ºÝºÝߣ

ºÝºÝߣShare a Scribd company logo
MANAJEMEN OPERASI
PENGERTIAN, AKTIVITAS DAN RUANG LINGKUP MO
                    Oleh : Ega Jalaludin, S.H., M.M
                    STIE KALPATARU - CILEGON
Apa itu Manajemen Operasi?
Ada beberapa definisi manajemen operasi dari berbagai buku teks. Hampir
semuanya berjalan senada. Ada baiknya saya kutip beberapa di antaranya
sebagai berikut:

1. Kumpulan aktivitas untuk menciptakan nilai dalam suatu produk, baik yang
berbentuk barang maupun jasa, dengan cara mengubah input menjadi output.
[Heizer and Render, 9th ed]
2. Perancangan, pengoperasian, dan perbaikan suatu sistem yang menciptakan
dan mengantarkan produk dan jasa utama dari sebuah perusahaan [Chase et al,
11th ed]

3. Aktivitas manajemen [Plan-Do-Check (evaluation)-Action (improvement)] yang
terkait dengan proses penciptaan nilai pada suatu produk dengan cara yang
efektif dan efisien.
Untuk memahami pengertian Manajemen Operasi lebih jauh, kita dapat melihat
komponen-komponen pembentuknya seperti pada gambar berikut:
Aktivitas manajemen
Kita dapat menggunakan pengertian yang lebih praktis dari
manajemen yaitu siklus kegiatan merencanakan,
melaksanakan, mengevaluasi dan melakukan perbaikan.
Pengertian umum manajemen yang mengandung kegiatan
merencanakan, mengorganisasikan, menggerakkan, dan
mengendalikan lebih tepat jika digunakan dalam konteks
organisasi secara menyeluruh.
Konsep IPO
Input-Proses-Output (IPO) menjadi inti dari aktivitas
manajemen. Setiap proses pasti memiliki input dan
output. Input dapat berupa material, bahan baku,
komponen, bahan bakar, uang, tenaga kerja, jam orang,
waktu atau sumber daya lainnya. Output merupakan hasil
dari proses yang dicirikan dengan adanya nilai yang
bertambah dari input yang diterima. Proses dikatakan
baik jika mampu memberi nilai tambah pada input yang
diterima. Terlepas apakah hasil aktivitas evaluasi
terhadap proses menyatakan baik atau tidak, adanya
indikator proses dapat menjadi pemicu aktivitas
perbaikan. Hasilnya diharapkan setiap proses dapat
menjadi lebih baik, lebih cepat, lebih murah dan/atau
lebih aman.
Indikator Proses
Indikator proses diturunkan dari tipikal kebutuhan
industri: Quality, Cost, Delivery (responsif), dan Safety.
Quality menyatakan kualitas yang dapat diterjemahkan
sebagai upaya membuat produk dengan lebih baik dari
kondisi sebelumnya atau lebih baik dalam pemenuhan
spesifikasi.Cost menyatakan ukuran biaya yang
dibutuhkan untuk melaksanakan suatu proses. Suatu
proses makin baik bila memerlukan biaya lebih murah
dengan output yang sama.Delivery/responsif menyatakan
kecepatan perusahaan mengantarkan barang dan jasanya
kepada pelanggan.
Suatu proses makin baik jika dapat
melakukannya lebih cepat. Termasuk ke dalam
pengertian responsif adalah fleksibilitas
perusahaan dalam membuat barang dan jasa
yang dibutuhkan pelanggan.Safety menyatakan
tingkat keamanan dan keselamatan kerja bagi
karyawan dan belakangan diperluas hingga
keamanan dampak proses bagi lingkungan.
Proses yang lebih aman harus terus diupayakan
dalam perbaikan proses.
Efisiensi dan Efektivitas
Efisiensi adalah ukuran tingkat penggunaan sumber daya
dalam suatu proses. Semakin hemat/sedikit penggunaan
sumber daya, maka prosesnya dikatakan semakin efisien.
Proses yang efisien ditandai dengan perbaikan proses
sehingga menjadi lebih murah dan lebih cepat.
Efektivitas adalah ukuran tingkat pemenuhan output atau
tujuan proses. Semakin tinggi pencapaian target atau tujuan
proses maka dikatakan proses tersebut semakin efektif.
Proses yang efektif ditandai dengan perbaikan proses
sehingga menjadi lebih baik dan lebih aman.
Ruang lingkup
Kalau sebelumnya saya sudah menjelaskan
pengertian manajemen operasi dalam lingkup
yang sangat generik, yaitu suatu proses, perlu
kiranya disampaikan seberapa luas ruang lingkup
manajemen operasi.
Ruang lingkup (lanjutan)
Beberapa hal yang membatasi ruang lingkup tersebut
adalah:
1.   Manajemen operasi merupakan satu dari fungsi manajemen (functional
     management) dalam perusahaan. Selain pemasaran, keuangan, sumber
     daya manusia, maka operasi adalah satu fungsi yang sangat penting
     dalam menjalankan suatu perusahaan. Belakangan ini sudah umum kita
     jumpai jabatan dalam perusahaan yang terkait dengan manajemen
     operasi, seperti manajer dan direktur operasi.
2.   Konsep proses dalam pengertian manajemen operasi pada dasarnya
     mencakup semua proses, mulai dari proses global/utama hingga
     subproses terkecil yang dapat dijumpai dalam perusahaan. Walaupun
     hierarkinya boleh jadi sangat panjang, level proses yang dianalisis hanya
     melibatkan beberapa level saja sesuai kebutuhan. Yang perlu menjadi
     perhatian adalah level terbesar dari analisis proses adalah level dimana
     unit dalam perusahaan berinteraksi dengan pihak lain seperti pemasok
     dan pelanggan. Lebih dari itu, kajiannya sudah memasuki topik
     manajemen rantai pasok (supply Chain Management).
