Social Media training voor Gemeenten Utrecht 31-10-13Herwin Wevers
油
Social media training voor Gemeenten
- De 12 Stappen van een effectief Social Media Plan.
- Effici谷nte en effectieve inzet Social Media Instrumenten.
- Goede en minder goede praktijkvoorbeelden van de inzet van Social Media door nederlandse gemeenten.
- Online Community Management: Opbouwen en onderhouden betrokkenheid en bereik
- Meten en Monitoren van de Sociale Media activiteiten. Welke (gratis) tools je daarvoor kunt inzetten?
- Webcare. Hoe werkt het en hoe implementeer je dit in je gemeente?
Locatie: Utrecht, 31 oktober 2013
Hoofdtrainer: Herwin Wevers
Gastsprekers:
Ramses de Vries - Overgemeenten - http://prezi.com/-vhdunnqtpzc/over-gemeenten-webcare-31-oktober-2013/
Ewoud de Voogd - HowAboutYou - http://www.slideshare.net/edevoogd/2013-10-31-webcare-en-online-media-monitoring-bij-gemeenten-met-howa-aboutyou
Social Media Plan - Module 2 vd Leergang Online Marketing OnderwijsHerwin Wevers
油
Dit is de presentatie van de tweede module (Social Media Plan) van de 6 trainingsmodules van de leergang "Online Marketing en Social Media voor Marketing- en Communicatieprofessionals uit het Onderwijs". De 2 gastdocenten in deze module waren: Marco Koolen van het Arcus College en Ingmar Volmer, vml Marketing Manager Hogeschool Utrecht.
Het social media plan maakt onderdeel uit van het online marketing plan (module 1). De 13 stappen van het social media plan omvatten oa: doelgroepbepaling, doelstellingen, kanaalkeuze, publicatieplan, gedragscode, tot social advertising.
De presentatie bevat vele praktijkvoorbeelden en workshop wat een effectieve social media strategie inhoudt
http://webboomm.com/nl/online-marketing-trainingen/leergang-online-marketing-onderwijs/
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrechtHerwin Wevers
油
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrecht
Doel van de training:
- Een social media plan voor hun overheidsinstelling op te laten stellen.
- Te informeren, te inspireren met goede voorbeelden van social media projecten van de locale overheid.
- Weten hoe discussies te vinden en te volgen in de sociale media.
- Concrete handvatten en tips&tricks te bieden om zelf in hun organisatie aan de slag te gaan met sociale media projecten.
- Kennis- en ervaringsuitwisseling met andere deelnemende locale overheidsinstellingen
Voor Wie Is Deze Intensieve Social Media Training voor Gemeenten?
- medewerkers van de communicatieafdeling, de griffie, het KCC of de bestuursdienst van gemeenten die verantwoordelijk zijn of meer willen weten over de implementatie van social media binnen communicatieprojecten en -processen.
Tijdens deze cursusdag krijg je praktische handvatten en tips over:
- Hoe je management commitment krijgt en de organisatie en collega卒s informeert en betrekt bij het opstellen en uitvoeren van het social media plan.
- Richtlijnen voor het gebruik van sociale media.
- Monitoren van en interactie met discussies in de sociale media
- Hoe bed je social media in in je communicatiestrategie.
- Hoe stimuleer je via social media de communicatie met je doelgroep (qua bereik en interactie).
- Hoe je de dienstverlening verbetert met social media.
- Hoe je het social media plan opstelt.
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclubremcovanderpluijm.nl
油
Social Media Presentatie met LinkedIn workshop voor Buzinezzclub Rotterdam.
Buzinezzclub helpt jongeren die geen werk of afgeronde opleiding hebben, maar wel lef hebben. Bij Buzinezzclub wordt een doel bereikt dat past bij de persoon: opleiding, werk en/of misschien wel een eigen bedrijf.
http://www.buzinezzclub.nl
Studiedag: Een inleiding op Social Media, Etten-Leur 15 juni 2011RolandSyntens
油
Steeds meer ondernemers zien de waarde van sociale netwerken in, maar weten niet goed hoe te beginnen en hoe ze deze strategisch in kunnen zetten. In een 45 minuten durende inleiding maakt u kennis met de beginselen van social media. In korte workshopsessies praat Syntens u vervolgens bij over Twitter en LinkedIn. Zo leert u hoe u Linked-In effectief in kunt zetten voor uw eigen bedrijf en hoe u uw profiel kunt optimaliseren. Tijdens de speciale sessie over Twitter krijgt u uitleg over de mogelijkheden van Twitter en aandacht voor de werking van het dashboard waarmee u Twitterberichten kunt monitoren.
