More Related Content
What's hot (10)
Viewers also liked (17)
Similar to Построение Имиджа и Бренда Татьяна Индина (20)
Построение Имиджа и Бренда Татьяна Индина
- 1. Построение профессионального имиджа и бренда Татьяна Индина РШУ 2 апреля 2013г.
- 2. • СОЗДАНИЕ ЛИЧНОГО БРЕНДА Мастерство + индивидуальность + коммуникативность
- 3. Создание личного Бренда • «Кто должен обо мне знать?», • «Зачем обо мне должны знать?», • «Что должны обо мне знать?» • «Как обо мне узнают?» Главное – донести правильное представление о себе и своих особенностях, о своей индивидуальности и представить это в лучшем свете.
- 4. Личное позиционирование • Кто ваша ЦА? Цели и задачи бренда • Определить атрибуты, актуальные для ЦА • Опросить друзей, знакомых, экспертов, какими качествами, по их мнению, должен обладать профессионал. • Записать и проранжировать список атрибутов, выделить из них главные 4-7
- 5. Концепция бренда • ПРОДУКТ – создание продукта с учётом наиболее значимых потребительских свойств, включая чёткое его позиционирование. • МАРОЧНОСТЬ - создание марочной привязки к продукту (упаковки, имиджа, марочных атрибутов). Создание упаковки • РАСПРОСТРАНЕНИЕ И ПРОДВИЖЕНИЕ - массовые коммуникации и постоянное поддержание контакта с потенциальными потребителями, а так же обеспечение узнаваемости в целевых и околоцелевых аудиториях. • МИФОДИЗАЙН – представление бренда в виде заповедей, мифов, легенд, анекдотов, крылатых фраз.
- 6. Плюсы и минусы личного бренда • Минусы «-» • Любая ваша оплошность, любая неудача воспринимается острее, выше ответственность. Если вы прокололись – об этом узнают все. • Высокие требования к качеству. Нужно постоянно доказывать свою компетентность, доказывать что ты лучший. Плюсы «+» Персонифицированные бренды вызывают большее доверие. Корпоративные бренды часто строятся на личных. Повышается ваш статус, вы можете брать деньги за бренд. Можете переходить в другой ценовой сегмент. Тиражируемость - Информация о вас начинает распространяться автоматически
- 7. Принципы личного брендинга • Четкость позиционирования • Индивидуальность, Уникальность и яркость отличий (фишка) • Постоянство и устойчивость концепции • Экологичность и органичность (отсутствие противоречий) • Транслируемость (что вас продает в ваше отсутствие) • Масштабность (кто знает о вас)
- 8. Факторы персонального брэндинга • Эксклюзивность. Сформированный вами бренд должен максимально отличать вас от ваших конкурентов; • Значимость. Все, сделанное вами, должно быть важным и интересным для аудитории; • Уверенность. Вам необходимо демонстрировать уверенность, как в себе, так и в своей личной концепции; • Поддержание статуса – подразумевает, что вам нужно быть готовым к постоянному подтверждению своего статуса профессионала, в любое время и в любом месте; • Собственные ценности – это сформулированные вами собственные, личные принципы, которых вы придерживаетесь в работе и жизни. • Постоянство - «То, что ты делаешь постоянно, тем ты и являешься» • Доверие – «Что внутри, то и снаружи» • Доказательство
- 9. Направление развития бренда • Функциональное (навыки, профессионализм, обучаемость); • Менторское (способность передавать знания, обучать чему-то других); • Социальное (коммуникабельность, способность налаживать личные связи с людьми); • Духовное (осознание своей роли и значимости в этом мире, видение, миссия).
- 10. Способы продвижения личного бренда • Участие в публичных мероприятиях • Рекомендации • Статьи и появления в СМИ • Личный сайт, блог • Профессиональные сообщества • Конференции • Социальные сети • Экспертные комментарии и интервью • Укрепление репутации через коммуникацию Создание армии союзников (на разных уровнях иерархии)
- 11. Что такое Имидж ? • Ваши имидж – это представление о вашей персоне в общественном сознании • Ваш социальный капитал, ресурс • Ваша деловая репутация и фундамент будущих успехов
- 12. Важность Делового Имиджа • Если вы выглядите как президент, рано или поздно вы им станете • У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление • Вы должны выглядеть лучше, чем ваше самое лучшее предложение..
