際際滷

際際滷Share a Scribd company logo
Raport Candidate
Experience
w Polsce 2019
Drodzy czytelnicy
Po raz pity oddajemy w Wasze rce wyniki badania Candidate Experience w Polsce.
Swoj opini podzielio si z nami 1570 specjalist坦w i 328 pracownik坦w fizycznych, kt坦rzy
w cigu ostatniego roku brali udzia w procesach rekrutacyjnych, a tak甜e przedstawiciele
504 pracodawc坦w  osoby prowadzce rekrutacje lub aktywnie w nich uczestniczce.
Ankietowanych pytalimy o to, jakie zachowania ze strony pracodawc坦w s dla nich
najbardziej cenne w trakcie rekrutacji, czy spotykaj si z nimi w rzeczywistoci oraz o to, czy
wynik rekrutacji ma wpyw na jego caociow ocen. Zapytalimy r坦wnie甜 kandydat坦w
o ich oczekiwania wzgldem komunikacji z rekruterem i jak jej obecno lub brak wpywa
na ich wra甜enia.
Zestawiajc wyniki tegorocznego badania z poprzednimi edycjami, wyra添nie wida, 甜e
mamy powody do dumy. Dowiadczenia kandydat坦w staj si obszarem coraz bardziej
istotnym dla pracodawc坦w, kt坦rzy staraj si sprosta oczekiwaniom aplikujcych. R坦wnie甜
kandydaci coraz lepiej oceniaj procesy rekrutacyjne, w kt坦rych brali udzia. Obszarem,
kt坦ry nadal wymaga pracy, jest komunikacja z kandydatami, kt坦ra jest przecie甜 kluczem
do sukcesu przyjaznej rekrutacji.
Zapraszamy do zapoznania si z najwa甜niejszymi wynikami 5. edycji badania Candidate
Experience w Polsce. Mamy nadziej, 甜e pynce z raportu wnioski pomog wyznaczy
drog do ulepszenia proces坦w rekrutacyjnych w Waszych firmach i uatwi d甜enie do
spenienia standard坦w przyjaznej rekrutacji.
Monika R坦甜ycka
Redaktor naczelna
Spis treci
11
5
15
19
23
27
31
35
39
43
47
53
Zanim zdecyduj si na now prac, czyli na co zwracaj
uwag kandydaci
Transparentno w procesie rekrutacji. Czego oczekuj kandydaci?
Zadzwoni czy napisa? Jak skutecznie komunikowa si
z kandydatami?
Wiadomo na wag zota. O czym informowa kandydata
w trakcie procesu rekrutacji?
Czy pracodawcy dbaj o dowiadczenia aplikujcych?
O wra甜eniach kandydat坦w
Brak zatrudnienia a ocena rekrutacji. Czy wynik procesu ma wpyw
na opini kandydata?
Co czy rekrutacj i produkt? Dowiadczenia rekrutacyjne
a nastawienie do marki
Czy zaaplikuje ponownie? Konsekwencje negatywnych
dowiadcze w rekrutacji
Zawsze mo甜e by lepiej. Jakie dziaania kandydaci rekomenduj
pracodawcom?
Twardy orzech do zgryzienia, czyli wyzwania na drodze do poprawy
wra甜e kandydat坦w
Dobre wra甜enie to podstawa. Jak pracodawcy dbaj
o dowiadczenia kandydat坦w w procesie rekrutacji?
Odpowiadamy tylko wybranym kandydatom. Komunikacja
w procesie rekrutacji z perspektywy pracodawcy
Rozdzia 1.
Zanim zdecyduj si na now
prac, czyli na co zwracaj
uwag kandydaci
Atrakcyjno oferty pracy
Dobr opini o firmie wr坦d rodziny i znajomych
Osobist pozytywn opini o produktach firmy
Dostpno informacji o pracodawcy i procesach rekrutacyjnych
Og坦ln dobr znajomo marki
Opinie pracownik坦w firmy
Wysoko wynagrodzenia podan w ofercie pracy
Co kandydaci bior pod uwag, zanim zaaplikuj
na ofert pracy?
SPECJALICI
92%
71%
56%
39%
36%
33%
N=1570
Nagrody i wyr坦甜nienia firmy jako pracodawcy
Inne
31%
14%
4%
W Netguru w ofertach pracy wideki wynagrodzenia publikujemy od dawna.
Jako pracodawca remote-first kadziemy nacisk na budow kultury opartej
m.in. na transparentnoci, zaufaniu i partnerstwie. Jawne wideki czy jasne kryteria
awansu s wyrazem szacunku do kandydata. Umieszczenie w ofercie finansowych
i pozafinansowych element坦w pozwala kandydatom przed zo甜eniem aplikacji
podj decyzj opart na konkretach. Dziki temu 甜adna ze stron nie traci czasu
i energii.
Wprowadzajc takie rozwizanie, kierowaa nami ch tworzenia kultury
organizacyjnej, w kt坦rej transparentno jest kluczowym elementem i wymagamy
jej od siebie wzajemnie.
Widzc trendy na rynku pracy, informowanie kandydat坦w o wynagrodzeniu to krok
oczywisty. Firmy, kt坦re go nie zrobi, postrzegane bd jako niezorientowane na
pracownika. Szczeg坦lnie pokolenie Z jest wyczulone na autentyczno i wartoci.
Jednymi z kluczowych s partnerstwo i szacunek. Jawno wideek to jedynie
pocztek drogi do zachcenia i utrzymania pracownika na wymagajcym rynku.
Jest to jednak krok absolutnie podstawowy.
Dorota Piotrowska
Head of People
Netguru
Co kandydaci bior pod uwag, zanim podejm
prac w danej firmie?
