ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
P R O J E K T W S P Ó Ł F I N A N S O W A N Y Z E Ś R O D K Ó W
U N I I E U R O P E J S K I E J W R A M A C H
E U R O P E J S K I E G O F U N D U S Z U S P O Ł E C Z N E G O
W Y S O K O Ś Ć D O F I N A S O W A N I A Z E Ś R O D K Ó W U E :
1 3 6 3 0 6 0 , 0 1 Z Ł
" M O B I L N Y U R Z Ę D N I K . P O P R A W A
D O S T Ę P N O Ś C I U S Ł U G P U B L I C Z N Y C H
D L A M I E S Z K A Ń C Ó W
O S P E C J A L N Y C H P O T R Z E B A C H "
P R O J E K T R E A L I Z O W A N Y P R Z E Z F U N D A C J Ę P A R T Y C Y P A C J I S P O Ł E C Z N E J W P A R T N E R S T W I E
Z R E G I O N A L N Y M O Ś R O D K I E M P O L I T Y K I S P O Ł E C Z N E J
O P R O J E K C I E
W pierwszej kolejności uczestnicy projektu wzięli udział
w cyklu szkoleń dot. organizacji usługi, a następnie
wdrożyli testową wersję modelu w urzędach. W czasie
trwającej dziewięć miesięcy fazy testowania modelu,
40 urzędów gmin z całego kraju świadczyło
usługi w miejscu zamieszkania/pobytu klienta,
sprawdzając różne formy organizacji takiego
rozwiązania. Łącznie zrealizowano 426 usług
u klientów o specjalnych potrzebach.
Na podstawie zebranych doświadczeń opracowywany
jest model świadczenia usług „Mobilny Urzędnik”.
M O D E L
Uczestnicy projektu otrzymują gotową
do wdrożenia model usługi "Mobilny
Urzędnik". Zawiera on praktyczne
wskazówki umożliwiające wdrożenie
rozwiązania.
W S P A R C I E
Szkolenia w tematyce procedur i narzędzi
realizacji usług poza urzędem i standardów
obsługi klientów o specjalnych potrzebach.
Wsparcie ekspertów oraz członków
zespołu projektowego.
Środki finansowe na dodatkowe wynagrodzenie
dla koordynatorów usług w urzędzie.
Kontakt Fundacja Partycypacji Społecznej
Agnieszka Skupio
mobilny.urzednik@fundacja-spoleczna.pl
577 666 148
Paulina Jankowska
537 597 666
paulina.jankowska@fundacja-spoleczna.pl
Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej
Zuzanna Ostrowska
zuzanna.ostrowska@rops.poznan.pl
061 856 73 29
"Mobilny Urzędnik"- to model realizacji usług
przez pracowników urzędu gminy w miejscu zamieszkania/ pobytu
klienta o specjalnych potrzebach.
CO DAJE UCZESTNICTWO W PROJEKCIE ?
CO DAJE UCZESTNICTWO W PROJEKCIE ?
Uczestnicy projektu są zobowiązani do
wdrożenia rozwiązania zarządzeniem
lub uchwałą na okres min. 12 miesięcy.

More Related Content

More from Grupa PTWP S.A. (20)