- 13. Свойства имиджа • Информативность – информация, которую несут качества объекта • Динамичность – его атрибуты преобразуются, видоизменяются • Активность – имидж способен воздействовать на сознание, эмоции, деятельность и поступки людей и целых групп • Многогранность – имидж настолько многогранен, насколько многогранен его носитель
- 14. Первое впечатление У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление Первое впечатление не всегда верно, но всегда устойчиво Первое впечатление создается за считанные секунды и вам нужно успеть продать только одно – свой статус профессионала. Визуальная оценка – 80% информации
- 15. Компоненты Имиджа Внешние компоненты имиджа: • Фигура • Стиль одежды • Обувь • Прическа • Аксессуары • Ухоженность • Здоровье/уровень активности
- 16. Внутренние компоненты имиджа: • Индивидуальные качества личности (характер, темперамент, тип личности) • Установки, ценности, убеждения • Менталитет, мировоззрение • Способности • Профессиональные навыки • Интересы, хобби • Манера поведения • Привычки
- 17. Вербальный компонент имиджа (голос и речь): • • Артикуляция и произношение, • Тембр голоса • Тон и интонация, • Экспрессивность, яркость, образность речи, • Интонационная насыщенность • Громкость голоса • Четкость речи • Использование пауз • Понятность речи • Естественность речи • Дикция • Индивидуальные особенности речи (дефекты, акцент)
- 18. Невербальный компонент имиджа: • Жесты • Мимика • Походка • Движения • Контакт глаз • Дистанция • Рукопожатие • Невербальный мессидж , «метасообщение» • Харизма, энергетика
- 19. Социальный компонент имиджа: • Социальный статус • Возраст • Образование • Карьера • Факты биографии • Семейное положение • Уровень дохода • Образ жизни • Привычки • Продукты деятельности (книги, статьи, документы, публикации)
- 20. Контекстный компонент вашего имиджа: • Ваше окружение • Ваш офис • Автомобиль • Дом • Как выглядит ваш кабинет • В какие рестораны вы ходите • Где предпочитаете проводить отдых • Вобщем все, что касается среды вашего труда и обитания •
- 21. Ваша деловая репутация: • Основные достижения • Отзывы о вас третьих лиц (деловых партнеров, рекомендателей клиентов, друзей, членов семьи) • Ваш рейтинг в профессиональном сообществе • Истории, которые рассказывают о вас в ваше отсутствие • Представленность вас в СМИ (публикации о вас, интервью) • Информация о вас в социальных сетях, блогах • Ваша общественная деятельность, благотворительность • Как вы выходите из кризисных ситуаций
- 22. Асессмент личного имиджа • Насколько респектабелен имидж данного человека? • Насколько сильное, влиятельное впечатление производит этот человек? • Захотели бы вы быть другом/партнером такого человека? • Что хотелось бы улучшить/изменить? • Каков ваш идеальный образ, к которому хотелось бы стремиться? • Как вы намерены этого достичь?
- 23. ВАША ОДЕЖДА И ГАРДЕРОБ
- 24. Мужской деловой костюм • Экономя на деловом костюме вы теряете клиентов • Я не настолько богат, чтобы позволить себе покупать дешевые вещи. • Мужчина должен выглядеть так, как будто он тщательно выбирал свой костюм, бережно его надевал, а потом о нем забыл. • Современный покрой, • Темные тона, • Рубашка с длинным рукавом, • Галстук обязателен • Только необходимые аксессуары Галстук должен быть светлее костюма и темнее сорочки. Не допускайте несовместимости узоров, то есть два элемента костюма подряд не могут иметь узор. Под пиджак лучше всего подобрать сорочку, на которой нет нагрудных карманов
- 25. Женский деловой костюм • • Летом и днём лучше одевать более светлые тона, а зимой и вечером – тёмные • Удачные деловые цвета: бежевый, коричневый, тёмно-синий, чёрный, серый и голубой. Тон одежды подбирается по цветотипу • Яркие цвета лучше носить только на больших мероприятиях. После работы деловой наряд можно разнообразить шарфом или брошью. • Использование парфюмерии и косметики • должно быть умеренным. Основной принцип – элегантность, сдержанность и умеренность В деловом гардеробе стоит избегать особых изысков и экстравагантности, ярких броских украшений, чрезмерного макияжа. Не рекомендуется одевать короткие юбки и платья, глубокие декольте, броские цвета
- 27. Аксессуары • Дьявол в деталях. Внимание к деталям! • Избегание крайностей • Элегантность и качество всегда в цене • Без излишеств! • Продуманность аксессуаров • Пусть вещи говорят за вас.