SPECJALICI
Warunki konkretnej oferty pracy
Dobr znajomo firmy jako pracodawcy
Inne
Czas trwania procesu rekrutacji
Opinie o firmie wr坦d znajomych i/lub rodziny
Informacje zawarte w zakadce Kariera
Wygld miejsca pracy
Dobr znajomo marki pracodawcy
Kontakt z rekruterem w procesie rekrutacji
Opinie o firmie zamieszczone w internecie
Spotkanie z przeo甜onym w procesie rekrutacji
92%
65%
52%
42%
41%
23%
33%
21%
29%
4%
25%
N=1570
Co kandydaci bior pod uwag
w trakcie rekrutacji do nowej pracy?
PRACOWNICY FIZYCZNI
Oferowane wynagrodzenie
Opinie o firmie zamieszczone w internecie
Informacje o firmie na stronie internetowej pracodawcy
Inne
Opinie o firmie wr坦d znajomych i/lub rodziny
Podejcie osoby rekrutujcej do kandydat坦w
Dobr znajomo marki pracodawcy
Dobr znajomo firmy jako pracodawcy
Wygld/warunki miejsca pracy
Szybko rekrutacji
Zakres obowizk坦w na danym stanowisku
Informacje o oferowanym wynagrodzeniu
Blisko miejsca pracy od domu
82%
56%
25%
63%
43%
21%
67%
55%
21%
63%
36%
20%
2%
N=328
Rozdzia 2.
Transparentno w procesie
rekrutacji. Czego oczekuj
kandydaci?
Szczere i rzetelne przedstawienie
warunk坦w pracy
Cigy kontakt z kandydatem
Pokazanie biura i przedstawienie
wsp坦pracownik坦w
Mo甜liwo bezporedniej
komunikacji z rekruterem
Mo甜liwo poznania przeo甜onego
Kr坦tki (max. do 1 miesica) proces
rekrutacji
Prosty proces rekrutacji
Informowanie o zakoczeniu
procesu rekrutacji
Informacja o wynagrodzeniu
w ogoszeniu
Informowanie o powodach
niezakwalifikowania
88%
Oczekiwania kandydat坦w
Dowiadczenia kandydat坦w
Jakich dobrych praktyk oczekuj kandydaci,
a jak wyglda rzeczywisto?
SPECJALICI
38%
17%
72%
27%
70%
36%
54%
26%
30%
20%
50%
51%
53%
42%
60%
26%
63%
12%
15%
N=1570
N=328
Oczekiwania kandydat坦w
Dowiadczenia kandydat坦w
Szczere i rzetelne przedstawienie
warunk坦w pracy
Mo甜liwo poznania przeo甜onego
Mo甜liwo bezporedniej
komunikacji z rekruterem
Decyzja o zatrudnieniu
na podstawie jednego spotkania
Szybki (max. do tygodnia)
proces rekrutacji
Pokazanie miejsca pracy oraz
przedstawienie wsp坦pracownik坦w
Poinformowanie o zakoczeniu
procesu rekrutacji
Informowanie o powodach
niezakwalifikowania
Informacja o krokach
wymaganych do zatrudnienia
Informowanie o oferowanym
wynagrodzeniu
81%
41%
70%
53%
50%
36%
48%
15%
45%
17%
41%
32%
40%
30%
32%
33%
30%
36%
29%
29%
Jakich dobrych praktyk oczekuj kandydaci,
a jak wyglda rzeczywisto?
PRACOWNICY FIZYCZNI
Czy szczero w procesie rekrutacji si opaca? Po stokro tak. Miny ju甜 czasy, gdy
kandydaci godzili si z faktem, 甜e po swoistym tacu godowym czasu rekrutacji
pracodawca przywdziewa codzienne  co tu kry  mocno rozczarowujce barwy.
Dzi szczero jest podstaw nie tylko ze wzgldu na ideay i wartoci, ale tak甜e czyst
kalkulacj strat. Proces rekrutacji, onboardingu i zaklimatyzowania pracownika
w organizacji jest tak kosztowny i energochonny, 甜e pracodawca nie mo甜e sobie
pozwoli na strat dobrze rokujcego i z trudem pozyskanego talentu.
Przykady transparentnych proces坦w rekrutacyjnych s coraz liczniejsze. Pr坦cz
ujmowania w ofertach pracy wideek wynagrodze, organizacje m坦wi wprost:
czy mo甜liwa jest praca zdalna i w jakim wymiarze, do jakich benefit坦w maj dostp
pracownicy poszczeg坦lnych szczebli, jaka jest realna cie甜ka awansu i czy praca
wymaga czstego zostawania po godzinach.
Kandydaci ceni szczero i s gotowi j nagradza zaanga甜owaniem, lojalnoci
i wysok efektywnoci. Szukajc inspiracji, warto zwr坦ci uwag choby na
wyr坦甜nione i nagrodzone projekty w konkursie HR Dream Team. Te zespoy ju甜 dawno
zrozumiay, 甜e otwarto i szczero w rekrutacji przynosz wiele korzyci i skutecznie
buduj mark preferowanego pracodawcy.
Iga Pazio
Mened甜er Zespou Produktu i Komunikacji Marketingowej
Pracuj.pl
Premiera Raportu Candidate Experience w Polsce 2019 eRecruiter

More Related Content

What's hot (15)

Dlaczego nie warto robi bada candidate experience?
Dlaczego nie warto robi bada candidate experience?Dlaczego nie warto robi bada candidate experience?
Dlaczego nie warto robi bada candidate experience?
Marta Pawlak-Dobrzanska
Jak wdro甜y system rekrutacyjny w organizacji?
Jak wdro甜y system rekrutacyjny w organizacji?Jak wdro甜y system rekrutacyjny w organizacji?
