際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Retail Voor de Toekomst
                                Retail: Portal to Commerce




2012 by Jeroen van der Schenk
Retail Voor de @ Koningshoek
                                   Welkom Toekomst




2012 by Jeroen van der Schenk
Jeroen van der Schenk
                                Social (Media) Concept Developer



                                    jvdschenk

                                    jeroenvanderschenk




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Mijn leven... op Facebook!




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
INLEIDING
                                SOCIAL MEDIA


2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Innovatie is niet altijd beter...
                                Retail Voor de Toekomst




2012 by Jeroen van der Schenk
(R)evolutie van Internet




                                          Web 1.0

                                           Web 2.0
                                             Web 3.0

2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Alles wordt is transparant!




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Informatie is overal beschikbaar...




                           INFObesitas




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Delen




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Foursquare (ik ben hier....)




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Foursquare (ik help anderen....)




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Dialoog (dus interactief!)




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Samen Ontwikkelen




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Collectieve (Inter)actie




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Wij worden zijn mobiel!




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
SOCIAL MEDIA
                                MARKETING

2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Ik 鍖ikker mijn boodschap over
                                de schutting-marketing




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
En zo kan het ook...




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Een paar voorbeelden...




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Een paar voorbeelden...




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
SOCIAL MEDIA
                                IN RETAIL

2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Veel van hetzelfde...




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Social Media?
                                Gewoon ondernemen!




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Dit wil je klant anno 2012




  EXPLORE ONTDEKKEN
    LEARN LEREN
    SHARE DELEN



2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Maar eh... de reclamefolder dan?




OOK!
(   MAAR KIJK WEL EVEN
    NAAR WELKE SLIMME
    VERBINDING JE MET
    ONLINE KUNT MAKEN...            )
    2012 by Jeroen van der Schenk
    Socialbites.com
VOOR de klant? MET de Klant!




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
De Twitterende IJscoman




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
De Hoe ziet mijn kont er uit?
                                Camera?!




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Alleen met al je vrienden ...




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
De Nieuwe Boekhandel:
                                Boeken verkopen doe je zo!




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Van offline naar online.
                                En vice versa.




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Van offline naar online.
                                En vice versa.




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Van offline naar online.
                                En vice versa.




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
SOCIAL MEDIA
                                HELP?!?!?!

2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Dus.....




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
                                           Credits: Business Model Generation - Alexander Osterwalder
NOG EEN PAAR
                                HANDIGE


2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
                                TIPS
TIPS!




Mensen communiceren
liever met mensen dan
met bedrijven...




   2012 by Jeroen van der Schenk
   Socialbites.com
TIPS!



Social media is
zo sociaal als de
gebruiker zelf...




   2012 by Jeroen van der Schenk
   Socialbites.com
TIPS!



Het grootste gevaar van social media?




   2012 by Jeroen van der Schenk
   Socialbites.com
Retail Voor de Toekomst




        Zij die zich niet aanpassen..
Retail Voor de Toekomst




                                 Verdwijnen...


                 Credits: Business Model Generation - Alexander Osterwalder
Jeroen van der Schenk
                                Social (Media) Concept Developer