Dengan demikian, ruang lingkup analisis dalam manajemen operasi adalah keseluruhan proses yang
terdapat dalam suatu perusahaan.
Catatan: tampaknya sudah menjadi konvensi bahwa menggambar pemasok di sebelah kiri
perusahaan, sementara pelanggan di sebelah kanannya. Pola ini mengikuti pola penggambaran IPO
(input-Proses-Output). Oleh karena itu dalam pembahasan manajemen rantai pasok, yang disebut
sebagai integrasi vertikal adalah integrasi dari hulu (pemasok) hingga ke hilir (pelanggan), yang secara
gambar mengikuti garis horizontal.
Presentasi kelompok 1

More Related Content

What's hot (20)

pengendalian
pengendalianpengendalian
pengendalian
Hendie Cahya Maladewa
Ìý
Manajemen operasional
Manajemen operasionalManajemen operasional
Manajemen operasional
Atha Meidy
Ìý
pengertian pengendalian
pengertian pengendalianpengertian pengendalian
pengertian pengendalian
Cucu Sya'diah
Ìý
Mpo 1-2
Mpo 1-2Mpo 1-2
Mpo 1-2
Dani Maulana
Ìý
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Yesica Adicondro
Ìý
Pengendalian
PengendalianPengendalian
Pengendalian
Neli Ismi
Ìý
Ppt strategi proses
Ppt strategi prosesPpt strategi proses
Ppt strategi proses
Winda nawangasari
Ìý
Proses transformasi dalam operasi bisnis
Proses transformasi dalam operasi bisnisProses transformasi dalam operasi bisnis
Proses transformasi dalam operasi bisnis
Ety Dwi Susanti
Ìý
Biaya standar
Biaya standarBiaya standar
Biaya standar
Asdar Munandar
Ìý
The Process of Management: Controlling
The Process of Management: Controlling The Process of Management: Controlling
The Process of Management: Controlling
Aun Falestien Faletehan
Ìý
Proses Strategi
Proses StrategiProses Strategi
Proses Strategi
Uswatun Hasanah
Ìý
Manajemen Operasioanal - Strategi proses
Manajemen Operasioanal - Strategi prosesManajemen Operasioanal - Strategi proses
Manajemen Operasioanal - Strategi proses
Arif Setiawan
Ìý
Pengawasan dan pengendalian
Pengawasan dan pengendalianPengawasan dan pengendalian
Pengawasan dan pengendalian
Asril Sal
Ìý
1.manajemen operasional
1.manajemen operasional1.manajemen operasional
1.manajemen operasional
Martyn Rizal
Ìý
Manajemen Proses Bisnis (Business Process Management, BPM)
Manajemen Proses Bisnis (Business Process Management, BPM)Manajemen Proses Bisnis (Business Process Management, BPM)
Manajemen Proses Bisnis (Business Process Management, BPM)
Ivan Lanin
Ìý
Teknikal manajemen dalam usaha (aspek produksi)
Teknikal manajemen dalam usaha (aspek produksi)Teknikal manajemen dalam usaha (aspek produksi)
Teknikal manajemen dalam usaha (aspek produksi)
Ayunda Dwi Junita
Ìý
Nunik kurniasih 6
Nunik kurniasih 6Nunik kurniasih 6
Nunik kurniasih 6
Nunik21
Ìý
Pengawasan dan pengendalian
Pengawasan dan pengendalianPengawasan dan pengendalian
Pengawasan dan pengendalian
Syafril Djaelani,SE, MM
Ìý
Manajemen umum-pengawasan-pengendalian
Manajemen umum-pengawasan-pengendalianManajemen umum-pengawasan-pengendalian
Manajemen umum-pengawasan-pengendalian
Desa Institute
Ìý
PENGANTAR KONSEP PROSES BISNIS
PENGANTAR KONSEP PROSES BISNISPENGANTAR KONSEP PROSES BISNIS
PENGANTAR KONSEP PROSES BISNIS
Riri Satria
Ìý
Manajemen operasional
Manajemen operasionalManajemen operasional
Manajemen operasional
Atha Meidy
Ìý
pengertian pengendalian
pengertian pengendalianpengertian pengendalian
pengertian pengendalian
Cucu Sya'diah
Ìý
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Makalah kinerja operasi Indonesia PPT
Yesica Adicondro
Ìý
Pengendalian
PengendalianPengendalian
Pengendalian
Neli Ismi
Ìý
Proses transformasi dalam operasi bisnis
Proses transformasi dalam operasi bisnisProses transformasi dalam operasi bisnis
Proses transformasi dalam operasi bisnis
Ety Dwi Susanti
Ìý
The Process of Management: Controlling
The Process of Management: Controlling The Process of Management: Controlling
The Process of Management: Controlling
Aun Falestien Faletehan
Ìý
Manajemen Operasioanal - Strategi proses
Manajemen Operasioanal - Strategi prosesManajemen Operasioanal - Strategi proses
Manajemen Operasioanal - Strategi proses
Arif Setiawan
