Facto Congres 2018 - Workshop 6: Baanbrekende samenwerking (1)Facto Magazine
油
Op 61 kantoorlocaties maken dagelijks 16.000 UWV-medewerkers gebruik van huisvesting en facilitaire diensten. In 2016 koos UWV voor Best Value Procurement om haar facilitaire diensten uit te besteden aan twee dienstverleners: Sodexo (voor Zuid-Nederland) en Facilicom (voor Noord-Nederland). Deze samenwerking is uniek in de markt. Zo willen de partijen wetenschappelijk gaan aantonen wat de bijdrage en invloed is van goede facilitaire dienstverlening op de productiviteit van de medewerkers, het ziekteverzuim en de medewerkers- en klanttevredenheid. Daarnaast gebruiken UWV en de dienstverleners elkaars expertise om continu te innoveren en te leren, om zo de dienstverlening te blijven verbeteren. Een andere ambitie is het samen cre谷ren van werk voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt.
Tijdens de transitieperiode in 2017 investeerden alle partijen fors in samenwerking. En met succes: door gezamenlijke focus en transparantie is de medewerkers- en klanttevredenheid aantoonbaar gestegen. De drie partijen slaan nu ook de handen ineen door gezamenlijk te innoveren. Samen werken ze aan 辿辿n gezamenlijk ambitie; de toegevoegde waarde van FM meetbaar maken en kansen cre谷ren voor de klanten van het UWV.
In deze korte presentatie wordt uitgelegd wat DBMI doet en waar we goed in zijn. Aan het einde staat een aantal praktijkvoorbeelden van recente projecten.
Meerwaarde maatschappelijk vastgoed via Design-Demolish-Build-maintain-energy...Willem Adriaanssen
油
MFC Atria wordt een nieuw multifunctioneel centrum in Leusden waarin onder andere drie
basisscholen, een gymzaal en buitenschoolse opvang zullen worden gehuisvest. De bestaande
gebouwen moeten worden gesloopt en de infrastructuur rondom de kavel wordt vernieuwd inclusief
een parkeerterrein met kiss & ride-zone. Inmiddels is de, door HEVO georganiseerde, Europese DDBME-aanbesteding (Design,
Demolish, Build, Maintain & Energy) met een looptijd van 20 jaar na oplevering succesvol verlopen. Deze innovatieve manier van aanbesteden op duurzame waarde geeft opdrachtgevers veel extra kwaliteit en geeft de bouwconsortia betere mogelijkheden om hun toegevoegde waarde te leveren.
Terugblikken op en vooruit kijken naar de Aanbestedingswet (InfraTech 2015)CROW
油
Sinds april 2013 is de Aanbestedingswet 2012 van kracht. Momenteel evalueert het ministerie van EZ de ervaringen met deze wet. De brancheorganisaties VHG en MKB-Infra hebben al eerder zelfstandig de aanbestedingswet ge谷valueerd. Het onderzoek van EZ wordt in maart 2015 opgeleverd. Het evaluatierapport wordt aan de tweede kamer worden aangeboden in april 2015.
Tijdens deze bijeenkomst blikken we terug op de ervaringen, voor zowel leveringen, diensten als werken, die diverse partijen hebben opgedaan met de Aanbestedingswet 2012. Vertegenwoordigers van betrokken partijen komen aan het woord en we voeren een brede discussie over het resultaat dat is bereikt met de Aanbestedingswet 2012. Gekeken wordt naar de effecten van de Gids Proportionaliteit, het ARW2012, het beginsel EMVI tenzij e.d. Ook zullen de resultaten van ronde tafelbijeenkomsten van PIANOo met VHG worden teruggekoppeld, evenals de resultaten van het USP-onderzoek door MKB-Infra. Tevens worden de belangrijkste wijzigingen als gevolg van de nieuwe Europese richtlijnen gepresenteerd.
Meer info: http://www.crow.nl/aanbestedingswet
Op basis van 2 jaar onderzoek in 12 regio's in Europa is inzicht verworven in de rol van overheden bij het tot stand brengen van incubatoren gericht op ontwikkeling van creatief ondernemerschap 辿n in het business model van dit type incubatoren. Op basis hiervan is een stelling uitgewerkt over de kans voor verbetering van het regionale innovatie ecosysteem door dienstverlening te ontwikkelen die technische bedrijven helpt te vernieuwen.
