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6大明星公司
- 1. 6 大明星企業 如何選主管 ? 重要的位置太多， 而合格的人太少， 全球頂尖企業無時不在尋找下一個領導人才 2006.1 NO.14
- 2. 服務業 : 統一超商 超商人的 4 項關鍵特質 ■ 注重團隊 , 強調紀律跟溝通 ■ 整合資源 , 思考有哪些人才及資源可以應用 ■ 具備求知精神 , 多看 . 多聽 . 多學 ■ 創業家精神 , 把負責團隊當自己事業經營
- 3. 秉持創業家精神 從基層做起 統一超商人力資源室協理曾繁斌 : 超商選任未來主管 ■ 首重特質 ■ 技能強調通才培訓 ■ 對顧客服務要求與成熟度高 ■ 語文要求 : 英文多益至少 400 分 / 日文三級
- 4. 金融業 : 國泰人壽 國泰人的三塊試金石 ■ 人品正直 (integrity) 做業務若是耍手段表示價值觀不對 , 短期可以達到公司目標 ; 長期則影響方向 ■ 聰明才智 (intelligence) 夠聰明才能達到公司交付任務 . 做正確的事 ■ 人格特質 (maturity) 人際關係技巧的 MP 原則 : 讚美 . 同理心 . 參與 . 分享 . 支持
- 5. 4E1P 的檢驗 國泰人壽 : 經理人需具備特質 ■ 正面能量 (Energy) ■ 鼓舞他人 (Energize) ■ 當機立斷 (Edge) ■ 執行力 (Execute) ■ 熱情 (Passion)
- 6. 金融業 : 花旗銀行 花旗銀行台灣區人力資源處 副總裁閻台生 : 領導人才的六個面向 ■ 領導統馭的才能 ■ 執行力 ■ 對專業成熟度 ■ 領溝通能力 ■ 對品質的要求 ■ 證照的具備
- 7. 電子業 : 友達光電 友達人力資源處處長林瑞娟 : ■ 績效和年資只是參考標準 領導特質才是重點 ■ 強調 “由內部推薦” 及“給年輕人舞台” , 讓潛力人才快速就位
- 8. 資訊服務業 : 台灣 IBM 台灣 IBM 人力資源部 副總經理柯火烈 : 績效 10 項能力評估領導能力 ■ 熱誠 ■ 跟客戶建立夥伴關係的能力 ■ 接受挑戰的能力 ■ 協同影響的能力 ■ 不斷改善的能力 ■ 明確的判斷能力 ■ 承擔策略風險的能力 ■ 贏得別人信賴的能力 ■ 整合的能力 ■ 培育別人的能力
- 9. 服務業 : 奧美集團 奧美整合行銷傳播 人才資源長許淑華 : 六項特質看未來領導人 : ■ 好奇心 ■ 靈敏 ■ 熱情 ■ 膽識 ■ 負責 ■ 合作
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