Ìý
Pengawasan dan pengendalian
Pengawasan dan pengendalianPengawasan dan pengendalian
Pengawasan dan pengendalian
Asril Sal
Ìý
1.manajemen operasional
1.manajemen operasional1.manajemen operasional
1.manajemen operasional
Martyn Rizal
Ìý
Manajemen Proses Bisnis (Business Process Management, BPM)
Manajemen Proses Bisnis (Business Process Management, BPM)Manajemen Proses Bisnis (Business Process Management, BPM)
Manajemen Proses Bisnis (Business Process Management, BPM)
Ivan Lanin
Ìý
Teknikal manajemen dalam usaha (aspek produksi)
Teknikal manajemen dalam usaha (aspek produksi)Teknikal manajemen dalam usaha (aspek produksi)
Teknikal manajemen dalam usaha (aspek produksi)
Ayunda Dwi Junita
Ìý
Nunik kurniasih 6
Nunik kurniasih 6Nunik kurniasih 6
Nunik kurniasih 6
Nunik21
Ìý
Manajemen umum-pengawasan-pengendalian
Manajemen umum-pengawasan-pengendalianManajemen umum-pengawasan-pengendalian
Manajemen umum-pengawasan-pengendalian
Desa Institute
Ìý
PENGANTAR KONSEP PROSES BISNIS
PENGANTAR KONSEP PROSES BISNISPENGANTAR KONSEP PROSES BISNIS
PENGANTAR KONSEP PROSES BISNIS
Riri Satria
Ìý

Similar to Presentasi kelompok 1 (20)

1. Pengantar Manajemen Produksi dan Operasional.pptx
1. Pengantar Manajemen Produksi dan Operasional.pptx1. Pengantar Manajemen Produksi dan Operasional.pptx
1. Pengantar Manajemen Produksi dan Operasional.pptx
ssuser226629
Ìý
Bab ii ani
Bab ii aniBab ii ani
Bab ii ani
Alvin Setiawan
Ìý
Presentasi Akuntansi Manajemen_Kelompok II.pdf
Presentasi Akuntansi Manajemen_Kelompok II.pdfPresentasi Akuntansi Manajemen_Kelompok II.pdf
Presentasi Akuntansi Manajemen_Kelompok II.pdf
ssuser3ce29c
Ìý
Manajemen berdasarkan aktivitas
Manajemen berdasarkan aktivitasManajemen berdasarkan aktivitas
Manajemen berdasarkan aktivitas
Dian chandra
Ìý
Bab i-tantangan-mi-di-abad-21
Bab i-tantangan-mi-di-abad-21Bab i-tantangan-mi-di-abad-21
Bab i-tantangan-mi-di-abad-21
pravgayuh
Ìý
Minggu ke 11 MSDM, Manajemen Operasi dan Produksi
Minggu ke 11   MSDM, Manajemen Operasi dan ProduksiMinggu ke 11   MSDM, Manajemen Operasi dan Produksi
Minggu ke 11 MSDM, Manajemen Operasi dan Produksi
Dhea Natalia
Ìý
Fungsi MSDM sebagai change agent
Fungsi MSDM sebagai change agentFungsi MSDM sebagai change agent
Fungsi MSDM sebagai change agent
Abd Gaffar
Ìý
PPT Proses bisnis bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi.pptx
PPT Proses bisnis bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi.pptxPPT Proses bisnis bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi.pptx
PPT Proses bisnis bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi.pptx
muhammadmaulana191
Ìý
Manajemen Operasional
Manajemen OperasionalManajemen Operasional
Manajemen Operasional
Aulia Ihza
Ìý
Analisis Arsitektur Bisnis Dengan BPM CBOK
Analisis Arsitektur Bisnis Dengan BPM CBOKAnalisis Arsitektur Bisnis Dengan BPM CBOK
Analisis Arsitektur Bisnis Dengan BPM CBOK
Stefanus Agusta
Ìý
WEB-BASED INTERPRISE sebagai SOLUSI BISNIS
WEB-BASED INTERPRISE sebagai SOLUSI BISNISWEB-BASED INTERPRISE sebagai SOLUSI BISNIS
WEB-BASED INTERPRISE sebagai SOLUSI BISNIS
didisubandi
Ìý
Bab I manajemen operasional
Bab I manajemen operasionalBab I manajemen operasional
Bab I manajemen operasional
Hikmah Siti Nazwah
Ìý
Operasi & produktiv ( 1 )
Operasi & produktiv ( 1 )Operasi & produktiv ( 1 )
Operasi & produktiv ( 1 )
nurulllah
Ìý
Tugas bisnis kelompok 10 kelas E(SI)
Tugas bisnis kelompok 10 kelas E(SI)Tugas bisnis kelompok 10 kelas E(SI)
Tugas bisnis kelompok 10 kelas E(SI)
erma wati
Ìý
proses bisnis
proses bisnisproses bisnis
proses bisnis
Venta Adrian, S.Kom
Ìý
konsep bisnis manajemen untuk teknologi infromasi
konsep bisnis manajemen untuk teknologi infromasikonsep bisnis manajemen untuk teknologi infromasi
konsep bisnis manajemen untuk teknologi infromasi
MOCHAMADBRILIANTAARD
Ìý
SM, Lestary Permata Sari, Hapzi Ali, Implementasi Internal Environment Analys...
SM, Lestary Permata Sari, Hapzi Ali, Implementasi Internal Environment Analys...SM, Lestary Permata Sari, Hapzi Ali, Implementasi Internal Environment Analys...