Succesvolle innovatie woningbouw: De bouwer; Martin Vos (VBK Groep) - De EC G...BouwenNH2punt0
油
Technisch kan het en financieel kan het uit; op dit moment wordt op verschillende plekken in Nederland hard gewerkt aan woningen en gebouwen die geen energierekening meer hebben.
Ook in Noord-Holland hebben een aantal bedrijven zich hierop gestort. Inspelend op allerlei ontwikkelingen zoals het Energie Prestatie Certificaat, de woonlastenbenadering bij hypo-theekverstrekking zien zij kans hiermee nu al succesvol te zijn. En dat zijn niet alleen de grote bouwbedrijven
Drie van deze bedrijven waren op 25 september 2014 aan het woord. Zij zijn direct betrokken bij de realisatie van de zeer zuinige EC Garantwoning
Heembouw rapport interviews klantgroep woningcorporatiesHeembouw
油
In de periode van maart tot en met juni 2011 zijn door de vestigingsdirecteur en commercieel manager van Heembouw Noordwijkerhout interviews gehouden met vertegenwoordigers van woningcorporaties om de nieuwe visie en strategie van Heembouw toe te lichten en de dialoog aan te gaan over de verwachtingen en wensen die woningcorporaties hebben ten aanzien van de dienstverlening van Heembouw, geplaatst in het licht van de huidige en toekomstige ontwikkelingen op corporatiegebied. Aan de hand van de uitkomsten van deze interviews leest u in dit rapport wat op dit moment actueel is bij de corporaties.
Masterclass van Conceptsales en itSMF over dienstontwikkeling in de ICT-branche. Leermomenten, spiegel en verbetertips om tot meer winstgevende dienstverlening te komen.
Een terugtredende overheid, meer aan de markt laten. Een actuele trend. Is de markt daar klaar voor en wat is er nodig dit goed te organiseren met elkaar. Dat was onderwerp van de conferentie "Meer met Markt", georganiseerd door mij voor Amsterdam.
DC10 Jos辿 Laan - Innovatiebeleid en kennisontwikkeling - visie op (diensten)i...Jaak Vlasveld
油
Jos辿 Laan van Syntens presenteert tijdens het eerste Nationale Diensteninnovatie Congres, georganiseerd door Exser en partners, op 2 november 2010. Zie ook: http://www.exser.nl/jaarcongres/ for more information.
Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015Gerben van Dijk
油
Als opdrachtgever heeft u behoefte aan projecten die meer dan aan uw verwachtingen voldoen, in minder tijd en tegen lagere kosten. Dit seminar helpt u met concrete handvatten om uw prestaties in projecten te verbeteren door goed opdrachtgeverschap. Om opdrachtgeverschap
professioneel en duurzaam te borgen kan het nodig zijn veranderingen in de structuur en cultuur van uw organisatie te bewerkstelligen. Daarom worden in dit seminar ook concrete aanknopingspunten geboden om uw organisatie aan te passen.
In deze korte presentatie wordt uitgelegd wat DBMI doet en waar we goed in zijn. Aan het einde staat een aantal praktijkvoorbeelden van recente projecten.
Meerwaarde maatschappelijk vastgoed via Design-Demolish-Build-maintain-energy...Willem Adriaanssen
油
MFC Atria wordt een nieuw multifunctioneel centrum in Leusden waarin onder andere drie
basisscholen, een gymzaal en buitenschoolse opvang zullen worden gehuisvest. De bestaande
gebouwen moeten worden gesloopt en de infrastructuur rondom de kavel wordt vernieuwd inclusief
een parkeerterrein met kiss & ride-zone. Inmiddels is de, door HEVO georganiseerde, Europese DDBME-aanbesteding (Design,
Demolish, Build, Maintain & Energy) met een looptijd van 20 jaar na oplevering succesvol verlopen. Deze innovatieve manier van aanbesteden op duurzame waarde geeft opdrachtgevers veel extra kwaliteit en geeft de bouwconsortia betere mogelijkheden om hun toegevoegde waarde te leveren.
