�ݺ�ߣ

ÖRGÜTSEL DAVRANIŞ VE
İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİ

KİŞİLİK-BENLİK

ALGILAMA SÜRECİ
Algılama Süreci ve Önemi
Algılamayı Farklılaştıran Nedenler
Sosyal Biliş (Sosyal Algı)

SOSYAL ETKİ ve UYMA DAVRANIŞI
Sosyal Etki ve Deneyler
Uyma Davranışı
Uymama Davranışı

��İ��İ��İĞİ��İ��-��İĞİ��İ��

(KENDİMİZİ TANIMA) UYGULAMA

BEN KİMİM ?
KİŞİ-İÇİ İLETİŞİM

Etiketlerimiz
Bunlar elimizden gidince özümüz kalır.

Ruhsal kısım kalır.

4

Duygu ve düşüncelerinin farkında
olmak,

Güçlü ve geliştirilmesi gereken
yönlerini bilmek

Bunu yapabilen kişi;
Duygu, düşünce ve davranışlarını
yönetebilir
Kişiler arası ilişkilerinde olumlu ve yapıcı
olabilir.

6

KENDİNİ TANIMANIN ÜÇ BİLEŞENİ
 Duygusal farkındalık, duygularını tanımayı ve
farkındalık
ortaya çıkış nedenlerini görmeyi sağlar.

 Kendine saygı, kişinin kendini anlaması ve kabul
saygı
etmesidir. Kendini olduğundan aşağı ya da
olduğundan üstün görmeksizin kendinden
memnun olmaktır.

 Kendini gerçekleştirme, kişinin potansiyelini
gerçekleştirme
gerçekleştirebilmesi, yapmayı istediği ve
yapabildiği şeyleri gerçekleştirmesi anlamına
gelir. Verimli ve etkili bir hayatla yüksek yaşam
kalitesine ulaşabilmek bireyin değerini ve
gücünü tanımasıyla, kendi duygularının
bütünüyle farkında olmasıyla mümkündür
7

Kendini Kabul
 Kendisiyle gurur duymak,
 Kendini olumlu bir bağlamda
görmek,
 Güçlü ve zayıf yanlarını tanımak,
 Kendine gülebilmek.

Hiç kimse sizin izniniz olmadan, size
kendinizi değersiz hissettiremez.

Roosevelt

DÜNYAYI VE DİĞER İNSANLARI NASIL
ALGILIYORUM

NEDEN YANILIYORUM?

Farklı Zeminlerden Bakmak
İletişimde Olay ve Algılama Farkı
Lütfen dünyanın diğer bölgelerindeki gıda kıtlığı
konusundaki fikirlerinizi söyler misiniz?

AFRİKA’ da kimse “GIDA” kelimesinin anlamını bilmiyor.
BATI AVRUPA’ da kimse “KITLIK” kelimesinin anlamını bilmiyor.
DOĞU AVRUPA’ da kimse “FİKİR” kelimesinin anlamını bilmiyor.
GÜNEY AMERİKA’ da kimse “LÜTFEN” kelimesinin anlamını
bilmiyor.
BİRLEŞİK DEVLETLER’ de kimse “DÜNYANIN DİĞER BÖLGELERİ”
olduğu konusunda fikir sahibi değildir.

Kısa modül notları (örgütsel dav. ve i̇k)

ALGILAMA SÜRECİ
Çevremizi anlamlandırabilmek
adına duyumsal izlenimlerimizi
düzenleme ve yorumlama süreci
Duyu organları aracılığıyla elde
edilen çeşitli veriler ile çevredeki
nesnelere, kurallara, kişilere ve
olaylara ait izlenimlerin tanınması
Bireyin uyaran karşısında
gösterdiği tepkinin incelendiği
psikolojik alan

UYARICININ ÖZELLİKLERİ
Niceliksel Özellikler
Büyüklük
Güç-Yoğunluk
Biçim-Şekil-Yüzey
Derinlik
Hareket
Sıklık-Tekrar veya Azlık
Yenilik-Aşinalık

Cmabridge Üinversitseinde yaıpaln bir
arşatrımaya gröe, bir kleimedkei
hafrlrein hnagi sıarda didizlikleri
dğeil ilk ve son hafrlrein dğoru yedre
olamalrı öenm tşamıatkadır. Geirsi
taammen kaşırrıtlıır ve ynie de
surosnuz olraak okubinalir. Buunn
sbeebi isnan benyinin her hafri tek tek
dieğl kemileelri bir btüün oralak
omukasıdır.

