Marko Pjeralini, Manuel Velutini - Upravljanje uinkom sa stra邸u, Controllin...Menad転ment Centar Beograd
油
Direktor razvoja Marko Pjeralini i operativni direktor Manuel Velutini otkrivaju tajnu svetskog uspeha kompanije Tagetik, na tr転i邸tu upravljanja korporativnim uinkom.
Usloveljnost primene e-poslovanja i ostvarenog nivoa konkurentnosti savremeni...ITDogadjaji.com
油
Prezentacija "Usloveljnost primene e-poslovanja i ostvarenog nivoa konkurentnosti savremenih preduzea" koju je dr Marijana Vidas-Bubanja
sa Beogradske poslovne 邸kole odr転ala na konferenciji E-trgovina u aprilu 2010.
24. ICV Srbija sastanak - Recanonizacija i CFO budunosti, Controlling magazi...Menad転ment Centar Beograd
油
U saradnji sa kompanijama Canon i IDC u prostorijama hotela Hyatt odr転an je 24. ICV Srbija sastanak u cilju razvijanja diskusija na temu izazova sa kojima se finansijski direktori suoavaju, kao i o moguim re邸enjima za njihovo prevazila転enje.
"Asertivno komuniciranje i ve邸tine interne komunikacije"
Kako komunicirati asertivno sa kolegama i kupcima?
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
Marko Burazor - www.markoburazor.com
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
More Related Content
Similar to Digitalna strategija poslovanja konsalting treninzi digitalni konsultant (20)
Marko Pjeralini, Manuel Velutini - Upravljanje uinkom sa stra邸u, Controllin...Menad転ment Centar Beograd
油
Direktor razvoja Marko Pjeralini i operativni direktor Manuel Velutini otkrivaju tajnu svetskog uspeha kompanije Tagetik, na tr転i邸tu upravljanja korporativnim uinkom.
Usloveljnost primene e-poslovanja i ostvarenog nivoa konkurentnosti savremeni...ITDogadjaji.com
油
Prezentacija "Usloveljnost primene e-poslovanja i ostvarenog nivoa konkurentnosti savremenih preduzea" koju je dr Marijana Vidas-Bubanja
sa Beogradske poslovne 邸kole odr転ala na konferenciji E-trgovina u aprilu 2010.
24. ICV Srbija sastanak - Recanonizacija i CFO budunosti, Controlling magazi...Menad転ment Centar Beograd
油
U saradnji sa kompanijama Canon i IDC u prostorijama hotela Hyatt odr転an je 24. ICV Srbija sastanak u cilju razvijanja diskusija na temu izazova sa kojima se finansijski direktori suoavaju, kao i o moguim re邸enjima za njihovo prevazila転enje.
"Asertivno komuniciranje i ve邸tine interne komunikacije"
Kako komunicirati asertivno sa kolegama i kupcima?
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
Marko Burazor - www.markoburazor.com
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
Digital transformation Online guide to expert analyses and digital strategy d...Miodrag Kostic, CMC
油
Digital transformation consulting workshop training course
How to create expert analyses, digital road map and strategy?
Miodrag Kostic, CMC, CDC
Certified digital transformation expert, consultant - Serbia, Belgrade
http://www.businessknowledge.biz/
http://www.miodragkostic.com/
Miodrag Kostic is a certified management consultant and digital consultant based in Serbia. He has over 30 years of experience living and working in the US and Serbia, where he has owned and managed several businesses. These include retail stores in New York and Hawaii in the 1990s, one of the first e-commerce sites in 1996, and a web consulting firm in Hawaii in 1998. Since 2003, he has owned and managed VEZA Inc, which provides business training. He has conducted training for companies, organizations, and government agencies in Southeast Europe, and has been a lecturer at business schools in Belgrade and Doha.