Terugblikken op en vooruit kijken naar de Aanbestedingswet (InfraTech 2015)CROW
油
Sinds april 2013 is de Aanbestedingswet 2012 van kracht. Momenteel evalueert het ministerie van EZ de ervaringen met deze wet. De brancheorganisaties VHG en MKB-Infra hebben al eerder zelfstandig de aanbestedingswet ge谷valueerd. Het onderzoek van EZ wordt in maart 2015 opgeleverd. Het evaluatierapport wordt aan de tweede kamer worden aangeboden in april 2015.
Tijdens deze bijeenkomst blikken we terug op de ervaringen, voor zowel leveringen, diensten als werken, die diverse partijen hebben opgedaan met de Aanbestedingswet 2012. Vertegenwoordigers van betrokken partijen komen aan het woord en we voeren een brede discussie over het resultaat dat is bereikt met de Aanbestedingswet 2012. Gekeken wordt naar de effecten van de Gids Proportionaliteit, het ARW2012, het beginsel EMVI tenzij e.d. Ook zullen de resultaten van ronde tafelbijeenkomsten van PIANOo met VHG worden teruggekoppeld, evenals de resultaten van het USP-onderzoek door MKB-Infra. Tevens worden de belangrijkste wijzigingen als gevolg van de nieuwe Europese richtlijnen gepresenteerd.
Meer info: http://www.crow.nl/aanbestedingswet
Op basis van 2 jaar onderzoek in 12 regio's in Europa is inzicht verworven in de rol van overheden bij het tot stand brengen van incubatoren gericht op ontwikkeling van creatief ondernemerschap 辿n in het business model van dit type incubatoren. Op basis hiervan is een stelling uitgewerkt over de kans voor verbetering van het regionale innovatie ecosysteem door dienstverlening te ontwikkelen die technische bedrijven helpt te vernieuwen.
Succesvolle innovatie woningbouw: De bouwer; Martin Vos (VBK Groep) - De EC G...BouwenNH2punt0
油
Technisch kan het en financieel kan het uit; op dit moment wordt op verschillende plekken in Nederland hard gewerkt aan woningen en gebouwen die geen energierekening meer hebben.
Ook in Noord-Holland hebben een aantal bedrijven zich hierop gestort. Inspelend op allerlei ontwikkelingen zoals het Energie Prestatie Certificaat, de woonlastenbenadering bij hypo-theekverstrekking zien zij kans hiermee nu al succesvol te zijn. En dat zijn niet alleen de grote bouwbedrijven
Drie van deze bedrijven waren op 25 september 2014 aan het woord. Zij zijn direct betrokken bij de realisatie van de zeer zuinige EC Garantwoning
Heembouw rapport interviews klantgroep woningcorporatiesHeembouw
油
In de periode van maart tot en met juni 2011 zijn door de vestigingsdirecteur en commercieel manager van Heembouw Noordwijkerhout interviews gehouden met vertegenwoordigers van woningcorporaties om de nieuwe visie en strategie van Heembouw toe te lichten en de dialoog aan te gaan over de verwachtingen en wensen die woningcorporaties hebben ten aanzien van de dienstverlening van Heembouw, geplaatst in het licht van de huidige en toekomstige ontwikkelingen op corporatiegebied. Aan de hand van de uitkomsten van deze interviews leest u in dit rapport wat op dit moment actueel is bij de corporaties.
Masterclass van Conceptsales en itSMF over dienstontwikkeling in de ICT-branche. Leermomenten, spiegel en verbetertips om tot meer winstgevende dienstverlening te komen.
Een terugtredende overheid, meer aan de markt laten. Een actuele trend. Is de markt daar klaar voor en wat is er nodig dit goed te organiseren met elkaar. Dat was onderwerp van de conferentie "Meer met Markt", georganiseerd door mij voor Amsterdam.
DC10 Jos辿 Laan - Innovatiebeleid en kennisontwikkeling - visie op (diensten)i...Jaak Vlasveld
油
Jos辿 Laan van Syntens presenteert tijdens het eerste Nationale Diensteninnovatie Congres, georganiseerd door Exser en partners, op 2 november 2010. Zie ook: http://www.exser.nl/jaarcongres/ for more information.