Deze studiedag werd georganiseerd door De Ondernemer in samenwerking met Syntens.
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
油
Op 24 april 2012 kregen leden van VVCM de gelegenheid meer te horen over hoe zij sociale media toe kunnen passen in hun dagelijkse (werk)praktijk. Introductie-niveau.
Sociale media. Wat is het, wat kan je ermee, wie bereik je ermee en welke onderdelen zijn het waard om eens nader te bekijken?
Presentatie voor uitgeverij Te Gast In, maart 2010
Presentatie Vakdag Direct Marketing & Multichannel 2013 - Kansen voor Direct ...Lode Broekman
油
Presentatie over de kansen voor Direct Mail in het huidige medialandschap (Paid, Owned, Earned, Social), gehouden op de Vakdag Direct Marketing & Multichannel 2013 namens Kuiper & ten Klei - het DM-bureau (www.hetdmbureau.nl).
Presentatie gegeven bij Spargle te Hilversum op 30 juni 2011 over de ins en outs van een Social Media strategie: welke elementen moeten er in zitten en hoe kan e.e.a. uitgevoerd worden?
Over K2 Marketing - Marketingadvies en Marketing AutomationLode Broekman
油
Bureaupresentatie K2 Marketing 2015.
K2 Marketing vervult een gidsrol op het terrein van CRM en klantgerichte, effectieve marketing: marketingorganisatie advies, marketing intelligence en marketing tooling.
K2 Marketing helpt organisaties zoals Kras Vakanties en LOI met marketingadvies bij het verbeteren van hun klantdialoog prestaties. Altijd gekoppeld aan de marketingdoelstellingen die de organisatie heeft. Onze filosofie bij het geven van marketingadvies is om als gids mee te lopen in uw organisatie op de weg naar de top. Dus geen dikke rapporten, gewoon hands-on meewerken in de organisatie. Wij doen dat altijd door eerst een goede dialoog te hebben over wat precies de kernvraag is of kernvragen zijn en daarna gericht marketingadvies te geven.
K2 Marketing helpt haar klanten de gap te overbruggen vanuit twee verschillende disciplines, te weten de business analist en de IT/tool architect.
K2 Marketing onderhoudt met een groot aantal verschillende leveranciers goede contacten en maakt als marketing systemintegrator/ implementatiepartner specifieke afspraken over aanpak en investeringen voor u als eindklant. K2 Marketing is onafhankelijk en adviseert het beste product qua marketingtools en marketingautomatisering, afgestemd op de wensen en vereisten van uw organisatie. Een optimale fit tussen uw commerci谷le ambities en een krachtige IT architectuur staat voor K2 Marketing op de eerste plaats. Een vrijblijvend gesprek kan een zinvolle eerste stap voor u zijn.
Social Media Plan - Module 2 vd Leergang Online Marketing OnderwijsHerwin Wevers
油
Dit is de presentatie van de tweede module (Social Media Plan) van de 6 trainingsmodules van de leergang "Online Marketing en Social Media voor Marketing- en Communicatieprofessionals uit het Onderwijs". De 2 gastdocenten in deze module waren: Marco Koolen van het Arcus College en Ingmar Volmer, vml Marketing Manager Hogeschool Utrecht.
Het social media plan maakt onderdeel uit van het online marketing plan (module 1). De 13 stappen van het social media plan omvatten oa: doelgroepbepaling, doelstellingen, kanaalkeuze, publicatieplan, gedragscode, tot social advertising.
De presentatie bevat vele praktijkvoorbeelden en workshop wat een effectieve social media strategie inhoudt
http://webboomm.com/nl/online-marketing-trainingen/leergang-online-marketing-onderwijs/
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrechtHerwin Wevers
油
Agenda intensieve training sociale media gemeenten 4 april 2013 utrecht
Doel van de training:
- Een social media plan voor hun overheidsinstelling op te laten stellen.
- Te informeren, te inspireren met goede voorbeelden van social media projecten van de locale overheid.
- Weten hoe discussies te vinden en te volgen in de sociale media.
- Concrete handvatten en tips&tricks te bieden om zelf in hun organisatie aan de slag te gaan met sociale media projecten.