                                    jvdschenk

                                    jeroenvanderschenk




2012 by Jeroen van der Schenk
Socialbites.com
Ad

Recommended

Social Media Introduction - Retail Shopping Experience
Social Media Introduction - Retail Shopping Experience
Jeroen van der Schenk
Facebook & Business - Ford Academy Workshop
Facebook & Business - Ford Academy Workshop
Jeroen van der Schenk
Social Media Training - Ford Academy
Social Media Training - Ford Academy
Jeroen van der Schenk
Department for Work and Pensions - Youth Unemployment
Department for Work and Pensions - Youth Unemployment
ncvys
Tom hunter social calling presentation
Tom hunter social calling presentation
Tom Hunter
Ri Taa B 8th July 09 Governance Invitation
Ri Taa B 8th July 09 Governance Invitation
Peter Meehan
Workshop Webcare
Workshop Webcare
Jeroen van der Schenk
E旅流粒侶侶 留 留凌旅虜留 竜僚侶留 僚竜僚旅虜留 隆旅虜留
E旅流粒侶侶 留 留凌旅虜留 竜僚侶留 僚竜僚旅虜留 隆旅虜留
Anax Fotopoulos
Twitter & Business - Ford Academy Workshop
Twitter & Business - Ford Academy Workshop
Jeroen van der Schenk
Social Media
Social Media
Insome
Presentatie Misset Terras 2.0 Event
Presentatie Misset Terras 2.0 Event
Jeroen van der Schenk
Bibliotheek Plaza 2012 - Bits & Bricks
Bibliotheek Plaza 2012 - Bits & Bricks
Jeroen van der Schenk
20120416 introductie in nieuwe media
20120416 introductie in nieuwe media
I Like Media
Sociale Media in 2012: Trends en Tips
Sociale Media in 2012: Trends en Tips
RdB Communicatie
Cursus Digitale Communicatie (Frns)
Cursus Digitale Communicatie (Frns)
fransdeelen
Workshop Social Media voor verenigingen en vrijwilligersorganisaties in Sint-...
Workshop Social Media voor verenigingen en vrijwilligersorganisaties in Sint-...
Raaker
Academy Oost - Online trends 2013
Academy Oost - Online trends 2013
AcademyOost
20120531 efficient online communiceren
20120531 efficient online communiceren
I Like Media
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
I Like Media
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein
Bram Alkema
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein
gueste730a5
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
I Like Media
KULAK | Social Media en Vastgoed: van contacten naar contracten
KULAK | Social Media en Vastgoed: van contacten naar contracten
Jannetta Dorsman
Customer Media & Social Networks
Customer Media & Social Networks
Jeroen Mirck
Groentemannen en social media
Groentemannen en social media
Coopr
Wat kan een groenteman met Social Media?
Wat kan een groenteman met Social Media?
Nan van Grootel
20120126 bbl internecommunicatie (deel 1)
20120126 bbl internecommunicatie (deel 1)
I Like Media
Social Media voor de boekhandelaar
Social Media voor de boekhandelaar
Bert Van Wassenhove
Revenue Management Basics
Revenue Management Basics
Jeroen van der Schenk
Guest Lecture on Customer Experience - Hogeschool TIO Amsterdam
Guest Lecture on Customer Experience - Hogeschool TIO Amsterdam
Jeroen van der Schenk

More Related Content

Similar to Retail Social Shopping - Portal to Commerce (20)

Twitter & Business - Ford Academy Workshop
Twitter & Business - Ford Academy Workshop
Jeroen van der Schenk
Social Media
Social Media
Insome
Presentatie Misset Terras 2.0 Event
Presentatie Misset Terras 2.0 Event
Jeroen van der Schenk
Bibliotheek Plaza 2012 - Bits & Bricks
Bibliotheek Plaza 2012 - Bits & Bricks
Jeroen van der Schenk
20120416 introductie in nieuwe media
20120416 introductie in nieuwe media
I Like Media
Sociale Media in 2012: Trends en Tips
Sociale Media in 2012: Trends en Tips
RdB Communicatie
Cursus Digitale Communicatie (Frns)
Cursus Digitale Communicatie (Frns)
fransdeelen
Workshop Social Media voor verenigingen en vrijwilligersorganisaties in Sint-...
Workshop Social Media voor verenigingen en vrijwilligersorganisaties in Sint-...
Raaker
Academy Oost - Online trends 2013
Academy Oost - Online trends 2013
AcademyOost
20120531 efficient online communiceren
20120531 efficient online communiceren
I Like Media
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
I Like Media
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein
Bram Alkema
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein
gueste730a5
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
I Like Media
KULAK | Social Media en Vastgoed: van contacten naar contracten
KULAK | Social Media en Vastgoed: van contacten naar contracten
Jannetta Dorsman
Customer Media & Social Networks
Customer Media & Social Networks
Jeroen Mirck
Groentemannen en social media
Groentemannen en social media
Coopr
Wat kan een groenteman met Social Media?
Wat kan een groenteman met Social Media?
Nan van Grootel
20120126 bbl internecommunicatie (deel 1)
20120126 bbl internecommunicatie (deel 1)
I Like Media
Social Media voor de boekhandelaar
Social Media voor de boekhandelaar
Bert Van Wassenhove
Twitter & Business - Ford Academy Workshop
Twitter & Business - Ford Academy Workshop
Jeroen van der Schenk
Social Media
Social Media
Insome
Presentatie Misset Terras 2.0 Event
Presentatie Misset Terras 2.0 Event
Jeroen van der Schenk
Bibliotheek Plaza 2012 - Bits & Bricks
Bibliotheek Plaza 2012 - Bits & Bricks
Jeroen van der Schenk
20120416 introductie in nieuwe media
20120416 introductie in nieuwe media
I Like Media
Sociale Media in 2012: Trends en Tips
Sociale Media in 2012: Trends en Tips
RdB Communicatie
Cursus Digitale Communicatie (Frns)
Cursus Digitale Communicatie (Frns)
fransdeelen
Workshop Social Media voor verenigingen en vrijwilligersorganisaties in Sint-...
Workshop Social Media voor verenigingen en vrijwilligersorganisaties in Sint-...
Raaker
Academy Oost - Online trends 2013
Academy Oost - Online trends 2013
AcademyOost
20120531 efficient online communiceren
20120531 efficient online communiceren
I Like Media
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
20120905 sociale media kansen en bedreigingen voor syntra
I Like Media
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein
Bram Alkema
20080207 Camerik Digitaal Domein
20080207 Camerik Digitaal Domein
gueste730a5
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
20121112 sociale media voor 4e pijler organisaties
I Like Media
KULAK | Social Media en Vastgoed: van contacten naar contracten
KULAK | Social Media en Vastgoed: van contacten naar contracten
Jannetta Dorsman
Customer Media & Social Networks
Customer Media & Social Networks
Jeroen Mirck
Groentemannen en social media
Groentemannen en social media
Coopr
Wat kan een groenteman met Social Media?
Wat kan een groenteman met Social Media?
Nan van Grootel
20120126 bbl internecommunicatie (deel 1)
20120126 bbl internecommunicatie (deel 1)
I Like Media
Social Media voor de boekhandelaar
Social Media voor de boekhandelaar
Bert Van Wassenhove

