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Viviana Cummaudo - Il riposizionamento del brand Philips - Tesicamp
- 1. Il riposizionamento del brand Philips Viviana Cummaudo Universit Cattolica del Sacro Cuore Laurea specialistica in Comunicazione dimpresa 21 febbraio 2008 Relatore: Professor Edoardo Teodoro Brioschi Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 2. Quattro anni dopo Viviamo in un mondo in cui subiamo continuamente le forze del cambiamento e dobbiamo gestire una crescente complessit, ma il nostro desiderio pi湛 intimo 竪 la ricerca della semplicit La gente 竪 sempre pi湛 stanca di tecnologie che complicano le cose ora che qualcuno si prenda la responsabilit di usare la tecnologia per migliorare davvero la qualit della vita Ecco limpegno che Philips si 竪 presa con la promessa sense and simplicity Sergio Tonfi - Convegno Tecnologia e Innovazione IAA - 10 novembre 2005 Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 3. La politica di comunicazione totale La sua metodologia di applicazione: prende lavvio dallIDENTIT dellazienda individua i PUBBLICI da elevare a obiettivo (TARGET GROUP) valuta presso tali pubblici lIMMAGINE dellazienda risale dallimmagine agli ELEMENTI che vi sono confluiti stimola lintervento dellazienda sugli ELEMENTI governabili e in grado di influire positivamente sia sullidentit, sia sullimmagine dellazienda programma le FORME e i MEZZI DI COMUNICAZIONE pi湛 opportuni per trasmettere tale rinnovata identit al target group REALIZZA quanto programmato controlla che lIDENTIT e lIMMAGINE si siano modificate nel senso previsto Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 4. Philips = Innovazione = Semplicit La promessa digitale di portare a tutti una migliore qualit della vita non 竪 stata ancora mantenuta. Ecco perch辿 Philips ha scelto la semplicit come obiettivo della tecnologia, limperativo che orienta tutta la sua ricerca sullinnovazione di prodotto e di processo. Fondata nel 1891 dai fratelli Philips Sede centrale: Amsterdam Leader nei settori healthcare, lifestyle e illuminazione Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 5. Philips milestones 1891 1940 1963 1950 1927 1983 1995 1999 1972 Il marchio Philips nel tempo Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 6. Philips oggi Candle light CT Scanner Open MRI Energy saving Portable LED light defibrillator Neonatal monitors Living Colours MP3 Player AUREA Coolskin Active Crystals ALU Juicer Philips - Philips - Nivea Swarovsky Arcitec DVDRecorder VOIP Wake up phone light Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 7. Anni 90 Valutazione della brand image Conservatore, tradizionale, non Azienda storica, innovativo, la importante, marca dei affidabile, capace genitori di grandi Maturo, poco invenzioni innovativo e poco visibile, Qualit, affidabilit, di low-tech famiglia, un pioniere. Soffre per嘆 di prezzi troppo alti Manca unimmagine e un posizionamento coerente a livello globale Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 8. 2000 Limportanza del Brand Positioning Il brand positioning influisce su questi elementi Un brand positioning 竪 davvero efficace quando lo si utilizza come filtro per tutto ci嘆 che si fa Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 9. I tre pilastri del Brand Positioning Simplicity Simplicity Lidea che la gente deve avere di Philips Designed Designed Easy to Easy to I concetti che devono around You experience Around you Experience Advance Advanced guidare tutto ci嘆 che d facciamo Andrea Ragnetti Executive Vice-President and Chief Executive Officer Philips Consumer Lifestyle Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 10. Il riposizionamento di brand Amsterdam 13 settembre 2004 Offriamo benefit ricchi di Garantiamo un accesso senso (meaningful and semplificato ai benefit dei exciting) a tutti i nostri nostri prodotti, pi湛 di clienti e consumatori! qualsiasi concorrente: questo 竪 il nostro modo distintivo di fare le cose, il nostro vantaggio competitivo! Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 11. Il riposizionamento del brand Philips Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 12. La comunicazione totale COMUNICAZIONE INTERNA EVENTI ADV Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 13. sbarca sul web www.livingsimplicity.it Festival della Semplicit 3 giorni a Milano 5.000 persone Forum dedicato alla semplicit Sezione SimpliCity dedicata alla citt di Milano Nasce il Manifesto della Semplicit Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 14. corporate www.philips.com Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 15. green www.asimpleswitch.com Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 16. 2.0 http://Live.philips.com Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 17. Risultati 5 anni dopo E migliorata la conoscenza di Philips e lassociazione di nuovi settori di prodotto al brand E aumentata la preferenza per il brand (Net Promoter Score) Aumento delle vendite dei key product 42属 posto nella classifica dei marchi pi湛 importanti (Interbrand) 38属 posto nella classifica delle aziende pi湛 innovative (Business Week) Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp
- 18. Grazie per lattenzione Viviana Cummaudo http://www.linkedin.com/in/vivianacummaudo Milano, 9 ottobre 2009 TesiCamp