Jak wdro甜y system rekrutacyjny w organizacji?
eRecruitment Solutions
Badania candidate experience w praktyce
Badania candidate experience w praktyceBadania candidate experience w praktyce
Badania candidate experience w praktyce
Marta Pawlak-Dobrzanska
7 bd坦w, kt坦re popeniaj pracodawcy podczas rekrutacji
7 bd坦w, kt坦re popeniaj pracodawcy podczas rekrutacji7 bd坦w, kt坦re popeniaj pracodawcy podczas rekrutacji
7 bd坦w, kt坦re popeniaj pracodawcy podczas rekrutacji
LifeArchitectPL
Jak w kr坦tkim czasie zbudowa sie sprzeda甜y? Case study Kazar
Jak w kr坦tkim czasie zbudowa sie sprzeda甜y? Case study KazarJak w kr坦tkim czasie zbudowa sie sprzeda甜y? Case study Kazar
Jak w kr坦tkim czasie zbudowa sie sprzeda甜y? Case study Kazar
eRecruitment Solutions
Jak zaczac przygode z candidate experience_Spartez
Jak zaczac przygode z candidate experience_SpartezJak zaczac przygode z candidate experience_Spartez
Jak zaczac przygode z candidate experience_Spartez
reInventHR
Dobry pracodawca na spotkaniu z kandydatem marta dobrzanska izabela bartnicka
Dobry pracodawca na spotkaniu z kandydatem marta dobrzanska izabela bartnickaDobry pracodawca na spotkaniu z kandydatem marta dobrzanska izabela bartnicka
Dobry pracodawca na spotkaniu z kandydatem marta dobrzanska izabela bartnicka
Marta Pawlak-Dobrzanska
ReInventHR II - Dobry Pracodawca? Sprawdzam. Czyli o candidate experience prz...
ReInventHR II - Dobry Pracodawca? Sprawdzam. Czyli o candidate experience prz...ReInventHR II - Dobry Pracodawca? Sprawdzam. Czyli o candidate experience prz...
ReInventHR II - Dobry Pracodawca? Sprawdzam. Czyli o candidate experience prz...
Donata Wiatrowska
Case study - Intersnack (testy rekrutacyjne)
Case study - Intersnack (testy rekrutacyjne)Case study - Intersnack (testy rekrutacyjne)
Case study - Intersnack (testy rekrutacyjne)
Piotr Marciniak
Badania EVP - jak robic to dobrze? Marta Dobrzanska
Badania EVP -  jak robic to dobrze? Marta DobrzanskaBadania EVP -  jak robic to dobrze? Marta Dobrzanska
Badania EVP - jak robic to dobrze? Marta Dobrzanska
Marta Pawlak-Dobrzanska
Mierzenie niemierzalnego, czyli jak zbadac candidate experience
Mierzenie niemierzalnego, czyli jak zbadac candidate experienceMierzenie niemierzalnego, czyli jak zbadac candidate experience
Mierzenie niemierzalnego, czyli jak zbadac candidate experience
Marta Pawlak-Dobrzanska
Jak optymalizowa proces rekrutacyjny i zwiksza jego efektywno
Jak optymalizowa proces rekrutacyjny i zwiksza jego efektywnoJak optymalizowa proces rekrutacyjny i zwiksza jego efektywno
Jak optymalizowa proces rekrutacyjny i zwiksza jego efektywno
Marta Pawlak-Dobrzanska
Candidate i employee experience - zacznij je mierzyc
Candidate i employee experience - zacznij je mierzycCandidate i employee experience - zacznij je mierzyc
Candidate i employee experience - zacznij je mierzyc
Marta Pawlak-Dobrzanska
Jak mierzyc i zwiekszac efektywnosc rekrutacji
Jak mierzyc i zwiekszac efektywnosc rekrutacjiJak mierzyc i zwiekszac efektywnosc rekrutacji
Jak mierzyc i zwiekszac efektywnosc rekrutacji
Marta Pawlak-Dobrzanska
Drem Team w startupie, czyli jak budowa i rozwija zesp坦 bez HR-u - Google ...
Drem Team w startupie, czyli jak budowa i rozwija zesp坦 bez HR-u - Google ...Drem Team w startupie, czyli jak budowa i rozwija zesp坦 bez HR-u - Google ...
Drem Team w startupie, czyli jak budowa i rozwija zesp坦 bez HR-u - Google ...
Donata Wiatrowska
Dlaczego nie warto robi bada candidate experience?
Dlaczego nie warto robi bada candidate experience?Dlaczego nie warto robi bada candidate experience?
Dlaczego nie warto robi bada candidate experience?
Marta Pawlak-Dobrzanska
Jak wdro甜y system rekrutacyjny w organizacji?
Jak wdro甜y system rekrutacyjny w organizacji?Jak wdro甜y system rekrutacyjny w organizacji?
Jak wdro甜y system rekrutacyjny w organizacji?
eRecruitment Solutions
Badania candidate experience w praktyce
Badania candidate experience w praktyceBadania candidate experience w praktyce
Badania candidate experience w praktyce
Marta Pawlak-Dobrzanska
7 bd坦w, kt坦re popeniaj pracodawcy podczas rekrutacji
7 bd坦w, kt坦re popeniaj pracodawcy podczas rekrutacji7 bd坦w, kt坦re popeniaj pracodawcy podczas rekrutacji
7 bd坦w, kt坦re popeniaj pracodawcy podczas rekrutacji
LifeArchitectPL
Jak w kr坦tkim czasie zbudowa sie sprzeda甜y? Case study Kazar
Jak w kr坦tkim czasie zbudowa sie sprzeda甜y? Case study KazarJak w kr坦tkim czasie zbudowa sie sprzeda甜y? Case study Kazar
Jak w kr坦tkim czasie zbudowa sie sprzeda甜y? Case study Kazar
eRecruitment Solutions
Jak zaczac przygode z candidate experience_Spartez
Jak zaczac przygode z candidate experience_SpartezJak zaczac przygode z candidate experience_Spartez
Jak zaczac przygode z candidate experience_Spartez
reInventHR
Dobry pracodawca na spotkaniu z kandydatem marta dobrzanska izabela bartnicka
Dobry pracodawca na spotkaniu z kandydatem marta dobrzanska izabela bartnickaDobry pracodawca na spotkaniu z kandydatem marta dobrzanska izabela bartnicka
Dobry pracodawca na spotkaniu z kandydatem marta dobrzanska izabela bartnicka
Marta Pawlak-Dobrzanska
ReInventHR II - Dobry Pracodawca? Sprawdzam. Czyli o candidate experience prz...