SM, Lestary Permata Sari, Hapzi Ali, Implementasi Internal Environment Analys...
lestarypermatasari
Ìý
Makalah manajemen operasi
Makalah manajemen operasiMakalah manajemen operasi
Makalah manajemen operasi
vitalfrans
Ìý
MANAJEMEN OPERASIONAL -1.p/ptxuntuk umum
MANAJEMEN OPERASIONAL -1.p/ptxuntuk umumMANAJEMEN OPERASIONAL -1.p/ptxuntuk umum
MANAJEMEN OPERASIONAL -1.p/ptxuntuk umum
smkkurikulum13
Ìý
1. Pengantar Manajemen Produksi dan Operasional.pptx
1. Pengantar Manajemen Produksi dan Operasional.pptx1. Pengantar Manajemen Produksi dan Operasional.pptx
1. Pengantar Manajemen Produksi dan Operasional.pptx
ssuser226629
Ìý
Presentasi Akuntansi Manajemen_Kelompok II.pdf
Presentasi Akuntansi Manajemen_Kelompok II.pdfPresentasi Akuntansi Manajemen_Kelompok II.pdf
Presentasi Akuntansi Manajemen_Kelompok II.pdf
ssuser3ce29c
Ìý
Manajemen berdasarkan aktivitas
Manajemen berdasarkan aktivitasManajemen berdasarkan aktivitas
Manajemen berdasarkan aktivitas
Dian chandra
Ìý
Bab i-tantangan-mi-di-abad-21
Bab i-tantangan-mi-di-abad-21Bab i-tantangan-mi-di-abad-21
Bab i-tantangan-mi-di-abad-21
pravgayuh
Ìý
Minggu ke 11 MSDM, Manajemen Operasi dan Produksi
Minggu ke 11   MSDM, Manajemen Operasi dan ProduksiMinggu ke 11   MSDM, Manajemen Operasi dan Produksi
Minggu ke 11 MSDM, Manajemen Operasi dan Produksi
Dhea Natalia
Ìý
Fungsi MSDM sebagai change agent
Fungsi MSDM sebagai change agentFungsi MSDM sebagai change agent
Fungsi MSDM sebagai change agent
Abd Gaffar
Ìý
PPT Proses bisnis bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi.pptx
PPT Proses bisnis bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi.pptxPPT Proses bisnis bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi.pptx
PPT Proses bisnis bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi.pptx
muhammadmaulana191
Ìý
Manajemen Operasional
Manajemen OperasionalManajemen Operasional
Manajemen Operasional
Aulia Ihza
Ìý
Analisis Arsitektur Bisnis Dengan BPM CBOK
Analisis Arsitektur Bisnis Dengan BPM CBOKAnalisis Arsitektur Bisnis Dengan BPM CBOK
Analisis Arsitektur Bisnis Dengan BPM CBOK
Stefanus Agusta
Ìý
WEB-BASED INTERPRISE sebagai SOLUSI BISNIS
WEB-BASED INTERPRISE sebagai SOLUSI BISNISWEB-BASED INTERPRISE sebagai SOLUSI BISNIS
WEB-BASED INTERPRISE sebagai SOLUSI BISNIS
didisubandi
Ìý
Bab I manajemen operasional
Bab I manajemen operasionalBab I manajemen operasional
Bab I manajemen operasional
Hikmah Siti Nazwah
Ìý
Operasi & produktiv ( 1 )
Operasi & produktiv ( 1 )Operasi & produktiv ( 1 )
Operasi & produktiv ( 1 )
nurulllah
Ìý
Tugas bisnis kelompok 10 kelas E(SI)
Tugas bisnis kelompok 10 kelas E(SI)Tugas bisnis kelompok 10 kelas E(SI)
Tugas bisnis kelompok 10 kelas E(SI)
erma wati
Ìý
konsep bisnis manajemen untuk teknologi infromasi
konsep bisnis manajemen untuk teknologi infromasikonsep bisnis manajemen untuk teknologi infromasi
konsep bisnis manajemen untuk teknologi infromasi
MOCHAMADBRILIANTAARD
Ìý
SM, Lestary Permata Sari, Hapzi Ali, Implementasi Internal Environment Analys...
SM, Lestary Permata Sari, Hapzi Ali, Implementasi Internal Environment Analys...SM, Lestary Permata Sari, Hapzi Ali, Implementasi Internal Environment Analys...
SM, Lestary Permata Sari, Hapzi Ali, Implementasi Internal Environment Analys...
