Vastauksia kysymyskiin:
Miksi asiakaskokemus on ratkaisen erottautumistekij? 2020
Mitk? ovat digitaalisen asiakaspalvelun trendit ja kuinka niihin tulisi regoida
2 ty?kalua joilla digitaalinen asiakaspalvelu p?rj?? tulevaisuudessa.
Esitykseni Sinisen Meteoriitin Digity? 2020 seminaarista 26.4.2016
Analytiikka liiketoiminnassa esitys Edutech Big Data ja data-analytiikka liiketoiminnan kehitt?misess? 1.4.2014. Lis?tietoa kokonaisuudesta: http://www.bit.ly/ebd2014
Repe Harmanen piti esityksen sijoittajille P?rssis??ti?n p?rssi-illassa 6.9.2016. Esityksess? kerrottiin mm. 3 syyt?, miksi sijoittaa Solteqiin:
1. Digitalisaatio mullistaa kaupank?ynnin luoden kasvavan digitaalisen kaupank?ynnin markkinan.
2. Tunnustettu osaamisemme ja kattava valikoimamme on perusta markkinapotentiaalin hy?dynt?miselle.
3. Tavoittelemme markkinaa nopeampaa kasvua C orgaanisesti ja yritysostoin.
Katso koko esitys.
Mihin B2B-asiakkaan ostop??t?s perustuu, mit? asiakas arvostaa? Tutkimus suomalaisten B2B-ostok?ytt?ytymisest? tehtiin alkukes?st? 2015, yhteisty?ss? Mercuri International, Questback ja AdvanceB2B. T?m? infograafi nostaa esiin t?rkeimm?t havainnot tuloksista.
Maintpartner - teollisen k?yt?n ja kunnossapidon ammattilainenMaintpartner Group
?
Pid?mme asiakkaidemme teollisuuslaitokset k?ynniss? ja kunnossa. Olemme turvallinen kumppani, joka auttaa parantamaan tuottavuutta ja minimoimaan prosessih?iri?it?. Pitk?aikaisten k?ytt?- ja kunnossapitosopimusten lis?ksi palvelemme teollisuutta projekti-, suunnittelu- ja asennust?iss?. Digitaaliset ratkaisumme tehtaiden kunnossapitoon edustavat alan huippukehityst?. Tutustu meihin ja 1.850 ty?ntekij??mme Suomessa, Ruotsissa, Virossa ja Puolassa.
Turun yliopisto ja Turun seudun ohjelmistoyritt?j?t ry j?rjest?m? Software as a Service (SaaS) -iltap?iv?seminaari keskiviikkona 30.3. klo 14.00 - 17.00 ICT-talolla.
2. Mik? on Analystica?Vahvuutemme on netin v?lityksell? laadun seurantaan liittyv?t datankeruu- ja analysointi-menetelm?t:Prosessi- ja asiapohjaiset kyselytyyppiset laadunseurantaprojektit (asiakkaiden ja henkil?st?n) pistemittauksina tai jatkuvinaOsaamiskartoitukset kehityskeskusteluineenPoikkeamaraportointiOn toteuttanut projekteja sadoille yrityksille Suomessa, Ruotsissa ja Englannissa.Suurin asiakkaamme k?ytt?? ratkaisujamme n. 1000 projektiin vuodessa.www.analystica.fi / 5.2007 / 7v1.2Muutama asiakkailta saatu kommenttiIF asiakaspaneeli: KenthEdstr?m, Senior VicePresident Group Services Scandinavia, kommentoi Analystican ty?t? seuraavasti: 'Eritt?in hyvin ty?skennelty kampanjan aikana. Vaikuttavaa.'
3. Marianne Vendell, henkil?st?kysymysten asiantuntija, Tampereen Aikuiskoulutuskeskus: ¨QA on ylivoimainen kehittyneill? analysointimenetelmill??n ja monipuolisilla raportointiominaisuuksillaan. Yhteensopivuus Microsoft Word-, Excel- ja PowerPoint-ohjelmien kanssa auttaa analysointity?t?mme huomattavasti.¨Esimerkkej?Sisu Diesel, Juvenes, Mehil?inenHenkil?st?n osaamisen kartoituksetFinproToteuttaa jokaisen konttorin jokaisen projektin suunnatun projektikohtaisen asiakaspalautteen ja sis?iset kyselyt TAKK, TUAKK, Arcada, Kansakoulut RuotsissaYhteens? noin 100 koulua k?ytt?? palvelujamme eri projekteihin KappAhl, Kemira, Senaatti kiinteist?t, Kirjastot, Farmos, YITPerinteiset asiakastyytyv?isyystutkimukset / haastattelut Bore RettigPoikkeamaraportointia 22 laivalleMarket Visio, OtantatutkimusMarkkinatutkimusyrityksi?Lomayhtym?, SAL Ry, T-Lomat, KuortaneMatkailualan erilaisiin laadunseurantaprojekteihinwww.analystica.fi / 5.2007 / 7v1.2
4. TuotteemmeAnalystican netti-ohjelmistoToimii netiss? SaaS-palvelunaTeet kyselysi itseHelppok?ytt?inen ja eritt?in joustavaErinomainen Excel-, Word-, PDF- ja PowerPoint-tukiLaajat ja joustavat analysoinnitPalvelutTutkimukset valmiiden ja hyv?ksi koettujen menetelmien avullaAutamme teit? kysely-, osaamiskartoitus-, poikkeamaraportointi- ja muiden projektien toteuttamisessaAvaimet k?teen -periaatteellaAsiakkaalla on projektin aikana k?yt?ss??n nettipalvelummewww.analystica.fi / 5.2007 / 7v1.2