ReInventHR II - Dobry Pracodawca? Sprawdzam. Czyli o candidate experience prz...ReInventHR II - Dobry Pracodawca? Sprawdzam. Czyli o candidate experience prz...
ReInventHR II - Dobry Pracodawca? Sprawdzam. Czyli o candidate experience prz...
Donata Wiatrowska
Case study - Intersnack (testy rekrutacyjne)
Case study - Intersnack (testy rekrutacyjne)Case study - Intersnack (testy rekrutacyjne)
Case study - Intersnack (testy rekrutacyjne)
Piotr Marciniak
Badania EVP - jak robic to dobrze? Marta Dobrzanska
Badania EVP -  jak robic to dobrze? Marta DobrzanskaBadania EVP -  jak robic to dobrze? Marta Dobrzanska
Badania EVP - jak robic to dobrze? Marta Dobrzanska
Marta Pawlak-Dobrzanska
Mierzenie niemierzalnego, czyli jak zbadac candidate experience
Mierzenie niemierzalnego, czyli jak zbadac candidate experienceMierzenie niemierzalnego, czyli jak zbadac candidate experience
Mierzenie niemierzalnego, czyli jak zbadac candidate experience
Marta Pawlak-Dobrzanska
Jak optymalizowa proces rekrutacyjny i zwiksza jego efektywno
Jak optymalizowa proces rekrutacyjny i zwiksza jego efektywnoJak optymalizowa proces rekrutacyjny i zwiksza jego efektywno
Jak optymalizowa proces rekrutacyjny i zwiksza jego efektywno
Marta Pawlak-Dobrzanska
Candidate i employee experience - zacznij je mierzyc
Candidate i employee experience - zacznij je mierzycCandidate i employee experience - zacznij je mierzyc
Candidate i employee experience - zacznij je mierzyc
Marta Pawlak-Dobrzanska
Jak mierzyc i zwiekszac efektywnosc rekrutacji
Jak mierzyc i zwiekszac efektywnosc rekrutacjiJak mierzyc i zwiekszac efektywnosc rekrutacji
Jak mierzyc i zwiekszac efektywnosc rekrutacji
Marta Pawlak-Dobrzanska
Drem Team w startupie, czyli jak budowa i rozwija zesp坦 bez HR-u - Google ...
Drem Team w startupie, czyli jak budowa i rozwija zesp坦 bez HR-u - Google ...Drem Team w startupie, czyli jak budowa i rozwija zesp坦 bez HR-u - Google ...
Drem Team w startupie, czyli jak budowa i rozwija zesp坦 bez HR-u - Google ...
Donata Wiatrowska

Similar to Premiera Raportu Candidate Experience w Polsce 2019 eRecruiter (20)

Globalny raport ManpowerGroup - Czas wiadomego Kandydata
Globalny raport ManpowerGroup - Czas wiadomego KandydataGlobalny raport ManpowerGroup - Czas wiadomego Kandydata
Globalny raport ManpowerGroup - Czas wiadomego Kandydata
CEO Magazyn Polska
Employer branding. Jak mierzy EB i przekona do niego zarzd?
Employer branding. Jak mierzy EB i przekona do niego zarzd?Employer branding. Jak mierzy EB i przekona do niego zarzd?
Employer branding. Jak mierzy EB i przekona do niego zarzd?
Webankieta
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Karolina Proczek
Raport employee experience w Polsce 2017
Raport employee experience w Polsce 2017Raport employee experience w Polsce 2017
Raport employee experience w Polsce 2017
Marta Pawlak-Dobrzanska
Magazyn Employer Branding Q1 2014
Magazyn Employer Branding Q1 2014Magazyn Employer Branding Q1 2014
Magazyn Employer Branding Q1 2014
MJCC
Rynek pracy 2.0
Rynek pracy 2.0Rynek pracy 2.0
Rynek pracy 2.0
PwC Polska
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014
Monika Walczak
Prezentacja platformy ITelite
Prezentacja platformy ITelitePrezentacja platformy ITelite
Prezentacja platformy ITelite
Aliaksey Narko
Idealny kupiec - Procon 2018
Idealny kupiec - Procon 2018Idealny kupiec - Procon 2018
Idealny kupiec - Procon 2018
Agnieszka Piatkowska
Raport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_Institute
Raport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_InstituteRaport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_Institute
Raport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_Institute
HRM Institute
Employer branding od_wymagamy_pl_2013
Employer branding od_wymagamy_pl_2013Employer branding od_wymagamy_pl_2013
Employer branding od_wymagamy_pl_2013
Monika Walczak
Doradztwo kariery
Doradztwo kariery Doradztwo kariery
Doradztwo kariery
Bartosz Nowicki
Transparentna rekrutacja - dlaczego to si w og坦le opaca?
Transparentna rekrutacja - dlaczego to si w og坦le opaca?Transparentna rekrutacja - dlaczego to si w og坦le opaca?
Transparentna rekrutacja - dlaczego to si w og坦le opaca?
GoldenLine Sp. z o.o.