lestarypermatasari
Ìý
Makalah manajemen operasi
Makalah manajemen operasiMakalah manajemen operasi
Makalah manajemen operasi
vitalfrans
Ìý
MANAJEMEN OPERASIONAL -1.p/ptxuntuk umum
MANAJEMEN OPERASIONAL -1.p/ptxuntuk umumMANAJEMEN OPERASIONAL -1.p/ptxuntuk umum
MANAJEMEN OPERASIONAL -1.p/ptxuntuk umum
smkkurikulum13
Ìý

More from Ega Jalaludin (20)

Tidak hanya Kecerdasan, Dunia Membutuhkan Kebijaksanaan.docx
Tidak hanya Kecerdasan, Dunia Membutuhkan Kebijaksanaan.docxTidak hanya Kecerdasan, Dunia Membutuhkan Kebijaksanaan.docx
Tidak hanya Kecerdasan, Dunia Membutuhkan Kebijaksanaan.docx
Ega Jalaludin
Ìý
Mengelola budaya dan etika
Mengelola budaya dan etikaMengelola budaya dan etika
Mengelola budaya dan etika
Ega Jalaludin
Ìý
Contoh kasus kasus perdata
Contoh kasus kasus perdataContoh kasus kasus perdata
Contoh kasus kasus perdata
Ega Jalaludin
Ìý
Presentasi kelompok 4
Presentasi kelompok 4Presentasi kelompok 4
Presentasi kelompok 4
Ega Jalaludin
Ìý
Presentasi kelompok 3
Presentasi kelompok 3Presentasi kelompok 3
Presentasi kelompok 3
Ega Jalaludin
Ìý
Pipc dll [autosaved]2
Pipc dll [autosaved]2Pipc dll [autosaved]2
Pipc dll [autosaved]2
Ega Jalaludin
Ìý
Dispatching [autosaved]
Dispatching [autosaved]Dispatching [autosaved]
Dispatching [autosaved]
Ega Jalaludin
Ìý
Presentasi kelompok 2
Presentasi kelompok 2Presentasi kelompok 2
Presentasi kelompok 2
Ega Jalaludin
Ìý
Manager stratejik
Manager stratejikManager stratejik
Manager stratejik
Ega Jalaludin
Ìý
Haki hak atas kekayaan intelektual
Haki hak atas kekayaan intelektualHaki hak atas kekayaan intelektual
Haki hak atas kekayaan intelektual
Ega Jalaludin
Ìý
Tugas individu pra uts aspek hukum dlm ekonomi
Tugas individu pra uts aspek hukum dlm ekonomiTugas individu pra uts aspek hukum dlm ekonomi
Tugas individu pra uts aspek hukum dlm ekonomi
Ega Jalaludin
Ìý
Organisasi dan manajemen
Organisasi dan manajemenOrganisasi dan manajemen
Organisasi dan manajemen
Ega Jalaludin
Ìý
Mengelola budaya dan etika
Mengelola budaya dan etikaMengelola budaya dan etika
Mengelola budaya dan etika
Ega Jalaludin
Ìý
Manajemen strategik
Manajemen strategikManajemen strategik
Manajemen strategik
Ega Jalaludin
Ìý
Pertemuan kedua
Pertemuan keduaPertemuan kedua
Pertemuan kedua
Ega Jalaludin
Ìý
Pertemuan pertama
Pertemuan pertamaPertemuan pertama
Pertemuan pertama
Ega Jalaludin
Ìý
Sejarah ilmu manajemen
Sejarah ilmu manajemenSejarah ilmu manajemen
Sejarah ilmu manajemen
Ega Jalaludin
Ìý
Wewenang dan delegasi
Wewenang dan delegasiWewenang dan delegasi
Wewenang dan delegasi
Ega Jalaludin
Ìý
Analisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternalAnalisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternal
Ega Jalaludin
Ìý
Sap manajemen strategik
Sap manajemen strategikSap manajemen strategik
Sap manajemen strategik
Ega Jalaludin
Ìý
Tidak hanya Kecerdasan, Dunia Membutuhkan Kebijaksanaan.docx
Tidak hanya Kecerdasan, Dunia Membutuhkan Kebijaksanaan.docxTidak hanya Kecerdasan, Dunia Membutuhkan Kebijaksanaan.docx
Tidak hanya Kecerdasan, Dunia Membutuhkan Kebijaksanaan.docx
Ega Jalaludin
Ìý
Mengelola budaya dan etika
Mengelola budaya dan etikaMengelola budaya dan etika
Mengelola budaya dan etika
Ega Jalaludin
Ìý
Contoh kasus kasus perdata
Contoh kasus kasus perdataContoh kasus kasus perdata
Contoh kasus kasus perdata
Ega Jalaludin
Ìý
Presentasi kelompok 4
Presentasi kelompok 4Presentasi kelompok 4
Presentasi kelompok 4
Ega Jalaludin
Ìý
Presentasi kelompok 3
Presentasi kelompok 3Presentasi kelompok 3
Presentasi kelompok 3
Ega Jalaludin
Ìý
Pipc dll [autosaved]2
Pipc dll [autosaved]2Pipc dll [autosaved]2
Pipc dll [autosaved]2
Ega Jalaludin
Ìý
Dispatching [autosaved]
Dispatching [autosaved]Dispatching [autosaved]
Dispatching [autosaved]
Ega Jalaludin
Ìý
Presentasi kelompok 2
Presentasi kelompok 2Presentasi kelompok 2
Presentasi kelompok 2
Ega Jalaludin
Ìý
Manager stratejik
Manager stratejikManager stratejik
Manager stratejik
Ega Jalaludin
Ìý
Haki hak atas kekayaan intelektual
Haki hak atas kekayaan intelektualHaki hak atas kekayaan intelektual
Haki hak atas kekayaan intelektual
Ega Jalaludin
Ìý
Tugas individu pra uts aspek hukum dlm ekonomi
Tugas individu pra uts aspek hukum dlm ekonomiTugas individu pra uts aspek hukum dlm ekonomi
Tugas individu pra uts aspek hukum dlm ekonomi
Ega Jalaludin
Ìý
Organisasi dan manajemen
Organisasi dan manajemenOrganisasi dan manajemen
Organisasi dan manajemen
Ega Jalaludin
Ìý
Mengelola budaya dan etika
Mengelola budaya dan etikaMengelola budaya dan etika
Mengelola budaya dan etika
Ega Jalaludin
Ìý
Manajemen strategik
Manajemen strategikManajemen strategik
Manajemen strategik
Ega Jalaludin
Ìý
Pertemuan kedua
Pertemuan keduaPertemuan kedua
Pertemuan kedua
Ega Jalaludin
Ìý
Pertemuan pertama
Pertemuan pertamaPertemuan pertama
Pertemuan pertama
Ega Jalaludin
Ìý
Sejarah ilmu manajemen
Sejarah ilmu manajemenSejarah ilmu manajemen
Sejarah ilmu manajemen
Ega Jalaludin
Ìý
Wewenang dan delegasi
Wewenang dan delegasiWewenang dan delegasi
Wewenang dan delegasi
Ega Jalaludin
Ìý
Analisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternalAnalisis lingkungan eksternal
Analisis lingkungan eksternal
Ega Jalaludin
Ìý
Sap manajemen strategik
Sap manajemen strategikSap manajemen strategik
