ݺߣ

ݺߣShare a Scribd company logo
Nollasta miljoonavaihtoon –
turkulaisen Start Upin Tarina
25.11.2010 Henry Liukko-Sipi
Miten se myynti saatiin lentoon?
PÄÄSTIIN AIKAISELLE MARKKINALLE JA
HETKELLISESTI MONOPOLIASEMAAN
• Markkinoilla oli internet-selaimella toimivia ohjelmia, jotka
asennetaan asiakkaan serverille. Lisäksi markkinoilla oli muutama
internet-selaimella toimiva ohjelma, joka ei vaadi asennusta
asiakkaan serverille, vaan serveriohjelma pyörii palvelun
tarjoajalla.
• Internet-selaimella toimivat ohjelmat olivat yleensä
ominaisuuksiltaan hyvin vaatimattomia, eivätkä soveltuneet
vaativaan käyttöön.
Mistä pääteltiin että oltiin
menossa uudelle / aikaiselle markkinalle
• Ei selkeää markkinajohtajaa.
• Erilaisia kilpailevia tapoja ja
teknologioita tutkimusten tekemiseen.
• Tuote ei ollut vastaus näkyvään tarpeeseen vaan
asiakkaalle piti kertoa tarve ja tehdä ideamyynti, vasta
sen jälkeen kuvaan tuli hinnoittelu.
• Tarpeen olemassaolosta kiisteltiin / paperilomake ja
puhelinhaastattelut olivat IN.
• Microsoftilla ei ollut tuotetta.
Myyntidraivi, myyntipassio
ja luova hulluus
• Erityisen vahva myynnin ja markkinoinnin kulttuuri
• Onnistumiset ensimmäisissä rekrytoinneissa
• Top 500 yritykset kohderyhmänä
• 10 m€ tavoite
• Oikeanlaista osaamista
• Tulorahoitusmalli
• Turkulainen mentaliteetti
• Kaikki myi ja myyjiä arvostettiin
• Provisiopohjainen palkkausmalli
• Kunnon kannustimet
Skaalautuva liiketoimintamalli
Liiketoiminta-
arkkitehtuuri
OrganisaatioTalous
TALOUDELLINEN
• Saas (Software-as-a-service)
liiketoimintamalli ja
toistuvaislaskutuselementti
• Käyttäjä- ja
transaktiopohjainen
ansaintalogiikka
• Pitkäaikaiset ja
automaattisesti uusiutuvat
sopimukset
• Etukäteen laskuttaminen ja
maksaminen
• Jatkuva mittaaminen kaikilla
liiketoiminnan avainalueilla
Skaalautuva liiketoimintamalli
Liiketoiminta-
arkkitehtuuri
OrganisaatioTalous
LIIKETOIMINNALLINEN
• Viimeistelty ja
määritelty
liiketoimintamalli
• Tarkka fokus
tuotteistettuun osaan
liiketoimintaa
• Tuotemarkkinointi ja
markkinointi integroitu
myynnin kanssa
• Äärimmilleen
määritelty, ohjattu ja
mitattu myyntiprosessi
Skaalautuva liiketoimintamalli
Liiketoiminta-
arkkitehtuuri
OrganisaatioTalous
ORGANISATORINEN
• Osaamisen ja määrittely
• Vähemmän ihmisiä,
laajempi osaamispohja
• Tehokas sisäisen
viestinnän prosessi
• Selvä tavoiteasetanta ja
mitattavat tavoitteet
• Myyntikulttuurin
arvostaminen
• Asenne!
Hinnoittelun onnistuminen, mutta
mitäs se hinnoittelu oikeastaan on?
• Psykologiaa
• Imagon luontia
• Matematiikkaa
• Perusteiden luontia myynnille
• Rohkeutta uskoa itseensä
ja tuotteeseen
• Min Max, 0 € vs.
ääretön, pohdinta
Hinnoittelun perusongelmat
ohjelmistoyrityksessä
1. Kustannusajattelu hinnoittelun takana.
2. Ymmärtämättömyys niistä
imagovaikutuksista joita hintaratkaisuilla on.
3. Oletus hinnan merkittävyydestä
oston perustana.
