Управление репутацией компании в сетиУниверситет СинергияУправление репутацией компании в сети: все тайны управления и влияние на продажи.
http://synergy.ru/
Как социальные сети меняют мир потребителяРОСГОССТРАХПример взаимодействия финансового бренда с потребителями посредством социальных медиа
Спикер - Анна Козлова, Руководитель проекта продвижения компании в социальных медиа, РОСГОССТРАХ
Лояльные клиенты из социальных сетейBusiness incubator HSEМастер-класс Влада Титова "Лояльные клиенты из социальных сетей"
Мастер-класс состоялся 10 июня 2014 года в рамках конкурса HSE{14K}.
Организатор: Бизнес-инкубатор НИУ ВШЭ.
Конкурс HSE{14K} - http://14k.inc.hse.ru/
Практика получения ссылок на западном рынке для белых проектов (Sempro.com.ua)collaborator.proПрезентация с выступления на sempro.com.ua. Практика получения белых ссылок.
«Ручной» мониторингPR News1. Использование ручного мониторинга Social Media при невозможности использо-вания системного мониторинга.
2. Неполноценность оценки эффективности PR при неучтенном сегменте Social Media только ручного мониторинга.
3. Соотношение цены и результатов
SMM для бизнеса: чего не стоит делать в социальных сетях. (ДВИК-2013)internet27SMM для бизнеса: чего не стоит делать в социальных сетях.
Чернецова Марина, "Ru-Center"
Дальневосточная конференция по интернет-маркетингу 2013
Гражданская активность в социальных медиа: 5 принципов — NewMediaNskAndrew Sikorskiy5 принципов-вопросов, на которые надо обратить внимание, разрабатывая гражданские активности в социальных медиа.
Как использовать cоцсети в рекрутингеНаталья СлинькоПрезентация с выступления на Конференции "SuMM & IT": современные Интернет-технологии для бизнеса, 13 июня 2013г.
Андрей Чумаченко: Важность правильного позиционирования брендаAndriy ChumachenkoПрезентация доклада для конференции "Маркетинг Продукта 2011 - от идеи до потребителя", 15.04.2011
Подходы к social media стратегиямAnton PopovНа берегу Черного моря легко представить, что золотая рыбка поймана, и социальные сети начали приносить деньги. А на самом деле на фестивале Marketing Jazzz 2010 под Одессой были показаны общие подходы к типам присутствия, стадиям жизненного цикла в соцмедиа и как можно извлечь из них выгоду.
Социальные медиа для РИФ:Иваново (с уклоном на регионы)alyona smo'la Студия ДизайнАрт провела секцию по Социальным медиа в рамках РИФ:Иваново (13 марта 2010). Главная задача - дать вводную по SM с уклоном на региональность. Общие цифры и графики - Grape.ru Ситуация в регионе - Студия ДизайнАрт
Мониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работыIlya ErmolaevОсновные принципы мониторинга, ошибки, которые совершают бренды, метрики, которые бренду необходимы для построения стратегии своей работы в социальных медиа.
SMM для бизнеса: чего не стоит делать в социальных сетях. (ДВИК-2013)internet27SMM для бизнеса: чего не стоит делать в социальных сетях.
Чернецова Марина, "Ru-Center"
Дальневосточная конференция по интернет-маркетингу 2013
Гражданская активность в социальных медиа: 5 принципов — NewMediaNskAndrew Sikorskiy5 принципов-вопросов, на которые надо обратить внимание, разрабатывая гражданские активности в социальных медиа.
Как использовать cоцсети в рекрутингеНаталья СлинькоПрезентация с выступления на Конференции "SuMM & IT": современные Интернет-технологии для бизнеса, 13 июня 2013г.
Андрей Чумаченко: Важность правильного позиционирования брендаAndriy ChumachenkoПрезентация доклада для конференции "Маркетинг Продукта 2011 - от идеи до потребителя", 15.04.2011
Подходы к social media стратегиямAnton PopovНа берегу Черного моря легко представить, что золотая рыбка поймана, и социальные сети начали приносить деньги. А на самом деле на фестивале Marketing Jazzz 2010 под Одессой были показаны общие подходы к типам присутствия, стадиям жизненного цикла в соцмедиа и как можно извлечь из них выгоду.
Социальные медиа для РИФ:Иваново (с уклоном на регионы)alyona smo'la Студия ДизайнАрт провела секцию по Социальным медиа в рамках РИФ:Иваново (13 марта 2010). Главная задача - дать вводную по SM с уклоном на региональность. Общие цифры и графики - Grape.ru Ситуация в регионе - Студия ДизайнАрт
Мониторинг социальных медиа - что надо знать брендам перед началом работыIlya ErmolaevОсновные принципы мониторинга, ошибки, которые совершают бренды, метрики, которые бренду необходимы для построения стратегии своей работы в социальных медиа.
