Dimittendundersøgelse 2018
•Download as PPTX, PDF•
1 like•89 views
Præsentation fra konferencen "Fremtidens kommercielle kompetencebehov". Indlægsgiver Jonathan Storm Krebs.
Dimittendundersøgelse 2018
- 2. 2 Dagens program 10.00 til 10.15 Kaffe og croissant 10.15 til 10.30 Velkommen, Jens Neustrup Simonsen, landsformand i Business Danmark 10.30 til 11.00 Den kommercielle udvikling og virksomhedernes behov, Annette Falberg, branchedirektør i DI Handel 11.00 til 11.30 Fremtidens kompetencebehov set fra medarbejdersiden, Jens Neustrup Simonsen, landsformand i Business Danmark 11.30 til 12.00 Paneldebat: ”Fagets udvikling” – hvor er salg og marketing på vej hen?, Panel: Annette Falberg og Jens Neustrup Simonsen 12.00 til 12.45 Frokost buffet 12.45 til 13.00 Undersøgelse af Business Danmarks dimittender, Jonathan Storm Krebs, chef for karrierestart i Business Danmark 13.00 til 14.00 Hvordan skaber vi bedre salgs-/markedsføringsuddannelser i Danmark, Karina Burgdorff Jensen, Ph.D Stipendiat,Aalborg Universitet 14.00 til 15.00 Paneldebat: Hvor er KVU- og Bacheloruddannelserne udfordret?, Panel: Karina Burgdorff Jensen og Jens Neustrup Simonsen 15.00Tak for i dag
- 4. 151.000
- 5. 5
- 7. Danmarks kortet EAL Odense Cph Business 150 årlige events Dialog med 5000++studerende KUN indenfor vores faglige område
- 9. 9 - 10 mdr. (aug/mar): Se, hvad du kan få i løn - 9 mdr. (sep/apr): Få praktikpladsen, du drømmer om - 8 mdr. (okt/maj): Mangler du feedback på CV & ansøgning? - 7 mdr. (nov/jun): Bliv knivskarp til LinkedIn - 6 mdr. (dec/jul): Find ud af, hvilket job, der passer til dig - 5 mdr. (jan/aug):Få gratis kontrakttjek - 5 mdr. (feb/sep): Microlearn: få gratis smagsprøve - 3 mdr. (mar/okt): Hvad skal du, når du er færdig? - 2 mdr. (apr/nov): Fra praktik til fastansættelse -1 mdr. (maj/dec): Den første lønforhandling -21 mdr. (sep/apr):Vi hjælper dig gennem studiet -20 mdr. (okt/maj): Få hjælp til dit CV -19 mdr. (nov/jun):Tre tricks mod eksamensangst -18 mdr. (dec/jul):Vidste du dette om studiejobbet? -17 mdr. (jan/aug): Læs en businessbog på 15 min. -16 mdr. (feb/sep): Få penge fra transport til studiejobbet -15mdr. (mar/okt): Sådan får du netværket/ Sådan får du et større netværk/netværk skaffer dig jobbet -14 mdr. (apr/nov): Her kan du søge praktik - 13 mdr. (maj/dec): Slip af med eksamensnervøsiteten Kommunikations- og service forløb Skræddersyet mailforløb + daglige spørgsmål og henvendelser = 118000 touchpoints pr. år
- 11. 11 Præ mail Præ opkald Ingen kontakt mail Dim SMS Dim Hotline Medlem modtager 1. regning FAQ /Selv- betjening Bekræftelse Fortsætter som medlem Opfølgnings mail NPS/Evaluering Dim Loyalitets- forløb Fordelsmail Servicemail Overgår til almindeligt medlemsforløb Dimittendforløb Opkald, mail, SMS 28000 touchpoints pr. år
- 12. 151.000
- 13. 13 Betaler 1. regning Value-adding Praktiksøgning Dimission Drømmejobbet Praktikpladsen Jobsøgning Studiestart Bliver medlem STATUS: STIGENDE konvertering Flere medlemmer ANBEFALER Lavere CHURN
- 14. 21% 17% 14% 13% 10% 7% 1. måned 2. måned 3. måned 4. måned 5. måned 6. måned Dimittend ledighed 2017 7 % BASE: 1604
- 15. FRA DERES VINKEL Business Danmarks dimittender 2017
- 16. 16 ”Hvad er din uddannelsesretning indenfor?” Marketing og salg - 100 %
- 17. 17 (43 % gjorde ikke….) 57% føler sig i høj grad rustet til at varetage job indenfor deres fagområde.
- 18. 18 ”De vigtigste grunde til at du fik job efter uddannelse?”
- 19. 19 Jeg har: 1. De rette personlige kompetencer 2. De rette faglige kompetencer 3. Praktisk erfaring fra praktikforløb . . 6. Det rette netværk
- 20. 20 96 % havde et praktikforløb under uddannelse
- 21. 21 ”Hvordan bidrog praktikken til dine jobmuligheder?”