Sap manajemen strategik
Ega Jalaludin
Ìý

Recently uploaded (17)

Topik 8 Pelatihan Pengembangan dan Karier Karyawan
Topik 8  Pelatihan Pengembangan dan Karier KaryawanTopik 8  Pelatihan Pengembangan dan Karier Karyawan
Topik 8 Pelatihan Pengembangan dan Karier Karyawan
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 1 Pendahuluan_Kepemimpinan dan Konsep Dasar Kepemimpinan
Topik 1 Pendahuluan_Kepemimpinan dan Konsep Dasar KepemimpinanTopik 1 Pendahuluan_Kepemimpinan dan Konsep Dasar Kepemimpinan
Topik 1 Pendahuluan_Kepemimpinan dan Konsep Dasar Kepemimpinan
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 7 Prediktif Analytics untuk Turnover dan Retensi
Topik 7 Prediktif Analytics untuk Turnover dan RetensiTopik 7 Prediktif Analytics untuk Turnover dan Retensi
Topik 7 Prediktif Analytics untuk Turnover dan Retensi
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 4 HR Metrics dan Indikator Kinerja SDM
Topik 4 HR Metrics dan Indikator Kinerja SDMTopik 4 HR Metrics dan Indikator Kinerja SDM
Topik 4 HR Metrics dan Indikator Kinerja SDM
Seta Wicaksana
Ìý
PINOQQ | Pusat Main Kartu Digital Indonesia Sejak 2014
PINOQQ | Pusat Main Kartu Digital Indonesia Sejak 2014PINOQQ | Pusat Main Kartu Digital Indonesia Sejak 2014
PINOQQ | Pusat Main Kartu Digital Indonesia Sejak 2014
PinoQQ Zosss
Ìý
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Batagor4D
Ìý
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Batagor4D
Ìý
Topik 3 HRIS dan Manajemen Data Sumber Daya Manusia
Topik 3 HRIS dan Manajemen Data Sumber Daya ManusiaTopik 3 HRIS dan Manajemen Data Sumber Daya Manusia
Topik 3 HRIS dan Manajemen Data Sumber Daya Manusia
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 2 Strategic HRM dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Topik 2 Strategic HRM dan Pengambilan Keputusan Berbasis DataTopik 2 Strategic HRM dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Topik 2 Strategic HRM dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 6 Rekrutmen dan Seleksi Berbasis Data
Topik 6 Rekrutmen dan Seleksi Berbasis DataTopik 6 Rekrutmen dan Seleksi Berbasis Data
Topik 6 Rekrutmen dan Seleksi Berbasis Data
Seta Wicaksana
Ìý
578456449-Ppt-komunikasi-Dan-Etika-Bisnis.pptx
578456449-Ppt-komunikasi-Dan-Etika-Bisnis.pptx578456449-Ppt-komunikasi-Dan-Etika-Bisnis.pptx
578456449-Ppt-komunikasi-Dan-Etika-Bisnis.pptx
Nurulfajriyani4
Ìý
ELTONMPO - NEW MEMBER PASTI WEDE RASAKAN KEMENANGAN ANDA HANYA DI SITUS ELTONMPO
ELTONMPO - NEW MEMBER PASTI WEDE RASAKAN KEMENANGAN ANDA HANYA DI SITUS ELTONMPOELTONMPO - NEW MEMBER PASTI WEDE RASAKAN KEMENANGAN ANDA HANYA DI SITUS ELTONMPO
ELTONMPO - NEW MEMBER PASTI WEDE RASAKAN KEMENANGAN ANDA HANYA DI SITUS ELTONMPO
ELTONMPO88
Ìý
Topik 5 Model Maturitas Human Resources Analytics
Topik 5 Model Maturitas Human Resources AnalyticsTopik 5 Model Maturitas Human Resources Analytics
Topik 5 Model Maturitas Human Resources Analytics
Seta Wicaksana
Ìý
BAITUL AKROOM proposal bagus dan lengkap
BAITUL  AKROOM proposal  bagus dan lengkapBAITUL  AKROOM proposal  bagus dan lengkap
BAITUL AKROOM proposal bagus dan lengkap
budiman511381
Ìý
PPT ASISTENSI PRAKTIKUM VENTILASI TAMBANG FIX.pptx
PPT ASISTENSI PRAKTIKUM VENTILASI TAMBANG FIX.pptxPPT ASISTENSI PRAKTIKUM VENTILASI TAMBANG FIX.pptx
PPT ASISTENSI PRAKTIKUM VENTILASI TAMBANG FIX.pptx
septiyaastri6
Ìý
Topik 1 Pengantar Manajemen SDM dan HR Analytics
Topik 1 Pengantar Manajemen SDM dan HR AnalyticsTopik 1 Pengantar Manajemen SDM dan HR Analytics
Topik 1 Pengantar Manajemen SDM dan HR Analytics
Seta Wicaksana
Ìý
Brands Presentation BFA - Brand Growth Mystery
Brands Presentation BFA - Brand Growth MysteryBrands Presentation BFA - Brand Growth Mystery
Brands Presentation BFA - Brand Growth Mystery
Deddy Rahman
Ìý
Topik 8 Pelatihan Pengembangan dan Karier Karyawan
Topik 8  Pelatihan Pengembangan dan Karier KaryawanTopik 8  Pelatihan Pengembangan dan Karier Karyawan
Topik 8 Pelatihan Pengembangan dan Karier Karyawan
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 1 Pendahuluan_Kepemimpinan dan Konsep Dasar Kepemimpinan
Topik 1 Pendahuluan_Kepemimpinan dan Konsep Dasar KepemimpinanTopik 1 Pendahuluan_Kepemimpinan dan Konsep Dasar Kepemimpinan
Topik 1 Pendahuluan_Kepemimpinan dan Konsep Dasar Kepemimpinan
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 7 Prediktif Analytics untuk Turnover dan Retensi
Topik 7 Prediktif Analytics untuk Turnover dan RetensiTopik 7 Prediktif Analytics untuk Turnover dan Retensi
Topik 7 Prediktif Analytics untuk Turnover dan Retensi
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 4 HR Metrics dan Indikator Kinerja SDM
Topik 4 HR Metrics dan Indikator Kinerja SDMTopik 4 HR Metrics dan Indikator Kinerja SDM
Topik 4 HR Metrics dan Indikator Kinerja SDM
Seta Wicaksana
Ìý
PINOQQ | Pusat Main Kartu Digital Indonesia Sejak 2014
PINOQQ | Pusat Main Kartu Digital Indonesia Sejak 2014PINOQQ | Pusat Main Kartu Digital Indonesia Sejak 2014
PINOQQ | Pusat Main Kartu Digital Indonesia Sejak 2014
PinoQQ Zosss
Ìý
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Batagor4D
Ìý
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Dapatkan Bonus 50% & RTP Tertinggi di Batagor4D!