Aferin Bakın Siz De Başardınız.

SOSYAL BİLİŞ SOSYAL ALGI

Bir başkası hakkında farklı
kaynaklardan gelen bilgileri bir
yargı haline getirme süreci

İLK İZLENİMLER
Yüz ifadeleri

Göz teması

Fiziksel Görünüm

Beden Dili

KİŞİLİK YARGILARIMIZDA
DÜŞTÜĞÜMÜZ YANILGILAR
Gizil ��ş�� Kuramı

Olumluluk-Olumsuzluk Yanılgısı

Öncelik ve Sonralık Etkileri

İNSANLARI ALGILAMA:
DİĞERLERİ HAKKINDA YARGIYA VARMA
ATIF KURAMI : Belirli bir davranışa
atfettiğimiz anlama dayanarak,
insanları nasıl farklı şekillerde
yargıladığımızı açıklamaya çalışır.
Belirli bir davranışın içsel veya
dışsal nedenlerden kaynaklandığı
üzerine çıkarım yaparız.
Kontrol edilebilir, kontrol
edilemez
Geçici, kalıcı
34

 Farklılık : Davranış kişi açısından alışıldık
mıdır sorusuna yanıt aradığımız ölçüt.

 Mutabakat (Konsensus): Benzer durum
karşısında diğerlerinin de davranışı benzer
midir sorusuna yanıt aradığımız ölçüt.

 Tutarlılık: Davranış kişinin diğer olağan
davranışlarıyla tutarlı mıdır sorusuna yanıt
aradığımız ölçüt.

35

ATIF YANILGILARI

 Temel Atıf Yanılgısı: Başkalarının
davranışları yargılarken içsel faktörlere
ağırlık verme ve dışsal faktörleri ihmal
etme yanılgısı

 Kendine Hizmet Eden Önyargı: Birey
veya kurumların kendi başarılarını içsel
faktörlere, başarısızlıklarını dışsal
faktörlere bağlaması

36

 Aktör Gözlemci Yanılgısı: Aktörlerin
kendi davranışlarını dış etkenlere bağlı
açıklaması gözlemcilerin ise aynı
davranışları aktörlerin sabit kişisel
özelliği olarak açıklama eğilimi

 Ben Merkezli Düşünce: İnsanlar
olaylarda kendilerini başkalarından daha
merkezde görme eğilimindedirler

 Kendini Kayırma Eğilimi

37

BU KADAR FARKLIYSAK BİRBİRİMİZDEN
VE BENZERSİZSEK

NASIL OLUYOR DA TOPLUM DÜZENİ
İÇERSİNDE BİR ARADAYIZ?

SHERIF’İN “GRUP NORMUNUN
OLUŞMASI” DENEYİ
 Sherif, 1930’larda yaptığı bir dizi
araştırmada (lab. deneyi) “otokinetik” diye
bilinen bir görsel algı yanılgısından
yararlanmıştır.
 Araştırma 3 aşamada gerçekleştirilmiştir.
 Denekler birbirlerini tanımamaktadırlar.

41

MİLGRAM’IN DENEYİ

42

Sosyal Etki ALGILANAN ALGILANAN
Türü KURALSAL BİLGİSEL
SOSYAL ETKİ SOSYAL ETKİ
Uyma
Uymama
Davranışı

UYMA İtaat ve
DAVRANIŞI Özdeşleşme Benimseme

UYMAMA Ters tepki Bağımsız uymama
DAVRANIŞI (Bağımlı uymama) (Bağımsızlık)

43

�ݺ�ߣ

Kısa modül notları (örgütsel dav. ve i̇k)

Recommended

More Related Content

What's hot (20)

Viewers also liked (6)

Similar to Kısa modül notları (örgütsel dav. ve i̇k) (20)

More from MUSTAFA BAYINDIR (9)

Recently uploaded (7)

Kısa modül notları (örgütsel dav. ve i̇k)