- Kennis- en ervaringsuitwisseling met andere deelnemende locale overheidsinstellingen
Voor Wie Is Deze Intensieve Social Media Training voor Gemeenten?
- medewerkers van de communicatieafdeling, de griffie, het KCC of de bestuursdienst van gemeenten die verantwoordelijk zijn of meer willen weten over de implementatie van social media binnen communicatieprojecten en -processen.
Tijdens deze cursusdag krijg je praktische handvatten en tips over:
- Hoe je management commitment krijgt en de organisatie en collega卒s informeert en betrekt bij het opstellen en uitvoeren van het social media plan.
- Richtlijnen voor het gebruik van sociale media.
- Monitoren van en interactie met discussies in de sociale media
- Hoe bed je social media in in je communicatiestrategie.
- Hoe stimuleer je via social media de communicatie met je doelgroep (qua bereik en interactie).
- Hoe je de dienstverlening verbetert met social media.
- Hoe je het social media plan opstelt.
Social Media Presentatie + LinkedIn Workshop voor Buzinezzclubremcovanderpluijm.nl
油
Social Media Presentatie met LinkedIn workshop voor Buzinezzclub Rotterdam.
Buzinezzclub helpt jongeren die geen werk of afgeronde opleiding hebben, maar wel lef hebben. Bij Buzinezzclub wordt een doel bereikt dat past bij de persoon: opleiding, werk en/of misschien wel een eigen bedrijf.
http://www.buzinezzclub.nl
Studiedag: Een inleiding op Social Media, Etten-Leur 15 juni 2011RolandSyntens
油
Steeds meer ondernemers zien de waarde van sociale netwerken in, maar weten niet goed hoe te beginnen en hoe ze deze strategisch in kunnen zetten. In een 45 minuten durende inleiding maakt u kennis met de beginselen van social media. In korte workshopsessies praat Syntens u vervolgens bij over Twitter en LinkedIn. Zo leert u hoe u Linked-In effectief in kunt zetten voor uw eigen bedrijf en hoe u uw profiel kunt optimaliseren. Tijdens de speciale sessie over Twitter krijgt u uitleg over de mogelijkheden van Twitter en aandacht voor de werking van het dashboard waarmee u Twitterberichten kunt monitoren.
Deze studiedag werd georganiseerd door De Ondernemer in samenwerking met Syntens.
Wat kunnen creditmanagers met sociale media?Gitta Bartling
油
Op 24 april 2012 kregen leden van VVCM de gelegenheid meer te horen over hoe zij sociale media toe kunnen passen in hun dagelijkse (werk)praktijk. Introductie-niveau.
Sociale media. Wat is het, wat kan je ermee, wie bereik je ermee en welke onderdelen zijn het waard om eens nader te bekijken?
Presentatie voor uitgeverij Te Gast In, maart 2010
Presentatie Vakdag Direct Marketing & Multichannel 2013 - Kansen voor Direct ...Lode Broekman
油
Presentatie over de kansen voor Direct Mail in het huidige medialandschap (Paid, Owned, Earned, Social), gehouden op de Vakdag Direct Marketing & Multichannel 2013 namens Kuiper & ten Klei - het DM-bureau (www.hetdmbureau.nl).
Presentatie gegeven bij Spargle te Hilversum op 30 juni 2011 over de ins en outs van een Social Media strategie: welke elementen moeten er in zitten en hoe kan e.e.a. uitgevoerd worden?
Over K2 Marketing - Marketingadvies en Marketing AutomationLode Broekman
油
Bureaupresentatie K2 Marketing 2015.
K2 Marketing vervult een gidsrol op het terrein van CRM en klantgerichte, effectieve marketing: marketingorganisatie advies, marketing intelligence en marketing tooling.
K2 Marketing helpt organisaties zoals Kras Vakanties en LOI met marketingadvies bij het verbeteren van hun klantdialoog prestaties. Altijd gekoppeld aan de marketingdoelstellingen die de organisatie heeft. Onze filosofie bij het geven van marketingadvies is om als gids mee te lopen in uw organisatie op de weg naar de top. Dus geen dikke rapporten, gewoon hands-on meewerken in de organisatie. Wij doen dat altijd door eerst een goede dialoog te hebben over wat precies de kernvraag is of kernvragen zijn en daarna gericht marketingadvies te geven.
K2 Marketing helpt haar klanten de gap te overbruggen vanuit twee verschillende disciplines, te weten de business analist en de IT/tool architect.