Batagor4D
Ìý
Topik 3 HRIS dan Manajemen Data Sumber Daya Manusia
Topik 3 HRIS dan Manajemen Data Sumber Daya ManusiaTopik 3 HRIS dan Manajemen Data Sumber Daya Manusia
Topik 3 HRIS dan Manajemen Data Sumber Daya Manusia
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 2 Strategic HRM dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Topik 2 Strategic HRM dan Pengambilan Keputusan Berbasis DataTopik 2 Strategic HRM dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Topik 2 Strategic HRM dan Pengambilan Keputusan Berbasis Data
Seta Wicaksana
Ìý
Topik 6 Rekrutmen dan Seleksi Berbasis Data
Topik 6 Rekrutmen dan Seleksi Berbasis DataTopik 6 Rekrutmen dan Seleksi Berbasis Data
Topik 6 Rekrutmen dan Seleksi Berbasis Data
Seta Wicaksana
Ìý
578456449-Ppt-komunikasi-Dan-Etika-Bisnis.pptx
578456449-Ppt-komunikasi-Dan-Etika-Bisnis.pptx578456449-Ppt-komunikasi-Dan-Etika-Bisnis.pptx
578456449-Ppt-komunikasi-Dan-Etika-Bisnis.pptx
Nurulfajriyani4
Ìý
ELTONMPO - NEW MEMBER PASTI WEDE RASAKAN KEMENANGAN ANDA HANYA DI SITUS ELTONMPO
ELTONMPO - NEW MEMBER PASTI WEDE RASAKAN KEMENANGAN ANDA HANYA DI SITUS ELTONMPOELTONMPO - NEW MEMBER PASTI WEDE RASAKAN KEMENANGAN ANDA HANYA DI SITUS ELTONMPO
ELTONMPO - NEW MEMBER PASTI WEDE RASAKAN KEMENANGAN ANDA HANYA DI SITUS ELTONMPO
ELTONMPO88
Ìý
Topik 5 Model Maturitas Human Resources Analytics
Topik 5 Model Maturitas Human Resources AnalyticsTopik 5 Model Maturitas Human Resources Analytics
Topik 5 Model Maturitas Human Resources Analytics
Seta Wicaksana
Ìý
BAITUL AKROOM proposal bagus dan lengkap
BAITUL  AKROOM proposal  bagus dan lengkapBAITUL  AKROOM proposal  bagus dan lengkap
BAITUL AKROOM proposal bagus dan lengkap
budiman511381
Ìý
PPT ASISTENSI PRAKTIKUM VENTILASI TAMBANG FIX.pptx
PPT ASISTENSI PRAKTIKUM VENTILASI TAMBANG FIX.pptxPPT ASISTENSI PRAKTIKUM VENTILASI TAMBANG FIX.pptx
PPT ASISTENSI PRAKTIKUM VENTILASI TAMBANG FIX.pptx
septiyaastri6
Ìý
Topik 1 Pengantar Manajemen SDM dan HR Analytics
Topik 1 Pengantar Manajemen SDM dan HR AnalyticsTopik 1 Pengantar Manajemen SDM dan HR Analytics
Topik 1 Pengantar Manajemen SDM dan HR Analytics
Seta Wicaksana
Ìý
Brands Presentation BFA - Brand Growth Mystery
Brands Presentation BFA - Brand Growth MysteryBrands Presentation BFA - Brand Growth Mystery
Brands Presentation BFA - Brand Growth Mystery
Deddy Rahman
Ìý

Presentasi kelompok 1

  • 1. MANAJEMEN OPERASI PENGERTIAN, AKTIVITAS DAN RUANG LINGKUP MO Oleh : Ega Jalaludin, S.H., M.M STIE KALPATARU - CILEGON
  • 2. Apa itu Manajemen Operasi? Ada beberapa definisi manajemen operasi dari berbagai buku teks. Hampir semuanya berjalan senada. Ada baiknya saya kutip beberapa di antaranya sebagai berikut: 1. Kumpulan aktivitas untuk menciptakan nilai dalam suatu produk, baik yang berbentuk barang maupun jasa, dengan cara mengubah input menjadi output. [Heizer and Render, 9th ed] 2. Perancangan, pengoperasian, dan perbaikan suatu sistem yang menciptakan dan mengantarkan produk dan jasa utama dari sebuah perusahaan [Chase et al, 11th ed] 3. Aktivitas manajemen [Plan-Do-Check (evaluation)-Action (improvement)] yang terkait dengan proses penciptaan nilai pada suatu produk dengan cara yang efektif dan efisien.