4. Uskotaan asiakkaan hintavalitus.
5. Värikkäät alennuskäytännöt.
Ratkaisut
1. Kustannushinnoittelusta imagohinnoitteluun.
2. Oman linjan pitäminen hinnoittelussa.
3. Hinnan perustelu businesshyödyillä.
4. Ymmärrys siitä, että tuotteen kehittyessä
myös hinta muuttuu.
5. Alennuspolitiikan määrittely
ja siitä kiinni pitäminen.
Tuoteoksennuksen
täydellinen unohtaminen
• Ei kikkailtu ominaisuuksilla, featureita ei osta
kukaan, hyötyjä ostavat kaikki.
• Keskityttiin hyötyjen konkretisointiin.
• Panostettiin alkuvaiheesta asti myyntiin.
• Ensimmäiset asiakkaat saatiin
ennen 1.0 version julkaisua.
• Kuunneltiin asiakasta.
• Uskottiin omaan tekemiseen, joskus vuoron
perään, mutta uskottiin kuitenkin.
Elämäsi soppa on hetkessä valmis!
Emmeet siihen
• Ajoissa liikkeelle
• Unohda tuoteoksennus
• Hyvä liikeidea ja strategia
• Hinnoittelu
• Skaalautuvuus
• Myyntidraivi ja myynnin arvostaminen
• Oikeat ihmiset
• Kotipaikka Turku
Viime mietteet
• Act fast, fail early, move on!
• Stick with the master plan!
• Myy niin perkeleesti!
• Miten se myynti saadaan vetämään?
• Vastaus: Määrä  Suunta  Laatu
www.nexetic.com
Kiitos!

More Related Content

Similar to Nollasta miljoonavaihtoon – Turkulaisen Start Upin Tarina (20)

Asiakas + Suosio + Myyntisauna
Asiakas + Suosio + MyyntisaunaAsiakas + Suosio + Myyntisauna
Asiakas + Suosio + Myyntisauna
Juha Tahvonen
DiViA Sosiaaliset toimintamallit 15.9.2010 Mikko Eerola
DiViA Sosiaaliset toimintamallit 15.9.2010 Mikko EerolaDiViA Sosiaaliset toimintamallit 15.9.2010 Mikko Eerola
DiViA Sosiaaliset toimintamallit 15.9.2010 Mikko Eerola
Avaus
Saumaton asiakassuhteet ja kanavat
Saumaton asiakassuhteet ja kanavatSaumaton asiakassuhteet ja kanavat
Saumaton asiakassuhteet ja kanavat
HAMK_TELP
Luovimo digital
Luovimo digitalLuovimo digital
Luovimo digital
Business Finland
DiViA-esitys, Personoitu digitaalinen asiakasdialogi (atBusiness)
DiViA-esitys, Personoitu digitaalinen asiakasdialogi (atBusiness)DiViA-esitys, Personoitu digitaalinen asiakasdialogi (atBusiness)
DiViA-esitys, Personoitu digitaalinen asiakasdialogi (atBusiness)
Rami Karhu
Aloittelijasta Internet-markkinoinnin sankariksi -koulutus
Aloittelijasta Internet-markkinoinnin sankariksi -koulutusAloittelijasta Internet-markkinoinnin sankariksi -koulutus
Aloittelijasta Internet-markkinoinnin sankariksi -koulutus
LumoLink
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Differo Oy_2013
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Differo Oy_2013Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Differo Oy_2013
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Differo Oy_2013
Differo Oy
Myyntisauna – hyvä myyntipuhe
Myyntisauna – hyvä myyntipuheMyyntisauna – hyvä myyntipuhe
Myyntisauna – hyvä myyntipuhe
Juha Tahvonen
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Tuija Riekkinen
Sosiaaliset toimintamallit: miten liikkeelle
Sosiaaliset toimintamallit: miten liikkeelleSosiaaliset toimintamallit: miten liikkeelle
Sosiaaliset toimintamallit: miten liikkeelle
Mikko Eerola
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiinSähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Hoika Oy
Tuloksellinen digimarkkinointi - aamukahvitilaisuus 11.4.2019
Tuloksellinen digimarkkinointi - aamukahvitilaisuus 11.4.2019 Tuloksellinen digimarkkinointi - aamukahvitilaisuus 11.4.2019
Tuloksellinen digimarkkinointi - aamukahvitilaisuus 11.4.2019
Sanna Virtanen
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
omniatopo
Brandi opistot
Brandi opistotBrandi opistot
Brandi opistot
FutureMarja
Brandin luominen somessa ja digitaalisesti.
