�ݺ�ߣ

Передача данных об обращениях
посетителей сайта
в Google Analytics

Для чего передавать
обращения в GA?

Передача данных об обращениях посетителей сайта в Google Analytics

Какие виды обращений
можно передавать?

Телефон на
сайте
Обратный
звонок
Онлайн -
консультант
Лидо -
генератор
Заявки с
сайта
Покупки на
сайте
Отчеты в
Google Analytics

Как происходит
передача данных?

Посетитель «Иван Петров» Посетитель «Иван Петров»

Звонки
Чаты
Лиды

А теперь чуть подробнее :)

Client ID

http://www.google-analytics.com/collect?v=1&tid=UA-12333333-3&
cid={ClientID}&t=event&ec=CoMagic&ea=Calls&cm1=1
Звонок в привязке к Client ID

Результат: единый «сквозной» отчет
по всем каналам продаж сайта

Другие каналы заказов

Кейс:
Компания Авиньон
http://www.avignon-auto.ru

Задача:
повысить конверсию
посадочных страниц

Этап 1:
― Настроить передачу данных о звонках в GA
― Настроить цель «Конверсия в звонок»

Этап 2:
Худшая конверсия в цели (по сумме всех видов
обращений) – у страниц акций.

Возможные причины:

― большое количество раздражающих
всплывающих окон;

― много посторонних ссылок, отвлекающих элементов;

― кроме того, выявлена точка утечки конверсии: при
обращении через формы обратной связи
менеджеры реагируют
только через 3-4 часа.
― много посторонних ссылок, отвлекающих элементов;

Этап 3:
А/B тестирование нового варианта страницы

Этап 3:
― нет отвлекающих элементов;

Этап 3:
― нет отвлекающих элементов;
― формы обратной связи заменены на моментальный
обратный звонок (Сайтфон).

Результат:
― рост конверсии в обращения более чем
в 4 раза;

Результат:
― новый дизайн утвержден и используется
для всех страниц акций.
― рост конверсии в обращения более чем
в 4 раза;

Спасибо за внимание :)
Дмитрий Кудинов
d.kudinov@comagic.ru
www.comagic.ru

�ݺ�ߣ

Передача данных об обращениях посетителей сайта в Google Analytics

More Related Content

Передача данных об обращениях посетителей сайта в Google Analytics