Rozmowa kwalifikacyjna..z
Rozmowa kwalifikacyjna..zRozmowa kwalifikacyjna..z
Rozmowa kwalifikacyjna..z
sandramonika
Relacje z kandydatami odrzuconymi z procesu rekrutacji
Relacje z kandydatami odrzuconymi z procesu rekrutacjiRelacje z kandydatami odrzuconymi z procesu rekrutacji
Relacje z kandydatami odrzuconymi z procesu rekrutacji
eRecruitment Solutions
Przyszo rynku pracy
Przyszo rynku pracyPrzyszo rynku pracy
Przyszo rynku pracy
UMCS
Dowiadczenia przetargowe Badanie opinii wr坦d przedstawicieli agencji PR
Dowiadczenia przetargowe Badanie opinii wr坦d przedstawicieli agencji PRDowiadczenia przetargowe Badanie opinii wr坦d przedstawicieli agencji PR
Dowiadczenia przetargowe Badanie opinii wr坦d przedstawicieli agencji PR
agatadrynko
Broszura Agent Kariery
Broszura Agent KarieryBroszura Agent Kariery
Broszura Agent Kariery
Architekci
Raport Employer Branding w Polsce 2012
Raport Employer Branding w Polsce 2012Raport Employer Branding w Polsce 2012
Raport Employer Branding w Polsce 2012
HRM Institute
TROPletter - wrzesien 2013 - Przedsibiorczy trener i coach
TROPletter - wrzesien 2013 - Przedsibiorczy trener i coachTROPletter - wrzesien 2013 - Przedsibiorczy trener i coach
TROPletter - wrzesien 2013 - Przedsibiorczy trener i coach
Grupa Trop
Globalny raport ManpowerGroup - Czas wiadomego Kandydata
Globalny raport ManpowerGroup - Czas wiadomego KandydataGlobalny raport ManpowerGroup - Czas wiadomego Kandydata
Globalny raport ManpowerGroup - Czas wiadomego Kandydata
CEO Magazyn Polska
Employer branding. Jak mierzy EB i przekona do niego zarzd?
Employer branding. Jak mierzy EB i przekona do niego zarzd?Employer branding. Jak mierzy EB i przekona do niego zarzd?
Employer branding. Jak mierzy EB i przekona do niego zarzd?
Webankieta
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Raport mlodzi-polacy-na-rynku-pracy-2020
Karolina Proczek
Raport employee experience w Polsce 2017
Raport employee experience w Polsce 2017Raport employee experience w Polsce 2017
Raport employee experience w Polsce 2017
Marta Pawlak-Dobrzanska
Magazyn Employer Branding Q1 2014
Magazyn Employer Branding Q1 2014Magazyn Employer Branding Q1 2014
Magazyn Employer Branding Q1 2014
MJCC
Rynek pracy 2.0
Rynek pracy 2.0Rynek pracy 2.0
Rynek pracy 2.0
PwC Polska
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014
RAPORT REKRUTACJA EMPLOYER BRANDING 2014
Monika Walczak
Prezentacja platformy ITelite
Prezentacja platformy ITelitePrezentacja platformy ITelite
Prezentacja platformy ITelite
Aliaksey Narko
Raport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_Institute
Raport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_InstituteRaport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_Institute
Raport Employer Branding w Polsce 2013/2014_HRM_Institute
HRM Institute
Employer branding od_wymagamy_pl_2013
Employer branding od_wymagamy_pl_2013Employer branding od_wymagamy_pl_2013
Employer branding od_wymagamy_pl_2013
Monika Walczak
Transparentna rekrutacja - dlaczego to si w og坦le opaca?
Transparentna rekrutacja - dlaczego to si w og坦le opaca?Transparentna rekrutacja - dlaczego to si w og坦le opaca?
Transparentna rekrutacja - dlaczego to si w og坦le opaca?
GoldenLine Sp. z o.o.
Rozmowa kwalifikacyjna..z
Rozmowa kwalifikacyjna..zRozmowa kwalifikacyjna..z
Rozmowa kwalifikacyjna..z
sandramonika
Relacje z kandydatami odrzuconymi z procesu rekrutacji
Relacje z kandydatami odrzuconymi z procesu rekrutacjiRelacje z kandydatami odrzuconymi z procesu rekrutacji
Relacje z kandydatami odrzuconymi z procesu rekrutacji
eRecruitment Solutions
Przyszo rynku pracy
Przyszo rynku pracyPrzyszo rynku pracy
Przyszo rynku pracy
UMCS
Dowiadczenia przetargowe Badanie opinii wr坦d przedstawicieli agencji PR
Dowiadczenia przetargowe Badanie opinii wr坦d przedstawicieli agencji PRDowiadczenia przetargowe Badanie opinii wr坦d przedstawicieli agencji PR
Dowiadczenia przetargowe Badanie opinii wr坦d przedstawicieli agencji PR
agatadrynko
Broszura Agent Kariery
Broszura Agent KarieryBroszura Agent Kariery
Broszura Agent Kariery
Architekci
Raport Employer Branding w Polsce 2012
Raport Employer Branding w Polsce 2012Raport Employer Branding w Polsce 2012
Raport Employer Branding w Polsce 2012
HRM Institute
TROPletter - wrzesien 2013 - Przedsibiorczy trener i coach
TROPletter - wrzesien 2013 - Przedsibiorczy trener i coachTROPletter - wrzesien 2013 - Przedsibiorczy trener i coach
TROPletter - wrzesien 2013 - Przedsibiorczy trener i coach
Grupa Trop

More from eRecruitment Solutions (17)

7 wiadomoci do kandydat坦w, kt坦re mo甜esz zautomatyzowa
7 wiadomoci do kandydat坦w, kt坦re mo甜esz zautomatyzowa7 wiadomoci do kandydat坦w, kt坦re mo甜esz zautomatyzowa
7 wiadomoci do kandydat坦w, kt坦re mo甜esz zautomatyzowa
eRecruitment Solutions
10 rzeczy, o kt坦rych musisz pamita w rozmowach rekrutacyjnych online
10 rzeczy, o kt坦rych musisz pamita w rozmowach rekrutacyjnych online10 rzeczy, o kt坦rych musisz pamita w rozmowach rekrutacyjnych online
10 rzeczy, o kt坦rych musisz pamita w rozmowach rekrutacyjnych online
eRecruitment Solutions
Jak efektywnie komunikowa si z pokoleniem Z?
Jak efektywnie komunikowa si z pokoleniem Z?Jak efektywnie komunikowa si z pokoleniem Z?
Jak efektywnie komunikowa si z pokoleniem Z?
eRecruitment Solutions
Jak zredukowa odwoywanie spotka rekrutacyjnych?
Jak zredukowa odwoywanie spotka rekrutacyjnych?Jak zredukowa odwoywanie spotka rekrutacyjnych?
