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Che cos竪 unazienda?



Unazienda 竪
unorganizzazione che
vende un prodotto o un
servizio in cambio di
ricavi e pro鍖tti
                        Steve Blank
Com竪 organizzata unazienda?



Le aziende sono
organizzate attorno a un
modello di business
E che cos竪 un modello di business?



Un modello di business
descrive tutte le parti
dellorganizzazione che
sono necessarie a fare
soldi
E la mia idea 鍖chissima?



La tua idea 鍖chissima 竪
un pezzo del modello di
business... Fa parte della
value proposition
E la mia tecnologia super 鍖chissima?



Ai consumatori non
interessa! Loro vogliono
risolvere un problema
Che cos竪 una startup?



E unorganizzazione
temporanea che sta
cercando un modello di
business ripetibile e
scalabile
Come si governa il processo di startup?




               Business     Dimensione
   Idea
                Model       del business




               Customer      Customer
               Discovery     Validation
Il business model canvas
bmc > customer segments
bmc > customer segments



Il blocco dei consumatori de鍖nisce i differenti
gruppi di persone e organizzazioni che la
startup intende raggiungere e servire

Mercato di massa
Mercato di nicchia
Mercato multi-sided

Strategia di segmentazione
Strategia di diversi鍖cazione
bmc > value proposition
bmc > value proposition



Il blocco della proposizione di valore descrive
il pacchetto di servizi e prodotti che creano
valore per uno speci鍖co gruppo di
consumatori

Il   prodotto   soddisfa un nuovo bisogno
Il   prodotto   offre migliori performance
Il   prodotto   pu嘆 essere personalizzato
Il   prodotto   竪 offerto a un prezzo minore
bmc > value proposition e tipi di startup



Un nuovo prodotto in un nuovo mercato

Un nuovo prodotto in un mercato esistente

Un nuovo prodotto che tenta di risegmentare
un mercato esistente:
 low cost
 nicchia
bmc > channel
bmc > channel



Il blocco dei canali descrive le modalit con
cui lazienda raggiunge i propri clienti e
comunica con loro per trasferire la

              Tipi di canale                                       Fasi

                        Forza vendita
            Diretto
Propriet




                        Web

                                        Consape-                                        Post
                        Negozi propri              Valutazione   Acquisto   Consegna
                                         volezza                                       vendita
            Indiretto




                         Negozi dei
Partner




                        partner

                        Grossisti
bmc > customer relationship
bmc > customer relationship



Il blocco della relazione con i consumatori
descrive il tipo di relazioni che lazienda
stabilisce con i diversi gruppi di consumatori.

Interazione tra persone 鍖siche
Servizi automatizzati e self-service
Comunit
Co-creazione
bmc > revenue streams
bmc > revenue streams



Il blocco dei 鍖ussi di ricavo rappresenta il
denaro che lazienda guadagna da ogni
segmento di consumatori

Trasferimento della propriet di un bene
Canone duso
Canone di sottoscrizione
Prestito/Noleggio/Leasing
Sfruttamento della propriet intellettuale
Compensi per lintermediazione
Pubblicit
bmc > key resources
bmc > key resources



Il blocco delle risorse chiave descrive le
principali risorse necessarie a far funzionare
il modello di business

Risorse   鍖siche
Risorse   intellettuali
Risorse   umane
Risorse   鍖nanziarie
bmc > key resources > founder



In una web startup le risorse corrispondono
con i fondatori. E utile fare una ri鍖essione su:

Aspirazioni, condivisione della visione,
propensione al rischio

Network di relazioni lungo la catena del
valore

Capacit di eseguire
bmc > key activities
bmc > key activities



Il blocco delle attivit chiave descrive quali
sono le cose che lazienda deve fare per far
funzionare il modello di business

Produzione
Attivit di problem solving
Sviluppo di piattaforme
Customer care
bmc > key partners
bmc > key partners