Freelance business skills trainer and management consultant - Miodrag Kostic ...Miodrag Kostic, CMC
油
Miodrag Kostic CMC, freelance business skills trainer facilitator
CMC Certified Management Consultant, trainer and coach
Business Knowledge training and consulting Belgrade Serbia
www.miodragkostic.com
www.poslovnaznanja.com
www.businessknowledge.biz
www.linkedin.com/in/miodragkostic
Naplata duga obuka naplate potrazivanja trening prodavacaMiodrag Kostic, CMC
油
"Naplate duga trening i obuka naplate potrazivanja prodavaca"
Kako naplatiti dug i zadr転ati kupce i lojalne klijente?
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
Marko Burazor - www.markoburazor.com
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
"Naplate potra転ivanja trening i obuka prodavaca"
Kako naplatiti potra転ivanje i zadr転ati kupce i lojalneklijente?
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
Marko Burazor - www.markoburazor.com
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
Workshop digital transformation strategy digital road-map trainingMiodrag Kostic, CMC
油
Miodrag Kosti is a certified digital transformation expert who has been helping companies digitally transform since 1995. This document outlines his experience founding online stores in the 1990s and digital consulting company in 1997. It then covers a workshop on digital transformation strategies, developing a digital roadmap for Mokrin house, and the Austrian Chamber of Commerce's process for digital consulting including trend analysis and priority setting.
This document lists 55 clients that Miodrag Kostic has provided training services to. The services include improving skills like leadership, teamwork, communication, sales, customer service, conflict management, and digital transformation. The clients represent a variety of industries and sectors such as government organizations, manufacturers, retailers, banks, telecommunications companies, and more located in Serbia, Montenegro, Bosnia and other countries in the region. Contact information is provided for Miodrag Kostic and each client.
Trening kurs "Prezentacione i komunikacione ve邸tine"
Kako uspe邸no prezentirati i komunicirati u javnom nastupu?
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
Trening "Ve邸tine uspe邸nog poslovnog pregovaranja"
Koji su koraci uticanja tokom poslovnih pregovora?
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
Miodrag Kostic - http://www.miodragkostic.com
Trening "Ve邸tine liderstva"
Kako voditi, a ne upravljati ljudiima?
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
Miodrag Kostic - http://www.miodragkostic.com
Trening upravljanje vremenom obuka zaposlenih time managementMiodrag Kostic, CMC
油
Trening "Upravljanje vremenom - time management"
Kako ostvariti 邸to vei radni uinak sa 邸to manje stresa?
Miodrag Kostic - http://www.miodragkostic.com
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com
Feedback obuka trening davanja primanja povratne informacije Miodrag Kostic, CMC
油
Trening "Davanje i primanje povratne informacije "
Kako ostvariti efektnu i razumljivu komunikaciju kroz feedback?
Miodrag Kostic - http://www.miodragkostic.com
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com
Trening "Ve邸tine prezentiranja i javni nastup"
Kako uspe邸no prezentirati u javnom nastupu?
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
Trening "Kurs ve邸tine prodaje u prodaji na maloi"
Kako uspe邸no prodavati kupcima u maloprodaji?
POSLOVNA ZNANJA - http://www.poslovnaznanja.com/
Miodrag Kostic - www.miodragkostic.com
18. Digitalna transformacija je integracija digitalne tehnologije u
sve oblasti poslovanja. Ona fundamentalno menja nain kako
kompanije funkcioni邸u i pru転aju vrednost svojim kupcima.
19. (1) Automation applied to an efficient operation
will magnify the efficiency.
(2) Automation applied to an inefficient operation
will magnify the inefficiency.
-- Bill Gates
ta je najvei izazov
digitalne transformacije?
20. ta je 4 industrijska revolucija?
Mehanizacija,
parna ma邸ina
Masovna
proizvodnja
Kompjuteri,
automatizacija
Digitalno
fiziki sistemi
21. 1958 - S&P 500 kompanije opstajale su na listi 61 godinu
2005 - S&P 500 kompanije opstajale su na listi 22 godine
Danas S&P 500 kompanije opstaju na listi samo 7 godina
舘温邸岳看?
23. ta je bila misija Blockbuster videa?
To provide customers with the most convenient
means of accessing media entertainment
Da pru転imo kupcima najpogodniji nain pristupa medijskoj zabavi
24. You can't just ask customers what they want and then
try to give that to them. By the time you get it built,
they'll want something new. -- Steve Jobs
ta je fokus DT?