Brandin luominen somessa ja digitaalisesti. Brandin luominen somessa ja digitaalisesti.
Brandin luominen somessa ja digitaalisesti.
FutureMarja
Markkinointi- ja asiakasstrategiat
Markkinointi-  ja asiakasstrategiatMarkkinointi-  ja asiakasstrategiat
Markkinointi- ja asiakasstrategiat
Joni Salminen
Analytiikka bisneksessä
Analytiikka bisneksessäAnalytiikka bisneksessä
Analytiikka bisneksessä
Niko Vuokko
Ohjelmallisen ostamisen ABC 2014
Ohjelmallisen ostamisen ABC 2014Ohjelmallisen ostamisen ABC 2014
Ohjelmallisen ostamisen ABC 2014
Petri Vatanen
Digitaalinen markkinointi 2016
Digitaalinen markkinointi 2016Digitaalinen markkinointi 2016
Digitaalinen markkinointi 2016
Kuulu
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuuliaDigitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Joni Salminen
Asiakas + Suosio + Myyntisauna
Asiakas + Suosio + MyyntisaunaAsiakas + Suosio + Myyntisauna
Asiakas + Suosio + Myyntisauna
Juha Tahvonen
DiViA Sosiaaliset toimintamallit 15.9.2010 Mikko Eerola
DiViA Sosiaaliset toimintamallit 15.9.2010 Mikko EerolaDiViA Sosiaaliset toimintamallit 15.9.2010 Mikko Eerola
DiViA Sosiaaliset toimintamallit 15.9.2010 Mikko Eerola
Avaus
Saumaton asiakassuhteet ja kanavat
Saumaton asiakassuhteet ja kanavatSaumaton asiakassuhteet ja kanavat
Saumaton asiakassuhteet ja kanavat
HAMK_TELP
DiViA-esitys, Personoitu digitaalinen asiakasdialogi (atBusiness)
DiViA-esitys, Personoitu digitaalinen asiakasdialogi (atBusiness)DiViA-esitys, Personoitu digitaalinen asiakasdialogi (atBusiness)
DiViA-esitys, Personoitu digitaalinen asiakasdialogi (atBusiness)
Rami Karhu
Aloittelijasta Internet-markkinoinnin sankariksi -koulutus
Aloittelijasta Internet-markkinoinnin sankariksi -koulutusAloittelijasta Internet-markkinoinnin sankariksi -koulutus
Aloittelijasta Internet-markkinoinnin sankariksi -koulutus
LumoLink
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Differo Oy_2013
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Differo Oy_2013Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Differo Oy_2013
Asiakastuntemus markkinoinnin ja myynnin ytimenä Differo Oy_2013
Differo Oy
Myyntisauna – hyvä myyntipuhe
Myyntisauna – hyvä myyntipuheMyyntisauna – hyvä myyntipuhe
Myyntisauna – hyvä myyntipuhe
Juha Tahvonen
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Kotisivut kuntoon - missä kannattaa panostaa, missä pihistää.
Tuija Riekkinen
Sosiaaliset toimintamallit: miten liikkeelle
Sosiaaliset toimintamallit: miten liikkeelleSosiaaliset toimintamallit: miten liikkeelle
Sosiaaliset toimintamallit: miten liikkeelle
Mikko Eerola
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiinSähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Sähköpostimarkkinointi 3.0 - alihyödyntämisestä tuloksiin
Hoika Oy
Tuloksellinen digimarkkinointi - aamukahvitilaisuus 11.4.2019
Tuloksellinen digimarkkinointi - aamukahvitilaisuus 11.4.2019 Tuloksellinen digimarkkinointi - aamukahvitilaisuus 11.4.2019
Tuloksellinen digimarkkinointi - aamukahvitilaisuus 11.4.2019
Sanna Virtanen
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
Askel sisäinen tuotteistaminen salpaus webi-20150421
omniatopo
Brandin luominen somessa ja digitaalisesti.
Brandin luominen somessa ja digitaalisesti. Brandin luominen somessa ja digitaalisesti.
Brandin luominen somessa ja digitaalisesti.