Il blocco degli accordi chiave descrive la rete
di fornitori e partner che fanno funzionare il
modello di business

Alleanze strategiche tra aziende non
concorrenti
Accordi di coopetizione
Joint venture per sviluppare nuovi business
Accordi per assicurare continuit alle forniture
bmc > cost structure
bmc > cost structure



Il blocco dei costi elenca i costi che lazienda
deve sopportare per far funzionare il modello
di business

Business cost-driven vs. value-driven
Costi 鍖ssi e costi variabili
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Economie di scopo
bmc > visione 糸i稼壊庄艶馨艶
bmc > il poster
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customer development



Fare una startup signi鍖ca essere disposti a
intraprendere un percorso di scoperta e
apprendimento.



   Customer            Customer     Customer   Company
   Discovery           Validation   Creation   Building




               Pivot
customer discovery



Lobiettivo della customer
discovery 竪 individuare i clienti e
capire se il problema che la
startup vuole risolvere 竪
effettivamente importante per loro
customer validation



Lobiettivo della customer
validation 竪 mettere a punto un
processo di vendita ripetibile e
testato sul campo, dimostrando
quindi che la startup ha
effettivamente individuato dei
clienti e un mercato
customer creation



La fase di customer creation
prende le mosse dai primi successi
di vendita: il suo obiettivo 竪
sostenere la domanda del
prodotto
company building



La fase di company building,
in鍖ne, rappresenta il passaggio da
unorganizzazione informale,
basata sullapprendimento e la
scoperta, a una struttura formale
con dipartimenti e vicepresidenti
delle vendite, del marketing...
che cos竪 un pivot



Un pivot consiste nel
cambiare uno o pi湛
blocchi del Business
Model Canvas
che cos竪 un pivot



Il pivot va fatto velocemente per
non bruciare risorse

Si usa un minimum viable product
e si raccolgono dati per orientare
lazione
metodo di lavoro




  Business    Estrazione   Design
   Model         delle      dei
   Canvas       ipotesi     test




              Esecuzione    Pivot
                dei test      or
              Conoscenza   Proceed
metodo di lavoro
metodo di lavoro
quanto 竪 grande la torta?


                       Quante persone avrebbero
                       bisogno del mio prodotto?

                       Quanto sarebbe grande il
       Total           mercato se tutti loro
                       comprassero?
    Addressable
      Market           Come faccio a indagare?
                       Ricerche di mercato
                       e studi di settore
quanto 竪 grande la mia fetta?


                       Quante persone hanno bisogno
                       del mio prodotto?
                       Quante persone hanno i soldi
                       per comprarlo?
          Served       Quanto sarebbe grande il
                       mercato (in Euro) se tutti
Tam      Available     comprassero il mio prodotto?
          Market
                       Come faccio a indagare?
                       Parlando con i
                       potenziali clienti
quanta ne posso mangiare?


                      Quanto riuscir嘆 a vendere nei
                      prossimi tre anni?

                      Come faccio a indagare?
                      Parlando con i potenziali
             Target   clienti
Tam    Sam   Market   Identi鍖cando i canali
                      Identi鍖cando i competitor
industria vs. mercato



               Mercato                 Industria


             Attrattivit             Attrattivit
Macro




             del mercato             dellindustria
                                           
           Tam / Sam / Tm         Le 5 forze di Porter




               Attrattivit           Vantaggio
Micro




        del segmento di mercato      competitivo
                                         
          Customer discovery       Business model
industria a livello macro




        Threat                     Buyer
       of Entry                    Power



                  Competitive
                    Rivalry



       Supplier                    Threat
        Power                   of Substitute
industria a livello micro



Da cosa dipende il vostro vantaggio
competitivo?