- 28. Имидж Оратора • Учет специфики аудитории • Баланс логики и эмоций • Говорить на понятном языке • Наглядность • Следить за языком тела • Подготовка выступления • Компетентность • Развлекательность • Метасообщение • Вовлекать аудиторию
- 29. Имидж в СМИ • Учет контекста (профиль издания, тема интервью, другие участники, формат передачи и т.д.) • Внимание к организационным моментам • Маневренность (сужение, расширение темы, живость языка (примеры, истории), краткость, использование ключевых слов. • Интерактив – взаимодействие с участниками, ответы на вопросыы
- 30. Как усилить личный имидж • • Принадлежность к «сильному» брэнду- офис, служба безопасности, связи, автомобиль и т.п. • Личный имидж, одежда и аксессуары. • Уверенное поведение: - уверенная улыбка (по ситуации), - уверенный взгляд (прямой взгляд, зрительный контакт), - уверенный голос (громкость, тембр, интонации, умение держать паузу), - уверенные жесты, - уверенные позы, - уверенная походка, - умение уверенно двигаться и сидеть - твердое рукопожатие. • Умение настоять на своем и отказать при необходимости.
- 31. Возвышение имиджа • Присоединение к безусловным социальным ценностям –разделяемым целевой аудиторией • Усиление личной власти • Повышение физической силы руководителя • Повышение уверенности и внутренней энергетики • Демонстрация заслуг, достижений, наград • Миссионерство (решение актуальных социальных задач • Присоединение к общепризнанным авторитетам (люди, организации, демонстрация близких теплых отношений) • Роль истории
- 32. Техники формирования имиджа: • Повышения статуса – повысить значимость, силу, авторитетность, убедительность образа • Повышение узнаваемости имиджа – привлечь внимание, запомниться, стать узнаваемым • Формирование позитивного отношения – вызвать положительные чувства, симпатию, доверие, интерес
- 33. Формирование позитивного отношения: • Повышение внешней привлекательности • Создание безупречной репутации • Позитивные послания группам общественности (выражения благодарности, уважениям, поздравления) • Личное участие (проявление искреннего интереса к людям, оказание поддержки и помощи) • Дистанцирование от негативных символов (фигур, факторов, групп, событий)
- 34. Техники подбора яркого и узнаваемого образа: • Подбор подходящего имени, названия (несет в себе миссию организации) • Использование имиджевой символики – герб, логотип, слоган. • Мифологизация образа – создание мифологического контектса, с использованием архетипов • и символов
- 35. Имидж и Архетип Архетип – устойчивый образ в коллективном бессознательном. Архетипы - общечеловеческие символы, положенные в основу мифов, фольклора и самой культуры в целом и переходящие из поколения в поколение Бог Царь Покровитель Хозяин господин Виртуоз Дьявол Рыцарь Аскет Романтик Мыслитель Профи Герой Авторитет Кумир Умник Стимулятор Мудрец Коммуникатор Душа компании Вдохновитель Воин Философ Купец Монарх
- 36. Вы - Легенда • Смысл легенды- персонификация ценностей компании в личной истории ее лидера, демонстрация лидерских качеств руководителя и формирование образа героя. • Если у вас еще нет личной истории, которую рассказывают о вас внутри компании и внешним партнерам – самое время ее придумать (конечно, основываясь на реальных событиях).
- 37. Трансформации имиджа Имидж может меняться в зависимости от целей Его обладателя и целевой аудитории, которых может быть несколько. При этом ключевые характерные черты остаются неизменными. (Например вы и как руководитель и как друг и как отец – надежный.) Опишите, как меняется ваш имидж для различных целей и аудиторий Какие трансформации претерпевал ваш имидж на линии «Прошлое- настоящее- будущее» с начала вашей трудовой карьеры Каким вы видите свой имидж в будущем ? Через 5 лет ? Через 10 лет ?
- 38. Роль символов и ритуалов в построении имиджа • Перечислите, что является символом вашего имиджа • Например -узнаваемый элемент, им может быть – • Предмет одежды • Головной убор • Определенная манера • Узнаваемый речевой оборот • Характерная походка и т.д. • • Чем больше символов и ритуалов вы можете вычленить, тем характернее и узнаваемее ваш имидж • • Придумайте новые ритуалы и символы для вашего образа, если их недостаточно
- 39. Индивидуальный стиль • Подумайте над развитием своего неповторимого имиджа. • Пусть он станет продолжением ваших прекрасных достоинств. • Культивируйте свою индивидуальность.
- 40. Инструменты создания имиджа • Позиционирование • Манипулирование • Мифологизация • Эмоционализация • Визуализация • Вербализация • Акцентирование информации
- 41. Практикум • Упражнение «Личная миссия» • «Наклейка на бампер» • «Elevator pitch» • «История успеха» • «Ассесмент имиджа» • «Анализ популярных имиджей» • «Трансформация имиджа»
- 42. Имиджи звезд
- 43. Имиджи политиков
- 46. • Спасибо за внимание ! • www.indina.ru • Tatiana@indina.ru