際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
SOCIALE
   MEDIA
          &
 NETWERKEN
       V O OR
ONDERNEMERS
    8 september 2010
  Hogeschool INHOLLAND
                         @alexisvandam
     Alexis van Dam
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Bron: http://www.youtube.com/watch?v=6ILQrUrEWe8
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
LinkedIn

Facebook

 Twitter

Foursquare
Sociale Media

   Gaat over sociologie en minder over technologie
   Een mix van traditionele media, PR, adverteren,
    MarCom, CRM, sales en community relations
   Is een conversatie, dat begint met luisteren!
   Praten met i.p.v. tegen
   Transparantie:
    het gaat over klanten, bouw een community
Sociale Media:

  is wat we offline deden,
 maar nu online zichtbaar
  en doorzoekbaar voor
        iedereen!
Bron: www.briansolis.com/2008/08/introducing-conversation-prism.html
Claim je (bedrijf)snaam
Vraag je altijd af:

    Wil ik dit van (of over)
mijzelf (bedrijf) over 5 jaar
   kunnen teruglezen?
"Your brand isn't what YOU say it is, it's
  what GOOGLE says it is...
  Chris Anderson


"Social Media puts the 'public' into PR and
  the 'market' into marketing
  Chris Bogan


"Met sociale media kunnen professionals
  hun onderscheidende waarde versterken
  en verhogen
  Tom Scholte




    Bron: 85 Sociale Media Quotes, http://www.slideshare.net/mlanting/75-social-media-quotes-2692852
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Merken op sociale media




    Bron: Social Media Monitor Social Embassy 2010
Stappen

1. Claim je (bedrijfsnaam)
2. Formuleer je doelen
3. Start op beperkte schaal
4. Maak 辿辿n web
  link naar sociale media en integreer relevante
  content (denk aan doelgroepen)
  bijv met WordPres (site en blog in 辿辿n)
5. Laat fans meebouwen (community)
Raamwerk: Groundswell

PEOPLE
 Wat doet de doelgroep online
OBJECTIVES
 Wat wil je bereiken met de groundswell
STRATEGY
 Hoe gaat de relatie met klanten veranderen
TECHNOLOGY
 Welke technologie zet je in
     Bron: Forrester http://www.slideshare.net/jbernoff/social-technographics-explained &
            http://www.slideshare.net/charleneli/social-strategies-for-revolutionaries
Groundswell in de praktij

                                          4.6 M views

                                          Viewers record video
                                             responses

                                          Users can also add the
                                             video to their own
                                             sites

                                          Investment $50




    Bron: http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI
Communicatiemodel: dialoog

Dus                                         En niet

   Transparantie                                Gecontroleerd

   Authentiek                                   Georganiseerd

   Inclusief                                    Exclusief

   Levendig                                     Product-gedreven

   Consumenten-                                 Vanuit bedrijven
    gedreven


       Content is the new democracy and we the people,
            are ensuring that our voices are heard.
           Brian Solis, The Social Media Manifesto
            Bron: www.slideshare.net/mzkagan/what-the-fk-social-media
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
"Leiders van de toekomst zijn meesters in
  conversaties
  Wilco Turnhout


"Het communiceren via sociale netwerken is
  nu de 4 na belangrijkste online activiteit .
  Nog voor het gebruik van e-mail
  Nielsen, Global faces: Network Places 2009


"Sociale media is de wandelgang van je
  kantoor alleen deel je die gang met de
  hele wereld i.p.v. een paar collega's
  Elise de Brest



    Bron: 85 Sociale Media Quotes, http://www.slideshare.net/mlanting/75-social-media-quotes-2692852
Filteren

   Wat wil je weten
   Bepaal termen
   Google Alerts
   Socialmediacheck
   Tweetdeck
Tegenargumenten Sociale Media

1. Geen tijd
2. Informatie -overload
3. Geen ondersteuning op de werkplek
4. Geen mobiel internet
5. Privacy
6. Opbrengsten zijn onduidelijk
7. Onbeheersbaarheid
8. Geen interesse of draagvlak bij het management
9. Onbekend maakt onbemind

 Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2010/08/05/social-media-de-10-meest-gehoorde-tegenargumenten/
Kan sociale media er voor
zorgen dat zakelijke relaties
  dieper en beter worden?
Ondernemen & Sociale Media

Bij acquisitie




  Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-find-customers-in-social-networks
Ondernemen & Sociale Media

Succesvol acquireren opdrachten
  Wereldwijd: NL 2 e positie: 50%!




  Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-find-customers-in-social-networks
Netwerken via Linkedin

   Wie: ondernemers en professionals
   Bepaal een strategie
   Deel (professionele) informatie
   2 e graad: 1 e graad kent de 2 e graad
   Neem deel aan interessegroepen
   Connect alleen met mensen die je kent
   Voeg alleen waardevolle mensen toe
   Gebruik status-updates
LinkedIn profiel

   Professionele foto
   Kies een goede kopregel
   Maak een unieke link
   Maak een goede samenvatting
   Omschrijf jouw specialiteiten
   Voeg toe: blog, slides, bestanden, boeken ,
    relevante info
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Twitter

   veel nieuwe (zakelijke) contacten opgedaan
    en in het echt ontmoet
   goed om te converseren
   kennis en informatie delen
   inspiratie op doen
   kost minder tijd dan bloggen
   realtime zoeken op onderwerpen
WEL                   NIET

   Luisteren            Herhalen

   Stel vragen          Niet adverteren

   Praten               Geautomatiseerde tweets

   Deel informatie      Beschuldigen

   Persoonlijk

   Reageer

   Schenk aandacht

   Converseer
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Sociale Media & Netwerken voor ondernemers
Relevant

   Gemakkelijk laagdrempelig
    communicatiemiddel.
   aanbiedingen, kortingen en informatie te
    communiceren.
       korting voor onze Twitter volgers
       Kom langs in de winkel of bestel het in de webshop
   Deel een link naar je site
Facebook

Advies
   Semi zakelijk gebruik
   Deel interessante informatie
   Maak een bedrijfsprofiel aan
   Plaats daar marketingacties
   Integreer dit met LinkedIn en Twitter,
    Youtube
   Bouw een community van fans om je bedrijf
Foursquare




Loyaliteit
belonen
Graag gemakkelijk!
Kan een professional/
     ondernemer zich
  permitteren niet op de
hoogte te zijn van moderne
 communicatiemiddelen?
Conclusie

Ondernemen? Gebruik van sociale media
Bedenk een strategie:
  doe alles vanuit deze strategie
Integreer alle losse kanalen op je eigen site
Gebruik bestaande netwerken:
  Laat mensen in aanraking komen met je
  bedrijf/product
Zorg dat je goed gevonden kan worden
One more thing:

Once you check in, you
   cant check out!
Must Read
contact me
              Alexis van Dam

       Communicatieadviseur

            Certified trainer
     Mindjet Mindmanager &
          Buzans iMindMap

     Website: www.alexida.nl

LinkedIn.com/in/alexisvandam

   Twitter.com/alexisvandam

     Del.icio.us/alexisvandam

 Facebook.com/alexisvandam

     Email: alexis@alexida.nl

More Related Content

What's hot (19)