- 22. 22 Jeg fik: 1. Faglig erfaring 2. Større selvindsigt 3. Indsigt i virksomheden
- 23. Dimittenderne vurderer at de er godt rustet til at…
- 24. 24 Se på virksomheder og markeder med kundens øjne Arbejde struktureret og nå dine ting til tiden Kommunikere mundtligt Bidrage til forretningsudviklingenArbejde selvstændigt Se nye og kreative løsninger Kortlægge og fortælle kunderejser og oplevelser Højt Lavt
- 25. Dimittenderne vurderer at de er mindre godt rustet til at…
- 26. 26 Håndtere komplekse situationer Bruge it-værktøjer som Excel, Word, Powerpoint mm. Arbejde systematisk med Customer Experience Management Skabe ny værdi gennem BI-analyse af big data og kundeindsigt Bruge Pipeline management, CRM forståelse, eller Key account management Løse konkrete opgaver om SEO, Adwords, Google analytics eller annoncer på sociale medier Højt Lavt
- 28. 28 Se på virksomheder og markeder med kundens øjne Arbejde systematisk med Customer Experience Management Bidrage til forretningsudviklingen Kortlægge og fortælle kunderejser og oplevelser Skabe ny værdi gennem BI-analyse af big data og kundeindsigt Tænke målstyret og strategisk Se nye og kreative løsninger Højt Lavt
- 29. 29 Se på virksomheder og markeder med kundens øjne Arbejde systematisk med Customer Experience Management Bidrage til forretningsudviklingen Kortlægge og fortælle kunderejser og oplevelser Skabe ny værdi gennem BI-analyse af big data og kundeindsigt Tænke målstyret og strategisk Se nye og kreative løsninger Højt Lavt MINDRE UDSVING
- 30. 30 STØRSTE UDSVING Løse konkrete opgaver om SEO, Adwords, Google analytics eller annoncer på sociale medier Håndtere komplekse situationer Bruge Pipeline management, CRM forståelse, eller Key account management Arbejde struktureret og nå dine ting til tiden Kommunikere mundtligtKommunikere på skrift Motivere dig selv Bruge it-værktøjer som Excel, Word, Powerpoint mm. Arbejde selvstændigt Højt Lavt
- 31. FORVENTNINGS AFSTEMT 1. Se på virksomheden og markedet med kundens øjne 2. Bidrage til forretningsudviklingen 3. Kortlægge kunderejser og oplevelser FORVENTNINGS GAB 1. Arbejde selvstændigt og motivere sig selv 2. Bruge it-værktøjer som Excell, Word, Powerpoint mm. 3. Kommunikere på skrift og mundtligt
- 32. Hvad var din største udfordring i dit nye job? ”Det at man lige pludselige havde "hele" ansvaret - det skulle jeg vende mig til” 27 % ”At stå med en masse ansvar uden at have fået en god intro fra et HQ som ellers har meget skarpe meninger og retningslinjer.” 17% ”Jeg skulle vende mig til ikke at tænke strategier, men vise at jeg kan skrive historier og reklamer.” 21%
- 33. ”Hvis du skulle give en nyuddannet et godt råd?” ”Sørg for at have studierelevant job og praktik og lad vær med at sætte for høje forventer til en god løn ved første job.” ”Stil krav til virksomheden ift oplæring” ”Sæt teorien i forhold til virkeligheden og lyt til de mere erfarne kollegaer. Man kan bruge teorien fra undervisningen meget, men det skal altid være langt mere praktisk end i et studie miljø.”
- 34. 34 NEXT STEP Anbefalinger til virksomheder – når du ansætter fremtidens kompetencer Anbefalinger til nyuddannede – Guide til det første job Anbefalinger til uddannelserne – Hvad vil styrke de nyuddannede lige nu
- 35. 35 Betaler 1. regning Value-adding Praktiksøgning Dimission Drømmejobbet Praktikpladsen Jobsøgning Studiestart Bliver medlem STATUS: STIGENDE konvertering Flere medlemmer ANBEFALER Lavere CHURN
- 36. TAK FOR JERES TID … og ja jeg sender det til jer på en mail ;)
Editor's Notes
- #5: Muligheder for at tilføre værdi Eller for at ødeløgge det for os selv eller for vores medlemmmer…
- #6: KÆDEN - Ud fra tankegangen om at det er det svageste led der definere kædens styrke, gik vi i 2016 i gang med en omfattende gennemgang af Business Danmarks medlemsrejse for vores studerende medlemmer. Vi har taget hver enkelt del og forsøgt at optimere alle de små delelementer, så hvert enkelt led i kæden spiller optimalt. Det er der kommet dette overblik ud af:
- #7: I sin essens er det en samlet kæde med hvert sit enkelt input.
- #9: I sin essens er det en samlet kæde med hvert sit enkelt input.
- #11: I sin essens er det en samlet kæde med hvert sit enkelt input.
- #13: Muligheder for at tilføre værdi Eller for at ødeløgge det for os selv eller for vores medlemmmer…
- #14: I sin essens er det en samlet kæde med hvert sit enkelt input.
- #17: Ud fra en postitiv indsats har vi fokuseret på de dimittender der VAR i beskæftigelse – altså de 79 % - for at høre om de resterende 21 % kan lære noget af dem.
- #19: Ud fra en postitiv indsats har vi fokuseret på de dimittender der VAR i beskæftigelse – altså de 79 % - for at høre om de resterende 21 % kan lære noget af dem.
- #22: Ud fra en postitiv indsats har vi fokuseret på de dimittender der VAR i beskæftigelse – altså de 79 % - for at høre om de resterende 21 % kan lære noget af dem.
- #35: Vi skal være skarpere på de her anbefalinger. Anbefalinger til virksomheder – når du ansætter fremtidens kompetencer Onboarding Anbefalinger til nyuddannede – Guide til det første job Adfærd og strategi – personlig projektstyrring etc- Anbefalinger til uddannelserne – Hvad vil styrke de nyuddannede lige nu Selvstændig, oplagte -
- #36: I sin essens er det en samlet kæde med hvert sit enkelt input.