Jak zredukowa odwoywanie spotka rekrutacyjnych?
eRecruitment Solutions
Jak komunikowa si ze wszystkimi kandydatami?
Jak komunikowa si ze wszystkimi kandydatami? Jak komunikowa si ze wszystkimi kandydatami?
Jak komunikowa si ze wszystkimi kandydatami?
eRecruitment Solutions
5 wskaz坦wek jak "randkowa" z kandydatem od eRecruiter
5 wskaz坦wek jak "randkowa" z kandydatem od eRecruiter5 wskaz坦wek jak "randkowa" z kandydatem od eRecruiter
5 wskaz坦wek jak "randkowa" z kandydatem od eRecruiter
eRecruitment Solutions
Przetestuj sw坦j system rekrutacyjny pod ktem bezpieczestwa i RODO - Praktyc...
Przetestuj sw坦j system rekrutacyjny pod ktem bezpieczestwa i RODO - Praktyc...Przetestuj sw坦j system rekrutacyjny pod ktem bezpieczestwa i RODO - Praktyc...
Przetestuj sw坦j system rekrutacyjny pod ktem bezpieczestwa i RODO - Praktyc...
eRecruitment Solutions
Jak zaprojektowa komunikacj z kandydatami w firmie. Case Study igus sp. z o.o.
Jak zaprojektowa komunikacj z kandydatami w firmie. Case Study igus sp. z o.o.Jak zaprojektowa komunikacj z kandydatami w firmie. Case Study igus sp. z o.o.
Jak zaprojektowa komunikacj z kandydatami w firmie. Case Study igus sp. z o.o.
eRecruitment Solutions
Abc konfiguracja etap坦w wasnych
Abc konfiguracja etap坦w wasnychAbc konfiguracja etap坦w wasnych
Abc konfiguracja etap坦w wasnych
eRecruitment Solutions
Jak efektywnie rekrutowa z biznesem?
Jak efektywnie rekrutowa z biznesem?Jak efektywnie rekrutowa z biznesem?
Jak efektywnie rekrutowa z biznesem?
eRecruitment Solutions
Jak skr坦cic czas trwania projekt坦w rekrutacyjnych?
Jak skr坦cic czas trwania projekt坦w rekrutacyjnych?Jak skr坦cic czas trwania projekt坦w rekrutacyjnych?
Jak skr坦cic czas trwania projekt坦w rekrutacyjnych?
eRecruitment Solutions
Candidate Experience for boosting Talent Aquisition metrics
Candidate Experience for boosting Talent Aquisition metricsCandidate Experience for boosting Talent Aquisition metrics
Candidate Experience for boosting Talent Aquisition metrics
eRecruitment Solutions
Rekrutacja oczami rekruter坦w.
Rekrutacja oczami rekruter坦w.Rekrutacja oczami rekruter坦w.
Rekrutacja oczami rekruter坦w.
eRecruitment Solutions
Pracodawcy d甜 do poprawy standard坦w rekrutacji
Pracodawcy d甜 do poprawy standard坦w rekrutacjiPracodawcy d甜 do poprawy standard坦w rekrutacji
Pracodawcy d甜 do poprawy standard坦w rekrutacji
eRecruitment Solutions
Firmy chc rekrutowa przyja添nie
Firmy chc rekrutowa przyja添nieFirmy chc rekrutowa przyja添nie
Firmy chc rekrutowa przyja添nie
eRecruitment Solutions
Przyjazna rekrutacja w Meritum Bank
Przyjazna rekrutacja w Meritum BankPrzyjazna rekrutacja w Meritum Bank
Przyjazna rekrutacja w Meritum Bank
eRecruitment Solutions
Koalicja na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji | Podsumowanie dziaa
Koalicja na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji | Podsumowanie dziaaKoalicja na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji | Podsumowanie dziaa
Koalicja na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji | Podsumowanie dziaa
eRecruitment Solutions
7 wiadomoci do kandydat坦w, kt坦re mo甜esz zautomatyzowa
7 wiadomoci do kandydat坦w, kt坦re mo甜esz zautomatyzowa7 wiadomoci do kandydat坦w, kt坦re mo甜esz zautomatyzowa
7 wiadomoci do kandydat坦w, kt坦re mo甜esz zautomatyzowa
eRecruitment Solutions
10 rzeczy, o kt坦rych musisz pamita w rozmowach rekrutacyjnych online
10 rzeczy, o kt坦rych musisz pamita w rozmowach rekrutacyjnych online10 rzeczy, o kt坦rych musisz pamita w rozmowach rekrutacyjnych online
10 rzeczy, o kt坦rych musisz pamita w rozmowach rekrutacyjnych online
eRecruitment Solutions
Jak efektywnie komunikowa si z pokoleniem Z?
Jak efektywnie komunikowa si z pokoleniem Z?Jak efektywnie komunikowa si z pokoleniem Z?
Jak efektywnie komunikowa si z pokoleniem Z?
eRecruitment Solutions
Jak zredukowa odwoywanie spotka rekrutacyjnych?
Jak zredukowa odwoywanie spotka rekrutacyjnych?Jak zredukowa odwoywanie spotka rekrutacyjnych?
Jak zredukowa odwoywanie spotka rekrutacyjnych?
eRecruitment Solutions
Jak komunikowa si ze wszystkimi kandydatami?
Jak komunikowa si ze wszystkimi kandydatami? Jak komunikowa si ze wszystkimi kandydatami?
Jak komunikowa si ze wszystkimi kandydatami?
eRecruitment Solutions
5 wskaz坦wek jak "randkowa" z kandydatem od eRecruiter
5 wskaz坦wek jak "randkowa" z kandydatem od eRecruiter5 wskaz坦wek jak "randkowa" z kandydatem od eRecruiter
5 wskaz坦wek jak "randkowa" z kandydatem od eRecruiter
eRecruitment Solutions
Przetestuj sw坦j system rekrutacyjny pod ktem bezpieczestwa i RODO - Praktyc...
