratterizzano la nostra persona e indicano il modo in cui ci poniamo rispetto al contest persona e indicano il modo in cui ci poniamo rispetto al contesto o lavorativo nel quale operiamo o vorremmo operare. lavorativo nel quale operiamo o vorremmo operare. Le soft Le soft skill skill sono importantissime anche per potersi rapportare in modo sono importantissime anche per potersi rapportare in modo ottimale con tutte le persone che fanno parte del proprio lavoro ottimale con tutte le persone che fanno parte del proprio lavoro: : colleghi, responsabili ed eventualmente clienti. colleghi, responsabili ed eventualmente clienti. Le soft Le soft skill skill dipendono, essenzialmente, dal dipendono, essenzialmente, dal background socio background socio- - culturale culturale di ognuno di noi, e sono la risultanza di una serie di di ognuno di noi, e sono la risultanza di una serie di comportamenti ed esperienze di vita lavorativa e non. comportamenti ed esperienze di vita lavorativa e non.
  • 4. ALTRE SOFT SKILLS ALTRE SOFT SKILLS autonomia: cio竪 la capacit di svolgere i compiti assegnati senza il bisogno di una costante supervisione; autostima e fiducia in se stessi: essere consapevoli delle proprie capacit, al di l delle opinioni degli altri, 竪 fondamentale; capacit di adattamento ad aziende e contesti lavorativi; resistenza allo stress e relativo controllo: saper reagire alla pressione lavorativa e mantenere il controllo senza perdere la concentrazione sulle priorit lavorative e non trasmettere ad altri ansie e tensioni; pianificare e organizzare: identificare obiettivi e priorit, sapere tener conto del tempo a disposizione e organizzare il lavoro delle eventuali risorse a disposizione; precisione e attenzione ai dettagli: sapere curare i particolari 竪 spesso la differenza fra un buon lavoratore e uno eccellente; tenersi aggiornati: individuare i propri punti deboli e le personali aree di miglioramento per acquisire sempre pi湛 competenze. importante dimostrare di essere pronti ad apprendere e curiosi verso le novit che interessano il proprio settore;
  • 5. lavorare per obiettivi: impegno, capacit, sostanza e determinazione per raggiungere gli obiettivi assegnati e andare, quando e dove possibile, oltre; gestire le informazioni: saper acquisire, organizzare e distribuire dati e conoscenze provenienti da altre fonti e persone; intraprendenza: lo spirito di iniziativa e la proattivit sono sempre caratteristiche apprezzate e preziose in un contesto lavorativo; saper comunicare: saper trasmettere e condividere in modo chiaro e sintetico, magari in pi湛 lingue, idee e informazioni con i propri interlocutori, ma anche saper ascoltare ed essere disposti a confrontarsi in modo costruttivo; problem solving: la capacit di non perdere il controllo davanti un problema inaspettato e avere la lucidit per intervenire e risolvere; team work: capacit e disponibilit di lavorare in gruppo; leadership: innata capacit di saper guidare, motivare e trascinare i membri del proprio team verso mete e obiettivi importanti.
  • 6. NON AUGURARTI NON AUGURARTI MINORI PROBLEMI, MINORI PROBLEMI, AUGURATI MAGGIORI AUGURATI MAGGIORI COMPETENZE COMPETENZE Jim Jim Rohn Rohn