Seminar Opdrachtgeverschap: Routes naar Succes! - 5 februari 2015Gerben van Dijk
油
Als opdrachtgever heeft u behoefte aan projecten die meer dan aan uw verwachtingen voldoen, in minder tijd en tegen lagere kosten. Dit seminar helpt u met concrete handvatten om uw prestaties in projecten te verbeteren door goed opdrachtgeverschap. Om opdrachtgeverschap
professioneel en duurzaam te borgen kan het nodig zijn veranderingen in de structuur en cultuur van uw organisatie te bewerkstelligen. Daarom worden in dit seminar ook concrete aanknopingspunten geboden om uw organisatie aan te passen.
Presentatie Bouwen vanuit gebruikersperspectief maart 2014Marco Van Zandwijk
油
Gegeven presentatie tijdens Seminar 'Kansen voor de Bouw' voor marktpartijen/ bouw over onderwijshuisvesting 26 maart 2014
Meer informatie: http://www.buildingbusiness.nl/news/773/71/Presentaties-Kansen-voor-de-bouw-26-maart-2014/
Ketensamenwerking: een voorwaarde voor succesPaviljoen 2030
油
Ferry van Wilgenburg, divisiemanager vastgoedbeheer woningbouwvereniging Woonwaard in Alkmaar, was een van de sprekers tijdens de RTLZ Nyenrode Masterclass Duurzaamheid op 31 maart 2010. Tijdens de masterclass vertelde hij hoe je succes kunt boeken met ketensamenwerking bij renovatieprocessen. Van Wilgenburg organiseerde eerder ook al samen met Aedes en Bouwend Nederland het Nationaal Symposium 'Ketensamenwerking in de bouw'.
De grote dag vd kleine gemeente: ICT-integratieOdinfo BV
油
Odinfo vertelt over mogelijke samenwerkingsverbanden tussen gemeenten, groot of klein. Zij vermeldt daarbij 13 risico's die u tegen kunt komen. Wat moet u doen om deze te minimaliseren en welke voorbereidingen moet u treffen. Tot slog: waar moet u vooral aan denken en waar moet u zeker rekening mee houden?!
Kan een aanbestedingsproces zo georganiseerd worden dat een duurzamer gebouw het resultaat is? In deze brochure wordt beschreven hoe goed duurzaam aanbesteden kan werken en wat het dan oplevert. In welke zin verschilt het van andere aanbestedingsmethodes, wat komt er bij kijken en wat levert het extra op?
Hoe kan de marketingattitude, de extreme focus op klantgerichtheid de overheid beter maken. 5 Trends om communicatiemensen bij de overheid te inspireren.
Presentatie voor Kortom.
Vastgoedjournaal artikel wanneer treft de bouw een totale disruptie interview...Willem Adriaanssen
油
Wanneer treft de bouw een totale disruptie?
Enkele vragen aan Willem Adriaanssen, partner bij HEVO, over zijn ambities voor het vakgebied. Dit is het eerste interview in een serie met toonaangevende spelers uit de vastgoed wereld.
Auteur: Leon Teunissen
Workshop B4 Energieleverende Momumentale Binnenstad door Kees Geevers en de Gemeente Utrecht op de Kennisconferentie "Duurzaam Doen", 24 juni 2010 op de Hogeschool Utrecht.
2. 息 Conceptueel Bouwen Nederland
Programma workshop
11.15 uur Inleiding over CB, visie op fase waar CB
nu in zit en rol hoger onderwijs
11.30 uur Vraag aan de zaal: ervaringen met CB?
11. 45 uur Voorbeelden uit de praktijk
Vraaggesprekken met Peter van Ieperen en Tom
Jongen
12.00 uur Reacties uit de zaal: Andere
voorbeelden?
12.15 uur Relatie met het onderwijs: Waar moet
het onderwijs zich op richten en is het er
voldoende klaar voor?