2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
Insurance Market Pte Ltd
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Ivovanham
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul BlokMarketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
Paul Blok
Ondernemen met sociale netwerken
Ondernemen met sociale netwerkenOndernemen met sociale netwerken
Ondernemen met sociale netwerken
Remco Bakker
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...
Werving van studenten -  Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...Werving van studenten -  Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...
Ayman van Bregt
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
Ayman van Bregt
My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010
My Reputation
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lex
Arianne Goris
Social media workshop: SM4JCI
Social media workshop: SM4JCISocial media workshop: SM4JCI
Social media workshop: SM4JCI
Lien Desmet
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...
Ayman van Bregt
Reed business preso
Reed business presoReed business preso
Reed business preso
Sjef Kerkhofs
Wijnhandel 20 maart 2013
Wijnhandel 20 maart 2013Wijnhandel 20 maart 2013
Wijnhandel 20 maart 2013
Jeanet Bathoorn
Presentatie Mediawijsheid Drenthe College assen maart 2012 (2)
Presentatie Mediawijsheid Drenthe College assen maart 2012 (2)Presentatie Mediawijsheid Drenthe College assen maart 2012 (2)
Presentatie Mediawijsheid Drenthe College assen maart 2012 (2)
Jan Joling
Social media in praktijk
Social media in praktijkSocial media in praktijk
Social media in praktijk
Dominique van Roon
Social media presentatie Vrouw & Carri竪re beurs 2012
Social media presentatie Vrouw & Carri竪re beurs 2012Social media presentatie Vrouw & Carri竪re beurs 2012
Social media presentatie Vrouw & Carri竪re beurs 2012
Internet Marketing Nederland
Corporate Social Media
Corporate Social MediaCorporate Social Media
Corporate Social Media
Profound Groep BV
Social media &vrijwilligersorganisaties
Social media &vrijwilligersorganisatiesSocial media &vrijwilligersorganisaties
Social media &vrijwilligersorganisaties
Paul Rowold
Social media presentatie ZO!
Social media presentatie ZO!Social media presentatie ZO!
Social media presentatie ZO!
Jannetta Dorsman
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Ivovanham
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
2013 03-14-vnga-socialemedia v2-handout
Insurance Market Pte Ltd
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Masterclass sociale media kv k 23 mei 2012
Ivovanham
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul BlokMarketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
Marketing in tijden van social media - RSLT SocialMediaSchool - Paul Blok
Paul Blok
Ondernemen met sociale netwerken
Ondernemen met sociale netwerkenOndernemen met sociale netwerken
Ondernemen met sociale netwerken
Remco Bakker
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...
Werving van studenten -  Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...Werving van studenten -  Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...
Ayman van Bregt
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
NIMA Expert Class: social media B2B - Juni 2013
Ayman van Bregt
My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010My reputation slideshare november 2010
My reputation slideshare november 2010
My Reputation
Social media algemeen lex
Social media algemeen lexSocial media algemeen lex
Social media algemeen lex
Arianne Goris
Social media workshop: SM4JCI
Social media workshop: SM4JCISocial media workshop: SM4JCI
Social media workshop: SM4JCI
Lien Desmet
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...
Social media voor b2b - Adformatie RSLT Digital Marketing School (#dms12) - s...
Ayman van Bregt
Reed business preso
Reed business presoReed business preso
Reed business preso
Sjef Kerkhofs
Wijnhandel 20 maart 2013
Wijnhandel 20 maart 2013Wijnhandel 20 maart 2013
Wijnhandel 20 maart 2013
Jeanet Bathoorn
Presentatie Mediawijsheid Drenthe College assen maart 2012 (2)
Presentatie Mediawijsheid Drenthe College assen maart 2012 (2)Presentatie Mediawijsheid Drenthe College assen maart 2012 (2)
Presentatie Mediawijsheid Drenthe College assen maart 2012 (2)
Jan Joling
Social media presentatie Vrouw & Carri竪re beurs 2012
Social media presentatie Vrouw & Carri竪re beurs 2012Social media presentatie Vrouw & Carri竪re beurs 2012
Social media presentatie Vrouw & Carri竪re beurs 2012
Internet Marketing Nederland
Social media &vrijwilligersorganisaties
Social media &vrijwilligersorganisatiesSocial media &vrijwilligersorganisaties
Social media &vrijwilligersorganisaties
Paul Rowold
Social media presentatie ZO!
Social media presentatie ZO!Social media presentatie ZO!
Social media presentatie ZO!
Jannetta Dorsman
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Innoveren met sociale media eindhoven kv k 15 jan 2013
Ivovanham

Viewers also liked (6)