Przetestuj sw坦j system rekrutacyjny pod ktem bezpieczestwa i RODO - Praktyc...Przetestuj sw坦j system rekrutacyjny pod ktem bezpieczestwa i RODO - Praktyc...
Przetestuj sw坦j system rekrutacyjny pod ktem bezpieczestwa i RODO - Praktyc...
eRecruitment Solutions
Jak zaprojektowa komunikacj z kandydatami w firmie. Case Study igus sp. z o.o.
Jak zaprojektowa komunikacj z kandydatami w firmie. Case Study igus sp. z o.o.Jak zaprojektowa komunikacj z kandydatami w firmie. Case Study igus sp. z o.o.
Jak zaprojektowa komunikacj z kandydatami w firmie. Case Study igus sp. z o.o.
eRecruitment Solutions
Jak efektywnie rekrutowa z biznesem?
Jak efektywnie rekrutowa z biznesem?Jak efektywnie rekrutowa z biznesem?
Jak efektywnie rekrutowa z biznesem?
eRecruitment Solutions
Jak skr坦cic czas trwania projekt坦w rekrutacyjnych?
Jak skr坦cic czas trwania projekt坦w rekrutacyjnych?Jak skr坦cic czas trwania projekt坦w rekrutacyjnych?
Jak skr坦cic czas trwania projekt坦w rekrutacyjnych?
eRecruitment Solutions
Candidate Experience for boosting Talent Aquisition metrics
Candidate Experience for boosting Talent Aquisition metricsCandidate Experience for boosting Talent Aquisition metrics
Candidate Experience for boosting Talent Aquisition metrics
eRecruitment Solutions
Pracodawcy d甜 do poprawy standard坦w rekrutacji
Pracodawcy d甜 do poprawy standard坦w rekrutacjiPracodawcy d甜 do poprawy standard坦w rekrutacji
Pracodawcy d甜 do poprawy standard坦w rekrutacji
eRecruitment Solutions
Przyjazna rekrutacja w Meritum Bank
Przyjazna rekrutacja w Meritum BankPrzyjazna rekrutacja w Meritum Bank
Przyjazna rekrutacja w Meritum Bank
eRecruitment Solutions
Koalicja na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji | Podsumowanie dziaa
Koalicja na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji | Podsumowanie dziaaKoalicja na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji | Podsumowanie dziaa
Koalicja na Rzecz Przyjaznej Rekrutacji | Podsumowanie dziaa
eRecruitment Solutions

Premiera Raportu Candidate Experience w Polsce 2019 eRecruiter

  • 2. Drodzy czytelnicy Po raz pity oddajemy w Wasze rce wyniki badania Candidate Experience w Polsce. Swoj opini podzielio si z nami 1570 specjalist坦w i 328 pracownik坦w fizycznych, kt坦rzy w cigu ostatniego roku brali udzia w procesach rekrutacyjnych, a tak甜e przedstawiciele 504 pracodawc坦w osoby prowadzce rekrutacje lub aktywnie w nich uczestniczce. Ankietowanych pytalimy o to, jakie zachowania ze strony pracodawc坦w s dla nich najbardziej cenne w trakcie rekrutacji, czy spotykaj si z nimi w rzeczywistoci oraz o to, czy wynik rekrutacji ma wpyw na jego caociow ocen. Zapytalimy r坦wnie甜 kandydat坦w o ich oczekiwania wzgldem komunikacji z rekruterem i jak jej obecno lub brak wpywa na ich wra甜enia. Zestawiajc wyniki tegorocznego badania z poprzednimi edycjami, wyra添nie wida, 甜e mamy powody do dumy. Dowiadczenia kandydat坦w staj si obszarem coraz bardziej istotnym dla pracodawc坦w, kt坦rzy staraj si sprosta oczekiwaniom aplikujcych. R坦wnie甜 kandydaci coraz lepiej oceniaj procesy rekrutacyjne, w kt坦rych brali udzia. Obszarem, kt坦ry nadal wymaga pracy, jest komunikacja z kandydatami, kt坦ra jest przecie甜 kluczem do sukcesu przyjaznej rekrutacji. Zapraszamy do zapoznania si z najwa甜niejszymi wynikami 5. edycji badania Candidate Experience w Polsce. Mamy nadziej, 甜e pynce z raportu wnioski pomog wyznaczy drog do ulepszenia proces坦w rekrutacyjnych w Waszych firmach i uatwi d甜enie do spenienia standard坦w przyjaznej rekrutacji. Monika R坦甜ycka Redaktor naczelna
  • 3. Spis treci 11 5 15 19 23 27 31 35 39 43 47 53 Zanim zdecyduj si na now prac, czyli na co zwracaj uwag kandydaci Transparentno w procesie rekrutacji. Czego oczekuj kandydaci? Zadzwoni czy napisa? Jak skutecznie komunikowa si z kandydatami? Wiadomo na wag zota. O czym informowa kandydata w trakcie procesu rekrutacji? Czy pracodawcy dbaj o dowiadczenia aplikujcych? O wra甜eniach kandydat坦w Brak zatrudnienia a ocena rekrutacji. Czy wynik procesu ma wpyw na opini kandydata? Co czy rekrutacj i produkt? Dowiadczenia rekrutacyjne a nastawienie do marki Czy zaaplikuje ponownie? Konsekwencje negatywnych dowiadcze w rekrutacji Zawsze mo甜e by lepiej. Jakie dziaania kandydaci rekomenduj pracodawcom? Twardy orzech do zgryzienia, czyli wyzwania na drodze do poprawy wra甜e kandydat坦w Dobre wra甜enie to podstawa. Jak pracodawcy dbaj o dowiadczenia kandydat坦w w procesie rekrutacji? Odpowiadamy tylko wybranym kandydatom. Komunikacja w procesie rekrutacji z perspektywy pracodawcy