12.30 Conclusie: Goede raad aan het onderwijs
2
4. 息 Conceptueel Bouwen Nederland
Opdrachtgever
kiest uit
oplossingen
Samenwerkende keten
Definitie Conceptueel Bouwen
Conceptuele
oplossingActief
aanbod
Proactieve marktbenadering
Met conceptuele oplossingen
Door projectoverstijgend
samenwerkende ketens
5. 息 Conceptueel Bouwen Nederland
Conceptueel Bouwen
Klanten kunnen kiezen uit conceptuele oplossingen die duurzaam
samenwerkende ketens proactief aan een doelgroep aanbieden
Kenmerken:
Proactieve marktbenadering: doelgroepgerichte marketing, gestructureerd
verkoopproces, aangetoonde prestaties, service
Conceptuele oplossingen: totaaloplossing voor doelgroep, flexibele ontwerp- en
productieregels, modulaire opbouw, projectspecifieke deeloplossingen mogelijk
Projectoverstijgend samenwerkende netwerken: 辿n loket, ge誰ntegreerd
oplossingssysteem en transactiemodel, gezamenlijke businesscase op basis van
vertrouwen, voortduren leren en verbeteren
Mogelijk op meerdere schaalniveaus (gebieden, bouwwerken en bouwdelen) en
bij onderhoud en (aan vastgoed te koppelen) dienstverlening
5
6. 息 Conceptueel Bouwen Nederland 6
Concepten per schaalniveau (leden NCB)
Gebieden Bouwwerken Bouwdelen
6
7. Conceptueel wordt bouwen (en ontwikkelen) weer
eenvoudig
Voordelen voor klanten:
Het werkt makkelijker; je kiest uit
oplossingen die op maat worden
gemaakt
Oplossingen zijn sneller en beter
vanwege vaste, getoetste aanpak
Je hebt een relatie met 辿辿n partij
die totale oplossing levert
Minder eigen kosten, meer waar
voor je geld
Voordelen voor aanbieders:
Conceptueel aanbod bundelt
kennis keten. Maakt marktpositie
onderscheidend: Ruimte voor groei
Ge誰ntegreerde keten: Meer gebruik
ICT, minder fouten, meer productief
Samenwerken rond 辿辿n loket:
Minder strijd meer tevredenheid
Meer resultaat, beter imago
Voordelen voor burgers en samenleving:
Sneller en betaalbaar naar veilig en groen NL met bouwwerken die
bijdragen aan meer productiviteit, betere zorg, onderwijs, vervoer en meer
Vraagstukken zijn meer integraal aan te pakken, beter aansluitend bij
andere sectoren
Zorgt voor beter presterende overheid en bouw- en vastgoedsector 7
8. 息 Conceptueel Bouwen Nederland
Doorbraak sector is bezig
Incubatie
Ontdekkings-
reis
Take-off
Pionieren
Versnelling
Koloniseren
Stabilisatie
Nieuwe ontdekkings-
reis
Tijd (jaren)
Opgeloste
fricties
Hier staan we
in 2010
Nieuwe praktijk vindt erkenning
Enabelers zijn aanwezig:
Kennis meer partijen samenwerking
ICT en internet
Gelijkwaardig businessmodel
Bron fasering transitie: Rothmans, Barker e.a.
9. 息 Conceptueel Bouwen Nederland
Knelpunten
1. De markt voor CB ontwikkelen, zodat het aanbod kans
krijgt om te groeien
2. Meer en beter aanbod, zodat klanten meer te kiezen
hebben
3. Bestaande regelgeving en beleid overheid
9
10. 息 Conceptueel Bouwen Nederland
Werkgroep
Marketing
Wat doet het Netwerk Conceptueel Bouwen?
Bestuur
Werkgroep
Meer en beter
1. Het NCB van
betekenis maken
2. De markt voor CB
mee helpen ontwikkelen
3. Leden sterker
maken
2. Inkoop- en
zoekproces CB
3. Definitie &
Keurmerk CB
1. Marketing &
communicatie
4. Beleid NCB
5. Lobby, BIP
6. Werving leden
& financi谷n
Aansturen apparaat
7. Conceptueel
ontwikkelen
8. Koppelbaarheid
concepten
9. Kennis voor leden
10
11. 息 Conceptueel Bouwen Nederland
Wat kan het onderwijs doen?
Kennis en vaardigheden voor marketing en communicatie
Kennis en vaardigheden voor het ontwikkelen van
concepten
Kennis en vaardigheden voor ketensamenwerking
11