Valkuilen en vooroordelen over nps
Valkuilen en vooroordelen over npsValkuilen en vooroordelen over nps
Valkuilen en vooroordelen over nps
Faxion
Presentatie onderzoek social media voor 221111
Presentatie onderzoek social media voor 221111Presentatie onderzoek social media voor 221111
Presentatie onderzoek social media voor 221111
David Kok
Oude vs. Nieuwe Wereld in marktonderzoek
Oude vs. Nieuwe Wereld in marktonderzoekOude vs. Nieuwe Wereld in marktonderzoek
Oude vs. Nieuwe Wereld in marktonderzoek
R2 Research B.V.
The Social Media Revolution in Market Research
The Social Media Revolution in Market ResearchThe Social Media Revolution in Market Research
The Social Media Revolution in Market Research
Benjamin Smithee
Social Media - LinkedIn & Twitter
Social Media - LinkedIn & TwitterSocial Media - LinkedIn & Twitter
Social Media - LinkedIn & Twitter
Mandy Verdam
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van GaalenGastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
Michiel Van Gaalen
Valkuilen en vooroordelen over nps
Valkuilen en vooroordelen over npsValkuilen en vooroordelen over nps
Valkuilen en vooroordelen over nps
Faxion
Presentatie onderzoek social media voor 221111
Presentatie onderzoek social media voor 221111Presentatie onderzoek social media voor 221111
Presentatie onderzoek social media voor 221111
David Kok
Oude vs. Nieuwe Wereld in marktonderzoek
Oude vs. Nieuwe Wereld in marktonderzoekOude vs. Nieuwe Wereld in marktonderzoek
Oude vs. Nieuwe Wereld in marktonderzoek
R2 Research B.V.
The Social Media Revolution in Market Research
The Social Media Revolution in Market ResearchThe Social Media Revolution in Market Research
The Social Media Revolution in Market Research
Benjamin Smithee
Social Media - LinkedIn & Twitter
Social Media - LinkedIn & TwitterSocial Media - LinkedIn & Twitter
Social Media - LinkedIn & Twitter
Mandy Verdam
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van GaalenGastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
Gastcollege Social Media Analytics - Michiel van Gaalen
Michiel Van Gaalen

Similar to Sociale Media & Netwerken voor ondernemers (20)

Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
JVI
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Insurance Market Pte Ltd
Social Media voor B2B - Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012
Social Media voor B2B -  Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012Social Media voor B2B -  Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012
Social Media voor B2B - Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012
Ayman van Bregt
Social media voor kleinere ondernemingen
Social media voor kleinere ondernemingenSocial media voor kleinere ondernemingen
Social media voor kleinere ondernemingen
Tijs Vrolix
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype?
Luk Balcer
Eduvision - Social Media Webinar
Eduvision - Social Media WebinarEduvision - Social Media Webinar
Eduvision - Social Media Webinar
Eduvision Opleidingen
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenSocial Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Marya Yaqin
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven''Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
Ellen Van Campenhout
Training Social Media Ordina
Training Social Media OrdinaTraining Social Media Ordina
Training Social Media Ordina
Mart Evers
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
RolandSyntens
Twinfield masterclass | social media
Twinfield masterclass |  social mediaTwinfield masterclass |  social media
Twinfield masterclass | social media
Twinfield International, a Wolters Kluwer business
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
RolandSyntens
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond KoningTwinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
Raymond Koning
Social media strategy - workfacts
Social media strategy - workfactsSocial media strategy - workfacts
Social media strategy - workfacts
Max Janssen
Presentatie social @fter work
Presentatie social @fter workPresentatie social @fter work
Presentatie social @fter work
Talking Heads
Social media voor (bouw )bedrijven
Social media voor (bouw )bedrijvenSocial media voor (bouw )bedrijven
Social media voor (bouw )bedrijven
Pieter Brat
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
PRDESQ
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
YourReputation
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
My Reputation
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
PRDESQ
Social media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei defSocial media voor actieplan groei def
Social media voor actieplan groei def
JVI
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Socialmedia workshops Lions NL Nationale conventie 2012
Insurance Market Pte Ltd
Social Media voor B2B - Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012
Social Media voor B2B -  Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012Social Media voor B2B -  Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012
Social Media voor B2B - Adformatie RSLT Social Media School - maart 2012
Ayman van Bregt
Social media voor kleinere ondernemingen
Social media voor kleinere ondernemingenSocial media voor kleinere ondernemingen
Social media voor kleinere ondernemingen
Tijs Vrolix
Social media een hype?
Social media een hype? Social media een hype?
Social media een hype?
Luk Balcer
Social Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderenSocial Media - doelgroep online benaderen
Social Media - doelgroep online benaderen
Marya Yaqin
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven''Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
'Van Fans en volgers naar klanten. Social media voor bedrijven'
Ellen Van Campenhout
Training Social Media Ordina
Training Social Media OrdinaTraining Social Media Ordina
Training Social Media Ordina
Mart Evers
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
Innoveren door sociale media kvk den bosch 10 juni 2013
RolandSyntens
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
Innoveren door-sociale-media-kvk-tilburg-31-10-2013
RolandSyntens
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond KoningTwinfield masterclass social media Raymond Koning
Twinfield masterclass social media Raymond Koning
Raymond Koning
Social media strategy - workfacts
Social media strategy - workfactsSocial media strategy - workfacts
Social media strategy - workfacts
Max Janssen
Presentatie social @fter work
Presentatie social @fter workPresentatie social @fter work
Presentatie social @fter work
Talking Heads
Social media voor (bouw )bedrijven
Social media voor (bouw )bedrijvenSocial media voor (bouw )bedrijven
Social media voor (bouw )bedrijven
Pieter Brat
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
PRDESQ
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
YourReputation
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
My Reputation
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
Presentatie zzp event abn amro 1 november 2011
PRDESQ