Brevetti
Processo e know how difficile da copiare
Struttura del business model
Struttura 鍖nanziaria
per la prossima settimana



 Scrivere le ipotesi per ognuna delle nove parti del
  modello di business
 Individuare un modo per testare ognuna delle ipotesi
  e la dimensione del mercato
 De鍖nire quali sono le condizioni che determinano il
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Bmc e customer development

  • 2. Che cos竪 unazienda? Unazienda 竪 unorganizzazione che vende un prodotto o un servizio in cambio di ricavi e pro鍖tti Steve Blank
  • 3. Com竪 organizzata unazienda? Le aziende sono organizzate attorno a un modello di business
  • 4. E che cos竪 un modello di business? Un modello di business descrive tutte le parti dellorganizzazione che sono necessarie a fare soldi
  • 5. E la mia idea 鍖chissima? La tua idea 鍖chissima 竪 un pezzo del modello di business... Fa parte della value proposition
  • 6. E la mia tecnologia super 鍖chissima? Ai consumatori non interessa! Loro vogliono risolvere un problema
  • 7. Che cos竪 una startup? E unorganizzazione temporanea che sta cercando un modello di business ripetibile e scalabile
  • 8. Come si governa il processo di startup? Business Dimensione Idea Model del business Customer Customer Discovery Validation
  • 10. bmc > customer segments
  • 11. bmc > customer segments Il blocco dei consumatori de鍖nisce i differenti gruppi di persone e organizzazioni che la startup intende raggiungere e servire Mercato di massa Mercato di nicchia Mercato multi-sided Strategia di segmentazione Strategia di diversi鍖cazione
  • 12. bmc > value proposition
  • 13. bmc > value proposition Il blocco della proposizione di valore descrive il pacchetto di servizi e prodotti che creano valore per uno speci鍖co gruppo di consumatori Il prodotto soddisfa un nuovo bisogno Il prodotto offre migliori performance Il prodotto pu嘆 essere personalizzato Il prodotto 竪 offerto a un prezzo minore
  • 14. bmc > value proposition e tipi di startup Un nuovo prodotto in un nuovo mercato Un nuovo prodotto in un mercato esistente Un nuovo prodotto che tenta di risegmentare un mercato esistente: low cost nicchia
  • 16. bmc > channel Il blocco dei canali descrive le modalit con cui lazienda raggiunge i propri clienti e comunica con loro per trasferire la Tipi di canale Fasi Forza vendita Diretto Propriet Web Consape- Post Negozi propri Valutazione Acquisto Consegna volezza vendita Indiretto Negozi dei Partner partner Grossisti
  • 17. bmc > customer relationship
  • 18. bmc > customer relationship Il blocco della relazione con i consumatori descrive il tipo di relazioni che lazienda stabilisce con i diversi gruppi di consumatori. Interazione tra persone 鍖siche Servizi automatizzati e self-service Comunit Co-creazione
  • 19. bmc > revenue streams
  • 20. bmc > revenue streams Il blocco dei 鍖ussi di ricavo rappresenta il denaro che lazienda guadagna da ogni segmento di consumatori Trasferimento della propriet di un bene Canone duso Canone di sottoscrizione Prestito/Noleggio/Leasing Sfruttamento della propriet intellettuale Compensi per lintermediazione Pubblicit
  • 21. bmc > key resources
  • 22. bmc > key resources Il blocco delle risorse chiave descrive le principali risorse necessarie a far funzionare il modello di business Risorse 鍖siche Risorse intellettuali Risorse umane Risorse 鍖nanziarie
  • 23. bmc > key resources > founder In una web startup le risorse corrispondono con i fondatori. E utile fare una ri鍖essione su: Aspirazioni, condivisione della visione, propensione al rischio Network di relazioni lungo la catena del valore Capacit di eseguire
  • 24. bmc > key activities
  • 25. bmc > key activities Il blocco delle attivit chiave descrive quali sono le cose che lazienda deve fare per far funzionare il modello di business Produzione Attivit di problem solving Sviluppo di piattaforme Customer care