Социальные медиа и их роль в формировании имиджа брендаolgavodochkoИсследовательская работа, целью которой было оценить роль социальных медиа в формировании имиджа бренда.
Как приручить социальные медиа и увеличить продажи своего магазина?НЛО МаркетингПрезентация с доклада на конференции "Russian internet week 2009" - 23 октября 2009 года.
Управление репутацией и PR финансовой компании в социальных медиаVadim ChuvelevДоклад подготовлен на основе опыта управления репутацией и интернет-пиара "Альпари" в социальных медиа. С докладом выступает менеджер проекта "Мирмекс" и руководитель PR-службы "Альпари".
- Тактика и стратегия управления репутацией и интернет-пиаром.
- Мониторинг, анализ и управление репутацией.
- Критерии оценки результатов.
- Организация работы и коммуникаций между Клиентом и Подрядчиком.
На практическом примере прошедшего судебного разбирательства "Альпари" по поводу статьи размещенной на одном из интернет-форумах будут рассмотрены способы борьбы с недостоверной информации, размещаемой на интернет-ресурсах. Доклад основан на практических примерах и кейсов, которые применялись для компании "Альпари".
iab russia digital advertisers barometerFedor VirinThe following is the key results and conclusions of the IAB Russia Digital Advertisers Barometer
research, which is a study of opinions of advertisers regarding market, tools and players in
this market. This research is primarily a direction indicator of sorts, which shows changes in the
market sentiment, their transformation depending on the situation inside the market (inventory,
advertising tools, analytics etc.), and the economic situation in the country and in the world.
Based on this research, we can draw conclusions about how the situation will change in the
future.
How Mobile Is Transforming the Path to PurchaseFedor VirinThis document summarizes a presentation about how mobile is transforming the path to purchase. It discusses eMarketer's outlook for mobile commerce growth driven by increasing smartphone and tablet adoption. It defines today's mobile shopper as using multiple devices throughout the shopping process. It also discusses challenges for brands in meeting mobile-enabled shoppers, like showrooming, and examples of brands effectively dealing with this like Apple, Nordstrom, and Walgreens through experiences, services and seamless shopping.
Iab mobile-devices-report-finalFedor VirinMobile devices enable seamless digital lives. A survey found that smartphones and tablets impact traditional media consumption, with tablets having a larger effect. Usage and receptiveness to ads varies by time of day, location, and device. Tablet users are more engaged with content and ads compared to smartphone users.
Построение репутации компанииFedor VirinRussian Digital Week, доклад Федора Вирина «Построение репутации компании на рынке: для клиентов, для партнеров, для будущих сотрудников».
Russian E-Commerce Market 2010-2011Fedor VirinThe e-commerce market in Russia reached $8 billion in 2010, accounting for 1.6% of total retail sales. Moscow and St. Petersburg account for 60% of e-commerce volume despite only 30% of internet users. E-commerce is more developed in the capitals due to higher incomes, more internet experience, and better infrastructure compared to regions. The top product categories purchased online are tickets and electronics. The market is forecast to grow 145% in the next 5 years to $18.5 billion, driven primarily by growth in regions as internet access and experience expand.
5. Digital levelCRMmobile(AR codes)Точки присутствияVkontakteFacebookSocialгруппаприложенияfan pageработа с блоггерами, flash-мобы,анонсированиеПродвижение
6. Точки присутствияв социальных медиаРабота над лояльностью, с постоянной и интересующейся аудиторией во всех social media каналах.3На форумахЭксперты, консультанты, агенты влияния 12В соц.сетяхБренд-группа, группа по интересу или для приверженцев.В блогахКорпоративный блог, тематическое сообщество.(самостоятельная платформа или использование LiveJournal)TwitterLiveJournal (ЖЖ)FoursquareВ КонтактеТочки присутствиябренда в social mediaMail.ruFacebookОдноклассники
7. Работа над репутациейинструменты дополняющие точки присутствия бренда в социальных медиаLiveJournal (ЖЖ)Точки присутствияMail.ruВ КонтактеОдноклассникиМониторингЧто пишут о вашем бренде?Работа с отзывамиПолучение фидбека, оперативное исправление ошибок, учет пожеланий.ЭкспертОтвечает на вопросы, консультирует, участвует в дискуссии, представляет компанию.