More from Insurance Market Pte Ltd (20)

NyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegem
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegemNyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegem
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegem
Insurance Market Pte Ltd
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 06 panel
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 06 panel2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 06 panel
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 06 panel
Insurance Market Pte Ltd
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Rob Manhoudt
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Rob ManhoudtNyMaS Digitale Marketingtransformatie Rob Manhoudt
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Rob Manhoudt
Insurance Market Pte Ltd
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 04 gopesh raichura
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 04 gopesh raichura2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 04 gopesh raichura
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 04 gopesh raichura
Insurance Market Pte Ltd
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 03 Arnoud koek
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 03 Arnoud koek2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 03 Arnoud koek
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 03 Arnoud koek
Insurance Market Pte Ltd
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 01 matthew banks
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 01 matthew banks2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 01 matthew banks
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 01 matthew banks
Insurance Market Pte Ltd
Hoe haal je meer uit Linkedin door Marcel Molenaar
Hoe haal je meer uit Linkedin door Marcel MolenaarHoe haal je meer uit Linkedin door Marcel Molenaar
Hoe haal je meer uit Linkedin door Marcel Molenaar
Insurance Market Pte Ltd
Content management in het digitale tijdperk door Shimon Ben Ayoun
Content management in het digitale tijdperk door Shimon Ben AyounContent management in het digitale tijdperk door Shimon Ben Ayoun
Content management in het digitale tijdperk door Shimon Ben Ayoun
Insurance Market Pte Ltd
Lezing en workshop over Miscommunicatie 2014 Groningen
Lezing en workshop over Miscommunicatie 2014 GroningenLezing en workshop over Miscommunicatie 2014 Groningen
Lezing en workshop over Miscommunicatie 2014 Groningen
Insurance Market Pte Ltd
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 4 Maarten Oldenhof
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 4 Maarten OldenhofHaagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 4 Maarten Oldenhof
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 4 Maarten Oldenhof
Insurance Market Pte Ltd
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 3 Iens Boswijk
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 3 Iens BoswijkHaagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 3 Iens Boswijk
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 3 Iens Boswijk
Insurance Market Pte Ltd
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 1 Geesje Mosies
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 1 Geesje MosiesHaagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 1 Geesje Mosies
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 1 Geesje Mosies
Insurance Market Pte Ltd
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 2 niek hendrix
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 2 niek hendrixHaagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 2 niek hendrix
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 2 niek hendrix
Insurance Market Pte Ltd
JCI in Business LinkedIn gebruiken waarvoor het bedacht is
JCI in Business LinkedIn gebruiken waarvoor het bedacht isJCI in Business LinkedIn gebruiken waarvoor het bedacht is
JCI in Business LinkedIn gebruiken waarvoor het bedacht is
Insurance Market Pte Ltd
Social media dialoog 28 januari 2014 mindmap
Social media dialoog 28 januari 2014 mindmapSocial media dialoog 28 januari 2014 mindmap
Social media dialoog 28 januari 2014 mindmap
Insurance Market Pte Ltd
2014 01-28 social media dialoog logeion handout
2014 01-28 social media dialoog logeion handout2014 01-28 social media dialoog logeion handout
2014 01-28 social media dialoog logeion handout
Insurance Market Pte Ltd
mindmap van presentatie HNW bij Microsoft NL op 27 08 2013
mindmap van presentatie HNW bij Microsoft NL op 27 08 2013mindmap van presentatie HNW bij Microsoft NL op 27 08 2013
mindmap van presentatie HNW bij Microsoft NL op 27 08 2013
Insurance Market Pte Ltd
Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...
Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...
Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...
Insurance Market Pte Ltd
The seven success factors of social business strategy mind map by Alexis van Dam
The seven success factors of social business strategy mind map by Alexis van DamThe seven success factors of social business strategy mind map by Alexis van Dam
The seven success factors of social business strategy mind map by Alexis van Dam
Insurance Market Pte Ltd
Brandyourself with socialmedia