FutureMarja
Markkinointi- ja asiakasstrategiat
Markkinointi-  ja asiakasstrategiatMarkkinointi-  ja asiakasstrategiat
Markkinointi- ja asiakasstrategiat
Joni Salminen
Analytiikka bisneksessä
Analytiikka bisneksessäAnalytiikka bisneksessä
Analytiikka bisneksessä
Niko Vuokko
Ohjelmallisen ostamisen ABC 2014
Ohjelmallisen ostamisen ABC 2014Ohjelmallisen ostamisen ABC 2014
Ohjelmallisen ostamisen ABC 2014
Petri Vatanen
Digitaalinen markkinointi 2016
Digitaalinen markkinointi 2016Digitaalinen markkinointi 2016
Digitaalinen markkinointi 2016
Kuulu
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuuliaDigitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Digitaalinen markkinointi - markkinoinnin uusia tuulia
Joni Salminen

More from Varsinais-Suomen IT-yrittäjät (12)

Varsinais-Suomen IT-yrittäjät ry
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät ryVarsinais-Suomen IT-yrittäjät ry
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät ry
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
Case: Applifier
Case: ApplifierCase: Applifier
Case: Applifier
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
100% Web
100% Web100% Web
100% Web
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
Umpihangesta luisteluladulle - Lyyti Oy
Umpihangesta luisteluladulle - Lyyti OyUmpihangesta luisteluladulle - Lyyti Oy
Umpihangesta luisteluladulle - Lyyti Oy
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
TSOY Spotlight 2011 Maaliskuu - Suorakonttori
TSOY Spotlight 2011 Maaliskuu - SuorakonttoriTSOY Spotlight 2011 Maaliskuu - Suorakonttori
TSOY Spotlight 2011 Maaliskuu - Suorakonttori
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - Enfide
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - EnfideTSOY Spotlight 2011 Helmikuu - Enfide
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - Enfide
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - DNA
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - DNATSOY Spotlight 2011 Helmikuu - DNA
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - DNA
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - ValueFrame
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - ValueFrameTSOY Spotlight 2011 Helmikuu - ValueFrame
TSOY Spotlight 2011 Helmikuu - ValueFrame
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Cone Advisor
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Cone AdvisorTSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Cone Advisor
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Cone Advisor
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Legistum Oy
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Legistum OyTSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Legistum Oy
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Legistum Oy
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Analystica Oy
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Analystica OyTSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Analystica Oy
TSOY Spotlight 2011 Tammikuu - Analystica Oy
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät
Remontti myyntiprosessin alkupäähän – nopeasti hilloa!
Remontti myyntiprosessin alkupäähän – nopeasti hilloa!Remontti myyntiprosessin alkupäähän – nopeasti hilloa!
Remontti myyntiprosessin alkupäähän – nopeasti hilloa!
Varsinais-Suomen IT-yrittäjät

Nollasta miljoonavaihtoon – Turkulaisen Start Upin Tarina

  • 1. Nollasta miljoonavaihtoon – turkulaisen Start Upin Tarina 25.11.2010 Henry Liukko-Sipi
  • 2. Miten se myynti saatiin lentoon? PÄÄSTIIN AIKAISELLE MARKKINALLE JA HETKELLISESTI MONOPOLIASEMAAN • Markkinoilla oli internet-selaimella toimivia ohjelmia, jotka asennetaan asiakkaan serverille. Lisäksi markkinoilla oli muutama internet-selaimella toimiva ohjelma, joka ei vaadi asennusta asiakkaan serverille, vaan serveriohjelma pyörii palvelun tarjoajalla. • Internet-selaimella toimivat ohjelmat olivat yleensä ominaisuuksiltaan hyvin vaatimattomia, eivätkä soveltuneet vaativaan käyttöön.
  • 3. Mistä pääteltiin että oltiin menossa uudelle / aikaiselle markkinalle • Ei selkeää markkinajohtajaa. • Erilaisia kilpailevia tapoja ja teknologioita tutkimusten tekemiseen. • Tuote ei ollut vastaus näkyvään tarpeeseen vaan asiakkaalle piti kertoa tarve ja tehdä ideamyynti, vasta sen jälkeen kuvaan tuli hinnoittelu. • Tarpeen olemassaolosta kiisteltiin / paperilomake ja puhelinhaastattelut olivat IN. • Microsoftilla ei ollut tuotetta.
