ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
Suomen paras intranet 2014
HSY:n intranet
Hessu
Helsingin seudun ympäristöpalvelut
• HSY on kuntayhtymä, joka tuottaa vesihuollon ja jätehuollon
palveluja sekä tietoa pääkaupunkiseudusta ja ympäristöstä.
• Perustettu v.2010 > YTV ja kaupunkien vesilaitokset
• HSY:ssä on noin 750 työntekijää, noin 250 työskentelee
kentällä eikä ole jatkuvasti koneen ääressä.
• Intranetin kannalta haasteena kentällä työskentelevä
henkilökunta
Uudistushanke
• Yhteisöllisyyden
lisääminen ja
toiminnan avoimuus
• Sisällön päivitys ja
uutistuotanto
hajautettu
• Työkaluja omaan
työskentelyyn ja
sisäiseen viestintään
• Käyttö erilaisilla
päätelaitteilla.
• Intranetin linjaukset
kevät-syksy 2012
• Vaatimusmäärittely
syksy 2012
• Kilpailutus talvi 2013
• Toteutusprojektin
aloitus 3/2013
• Intranet julkaistu
29.11.2013
Avoimuus ja yhteisöllisyys
• Taustaa: koko henkilökunnalla omat
tunnukset, lisäksi käytössä
yhteiskäyttötunnuksia.
• Yhteiskäyttötunnuksilla mahdollista
– Lukea Hessua
– Vastata gallupiin
– Tykätä uutisista
• Ainoa suljettu osuus työtilojen lisäksi
Esimiehille-sivusto
Avoimuus ja yhteisöllisyys
• Kaikilla mahdollisuus omilla tunnuksillaan
– Kommentoida uutisia
– Tehdä Lyhyesti-uutisia
– Etusivulla suodatus toimialan ja toimipisteen mukaan, pääsy
näkemään kaikki uutiset
– Lisätä tapahtumalistaukseen tapahtumia ja virtuaalikirjastoon
kirjoja
– Lisätä omia linkkejään etusivulle
– Keskustella keskustelussa ja kauppapaikalla
– Kirjoittaa blogia yms. omalla Uutissyöte-sivullaan
– Olla jäsenenä tai omistajana työtilassa
Työkalut ja saavutettavuus
• SSO
• OneDrivessa tiedostojen jako
organisaation sisällä
• Työtilat (noin 60 kpl)
• Mobiili- ja etäkäyttömahdollisuus
HSY:n verkon ulkopuolelta
– Kirjautuminen omilla tunnuksilla
– Mobiilikäyttöliittymä
Lanseeraus
• Juttuja ja
sarjakuvia
vanhassa intrassa
• Sisäinen
uutiskirje,
henkilöstölehti
• Esimiespäivät
• Lanseeraus-
kiertue 12
toimipisteessä
Kuvat: Anniina Mikama
Kuvat: Anniina Mikama
Kuinka otettu käyttöön
• Yhteisölliset työkalut
– Lyhyesti-uutinen aktiivisessa käytössä eri puolilla
– Työtilat ahkerassa käytössä, omistajia koulutettu
– Seuraavat tapahtumat listaus aktiivisessa käytössä
– Uutisten tykkäys jatkuvassa käytössä
– Kommentointi ajoittaista
– Blogeja aloitettu 6 kpl
– Kauppapaikka aktiivinen, keskustelua käydään
– Gallupiin vastataan ahkerasti
– Virtuaalikirjastoon lisätään kirjoja ja pyydetään kirjoja lainaan
• Etä- ja mobiilimahdollisuus
– Työvuoro- ja päivystyslistoja intranetiin
– Kävijäseurannassa näkee, että mobiilikäyttöä jonkin verran
• Rakenteeseen tehdyt muutokset
– HR:n puheluiden huomattiin vähentyneen uuden rakenteen
myötä
• Katsottujen sivujen määrä sekä kävijämäärät koko ajan
nousussa. Pääkäyttö perinteisesti tietokoneella.
Jatkokehitys
• Palautetta ja kommentteja kerätty
• Bugikorjauksia tehty sekä pieniä viilauksia
• Kävijäkysely 15.4.-30.4.
– Jatkokehityssuunnitelma, toimenpiteitä ehkä jo syksyllä 2014
Puhtaasti parempaa arkea | En rent bättre vardag | Purely better, every day
Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä
Samkommunen Helsingforsregionens miljötjänster
Helsinki Region Environmental Services Authority
Kiitos!