More from Jeroen van der Schenk (20)

Revenue Management Basics
Revenue Management Basics
Jeroen van der Schenk
Guest Lecture on Customer Experience - Hogeschool TIO Amsterdam
Guest Lecture on Customer Experience - Hogeschool TIO Amsterdam
Jeroen van der Schenk
Interview Jeroen van der Schenk - Retail Customer Experience in Tuin zaken ap...
Interview Jeroen van der Schenk - Retail Customer Experience in Tuin zaken ap...
Jeroen van der Schenk
Leadership in Hospitality
Leadership in Hospitality
Jeroen van der Schenk
Restauratieproject Monument076 - Briefing
Restauratieproject Monument076 - Briefing
Jeroen van der Schenk
Mercedes-Benz New Sales Workshop
Mercedes-Benz New Sales Workshop
Jeroen van der Schenk
Social (Media) Commerce
Social (Media) Commerce
Jeroen van der Schenk
Training Social Media & Business
Training Social Media & Business
Jeroen van der Schenk
Workshop Linkedin - B2B
Workshop Linkedin - B2B
Jeroen van der Schenk
Presentatie Fondsenbeheer 23-04-2012
Presentatie Fondsenbeheer 23-04-2012
Jeroen van der Schenk
Social Media Inspiratie Sessie - Nationale Nederlanden
Social Media Inspiratie Sessie - Nationale Nederlanden
Jeroen van der Schenk
Social Media Introductie - Exact Trainingen
Social Media Introductie - Exact Trainingen
Jeroen van der Schenk
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
Jeroen van der Schenk
Weblog Workshop - Martin Schilder E-cademy
Weblog Workshop - Martin Schilder E-cademy
Jeroen van der Schenk
Trends & Social Media
Trends & Social Media
Jeroen van der Schenk
Presentatie RVOZ - Zoetermeer 12-12-2011
Presentatie RVOZ - Zoetermeer 12-12-2011
Jeroen van der Schenk
Masterclass Social Media - Leaseplan NL
Masterclass Social Media - Leaseplan NL
Jeroen van der Schenk
Informatie & Ontmoeting (Provincie Utrecht)
Informatie & Ontmoeting (Provincie Utrecht)
Jeroen van der Schenk
15 Minutes of Social Media Bullshit
15 Minutes of Social Media Bullshit
Jeroen van der Schenk
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
Jeroen van der Schenk
Guest Lecture on Customer Experience - Hogeschool TIO Amsterdam
Guest Lecture on Customer Experience - Hogeschool TIO Amsterdam
Jeroen van der Schenk
Interview Jeroen van der Schenk - Retail Customer Experience in Tuin zaken ap...
Interview Jeroen van der Schenk - Retail Customer Experience in Tuin zaken ap...
Jeroen van der Schenk
Restauratieproject Monument076 - Briefing
Restauratieproject Monument076 - Briefing
Jeroen van der Schenk
Mercedes-Benz New Sales Workshop
Mercedes-Benz New Sales Workshop
Jeroen van der Schenk
Training Social Media & Business
Training Social Media & Business
Jeroen van der Schenk
Presentatie Fondsenbeheer 23-04-2012
Presentatie Fondsenbeheer 23-04-2012
Jeroen van der Schenk
Social Media Inspiratie Sessie - Nationale Nederlanden
Social Media Inspiratie Sessie - Nationale Nederlanden
Jeroen van der Schenk
Social Media Introductie - Exact Trainingen
Social Media Introductie - Exact Trainingen
Jeroen van der Schenk
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
Socialbites Lenteborrel Rotterdam [27-03-2012]
Jeroen van der Schenk
Weblog Workshop - Martin Schilder E-cademy
Weblog Workshop - Martin Schilder E-cademy
Jeroen van der Schenk
Presentatie RVOZ - Zoetermeer 12-12-2011
Presentatie RVOZ - Zoetermeer 12-12-2011
Jeroen van der Schenk
Masterclass Social Media - Leaseplan NL
Masterclass Social Media - Leaseplan NL
Jeroen van der Schenk
Informatie & Ontmoeting (Provincie Utrecht)
Informatie & Ontmoeting (Provincie Utrecht)
Jeroen van der Schenk
15 Minutes of Social Media Bullshit
15 Minutes of Social Media Bullshit
Jeroen van der Schenk
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
Nieuwe Businessmodellen in een Veranderende Maatschappij
Jeroen van der Schenk
Ad