Brandyourself with socialmediaBrandyourself with socialmedia
Brandyourself with socialmedia
Insurance Market Pte Ltd
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegem
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegemNyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegem
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Steven van bellegem
Insurance Market Pte Ltd
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 06 panel
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 06 panel2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 06 panel
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 06 panel
Insurance Market Pte Ltd
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Rob Manhoudt
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Rob ManhoudtNyMaS Digitale Marketingtransformatie Rob Manhoudt
NyMaS Digitale Marketingtransformatie Rob Manhoudt
Insurance Market Pte Ltd
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 04 gopesh raichura
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 04 gopesh raichura2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 04 gopesh raichura
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 04 gopesh raichura
Insurance Market Pte Ltd
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 03 Arnoud koek
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 03 Arnoud koek2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 03 Arnoud koek
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 03 Arnoud koek
Insurance Market Pte Ltd
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 01 matthew banks
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 01 matthew banks2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 01 matthew banks
2015 06-10 digitale marketingtransformatie anno 2015 01 matthew banks
Insurance Market Pte Ltd
Hoe haal je meer uit Linkedin door Marcel Molenaar
Hoe haal je meer uit Linkedin door Marcel MolenaarHoe haal je meer uit Linkedin door Marcel Molenaar
Hoe haal je meer uit Linkedin door Marcel Molenaar
Insurance Market Pte Ltd
Content management in het digitale tijdperk door Shimon Ben Ayoun
Content management in het digitale tijdperk door Shimon Ben AyounContent management in het digitale tijdperk door Shimon Ben Ayoun
Content management in het digitale tijdperk door Shimon Ben Ayoun
Insurance Market Pte Ltd
Lezing en workshop over Miscommunicatie 2014 Groningen
Lezing en workshop over Miscommunicatie 2014 GroningenLezing en workshop over Miscommunicatie 2014 Groningen
Lezing en workshop over Miscommunicatie 2014 Groningen
Insurance Market Pte Ltd
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 4 Maarten Oldenhof
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 4 Maarten OldenhofHaagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 4 Maarten Oldenhof
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 4 Maarten Oldenhof
Insurance Market Pte Ltd
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 3 Iens Boswijk
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 3 Iens BoswijkHaagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 3 Iens Boswijk
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 3 Iens Boswijk
Insurance Market Pte Ltd
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 1 Geesje Mosies
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 1 Geesje MosiesHaagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 1 Geesje Mosies
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 1 Geesje Mosies
Insurance Market Pte Ltd
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 2 niek hendrix
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 2 niek hendrixHaagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 2 niek hendrix
Haagse Communicatie Dag 2014 (HCD) keynote 2 niek hendrix
Insurance Market Pte Ltd
JCI in Business LinkedIn gebruiken waarvoor het bedacht is
JCI in Business LinkedIn gebruiken waarvoor het bedacht isJCI in Business LinkedIn gebruiken waarvoor het bedacht is
JCI in Business LinkedIn gebruiken waarvoor het bedacht is
Insurance Market Pte Ltd
Social media dialoog 28 januari 2014 mindmap
Social media dialoog 28 januari 2014 mindmapSocial media dialoog 28 januari 2014 mindmap
Social media dialoog 28 januari 2014 mindmap
Insurance Market Pte Ltd
2014 01-28 social media dialoog logeion handout
2014 01-28 social media dialoog logeion handout2014 01-28 social media dialoog logeion handout
2014 01-28 social media dialoog logeion handout
Insurance Market Pte Ltd
mindmap van presentatie HNW bij Microsoft NL op 27 08 2013
mindmap van presentatie HNW bij Microsoft NL op 27 08 2013mindmap van presentatie HNW bij Microsoft NL op 27 08 2013
mindmap van presentatie HNW bij Microsoft NL op 27 08 2013
Insurance Market Pte Ltd
Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...
Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...
Get ready for marketing 2020 door Steven van Belleghem (Crowdale webinar) 03-...
Insurance Market Pte Ltd
The seven success factors of social business strategy mind map by Alexis van Dam
The seven success factors of social business strategy mind map by Alexis van DamThe seven success factors of social business strategy mind map by Alexis van Dam
The seven success factors of social business strategy mind map by Alexis van Dam
Insurance Market Pte Ltd