More Related Content

HSY Suomen paras intranet 2014

  • 1. Suomen paras intranet 2014 HSY:n intranet Hessu
  • 2. Helsingin seudun ympäristöpalvelut • HSY on kuntayhtymä, joka tuottaa vesihuollon ja jätehuollon palveluja sekä tietoa pääkaupunkiseudusta ja ympäristöstä. • Perustettu v.2010 > YTV ja kaupunkien vesilaitokset • HSY:ssä on noin 750 työntekijää, noin 250 työskentelee kentällä eikä ole jatkuvasti koneen ääressä. • Intranetin kannalta haasteena kentällä työskentelevä henkilökunta
  • 3. Uudistushanke • Yhteisöllisyyden lisääminen ja toiminnan avoimuus • Sisällön päivitys ja uutistuotanto hajautettu • Työkaluja omaan työskentelyyn ja sisäiseen viestintään • Käyttö erilaisilla päätelaitteilla. • Intranetin linjaukset kevät-syksy 2012 • Vaatimusmäärittely syksy 2012 • Kilpailutus talvi 2013 • Toteutusprojektin aloitus 3/2013 • Intranet julkaistu 29.11.2013
  • 4. Avoimuus ja yhteisöllisyys • Taustaa: koko henkilökunnalla omat tunnukset, lisäksi käytössä yhteiskäyttötunnuksia. • Yhteiskäyttötunnuksilla mahdollista – Lukea Hessua – Vastata gallupiin – Tykätä uutisista • Ainoa suljettu osuus työtilojen lisäksi Esimiehille-sivusto
  • 5. Avoimuus ja yhteisöllisyys • Kaikilla mahdollisuus omilla tunnuksillaan – Kommentoida uutisia – Tehdä Lyhyesti-uutisia – Etusivulla suodatus toimialan ja toimipisteen mukaan, pääsy näkemään kaikki uutiset – Lisätä tapahtumalistaukseen tapahtumia ja virtuaalikirjastoon kirjoja – Lisätä omia linkkejään etusivulle – Keskustella keskustelussa ja kauppapaikalla – Kirjoittaa blogia yms. omalla Uutissyöte-sivullaan – Olla jäsenenä tai omistajana työtilassa
  • 6. Työkalut ja saavutettavuus • SSO • OneDrivessa tiedostojen jako organisaation sisällä • Työtilat (noin 60 kpl) • Mobiili- ja etäkäyttömahdollisuus HSY:n verkon ulkopuolelta – Kirjautuminen omilla tunnuksilla – Mobiilikäyttöliittymä
  • 7. Lanseeraus • Juttuja ja sarjakuvia vanhassa intrassa • Sisäinen uutiskirje, henkilöstölehti • Esimiespäivät • Lanseeraus- kiertue 12 toimipisteessä Kuvat: Anniina Mikama
  • 9. Kuinka otettu käyttöön • Yhteisölliset työkalut – Lyhyesti-uutinen aktiivisessa käytössä eri puolilla – Työtilat ahkerassa käytössä, omistajia koulutettu – Seuraavat tapahtumat listaus aktiivisessa käytössä – Uutisten tykkäys jatkuvassa käytössä – Kommentointi ajoittaista – Blogeja aloitettu 6 kpl – Kauppapaikka aktiivinen, keskustelua käydään – Gallupiin vastataan ahkerasti – Virtuaalikirjastoon lisätään kirjoja ja pyydetään kirjoja lainaan
  • 10. • Etä- ja mobiilimahdollisuus – Työvuoro- ja päivystyslistoja intranetiin – Kävijäseurannassa näkee, että mobiilikäyttöä jonkin verran • Rakenteeseen tehdyt muutokset – HR:n puheluiden huomattiin vähentyneen uuden rakenteen myötä • Katsottujen sivujen määrä sekä kävijämäärät koko ajan nousussa. Pääkäyttö perinteisesti tietokoneella.
  • 11. Jatkokehitys • Palautetta ja kommentteja kerätty • Bugikorjauksia tehty sekä pieniä viilauksia • Kävijäkysely 15.4.-30.4. – Jatkokehityssuunnitelma, toimenpiteitä ehkä jo syksyllä 2014
  • 12. Puhtaasti parempaa arkea | En rent bättre vardag | Purely better, every day Helsingin seudun ympäristöpalvelut -kuntayhtymä Samkommunen Helsingforsregionens miljötjänster Helsinki Region Environmental Services Authority Kiitos!