Mo?nosti m¨§?en¨ª 2.0 konverz¨ª
?
0 likes?226 views
Akce: Konference Web Analytics - 28. 5. 2009 - Praha Organiz¨¢tor: Dobr? web
More Related Content
What's hot (20)
Viewers also liked (6)
Similar to Mo?nosti m¨§?en¨ª 2.0 konverz¨ª (20)
More from Akce Dobr¨¦ho webu (20)
Mo?nosti m¨§?en¨ª 2.0 konverz¨ª
- 1. Mo?nosti m¨§?en¨ª 2.0 konverz¨ª 28. kv¨§tna 2009 ¡ñ konference Web Analytics Pavel Ja?ek
- 2. P?edstaven¨ª ? Pavel Ja?ek ? Konzultant projektu Dobr? web ? E-mail: pavel.jasek@dobryweb.cz
- 3. C¨ªl p?edn¨¢?ky ? Uk¨¢zat trochu netradi?n¨ª c¨ªle a aktivity n¨¢v?t¨§vn¨ªk? na webu ? 2.0 je jen z¨¢minkou ? proto?e mluv¨ªme o modern¨ªch prvc¨ªch na webu a lep?¨ª komunikace s n¨¢v?t¨§vn¨ªkem
- 4. ? Co te? klasicky m¨§?¨ªme? ? Co by ?lo je?t¨§ d¨¢le m¨§?it?
- 5. Klasick¨¦ m¨§?en¨ª ? P?¨ªklady konverz¨ª ? Objedn¨¢vka je str¨¢nkou ?D¨§kujeme za objedn¨¢n¨ª¡° ? Zaslan? kontaktn¨ª formul¨¢? ?kontakt.php?odeslano=true¡°
- 6. Co je na tom ?patn¨§? ? Nic. Pouze to nen¨ª v?echno ? Takov?chto ?makrokonverz¨ª¡° je t?eba jen p¨¢r procent
- 7. Co se d¨§je se zbylou n¨¢v?t¨§vnost¨ª? ? V obl¨¢?ku m¨¢me n¨¢v?t¨§vn¨ªky, kte?¨ª nemuseli p?ij¨ªt kv?li objedn¨¢vce (a nedivme se jim)
- 8. Jak¨¦ mohly b?t d?vody n¨¢v?t¨§vy? ? P?i?li si prostudovat, co je v¨¢? produkt za? ? P?i?li si prolustrovat va?i firmu ? P?i?li napsat koment¨¢? na v¨¢? zaj¨ªmav? ?l¨¢nek ? P?i?li z nudy v pr¨¢ci ? ¡ (fantasii m¨¢te) ? P?i?li, ale zhrozili se z va?eho webu ? V?bec necht¨§li j¨ªt na v¨¢? web
- 9. Mikrokonverze ? Jejich po?¨ªn¨¢n¨ª bylo v?sledkem mnoha mikrokonverz¨ª na jedn¨¦ ?i v¨ªce str¨¢nk¨¢ch ? C¨ªle se p?ekr?vaj¨ª, dohromady klidn¨§ > 100 %
- 10. N¨§kolik uk¨¢zek konverz¨ª ? 7 p?¨ªklad?, co by bylo mo?n¨¦ m¨§?it ? V n¨§kter?ch p?¨ªpadech slo?it¨§j?¨ª technick¨¢ implementace ? Kter? n¨¢stroj to zm¨§?¨ª a jak jej nastavit ? Spousta h¨¢?k? je i ve spr¨¢vn¨¦m porozum¨§n¨ª a interpretaci v?sledk?m m¨§?en¨ª
- 11. P?¨ªklady 1. Hodnocen¨ª produkt? 2. Video 3. Odstran¨§n¨ª zbo?¨ª z ko?¨ªku 4. Cross-selling 5. Extern¨ª odkaz jako konverze 6. Dynamick¨¦ panely 7. Spl¨¢tkov¨¢ kalkula?ka
- 12. 1. Hodnocen¨ª produktu (?l¨¢nku) ? Co sledovat ? Co se hodnot¨ª ? Jak se to hodnot¨ª ? Jak rychle se hodnot¨ª ? Kdo hodnot¨ª ? Pro? sledovat ? Kter¨¦ produkty jsou kdy popul¨¢rn¨ª ? Pro? n¨¢v?t¨§vn¨ªci ze Zbozi.cz hodnot¨ª m¨¦ produkty hodn¨§ ?patn¨§? Zdroj: Heureka.cz
- 13. 2. Video ? Co sledovat ? Spu?t¨§n¨¢ videa ? Dokon?en¨¢ videa ? Pro? sledovat ? M¨¢ to cenu? ? Nakoupili si pak n¨¢v?t¨§vn¨ªci za v¨ªc pen¨§z? Zdroj: styleon.de
- 14. 3. Odstran¨§n¨ª zbo?¨ª z ko?¨ªku ? Co sledovat ? Kter¨¦ zbo?¨ª ? Pom¨¢h¨¢ odkaz ?odstranit v?e¡° n¨¢v?t¨§vn¨ªk?m? ? Pro? sledovat ? M¨§li d?vod odstranit to zbo?¨ª (nep?esn¨¦ info o dostupnosti)? Zdroj: eddiebauer.com
- 15. 4. Cross-selling ? Ko?¨ªk ¡ú ko?¨ªk ? Co sledovat ? Co zafungovalo ? Ke kter¨¦mu zbo?¨ª ? P?¨ªtomnost dal?¨ªch v?zev (zb?v¨¢ 100 K? do dopravy zdarma) ? Pro? sledovat ? P?¨ªprava bal¨ª?k? produkt? ? P?ehl¨ª?en¨ª nab¨ªdek? Zdroj: eddiebauer.com
- 16. 5. Extern¨ª odkaz jako konverze ? PDF, MP3, SWF, www, ¡ ? Co sledovat ? Kter? odkaz / soubor ? Napojit dal?¨ª data ¨C slevov? kupon ? Pro? sledovat ? Odkazujeme n¨§kam, ale nev¨ªme, co tam u?ivatel d¨¢l d¨§l¨¢ ? Kolik lid¨ª ut¨ªk¨¢ pry?? ? Vyu?¨ªvaj¨ª slevov¨¦ kupony k vyti?t¨§n¨ª? Zdroj: makro.cz
- 17. 6. Dynamick¨¦ panely ? Postupn¨¦ na?¨ªt¨¢n¨ª ? Co sledovat ? Kter? obsah se na?¨ªt¨¢ ? ?as mezi panely ? Pro? sledovat ? Minim¨¢ln¨§ pozn¨¢n¨ª, na co se d¨ªvaj¨ª Zdroj: mbank.cz
- 18. 7. Spl¨¢tkov¨¢ kalkula?ka ? Co sledovat ? Ke kter¨¦mu produktu ? Co si vypo?¨ªt¨¢vaj¨ª ? Pro? sledovat ? Kter¨¦ v?po?ty vedly ke konverz¨ªm? ? Jsou nab¨ªzen¨¦ kalkulace v?bec zaj¨ªmav¨¦? Zdroj: aaron.cz
- 19. Na shledanou ? Pavel Ja?ek ? pavel.jasek@dobryweb.cz ? 277 004 656 ? Dobr? web ? http://www.dobryweb.cz ? info@dobryweb.cz Obr¨¢zky jsem d¨§lal v lovelycharts.com, u screenshot? jsem uv¨¢d¨§l zdrojov? web