Sociale Media & Netwerken voor ondernemers

  • 1. SOCIALE MEDIA & NETWERKEN V O OR ONDERNEMERS 8 september 2010 Hogeschool INHOLLAND @alexisvandam Alexis van Dam
  • 6. Sociale Media Gaat over sociologie en minder over technologie Een mix van traditionele media, PR, adverteren, MarCom, CRM, sales en community relations Is een conversatie, dat begint met luisteren! Praten met i.p.v. tegen Transparantie: het gaat over klanten, bouw een community
  • 7. Sociale Media: is wat we offline deden, maar nu online zichtbaar en doorzoekbaar voor iedereen!
  • 10. Vraag je altijd af: Wil ik dit van (of over) mijzelf (bedrijf) over 5 jaar kunnen teruglezen?
  • 11. "Your brand isn't what YOU say it is, it's what GOOGLE says it is... Chris Anderson "Social Media puts the 'public' into PR and the 'market' into marketing Chris Bogan "Met sociale media kunnen professionals hun onderscheidende waarde versterken en verhogen Tom Scholte Bron: 85 Sociale Media Quotes, http://www.slideshare.net/mlanting/75-social-media-quotes-2692852
  • 13. Merken op sociale media Bron: Social Media Monitor Social Embassy 2010
  • 14. Stappen 1. Claim je (bedrijfsnaam) 2. Formuleer je doelen 3. Start op beperkte schaal 4. Maak 辿辿n web link naar sociale media en integreer relevante content (denk aan doelgroepen) bijv met WordPres (site en blog in 辿辿n) 5. Laat fans meebouwen (community)
  • 15. Raamwerk: Groundswell PEOPLE Wat doet de doelgroep online OBJECTIVES Wat wil je bereiken met de groundswell STRATEGY Hoe gaat de relatie met klanten veranderen TECHNOLOGY Welke technologie zet je in Bron: Forrester http://www.slideshare.net/jbernoff/social-technographics-explained & http://www.slideshare.net/charleneli/social-strategies-for-revolutionaries
  • 16. Groundswell in de praktij 4.6 M views Viewers record video responses Users can also add the video to their own sites Investment $50 Bron: http://www.youtube.com/watch?v=qg1ckCkm8YI
  • 17. Communicatiemodel: dialoog Dus En niet Transparantie Gecontroleerd Authentiek Georganiseerd Inclusief Exclusief Levendig Product-gedreven Consumenten- Vanuit bedrijven gedreven Content is the new democracy and we the people, are ensuring that our voices are heard. Brian Solis, The Social Media Manifesto Bron: www.slideshare.net/mzkagan/what-the-fk-social-media
  • 19. "Leiders van de toekomst zijn meesters in conversaties Wilco Turnhout "Het communiceren via sociale netwerken is nu de 4 na belangrijkste online activiteit . Nog voor het gebruik van e-mail Nielsen, Global faces: Network Places 2009 "Sociale media is de wandelgang van je kantoor alleen deel je die gang met de hele wereld i.p.v. een paar collega's Elise de Brest Bron: 85 Sociale Media Quotes, http://www.slideshare.net/mlanting/75-social-media-quotes-2692852
  • 20. Filteren Wat wil je weten Bepaal termen Google Alerts Socialmediacheck Tweetdeck