  • 26. bmc > key partners
  • 27. bmc > key partners Il blocco degli accordi chiave descrive la rete di fornitori e partner che fanno funzionare il modello di business Alleanze strategiche tra aziende non concorrenti Accordi di coopetizione Joint venture per sviluppare nuovi business Accordi per assicurare continuit alle forniture
  • 28. bmc > cost structure
  • 29. bmc > cost structure Il blocco dei costi elenca i costi che lazienda deve sopportare per far funzionare il modello di business Business cost-driven vs. value-driven Costi 鍖ssi e costi variabili Economie di scala Economie di scopo
  • 30. bmc > visione 糸i稼壊庄艶馨艶
  • 31. bmc > il poster
  • 33. customer development Fare una startup signi鍖ca essere disposti a intraprendere un percorso di scoperta e apprendimento. Customer Customer Customer Company Discovery Validation Creation Building Pivot
  • 34. customer discovery Lobiettivo della customer discovery 竪 individuare i clienti e capire se il problema che la startup vuole risolvere 竪 effettivamente importante per loro
  • 35. customer validation Lobiettivo della customer validation 竪 mettere a punto un processo di vendita ripetibile e testato sul campo, dimostrando quindi che la startup ha effettivamente individuato dei clienti e un mercato
  • 36. customer creation La fase di customer creation prende le mosse dai primi successi di vendita: il suo obiettivo 竪 sostenere la domanda del prodotto
  • 37. company building La fase di company building, in鍖ne, rappresenta il passaggio da unorganizzazione informale, basata sullapprendimento e la scoperta, a una struttura formale con dipartimenti e vicepresidenti delle vendite, del marketing...
  • 38. che cos竪 un pivot Un pivot consiste nel cambiare uno o pi湛 blocchi del Business Model Canvas
  • 39. che cos竪 un pivot Il pivot va fatto velocemente per non bruciare risorse Si usa un minimum viable product e si raccolgono dati per orientare lazione
  • 40. metodo di lavoro Business Estrazione Design Model delle dei Canvas ipotesi test Esecuzione Pivot dei test or Conoscenza Proceed
  • 43. quanto 竪 grande la torta? Quante persone avrebbero bisogno del mio prodotto? Quanto sarebbe grande il Total mercato se tutti loro comprassero? Addressable Market Come faccio a indagare? Ricerche di mercato e studi di settore
  • 44. quanto 竪 grande la mia fetta? Quante persone hanno bisogno del mio prodotto? Quante persone hanno i soldi per comprarlo? Served Quanto sarebbe grande il mercato (in Euro) se tutti Tam Available comprassero il mio prodotto? Market Come faccio a indagare? Parlando con i potenziali clienti
  • 45. quanta ne posso mangiare? Quanto riuscir嘆 a vendere nei prossimi tre anni? Come faccio a indagare? Parlando con i potenziali Target clienti Tam Sam Market Identi鍖cando i canali Identi鍖cando i competitor
  • 46. industria vs. mercato Mercato Industria Attrattivit Attrattivit Macro del mercato dellindustria Tam / Sam / Tm Le 5 forze di Porter Attrattivit Vantaggio Micro del segmento di mercato competitivo Customer discovery Business model
  • 47. industria a livello macro Threat Buyer of Entry Power Competitive Rivalry Supplier Threat Power of Substitute
  • 48. industria a livello micro Da cosa dipende il vostro vantaggio competitivo? Brevetti Processo e know how difficile da copiare Struttura del business model Struttura 鍖nanziaria
  • 49. per la prossima settimana Scrivere le ipotesi per ognuna delle nove parti del modello di business Individuare un modo per testare ognuna delle ipotesi e la dimensione del mercato De鍖nire quali sono le condizioni che determinano il successo o il fallimento di ciascun test Preparare un pitch di tre minuti per il primo incontro con i mentor Aprire e con鍖gurare lo spazio su Lean Launch Lab
  • 50. e mi raccomando Keep it simple and stupid

Editor's Notes