Raport ING i EEC
Raport ING i EECRaport ING i EEC
Raport ING i EEC
Grupa PTWP S.A.
Raport-z-badania-stacji-zlewnych-skompresowany.pdf
Raport-z-badania-stacji-zlewnych-skompresowany.pdfRaport-z-badania-stacji-zlewnych-skompresowany.pdf
Raport-z-badania-stacji-zlewnych-skompresowany.pdf
Grupa PTWP S.A.
inFolen prezentacja produktowa
inFolen prezentacja produktowa inFolen prezentacja produktowa
inFolen prezentacja produktowa
Grupa PTWP S.A.
Prezentacja inwestorska-web.pdf
Prezentacja inwestorska-web.pdfPrezentacja inwestorska-web.pdf
Prezentacja inwestorska-web.pdf
Grupa PTWP S.A.
Prezentacja inwestorska
Prezentacja inwestorskaPrezentacja inwestorska
Prezentacja inwestorska
Grupa PTWP S.A.
System Kverneland Pudama
System Kverneland PudamaSystem Kverneland Pudama
System Kverneland Pudama
Grupa PTWP S.A.
Optima SX PUDAMA
Optima SX PUDAMAOptima SX PUDAMA
Optima SX PUDAMA
Grupa PTWP S.A.
Aneks_EM_Komunikat_o_egzaminie_ustnym_z_języka_polskiego_Formuła 2023.pdf
Aneks_EM_Komunikat_o_egzaminie_ustnym_z_języka_polskiego_Formuła 2023.pdfAneks_EM_Komunikat_o_egzaminie_ustnym_z_języka_polskiego_Formuła 2023.pdf
Aneks_EM_Komunikat_o_egzaminie_ustnym_z_języka_polskiego_Formuła 2023.pdf
Grupa PTWP S.A.
Projekt ustawy kaucja - 14.01.2022.pdf
Projekt ustawy kaucja - 14.01.2022.pdfProjekt ustawy kaucja - 14.01.2022.pdf
Projekt ustawy kaucja - 14.01.2022.pdf
Grupa PTWP S.A.
Rozporządzenie zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wynagradzania eg...
Rozporządzenie zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wynagradzania eg...Rozporządzenie zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wynagradzania eg...
Rozporządzenie zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wynagradzania eg...
Grupa PTWP S.A.
OFERTA-WAZNA-OD-23-01-DO-25-01-GAZETKA-OD-25-01-04.pdf
OFERTA-WAZNA-OD-23-01-DO-25-01-GAZETKA-OD-25-01-04.pdfOFERTA-WAZNA-OD-23-01-DO-25-01-GAZETKA-OD-25-01-04.pdf
OFERTA-WAZNA-OD-23-01-DO-25-01-GAZETKA-OD-25-01-04.pdf
Grupa PTWP S.A.
Projekt rozporządzenia z uzasadnieniem.pdf
Projekt rozporządzenia z uzasadnieniem.pdfProjekt rozporządzenia z uzasadnieniem.pdf
Projekt rozporządzenia z uzasadnieniem.pdf
Grupa PTWP S.A.
ranking firm_zajawka.pdf
ranking firm_zajawka.pdfranking firm_zajawka.pdf
ranking firm_zajawka.pdf
Grupa PTWP S.A.
Do_MSWiA_Ukraina_uchodzcy_ustawa_nowelizacja_29.11.2022.pdf
Do_MSWiA_Ukraina_uchodzcy_ustawa_nowelizacja_29.11.2022.pdfDo_MSWiA_Ukraina_uchodzcy_ustawa_nowelizacja_29.11.2022.pdf
Do_MSWiA_Ukraina_uchodzcy_ustawa_nowelizacja_29.11.2022.pdf
Grupa PTWP S.A.
Raport Specjalny Nowego Przemysłu 2022
Raport Specjalny Nowego Przemysłu 2022 Raport Specjalny Nowego Przemysłu 2022
Raport Specjalny Nowego Przemysłu 2022
Grupa PTWP S.A.
Projekt z uzasadnieniem.pdf
Projekt z uzasadnieniem.pdfProjekt z uzasadnieniem.pdf
Projekt z uzasadnieniem.pdf
Grupa PTWP S.A.
Projekt z uzasadnieniem.pdf
Projekt z uzasadnieniem.pdfProjekt z uzasadnieniem.pdf
Projekt z uzasadnieniem.pdf
Grupa PTWP S.A.
Raport-z-badania-stacji-zlewnych-skompresowany.pdf
Raport-z-badania-stacji-zlewnych-skompresowany.pdfRaport-z-badania-stacji-zlewnych-skompresowany.pdf
Raport-z-badania-stacji-zlewnych-skompresowany.pdf
Grupa PTWP S.A.
inFolen prezentacja produktowa
inFolen prezentacja produktowa inFolen prezentacja produktowa
inFolen prezentacja produktowa
Grupa PTWP S.A.
Prezentacja inwestorska-web.pdf
Prezentacja inwestorska-web.pdfPrezentacja inwestorska-web.pdf
Prezentacja inwestorska-web.pdf
Grupa PTWP S.A.
Aneks_EM_Komunikat_o_egzaminie_ustnym_z_języka_polskiego_Formuła 2023.pdf
Aneks_EM_Komunikat_o_egzaminie_ustnym_z_języka_polskiego_Formuła 2023.pdfAneks_EM_Komunikat_o_egzaminie_ustnym_z_języka_polskiego_Formuła 2023.pdf
Aneks_EM_Komunikat_o_egzaminie_ustnym_z_języka_polskiego_Formuła 2023.pdf
Grupa PTWP S.A.
Projekt ustawy kaucja - 14.01.2022.pdf
Projekt ustawy kaucja - 14.01.2022.pdfProjekt ustawy kaucja - 14.01.2022.pdf
Projekt ustawy kaucja - 14.01.2022.pdf
Grupa PTWP S.A.
Rozporządzenie zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wynagradzania eg...
Rozporządzenie zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wynagradzania eg...Rozporządzenie zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wynagradzania eg...
Rozporządzenie zmieniające rozporządzenie w sprawie warunków wynagradzania eg...
Grupa PTWP S.A.
OFERTA-WAZNA-OD-23-01-DO-25-01-GAZETKA-OD-25-01-04.pdf
OFERTA-WAZNA-OD-23-01-DO-25-01-GAZETKA-OD-25-01-04.pdfOFERTA-WAZNA-OD-23-01-DO-25-01-GAZETKA-OD-25-01-04.pdf
OFERTA-WAZNA-OD-23-01-DO-25-01-GAZETKA-OD-25-01-04.pdf
Grupa PTWP S.A.
Projekt rozporządzenia z uzasadnieniem.pdf
Projekt rozporządzenia z uzasadnieniem.pdfProjekt rozporządzenia z uzasadnieniem.pdf
Projekt rozporządzenia z uzasadnieniem.pdf
Grupa PTWP S.A.
Do_MSWiA_Ukraina_uchodzcy_ustawa_nowelizacja_29.11.2022.pdf
Do_MSWiA_Ukraina_uchodzcy_ustawa_nowelizacja_29.11.2022.pdfDo_MSWiA_Ukraina_uchodzcy_ustawa_nowelizacja_29.11.2022.pdf
Do_MSWiA_Ukraina_uchodzcy_ustawa_nowelizacja_29.11.2022.pdf
Grupa PTWP S.A.
Raport Specjalny Nowego Przemysłu 2022
Raport Specjalny Nowego Przemysłu 2022 Raport Specjalny Nowego Przemysłu 2022
Raport Specjalny Nowego Przemysłu 2022
Grupa PTWP S.A.

