�ݺ�ߣ

Module 1 - Digitale Inclusie
This programme has been funded with
support from the European Commission

ESCOLA | DIGITAL TEACHING TOOLS FOR ENGINEERING LABS
Doelstelling:
Het doel van deze module is om een inleiding te
krijgen in nieuwe technologieën die zich in de
wereld ontwikkelen en hoe we die kunnen
gebruiken om digitale gelijkheid te bevorderen.
Verwachte eindresultaten:
• Begrijpen dat digitale inclusie meer is dan alleen
toegang tot internet en de vaardigheden om het te
gebruiken
• Het kennen van het belang van digitale inclusie
• Digital Intelligence - wat is het?
INTRODUCTIE
De meeste mensen genieten van het gemak waarmee technologie gepaard gaat, maar de groeiende prevalentie ervan is een
groeiend nadeel voor de meest kwetsbaren in onze gemeenschap. Digitale inclusie is cruciaal om deze trend te stoppen.
Eenvoudig gezegd, digitale inclusie gebruikt technologie als middel om sociale inclusie te creëren. Om een digitaal inclusieve
community te bouwen moet iedereen:
• toegang hebben tot betaalbare breedband en apparaten (digitale toegang)
• de juiste vaardigheden en vertrouwen hebben om internet te gebruiken (digitale geletterdheid)
• in staat zijn om technologie te gebruiken om hun kwaliteit van leven te verbeteren en uit de armoede te geraken (digitale
enablement).

De route naar digitale inclusie
Aspecten van digitale inclusie01
02
03 Kerndoelen voor digitale inclusie
Dit programma is gefinancierd met steun van de Europese Commissie. De auteur is als enige
verantwoordelijk voor deze publicatie (mededeling) en de Commissie aanvaardt geen
verantwoordelijkheid voor het gebruik dat kan worden gemaakt van de informatie die erin is
vervat.
04 Digitale intelligentie
05 Samenvatting

1. Aspecten van digitale inclusie

Digitale inclusie gaat over het overbruggen van deze 'digitale kloof'.
Het is gebaseerd op het uitgangspunt dat alle Europeanen ten volle
gebruik kunnen maken van digitale technologieën om zo:
• gezondheid en welzijn te verbeteren
• toegang tot onderwijs en diensten te verkijgen
• hun financiën te organiseren
• te verbinden met vrienden, familie en de wereld daarbuiten
WAT IS DIGITALE INCLUSIE?

DIGITALE VOORDELEN
Naarmate meer van onze dagelijkse interacties en activiteiten online
gaan, brengen digitale technologieën een groeiend aantal belangrijke
voordelen met zich mee. Van het gemak van online bankieren tot het
verkrijgen van toegang tot vitale diensten, het vinden van informatie
en contact houden met vrienden en familie.

Deze voordelen worden echter niet op gelijke manier gedeeld: sommige
groepen en individuen ondervinden nog steeds reële belemmeringen voor
deelname.
In de afgelopen jaren is de digitale kloof kleiner geworden, maar deze is
ook verdiept.
DIGITALE VERDEELDHEID

• In 2017 beschikte 43% van de EU-bevolking over onvoldoende digitale vaardigheden.
17% had er helemaal geen, omdat ze het internet niet of nauwelijks gebruikten.
• Ongeveer 10% van de EU-beroepsbevolking heeft geen digitale vaardigheden, vooral
omdat ze geen gebruik maken van internet. 35% beschikt niet over elementaire
digitale vaardigheden, die nu bij de meeste banen vereist zijn.
• Ongeveer 28% van de internetgebruikers van de EU heeft geen software
gerelateerde vaardigheden.
• 74% van de internetgebruikers die in de EU werkten, gebruikte in 2018 computers of
computergestuurde apparatuur op het werk, met grote verschillen tussen landen
VOORBEELD VAN DIGITALE INCLUSIE EN VAARDIGHEDEN(2018)

Aangezien internet het standaardmedium wordt
voor dagelijkse uitwisseling, informatie-
uitwisseling en toegang tot essentiële diensten,
worden de nadelen van offline zijn groter.
Verbonden zijn is hard op weg om een noodzaak
te worden, in plaats van een luxe.
VERBONDEN ZIJN - NOODZAAK OF LUXE?