Recently uploaded (12)

The Keys to Effective Schools Educational Reform as Continuous Improvement 2n...
The Keys to Effective Schools Educational Reform as Continuous Improvement 2n...
xkedklr8745
Multivariable Calculus 2nd Edition Brian E. Blank
Multivariable Calculus 2nd Edition Brian E. Blank
vcoxhiq738
Plague Deadly Diseases And Epidemics 2nd Edition 2nd Edition Donald Emmeluth
Plague Deadly Diseases And Epidemics 2nd Edition 2nd Edition Donald Emmeluth
iimxnbifh5704
Time and Decision Economic and Psychological Perspectives of Intertemporal Ch...
Time and Decision Economic and Psychological Perspectives of Intertemporal Ch...
gjbdnmt4858
The Psychology of Spine Surgery 1st Edition Andrew R. Block
The Psychology of Spine Surgery 1st Edition Andrew R. Block
ugcrokz061
Concepts in Strategic Management and Business Policy Globalization Innovation...
Concepts in Strategic Management and Business Policy Globalization Innovation...
ewlalgp855
Comparative Genomics Methods And Protocols 1st Edition Joo C Setubal
Comparative Genomics Methods And Protocols 1st Edition Joo C Setubal
xbhamef758
RECENT DEVELOPMENTS IN BIOENERGY RESEARCH Vijai G. Gupta (Editor)
RECENT DEVELOPMENTS IN BIOENERGY RESEARCH Vijai G. Gupta (Editor)
hsakvtrw562
Reintegrating Iran With The West Challenges And Opportunities Mohammad N Elahee
Reintegrating Iran With The West Challenges And Opportunities Mohammad N Elahee
gessmiorsan29
The Ongoing Technological System Ait El Hadj Smal
The Ongoing Technological System Ait El Hadj Smal
bhfekrzdq718
Understanding Social Psychology Across Cultures Engaging With Others In A Cha...
Understanding Social Psychology Across Cultures Engaging With Others In A Cha...
ivaqaxwwi7869
A New Architecture For Functional Grammar Functional Grammar Series J Lachlan...
A New Architecture For Functional Grammar Functional Grammar Series J Lachlan...
ecnlxfkyv5483
The Keys to Effective Schools Educational Reform as Continuous Improvement 2n...
The Keys to Effective Schools Educational Reform as Continuous Improvement 2n...
xkedklr8745
Multivariable Calculus 2nd Edition Brian E. Blank
Multivariable Calculus 2nd Edition Brian E. Blank
vcoxhiq738
Plague Deadly Diseases And Epidemics 2nd Edition 2nd Edition Donald Emmeluth
Plague Deadly Diseases And Epidemics 2nd Edition 2nd Edition Donald Emmeluth
iimxnbifh5704
Time and Decision Economic and Psychological Perspectives of Intertemporal Ch...
Time and Decision Economic and Psychological Perspectives of Intertemporal Ch...
gjbdnmt4858
The Psychology of Spine Surgery 1st Edition Andrew R. Block
The Psychology of Spine Surgery 1st Edition Andrew R. Block
ugcrokz061
Concepts in Strategic Management and Business Policy Globalization Innovation...
Concepts in Strategic Management and Business Policy Globalization Innovation...
ewlalgp855
Comparative Genomics Methods And Protocols 1st Edition Joo C Setubal
Comparative Genomics Methods And Protocols 1st Edition Joo C Setubal
xbhamef758
RECENT DEVELOPMENTS IN BIOENERGY RESEARCH Vijai G. Gupta (Editor)
RECENT DEVELOPMENTS IN BIOENERGY RESEARCH Vijai G. Gupta (Editor)
hsakvtrw562
Reintegrating Iran With The West Challenges And Opportunities Mohammad N Elahee
Reintegrating Iran With The West Challenges And Opportunities Mohammad N Elahee
gessmiorsan29
The Ongoing Technological System Ait El Hadj Smal
The Ongoing Technological System Ait El Hadj Smal
bhfekrzdq718
Understanding Social Psychology Across Cultures Engaging With Others In A Cha...
Understanding Social Psychology Across Cultures Engaging With Others In A Cha...
ivaqaxwwi7869
A New Architecture For Functional Grammar Functional Grammar Series J Lachlan...
A New Architecture For Functional Grammar Functional Grammar Series J Lachlan...
ecnlxfkyv5483
Ad

Retail Social Shopping - Portal to Commerce