32. Dodavanjem digitalnih mogunosti isto fizikim
proizvodima kreiraju se unapreeni ili potpuno novi
proizvodi koji stvaraju dodatu vrednost za klijenta. Ovi
hibridni proizvodi ine Internet stvari.
Oni su usmereni na podatke, pametni, umre転eni,
sposobni da komuniciraju, mogu fleksibilno da se
unaprede i da se prilagode od sluaja do sluaja.
Oni imaju potencijal da fundamentalno promene
itave industrije, zato 邸to omoguavaju nove poslovne
modele i/ili zamenjuju postojee proizvode.
PROIZVODI I USLUGE
Hibridni
proizvodi
PT1
Proizvodi koji misle i komuniciraju
33. ODNOSI SA KLIJENTIMA I MARKETING KT
Kredibilitet i ugled
Digitalizacija na
prodajnom mestu
Digitalno prisustvo
CRM sistemi
34. CRM sistemi poma転u da se evidentiraju sve take
interakcije u odnosu sa klijentima i da se
sistematski ocene dobijeni podaci.
Oni obezbeuju podatke o istorijatu klijenta (vrsti i
predmetu poslovnog odnosa, pozivima, posetama,
problemima, itd.) i tako doprinose optimalnoj brizi o
klijentima.
Evidentiranje upita od potencijalnih klijenata
(zainteresovanih strana) daje dragocene impulse
za dalji marketin邸ki rad.
Sve informacije su dostupne ovla邸enom osoblju
pritiskom na dugme".
ODNOSI SA KLIJENTIMA I MARKETING
CRM
SISTEMI
KT2
Digitalna optimizacija odnosa
sa klijentima
35. PROCEDURE I PROCESI AT
Digitalna valuta
Upravljanje
dokumentima
Poslednja milja
E-faktura
Za邸tita podataka
Digitalni potpis
36. Dokumenti bilo koje vrste i formata se prave,
registruju, skladi邸te i njima se upravlja uz podr邸u
IT.
Princip se mo転e takoe primenjivati na sve
informacije koje postoje u sistemu IT, na primer:
-digitalno poslati dokumenti / faksovi
-fajlovi iz Office programa
-XML tekstualni fajlovi
-baze podataka
-fotografije, grafici, multimedijalni dokumenti.
Ovo znai da se velikom koliinom razliitih informacija
mo転e upravljati i obezbediti za razliite poslovne
procese.
PROCEDURE I PROCESI
Upravljanje
dokumentima
AT4
Kancelarija bez papira
37. POSLOVNI MODELI I LANCI VREDNOSTI GT
3D 邸tampa
Podaci kao resurs
Inovacija usluga
Industrija 4.0
38. Cilj je da se uvek razviju perspektivni, inovativni
proizvodi, usluge ili poslovni modeli.
Proces inovacija se menja i 邸iri se iznad granica
kompanija.
Interakcija izmeu unutra邸njih i spolja邸njih ideja,
tehnologija, procesa i distributivnih kanala aktivno
ukljuuje korporativno okru転enje u inovacijski proces.
Ukljuivanje zaposlenih, klijenata, dobavljaa, vodeih
korisnika, univerziteta, konkurenata ili kompanija iz
drugih industrija poveava sopstveni potencijal za
inovacije.
POSLOVNI MODELI I LANCI VREDNOSTI
Otvorene
inovacije
Inovacije za sve
GT3
40. Za kompanije i organizacije, stalno i kontinuirano
obrazovanje zaposlenih u oblasti digitalizacije bie
glavni izazov.
Sve vi邸e i vi邸e znanja sada je dostupno po
razumnim cenama (ponekada besplatno) i dostupno
je 邸irokoj grupi ljudi.
Kljuni resurs nije znanje samo po sebi, ve
sposobnost da se ono pove転e i stvori ne邸to novo.
Saradnja izmeu razliitih disciplina brzo e postati
va転na.
ZAPOSLENI I KORPORATIVNA KULTURA
Obrazovanje i obuka
Digitalne kompetencije
MT8