K2 Marketing onderhoudt met een groot aantal verschillende leveranciers goede contacten en maakt als marketing systemintegrator/ implementatiepartner specifieke afspraken over aanpak en investeringen voor u als eindklant. K2 Marketing is onafhankelijk en adviseert het beste product qua marketingtools en marketingautomatisering, afgestemd op de wensen en vereisten van uw organisatie. Een optimale fit tussen uw commerci谷le ambities en een krachtige IT architectuur staat voor K2 Marketing op de eerste plaats. Een vrijblijvend gesprek kan een zinvolle eerste stap voor u zijn.
The document outlines 14 essential questions that marketers should consider as they prepare for 2014, addressing complexities in the market and the importance of understanding customers and competition. It emphasizes the need for a clear brand purpose, risk tolerance, and effective use of data, while advocating for a flexible marketing strategy that integrates digital approaches. The questions serve as a checklist for marketers to evaluate their strategies and enhance brand experiences in an evolving landscape.
The document discusses strategies for selling innovations and the importance of understanding different customer needs across various segments. It emphasizes a tailored approach to marketing and sales based on the innovation adoption life cycle and proposes a structured framework to assist buyers throughout their decision-making process. Additionally, it highlights the necessity of training sales staff to enhance customer relationships and align solutions with market demands.
This document provides an overview of the key elements and framework for developing an export marketing plan (EMP) for companies in emerging markets looking to export to other countries or regions. It discusses the planning process which involves research, SWOT analysis, confrontation analysis, strategy development, and action planning. The EMP framework involves five phases - perception and preparation, research, strategy, operational management. It also outlines a 2-day training program that would help companies apply this framework to develop their own customized EMP.
The document discusses trends around physical and digital communication. It notes that while digital communication has become very common, people are increasingly appreciating slower, more mindful communication through physical mail. Brands are finding ways to combine digital and physical elements by adding things like QR codes to mail that link to digital content or by digitizing physical mail. This fusion allows people to experience communication across both the physical and digital realms.
Zakelijk netwerken is geen hogere wiskunde. Tenzij je de guru's wil geloven
Hier een pragmatische handleiding om er (met plezier) ook echt resultaat uit te halen.
Zou het niet fantastisch zijn als social media ons onderwijs zou verrijken? Deze vraag staat centraal bij de workshop Social media en onderwijs voor FHICT.
Social media hrm-robdegroot-renevdburgt-042011Raaker
油
Presentatie "Sociale media als hulpmiddel voor de arbeidsmarkt?", zoals gegeven tijdens de REEFdeeltkennis bijeenkomst op 21 april 2011 @ High Tech Campus Eindhoven. Sprekers waren Ren辿 van der Burgt van Avans e
Werving van studenten - Scope Marketing Technology en onderwijs - Nyenrode m...Ayman van Bregt
油
Seminar van Scope over de werving en instroom van studenten voor onderwijsinstellingen (MBO, HBO en WO). Voor de doelgroep ROC, hogescholen en universiteiten gaf ik in een uur inzichten en tips over hoe je via social media als onderwijsinstelling studenten kunt werven.
http://www.scope.nl/Actueel/Agenda/Pages/EvenementenDetails.aspx?ItemId=42&ListName=SCOPE%20Event
Overzicht van de verschillende sociale media kanalen. Hoe werken ze en hoe zet je ze daadwerkelijk in als stad? Luisteren, analyseren, converseren. Met een concreet stappenplan.
Online Marketing to Seniors via Social Media - Alpro Marketing ForumLode Broekman
油
The document discusses the evolution of social media and its impact on consumer behavior, highlighting how consumers have transitioned from passive recipients to active participants in online communities. It emphasizes the importance of understanding the 50+ demographic, detailing their increasing online presence and social activism. Future trends indicate a shift towards a more interconnected social experience, where consumers' identities and preferences will drive marketing and product development.
The document is a presentation in Dutch on social computing and consumer trends. It discusses 10 trends in the world, including linking people through social media, virtual co-living, consumers as producers, and convergence of media. It then examines how these trends influence consumers' expectations, such as access anytime and anywhere, reliable services, and full support. Finally, it defines social computing and outlines the key elements involved, such as communities, reviews, products, creativity, and risks.