Mobilny urzędnik ulotka

  • 1. P R O J E K T W S P Ó Ł F I N A N S O W A N Y Z E Ś R O D K Ó W U N I I E U R O P E J S K I E J W R A M A C H E U R O P E J S K I E G O F U N D U S Z U S P O Ł E C Z N E G O W Y S O K O Ś Ć D O F I N A S O W A N I A Z E Ś R O D K Ó W U E : 1 3 6 3 0 6 0 , 0 1 Z Ł " M O B I L N Y U R Z Ę D N I K . P O P R A W A D O S T Ę P N O Ś C I U S Ł U G P U B L I C Z N Y C H D L A M I E S Z K A Ń C Ó W O S P E C J A L N Y C H P O T R Z E B A C H " P R O J E K T R E A L I Z O W A N Y P R Z E Z F U N D A C J Ę P A R T Y C Y P A C J I S P O Ł E C Z N E J W P A R T N E R S T W I E Z R E G I O N A L N Y M O Ś R O D K I E M P O L I T Y K I S P O Ł E C Z N E J
  • 2. O P R O J E K C I E W pierwszej kolejności uczestnicy projektu wzięli udział w cyklu szkoleń dot. organizacji usługi, a następnie wdrożyli testową wersję modelu w urzędach. W czasie trwającej dziewięć miesięcy fazy testowania modelu, 40 urzędów gmin z całego kraju świadczyło usługi w miejscu zamieszkania/pobytu klienta, sprawdzając różne formy organizacji takiego rozwiązania. Łącznie zrealizowano 426 usług u klientów o specjalnych potrzebach. Na podstawie zebranych doświadczeń opracowywany jest model świadczenia usług „Mobilny Urzędnik”. M O D E L Uczestnicy projektu otrzymują gotową do wdrożenia model usługi "Mobilny Urzędnik". Zawiera on praktyczne wskazówki umożliwiające wdrożenie rozwiązania. W S P A R C I E Szkolenia w tematyce procedur i narzędzi realizacji usług poza urzędem i standardów obsługi klientów o specjalnych potrzebach. Wsparcie ekspertów oraz członków zespołu projektowego. Środki finansowe na dodatkowe wynagrodzenie dla koordynatorów usług w urzędzie. Kontakt Fundacja Partycypacji Społecznej Agnieszka Skupio mobilny.urzednik@fundacja-spoleczna.pl 577 666 148 Paulina Jankowska 537 597 666 paulina.jankowska@fundacja-spoleczna.pl Regionalny Ośrodek Polityki Społecznej Zuzanna Ostrowska zuzanna.ostrowska@rops.poznan.pl 061 856 73 29 "Mobilny Urzędnik"- to model realizacji usług przez pracowników urzędu gminy w miejscu zamieszkania/ pobytu klienta o specjalnych potrzebach. CO DAJE UCZESTNICTWO W PROJEKCIE ? CO DAJE UCZESTNICTWO W PROJEKCIE ? Uczestnicy projektu są zobowiązani do wdrożenia rozwiązania zarządzeniem lub uchwałą na okres min. 12 miesięcy.