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Paolo Gerli - Fee e free economy - TesiCamp 2010
- 1. Free e Fee EconomyNuovi modelli di business per la web economyPaolo GerliProf. Luigi Serio
- 2. FREE ECONOMY
- 3. Prezzo = 0 Profitti = 0Come fanno Google, Skype, eBay a fare profitti dal gratis?Capirne le fondamenta la web economyCapirne il funzionamento i modelli di business$ 0.00 is the future of business(Chris Anderson, direttore di Wired U.S. e autore di Free: the future of a radical price)
- 4. Struttura dei costi della web economy: Bassi costi di produzione per i beni information intensive prezzo = 0Per il consumatore, gratis = senza costi: il gratis massimizza la domanda e la diffusione di un bene.Modelli di business che combinano free e fee:il gratis 竪 una fonte di ricavi indiretti.FONDAMENTA della FREE ECONOMY
- 5. MODELLI di BUSINESSI modelli di business della free economy si basano sul SOVVENZIONAMENTO INCROCIATO: i clienti che dispongono gratuitamente dei prodotti, i free customer, sono sovvenzionati dai fee customer, gli utenti disposti o costretti a pagare, per avere i servizi aggiuntivi o complementari a quelli gratuiti.
- 6. FREEMIUM(FREE + PREMIUM)Limpresa:offre gratis la versione basedel prodotto;fa pagare per la versione premium, con maggiori funzionalit e maggiore libert di accesso;scommette sul fatto che un numero elevato di free customer scelga di passare alla versione premium.
- 7. FREEMIUMGeneralmente il 5 per cento degli utenti sovvenziona tutti gli altri.La versione gratis devessere strutturata in modo tale da:massimizzare la diffusione del bene, incentivare il passaggio alla versione premium, che deve essere percepita come nettamente migliore della versione free.
- 8. MERCATO A DUE VERSANTIIl modello si basa sullinterazione tra:limpresa, definita two-sided platform, che funge da intermediario tra i versanti;due versanti contrapposti, legati da una relazione di scambio: gli utenti-acquirenti, utenti della piattaforma e acquirenti potenziali dellaltro versante; gli utenti-venditori, utenti della piattaforma e venditori di prodotti e servizi, rivolti allaltro versante.
- 9. MERCATO A DUE VERSANTINETWORK EXTERNALITIES+GRATIS+SOVVENZIONAMENTO INCROCIATO
- 10. MERCATO A DUE VERSANTI Tra utenti venditori e utenti acquirenti esistono delle network externalities, per cui lutilit che un consumatore trae dal consumo di un bene dipende dal numero di individui dellaltro versante che consumano lo stesso bene: quanti pi湛 utenti-acquirenti utilizzano la platform, tanti pi湛 utenti-venditori sono incentivati a servirsene, ma essendoci pi湛 utenti-venditori, si aggiungono ancora pi湛 utenti-acquirenti, e cos狸 via
- 11. MERCATO A DUE VERSANTI Se lofferta 竪 gratuita per un versante, la sua domanda 竪 massimizzata maGrazie alle network externalities leffetto del gratis sulla domanda si propaga da un versante allaltro.Perci嘆 basta offrire gratuitamente il servizio a un versante(subsidy side),per massimizzare anche la domanda dellaltro versante, che invece 竪 costretto a pagare.(money side).
- 12. MERCATO A DUE VERSANTILimpresa sceglie il money side in base a:La sensibilit al prezzo degli utenti:conviene sovvenzionare gli utenti meno disposti a pagare.Limpatto delle network externalities sulla domanda degli utenti: va sovvenzionato il versante che contribuisce maggiormente alla crescita della domanda degli altri utenti.La sensibilit alla qualit degli utenti: conviene far pagare il versante che deve fornire la qualit.
- 13. MEDIA MODEL una particolare variante del modello del mercato a due versanti, adottato dai mass media ma anche da . La loro attivit caratteristica 竪 fornire contenuti e servizi, ma attraverso la pubblicit, fungono anche da intermediari tra imprese e consumatori. Perci嘆:Subsidy side sono i fruitori del servizio,Money side sono gli inserzionisti.
- 14. MEDIA MODEL: Le ricerche gratuite su Google sono sovvenzionate dai ricavi pubblicitari ottenuti attraverso AdWord e AdSense, che abbinano i risultati delle ricerche e i contenuti online alle inserzioni pubblicitarie.Google offre una vasta di gamma di prodotti gratuiti per massimizzare laudience online e quindi i ricavi pubblicitari.GRATIS ATTENZIONE PUBBLICITA PROFITTI
- 15. PER FARE PROFITTI ONLINE CON IL GRATIS BASTA: Garantire la massima innovazione e qualit per attirare e mantenere lattenzione dei clienti!Adottare un modello di business efficace, capace di monetizzare lattenzione dei clienti e generare ricavi indiretti dal gratis!
- 16. Pao.gerli@gmail.comA OLecOnomiamanaGementwEb EconomyfRee EconomymodelLi di business innovatIonPao.gerliPaolo Gerli