  • 4. Myyntidraivi, myyntipassio ja luova hulluus • Erityisen vahva myynnin ja markkinoinnin kulttuuri • Onnistumiset ensimmäisissä rekrytoinneissa • Top 500 yritykset kohderyhmänä • 10 m€ tavoite • Oikeanlaista osaamista • Tulorahoitusmalli • Turkulainen mentaliteetti • Kaikki myi ja myyjiä arvostettiin • Provisiopohjainen palkkausmalli • Kunnon kannustimet
  • 5. Skaalautuva liiketoimintamalli Liiketoiminta- arkkitehtuuri OrganisaatioTalous TALOUDELLINEN • Saas (Software-as-a-service) liiketoimintamalli ja toistuvaislaskutuselementti • Käyttäjä- ja transaktiopohjainen ansaintalogiikka • Pitkäaikaiset ja automaattisesti uusiutuvat sopimukset • Etukäteen laskuttaminen ja maksaminen • Jatkuva mittaaminen kaikilla liiketoiminnan avainalueilla
  • 6. Skaalautuva liiketoimintamalli Liiketoiminta- arkkitehtuuri OrganisaatioTalous LIIKETOIMINNALLINEN • Viimeistelty ja määritelty liiketoimintamalli • Tarkka fokus tuotteistettuun osaan liiketoimintaa • Tuotemarkkinointi ja markkinointi integroitu myynnin kanssa • Äärimmilleen määritelty, ohjattu ja mitattu myyntiprosessi
  • 7. Skaalautuva liiketoimintamalli Liiketoiminta- arkkitehtuuri OrganisaatioTalous ORGANISATORINEN • Osaamisen ja määrittely • Vähemmän ihmisiä, laajempi osaamispohja • Tehokas sisäisen viestinnän prosessi • Selvä tavoiteasetanta ja mitattavat tavoitteet • Myyntikulttuurin arvostaminen • Asenne!
  • 8. Hinnoittelun onnistuminen, mutta mitäs se hinnoittelu oikeastaan on? • Psykologiaa • Imagon luontia • Matematiikkaa • Perusteiden luontia myynnille • Rohkeutta uskoa itseensä ja tuotteeseen • Min Max, 0 € vs. ääretön, pohdinta
  • 9. Hinnoittelun perusongelmat ohjelmistoyrityksessä 1. Kustannusajattelu hinnoittelun takana. 2. Ymmärtämättömyys niistä imagovaikutuksista joita hintaratkaisuilla on. 3. Oletus hinnan merkittävyydestä oston perustana. 4. Uskotaan asiakkaan hintavalitus. 5. Värikkäät alennuskäytännöt.
  • 10. Ratkaisut 1. Kustannushinnoittelusta imagohinnoitteluun. 2. Oman linjan pitäminen hinnoittelussa. 3. Hinnan perustelu businesshyödyillä. 4. Ymmärrys siitä, että tuotteen kehittyessä myös hinta muuttuu. 5. Alennuspolitiikan määrittely ja siitä kiinni pitäminen.
  • 11. Tuoteoksennuksen täydellinen unohtaminen • Ei kikkailtu ominaisuuksilla, featureita ei osta kukaan, hyötyjä ostavat kaikki. • Keskityttiin hyötyjen konkretisointiin. • Panostettiin alkuvaiheesta asti myyntiin. • Ensimmäiset asiakkaat saatiin ennen 1.0 version julkaisua. • Kuunneltiin asiakasta. • Uskottiin omaan tekemiseen, joskus vuoron perään, mutta uskottiin kuitenkin.
  • 12. Elämäsi soppa on hetkessä valmis! Emmeet siihen • Ajoissa liikkeelle • Unohda tuoteoksennus • Hyvä liikeidea ja strategia • Hinnoittelu • Skaalautuvuus • Myyntidraivi ja myynnin arvostaminen • Oikeat ihmiset • Kotipaikka Turku
  • 13. Viime mietteet • Act fast, fail early, move on! • Stick with the master plan! • Myy niin perkeleesti! • Miten se myynti saadaan vetämään? • Vastaus: Määrä  Suunta  Laatu