Het doel van vermindering van digitale inclusie is om iedereen in staat te
stellen toegang te krijgen tot en effectief gebruik te maken van digitale
technologieën. Het gaat verder dan alleen maar een computer bezitten of
toegang hebben tot een smartphone.
In de kern gaat digitale inclusie over sociale en economische participatie: het
gebruik van online en mobiele technologieën om vaardigheden te
verbeteren, de kwaliteit van leven te verbeteren, educatie te bevorderen en
welzijn in de hele samenleving te bevorderen.
DOEL VAN DIGITALE INCLUSIE

Digitale inclusie vormt zowel een complexe uitdaging als een belangrijk doel
- een doelstelling die vraagt om een gecoördineerde inspanning van
meerdere organisaties, in vele sectoren.
Als de voordelen van digitale technologie door iedereen moeten worden
gedeeld, moeten allereerst de belemmeringen voor insluiting worden
geïdentificeerd en aangepakt.
Toegangkelijkheid en betaalbaarheid maken deel uit van het plaatje, maar
iemands Digitaal Vermogen (bestaande uit hun vaardigheden, online
activiteiten en attitudes met betrekking tot digitale technologie) speelt ook
een sleutelrol bij het helpen of belemmeren van participatie.
COMPLEXITEIT VAN DIGITALE INCLUSIE

HOE MEET JE DIGITALE INSLUITING?
Een recente internationale inspanning om digitale inclusie te meten is de
2017 Digital Economy and Society Index (DESI). Deze index vat de digitale
prestaties in de lidstaten van de Europese Unie samen op basis van vijf
belangrijke factoren: connectiviteit, menselijk kapitaal, gebruik van
internet, integratie van digitale technologie en digitale openbare
diensten.

Source: European Commission - Press release “How digital is your country? Europe improves but still needs to close digital gap” March 2017
DESI RANKINGS VOOR 2018

De dimensie connectiviteit meet de inzet
van breedbandinfrastructuur en de
kwaliteit ervan. Toegang tot snelle of
ultrasnelle breedbanddiensten is een
noodzakelijke voorwaarde voor het mee
kunnen komen in de digitale wereld.
FACTOR 1: CONNECTIVITEIT

De menselijk kapitaal-dimensie meet de vaardigheden die nodig
zijn om te profiteren van de mogelijkheden die digitale
technologieën bieden.
FACTOR 2: MENSELIJK KAPITAAL / DIGITALE VAARDIGHEDEN

De dimensie het gebruik van internetdiensten
gaat over de verscheidenheid aan online
activiteiten, zoals het gebruik van
videogesprekken via internet (video's, muziek,
games, etc.), maar ook online winkelen en
bankieren.
FACTOR 3: GEBRUIK VAN INTERNETDIENSTEN DOOR BURGERS

De dimensie integratie van digitale technologie
meet de digitalisering van bedrijven en e-
commerce. Door digitale technologieën toe te
passen, kunnen bedrijven de efficiëntie
verhogen, kosten verlagen en klanten en
zakelijke partners beter betrekken. Bovendien
biedt het internet als verkooppunt toegang tot
bredere markten en groeipotentieel.
FACTOR 4: INTEGRATIE VAN DIGITALE TECHNOLOGIE DOOR BEDRIJVEN

De Digital Public Services-dimensie meet de
digitalisering van openbare diensten, met de
nadruk op e-overheid en e-gezondheid.
Modernisering en digitalisering van openbare
diensten kan leiden tot efficiëntieverbeteringen
voor het openbaar bestuur, burgers en bedrijven.
FACTOR 5: DIGITALE OPENBARE DIENSTEN

2. De route naar digitale inclusie

Volgens de vele rapporten beschikt bijna 30% van de bevolking van de
Europese Unie niet over de elementaire digitale vaardigheden die nodig
zijn om alle voordelen van het internet te ervaren. En als we strikt op
zaken letten, heeft bijna een derde van de kleine tot middelgrote
bedrijven (kmo's) geen website.
STAAT VAN DIGITALE INCLUSIE

De selectie van indicatoren die worden verspreid in de regionale tabellen in Eurobase (regionale
statistieken van de informatiemaatschappij:
• Huishoudens met toegang tot internet thuis
• Huishoudens met breedbandtoegang
• Personen die nog nooit een computer hebben gebruikt
• Personen die internetten, gebruiksfrequentie en activiteiten
• Personen die internetten voor interactie met openbare autoriteiten
• Personen die goederen of diensten via internet voor privégebruik hebben besteld
• Personen die internetten, weg van huis of op het werk
VOORBEELD VAN EUROSTAT-GEGEVENS: ICT-GEBRUIK IN HUISHOUDENS EN DOOR PARTICULIEREN

Dit gebrek aan digitale inclusie heeft over de hele linie een nadelig effect;
niet alleen over de voortgang van digitaal in het algemeen, maar ook
over de bedrijfsgroei en ook de economie. Naarmate we meer en meer
digitaal adopteren, begint de publieke sector het ook te integreren - iets
dat iedereen zal beïnvloeden, ongeacht hun digitale vaardigheden en
ervaring.