1. Achtergrond, Trends & Overzicht
Lode Broekman | Broekman Marketing Advies
Nationaal Congres Onderwijs en Social Media
Diemen | 31 mei 2012
1
2. Onderwerpen
o Introductie / verwachtingen
o Social Media
o Waar komen we vandaan?
o Waar staan we nu?
o Wat moeten we ermee?
o Focus op Facebook & Twitter
o Waar gaan we heen?
o Afsluiting
2
5. Wat krijgen jullie? Geen
verouderde, oninteressante statistieken
onleesbare infographics
. halleluah-verhaal waarin Social Media de
enige vorm van MarCom is
5
6. Technologie faciliteert slechts de
snelheid van de verandering
Invulling van latente communicatiebehoefte met
gelijkgestemden is nu mogelijk zonder
belemmeringen van tijd, plaats en afstand.
6
7. Waarom delen we dan? Omdat we
waardevolle en leuke dingen willen delen met anderen
onszelf willen defini谷ren, sociale validatie
de relatie met anderen willen voeden en versterken
onszelf willen ontplooien
onze eigen interesses onder de aandacht willen brengen.
7
9. Ontwikkelingen 2012
1. Alles wordt Mobiel
Koppelingen tussen online & offline media
Tweede (of Vierde en Vijfde scherm)
2. Alles wordt Nu (zie 1.)
3. Alles komt Samen (aggregatie)
9
22. Strategische benaderingen
Strategie Volg Cre谷er Participeer
Service Stakeholders Relevante content Beantwoord vragen,
(leerlingen, docenten, zoals tips, info, reageer op
ouders) contactinfo commentaren
Instelling, merk, Laatste nieuws, Beantwoord vragen,
Crisismanagement producten, relevante verwijzingen naar meer reageer op
issues info, uitleg commentaren, verschaf
info
Reputatie Brancheleiders, Inzichten, kennis, Converseer mee, wees
management interessegroepen, opinie leiderschap transparant, voeg
nieuws/media waarde toe
Verslaggeving Ge誰nteresseerden of Evenement info, Organiseer Tweet-ups,
evenement bezoekers, media updates, kijkje achter praat met bezoekers,
de schermen stel en beantwoord
vragen
Promotie & Huidige en potenti谷le Links naar acties, Check replies en DMs,
Verkoop stakeholders, aankondigingen, beantwoord vragen,
ge誰nteresseerden kortingsbonnen bied hulp indien nodig
Lobby Ge誰nteresseerden, Toegevoegde waarde: Ken je Followers,
branche deskundigen, tips, alerts, cijfers bedank voor steun,
nieuws/media betrek deelnemers
Bron: 360 Digital Influence
23. Twitter Tips en Tools: wie en wat te volgen
Nu (Nieuws)
Hashtags
Standaard Search op keywords in kolom
Twittergids.nl
Volgers van volgers
Lijsten
23
24. Facebook in het onderwijs: klaslokaal
Bronnen ter ondersteuning
Nieuws, Musea, Overheden, Bedrijven,
Opdrachten
Boekrecensies, inzamelingsacties, blog
Organisatie
Agenda, events, documentenbeheer, polls
Afgesloten Lijst of groep
24
25. Facebook in het onderwijs: MarCom
Promotie algemeen
Nieuws
Open dagen
Paginas per opleiding
Algemene informatie
Aanvullende informatie (artikelen)
Discussie
25
26. TU Delft op Facebook
Goede content strategie, mix van innovatieve,
sociale, informatieve en leuke berichten.
Ook buiten kantooruren en in het weekend
Zo vaak mogelijk met een foto plus albums die
langer zichtbaar zijn dan de status updates.
Alle vragen worden beantwoord. Het liefst
binnen 4 uur
26
27. Aanpak TU Delft: studententeam
Studenten verzorgen content (foto's, filmpjes,
cartoons) die heel dicht bij de fans staat.
Studenten reageren vanuit hun persoonlijke
ervaring op berichten van anderen en nodigen
hiermee ook anderen uit dit te doen.
Met hun persoonlijke netwerken zijn deze
studenten in staat om vragen van vooral
aankomend studenten te beantwoorden.
27
29. Web 3.0
1.0 -> 2.0: Socialer
internet
2.0 -> 3.0: Slimmer
internet
Computer interpreteert
data en legt verbanden:
het semantische web
Video
http://techcrunch.com/2010/05/10/web-30-movie/
29
30. The Internet Of Things
Alles een IP adres
35 miljard apparaten via
sensoren gekoppeld
Autos
Huizen
Verwarming
Alarm
Koelkasten
Medisch
----
30