  • 3. Untuk memahami pengertian Manajemen Operasi lebih jauh, kita dapat melihat komponen-komponen pembentuknya seperti pada gambar berikut:
  • 4. Aktivitas manajemen Kita dapat menggunakan pengertian yang lebih praktis dari manajemen yaitu siklus kegiatan merencanakan, melaksanakan, mengevaluasi dan melakukan perbaikan. Pengertian umum manajemen yang mengandung kegiatan merencanakan, mengorganisasikan, menggerakkan, dan mengendalikan lebih tepat jika digunakan dalam konteks organisasi secara menyeluruh.
  • 5. Konsep IPO Input-Proses-Output (IPO) menjadi inti dari aktivitas manajemen. Setiap proses pasti memiliki input dan output. Input dapat berupa material, bahan baku, komponen, bahan bakar, uang, tenaga kerja, jam orang, waktu atau sumber daya lainnya. Output merupakan hasil dari proses yang dicirikan dengan adanya nilai yang bertambah dari input yang diterima. Proses dikatakan baik jika mampu memberi nilai tambah pada input yang diterima. Terlepas apakah hasil aktivitas evaluasi terhadap proses menyatakan baik atau tidak, adanya indikator proses dapat menjadi pemicu aktivitas perbaikan. Hasilnya diharapkan setiap proses dapat menjadi lebih baik, lebih cepat, lebih murah dan/atau lebih aman.
  • 6. Indikator Proses Indikator proses diturunkan dari tipikal kebutuhan industri: Quality, Cost, Delivery (responsif), dan Safety. Quality menyatakan kualitas yang dapat diterjemahkan sebagai upaya membuat produk dengan lebih baik dari kondisi sebelumnya atau lebih baik dalam pemenuhan spesifikasi.Cost menyatakan ukuran biaya yang dibutuhkan untuk melaksanakan suatu proses. Suatu proses makin baik bila memerlukan biaya lebih murah dengan output yang sama.Delivery/responsif menyatakan kecepatan perusahaan mengantarkan barang dan jasanya kepada pelanggan.
  • 7. Suatu proses makin baik jika dapat melakukannya lebih cepat. Termasuk ke dalam pengertian responsif adalah fleksibilitas perusahaan dalam membuat barang dan jasa yang dibutuhkan pelanggan.Safety menyatakan tingkat keamanan dan keselamatan kerja bagi karyawan dan belakangan diperluas hingga keamanan dampak proses bagi lingkungan. Proses yang lebih aman harus terus diupayakan dalam perbaikan proses.
  • 8. Efisiensi dan Efektivitas Efisiensi adalah ukuran tingkat penggunaan sumber daya dalam suatu proses. Semakin hemat/sedikit penggunaan sumber daya, maka prosesnya dikatakan semakin efisien. Proses yang efisien ditandai dengan perbaikan proses sehingga menjadi lebih murah dan lebih cepat. Efektivitas adalah ukuran tingkat pemenuhan output atau tujuan proses. Semakin tinggi pencapaian target atau tujuan proses maka dikatakan proses tersebut semakin efektif. Proses yang efektif ditandai dengan perbaikan proses sehingga menjadi lebih baik dan lebih aman.
  • 9. Ruang lingkup Kalau sebelumnya saya sudah menjelaskan pengertian manajemen operasi dalam lingkup yang sangat generik, yaitu suatu proses, perlu kiranya disampaikan seberapa luas ruang lingkup manajemen operasi.
  • 10. Ruang lingkup (lanjutan) Beberapa hal yang membatasi ruang lingkup tersebut adalah: 1. Manajemen operasi merupakan satu dari fungsi manajemen (functional management) dalam perusahaan. Selain pemasaran, keuangan, sumber daya manusia, maka operasi adalah satu fungsi yang sangat penting dalam menjalankan suatu perusahaan. Belakangan ini sudah umum kita jumpai jabatan dalam perusahaan yang terkait dengan manajemen operasi, seperti manajer dan direktur operasi. 2. Konsep proses dalam pengertian manajemen operasi pada dasarnya mencakup semua proses, mulai dari proses global/utama hingga subproses terkecil yang dapat dijumpai dalam perusahaan. Walaupun hierarkinya boleh jadi sangat panjang, level proses yang dianalisis hanya melibatkan beberapa level saja sesuai kebutuhan. Yang perlu menjadi perhatian adalah level terbesar dari analisis proses adalah level dimana unit dalam perusahaan berinteraksi dengan pihak lain seperti pemasok dan pelanggan. Lebih dari itu, kajiannya sudah memasuki topik manajemen rantai pasok (supply Chain Management).
  • 11. Dengan demikian, ruang lingkup analisis dalam manajemen operasi adalah keseluruhan proses yang terdapat dalam suatu perusahaan. Catatan: tampaknya sudah menjadi konvensi bahwa menggambar pemasok di sebelah kiri perusahaan, sementara pelanggan di sebelah kanannya. Pola ini mengikuti pola penggambaran IPO (input-Proses-Output). Oleh karena itu dalam pembahasan manajemen rantai pasok, yang disebut sebagai integrasi vertikal adalah integrasi dari hulu (pemasok) hingga ke hilir (pelanggan), yang secara gambar mengikuti garis horizontal.