De regeringen maken vorderingen om hun diensten digitaal te leveren,
dus dit probleem moet snel worden aangepakt. Als dat niet het geval is,
kan dit een barrière worden voor sommige leden van de bevolking
wanneer ze proberen taken uit te voeren die noodzakelijk zijn voor hun
leven; zoals het betalen van gemeentetaks of hun tv-abonnement
bijvoorbeeld.

Oudere gebruikers (60+) zijn niet bekend met hun eigen apparaten - of dat
nu een smartphone, desktop of iPad is - en hebben daarom moeite met
eenvoudige taken zoals het onderhouden ervan. Of het nu gaat om
virusbeveiliging, apps updaten of gewoon een apparaat bedienen -
schijnbaar kleine dingen voor de gemiddelde gebruiker maken oudere
gebruikers vaak in de war.
Oudere gebruikers zijn een voorbeeld van slechts één groep die te maken
heeft met digitale inclusie. Waarschijnlijk zijn er een aantal andere
gebruikersgroepen die worden gemarginaliseerd, inclusief mensen met een
handicap, of mensen met een lagere economische achtergrond zonder
toegang tot de apparaten die nodig zijn om toegang tot het internet te
krijgen.
AANPASSING VAN DE VERGRIJZING VAN BEVOLKING

3. Belangrijkste doelen voor reductie van digitale inclusie

De mogelijkheid om daadwerkelijk
online te gaan en verbinding te
maken met internet is uiteraard de
eerste aanloop om ervoor te zorgen
dat iedereen op de hoogte is van
digitaal.
WEB TOEGANG

Het niet kunnen navigeren op het web door een
gebrek aan digitale vaardigheden is een andere
grote barrière. Hoewel er nu meer aandacht is
voor dit in scholen, dus het zal waarschijnlijk niet
in de komende jaren een probleem zijn - dat is
het nu.
Digitale bedrijven, belangrijke beïnvloeders en
liefdadigheidsinstellingen moeten samenwerken
om begeleiding en advies te bieden aan
diegenen die digitale vaardigheden nodig
hebben.
VAARDIGHEDEN

Binnen groepen die nooit
internetten zijn sommigen onbekend
met de voordelen ervan. Zoals
hierboven vermeld: het vermogen om
te bankieren, winkelen, rekeningen
betalen, belangrijke informatie te
vinden en deel te nemen aan sociale
interactie, zijn allemaal grote
drijfveren om online te gaan.
MOTIVATIE

Als we mensen informeren over de
voordelen zullen ze eerder internet
gebruiken. En dit kan alleen maar een
impuls zijn voor de economie en onze
bedrijven op de lange termijn.
MOTIVATIE

Met name voor de oudere generaties
(hoewel niet uitsluitend) hebben we een
groot probleem met vertrouwen gevonden.
De online ruimte kan overweldigend zijn en
het is niet verwonderlijk dat het invoeren
van creditcardgegevens op een website om
iets te kopen degene die hier onbekend
mee is behoorlijk nerveus maakt.
VERTROUWEN

Met het nieuws over grote bedrijven die om de
andere dag online worden gehackt, kan
vertrouwen een van de grootste obstakels zijn
waar we mee te maken krijgen als het gaat om
digitale inclusie. Waarschijnlijk zal het
overwinnen van deze aanpak dezelfde tactiek
omvatten als het helpen van mensen om
vaardigheden te leren - hoe meer ze weten, en
hoe meer ze op de hoogte zijn van zichzelf te
beschermen tegen veiligheidsbedreigingen en
hoe comfortabeler ze zullen zijn.
VERTROUWEN

4. Digitale intelligentie

Digitale intelligentie of 'DQ' is de verzameling
sociale, emotionele en cognitieve
vaardigheden die individuen in staat stellen de
uitdagingen aan te gaan en zich aan te passen
aan de eisen van het digitale leven.
Deze vermogens kunnen grofweg worden
onderverdeeld in acht onderling verbonden
gebieden.
DEFINITIE VAN DIGITALE INTELLIGENTIE

DIGITALE INTELLIGENTIE - VERMOGEN

De mogelijkheid om iemands
online identiteit en reputatie te
creëren en beheren. Dit omvat
een bewustzijn van iemands
online persona en management
van de korte en lange termijn
impact van iemands online
aanwezigheid.
DIGITALE IDENTITEIT

Het vermogen om digitale
apparaten en media te
gebruiken inclusief de
beheersing van de controle om
een gezonde balans te bereiken
tussen online en offline leven.
DIGITAAL GEBRUIK

Het vermogen om online risico's
te beheren (bijvoorbeeld
cyberpesten, verzorgen,
radicaliseren) evenals
problematische inhoud
(bijvoorbeeld geweld en
obsceniteit) en om deze risico's
te vermijden en te beperken.
DIGITALE VEILIGHEID