  • 21. Tegenargumenten Sociale Media 1. Geen tijd 2. Informatie -overload 3. Geen ondersteuning op de werkplek 4. Geen mobiel internet 5. Privacy 6. Opbrengsten zijn onduidelijk 7. Onbeheersbaarheid 8. Geen interesse of draagvlak bij het management 9. Onbekend maakt onbemind Bron: http://www.frankwatching.com/archive/2010/08/05/social-media-de-10-meest-gehoorde-tegenargumenten/
  • 22. Kan sociale media er voor zorgen dat zakelijke relaties dieper en beter worden?
  • 23. Ondernemen & Sociale Media Bij acquisitie Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-find-customers-in-social-networks
  • 24. Ondernemen & Sociale Media Succesvol acquireren opdrachten Wereldwijd: NL 2 e positie: 50%! Bron: http://www.briansolis.com/2010/08/almost-half-of-small-businesses-find-customers-in-social-networks
  • 25. Netwerken via Linkedin Wie: ondernemers en professionals Bepaal een strategie Deel (professionele) informatie 2 e graad: 1 e graad kent de 2 e graad Neem deel aan interessegroepen Connect alleen met mensen die je kent Voeg alleen waardevolle mensen toe Gebruik status-updates
  • 26. LinkedIn profiel Professionele foto Kies een goede kopregel Maak een unieke link Maak een goede samenvatting Omschrijf jouw specialiteiten Voeg toe: blog, slides, bestanden, boeken , relevante info
  • 29. Twitter veel nieuwe (zakelijke) contacten opgedaan en in het echt ontmoet goed om te converseren kennis en informatie delen inspiratie op doen kost minder tijd dan bloggen realtime zoeken op onderwerpen
  • 30. WEL NIET Luisteren Herhalen Stel vragen Niet adverteren Praten Geautomatiseerde tweets Deel informatie Beschuldigen Persoonlijk Reageer Schenk aandacht Converseer
  • 33. Relevant Gemakkelijk laagdrempelig communicatiemiddel. aanbiedingen, kortingen en informatie te communiceren. korting voor onze Twitter volgers Kom langs in de winkel of bestel het in de webshop Deel een link naar je site
  • 34. Facebook Advies Semi zakelijk gebruik Deel interessante informatie Maak een bedrijfsprofiel aan Plaats daar marketingacties Integreer dit met LinkedIn en Twitter, Youtube Bouw een community van fans om je bedrijf
  • 37. Kan een professional/ ondernemer zich permitteren niet op de hoogte te zijn van moderne communicatiemiddelen?
  • 38. Conclusie Ondernemen? Gebruik van sociale media Bedenk een strategie: doe alles vanuit deze strategie Integreer alle losse kanalen op je eigen site Gebruik bestaande netwerken: Laat mensen in aanraking komen met je bedrijf/product Zorg dat je goed gevonden kan worden
  • 39. One more thing: Once you check in, you cant check out!
  • 41. contact me Alexis van Dam Communicatieadviseur Certified trainer Mindjet Mindmanager & Buzans iMindMap Website: www.alexida.nl LinkedIn.com/in/alexisvandam Twitter.com/alexisvandam Del.icio.us/alexisvandam Facebook.com/alexisvandam Email: alexis@alexida.nl