Het vermogen om empathisch te
zijn en goede relaties met
anderen online op te bouwen.
DIGITALE EMOTIONELE
INTELLIGENTIE

Het vermogen om met anderen
te communiceren en samen te
werken met behulp van digitale
technologieën en media.
DIGITALE COMMUNICATIE

Het vermogen om inhoud te
vinden, evalueren, gebruiken,
delen en creëren, evenals
competentie in ‘computational
thinking’ (een proces dat een
oplossing voor open problemen
genereert).
DIGITALE GELOOFSTELLING

Het vermogen om persoonlijke
en wettelijke rechten te
begrijpen en te handhaven,
inclusief de rechten op privacy,
intellectuele eigendom, vrijheid
van meningsuiting en
bescherming tegen haatzaaien.
DIGITALE RECHTEN

Digitale beveiliging is de
bescherming van deze online
identiteit. Criminelen vinden
nieuwe manieren om te werken
en stelen informatie van digitale
gebruikers voor hun eigen
persoonlijk gewin.
DIGITALE VEILIGHEID

Digitale beveiliging is een
allesomvattende term die de
tools bevat die u kunt gebruiken
om uw identiteit, middelen en
technologie te beveiligen in de
online en mobiele wereld.
DIGITALE VEILIGHEID

5. Samenvatting

Waarom is digitale inclusie essentieel?
• Verbeterde resultaten op het gebied van onderwijs en werkgelegenheid,
bijvoorbeeld doordat individuen hun kwalificaties verbeteren en dit hun
verdiensten verbetert en/of hun kansen op het vinden van werk verbetert;
• Verbeterde resultaten op het gebied van gezondheid en welzijn, bijvoorbeeld
door toegang tot verbeterde gezondheidsinformatie en gezondheidszorg;
• Efficiëntiebesparing voor openbare dienstverleners dankzij een groter gebruik
van online informatie;
• Potentiële voordelen voor consumenten die een breder scala aan producten
tegen lagere prijzen kunnen kopen.
SAMENVATTING

escolaproject.eu
Facebook.com/EUESCOLAPROJECT
eu.escola.project@gmail.com
Bedankt!

1.European Commission (2017). ‘The Digital Economy and Society Index (DESI). Europa.eu.
2. Go On UK (n.d.). „The Digital Inclusion Outcomes Framework”, Go-on.co.uk.
3. Digitale Medien in der Suchtprävention und Gesundheitsförderung, Kanton Zürich Bildungsdirektion Mittelschul- und
Berufsbildungsamt, September 2017
4. https://digitalinclusionindex.org.au/wp-content/uploads/2018/03/Australian-Digital-Inclusion-Index-2017_v2.pdf
5. http://europa.eu/rapid/press-release_IP-17-347_en.htm
6.https://assets.publishing.service.gov.uk/government/uploads/system/uploads/attachment_data/file/492889/DCMSDigitalSkillsR
eportJan2016.pdf
7. Digital inclusion: The concept and strategies for people with mental health difficulties, S. Farooq, CDJ.Taylor, N. Gire, M. Riley, N.
Caton, N. Husain, Australian & New Zealand Journal of Psychiatry 2015, Vol. 49(9) 772 –773
8. https://tweakyourbiz.com/technology/8-netiquette-rules-to-ensure-security-on-the-internet
9. Towards digital inclusion – engaging older people in the ‘digital world’ , C. W. Olphert, L. Damodaran , A. J. May Department of
Information Science, Loughborough University, Loughborough, UK, Accessible Design in the Digital World Conference 2005
10. Digital inclusion: an analysis of social disadvantage and the information society. , E. Helsper, Department for Communities and
Local Government, London, UK. ISBN 9781409806141, 2008.
11. 2013 Digital Inclusion Survey: Survey Findings and Results, Information Policy & Access Center University of Maryland College
Park
BRONNEN

11. Rural Public Libraries and Digital Inclusion: Issues and Challenges, B. Real, J.C. Bertot, P.T. Jaeger, Information Technology and
Libraries, Vol 33 No1 2014
12. http://www.behaviourworksaustralia.org/wp-content/uploads/2017/09/BWA-Digital-Inclusion-Report-of-Online-Behaviours-
in-Australia-2016.pdf
13. http://www.pewinternet.org/2013/09/25/whos-not-online-and-why/
14. https://www.ntia.doc.gov/files/ntia/publications/exploring_the_digital_nation_-_americas_emerging_online_experience.pdf
BRONNEN

�ݺ�ߣ

Escola module 1 nl

Recommended

More Related Content

Similar to Escola module 1 nl (20)

More from caniceconsulting (20)

Escola module 1 nl