  • 4. Rozdzia 1. Zanim zdecyduj si na now prac, czyli na co zwracaj uwag kandydaci
  • 5. Atrakcyjno oferty pracy Dobr opini o firmie wr坦d rodziny i znajomych Osobist pozytywn opini o produktach firmy Dostpno informacji o pracodawcy i procesach rekrutacyjnych Og坦ln dobr znajomo marki Opinie pracownik坦w firmy Wysoko wynagrodzenia podan w ofercie pracy Co kandydaci bior pod uwag, zanim zaaplikuj na ofert pracy? SPECJALICI 92% 71% 56% 39% 36% 33% N=1570 Nagrody i wyr坦甜nienia firmy jako pracodawcy Inne 31% 14% 4%
  • 6. W Netguru w ofertach pracy wideki wynagrodzenia publikujemy od dawna. Jako pracodawca remote-first kadziemy nacisk na budow kultury opartej m.in. na transparentnoci, zaufaniu i partnerstwie. Jawne wideki czy jasne kryteria awansu s wyrazem szacunku do kandydata. Umieszczenie w ofercie finansowych i pozafinansowych element坦w pozwala kandydatom przed zo甜eniem aplikacji podj decyzj opart na konkretach. Dziki temu 甜adna ze stron nie traci czasu i energii. Wprowadzajc takie rozwizanie, kierowaa nami ch tworzenia kultury organizacyjnej, w kt坦rej transparentno jest kluczowym elementem i wymagamy jej od siebie wzajemnie. Widzc trendy na rynku pracy, informowanie kandydat坦w o wynagrodzeniu to krok oczywisty. Firmy, kt坦re go nie zrobi, postrzegane bd jako niezorientowane na pracownika. Szczeg坦lnie pokolenie Z jest wyczulone na autentyczno i wartoci. Jednymi z kluczowych s partnerstwo i szacunek. Jawno wideek to jedynie pocztek drogi do zachcenia i utrzymania pracownika na wymagajcym rynku. Jest to jednak krok absolutnie podstawowy. Dorota Piotrowska Head of People Netguru
  • 7. Co kandydaci bior pod uwag, zanim podejm prac w danej firmie? SPECJALICI Warunki konkretnej oferty pracy Dobr znajomo firmy jako pracodawcy Inne Czas trwania procesu rekrutacji Opinie o firmie wr坦d znajomych i/lub rodziny Informacje zawarte w zakadce Kariera Wygld miejsca pracy Dobr znajomo marki pracodawcy Kontakt z rekruterem w procesie rekrutacji Opinie o firmie zamieszczone w internecie Spotkanie z przeo甜onym w procesie rekrutacji 92% 65% 52% 42% 41% 23% 33% 21% 29% 4% 25% N=1570
  • 8. Co kandydaci bior pod uwag w trakcie rekrutacji do nowej pracy? PRACOWNICY FIZYCZNI Oferowane wynagrodzenie Opinie o firmie zamieszczone w internecie Informacje o firmie na stronie internetowej pracodawcy Inne Opinie o firmie wr坦d znajomych i/lub rodziny Podejcie osoby rekrutujcej do kandydat坦w Dobr znajomo marki pracodawcy Dobr znajomo firmy jako pracodawcy Wygld/warunki miejsca pracy Szybko rekrutacji Zakres obowizk坦w na danym stanowisku Informacje o oferowanym wynagrodzeniu Blisko miejsca pracy od domu 82% 56% 25% 63% 43% 21% 67% 55% 21% 63% 36% 20% 2% N=328
  • 9. Rozdzia 2. Transparentno w procesie rekrutacji. Czego oczekuj kandydaci?
  • 10. Szczere i rzetelne przedstawienie warunk坦w pracy Cigy kontakt z kandydatem Pokazanie biura i przedstawienie wsp坦pracownik坦w Mo甜liwo bezporedniej komunikacji z rekruterem Mo甜liwo poznania przeo甜onego Kr坦tki (max. do 1 miesica) proces rekrutacji Prosty proces rekrutacji Informowanie o zakoczeniu procesu rekrutacji Informacja o wynagrodzeniu w ogoszeniu Informowanie o powodach niezakwalifikowania 88% Oczekiwania kandydat坦w Dowiadczenia kandydat坦w Jakich dobrych praktyk oczekuj kandydaci, a jak wyglda rzeczywisto? SPECJALICI 38% 17% 72% 27% 70% 36% 54% 26% 30% 20% 50% 51% 53% 42% 60% 26% 63% 12% 15% N=1570
  • 11. N=328 Oczekiwania kandydat坦w Dowiadczenia kandydat坦w Szczere i rzetelne przedstawienie warunk坦w pracy Mo甜liwo poznania przeo甜onego Mo甜liwo bezporedniej komunikacji z rekruterem Decyzja o zatrudnieniu na podstawie jednego spotkania Szybki (max. do tygodnia) proces rekrutacji Pokazanie miejsca pracy oraz przedstawienie wsp坦pracownik坦w Poinformowanie o zakoczeniu procesu rekrutacji Informowanie o powodach niezakwalifikowania Informacja o krokach wymaganych do zatrudnienia Informowanie o oferowanym wynagrodzeniu 81% 41% 70% 53% 50% 36% 48% 15% 45% 17% 41% 32% 40% 30% 32% 33% 30% 36% 29% 29% Jakich dobrych praktyk oczekuj kandydaci, a jak wyglda rzeczywisto? PRACOWNICY FIZYCZNI
  • 12. Czy szczero w procesie rekrutacji si opaca? Po stokro tak. Miny ju甜 czasy, gdy kandydaci godzili si z faktem, 甜e po swoistym tacu godowym czasu rekrutacji pracodawca przywdziewa codzienne co tu kry mocno rozczarowujce barwy. Dzi szczero jest podstaw nie tylko ze wzgldu na ideay i wartoci, ale tak甜e czyst kalkulacj strat. Proces rekrutacji, onboardingu i zaklimatyzowania pracownika w organizacji jest tak kosztowny i energochonny, 甜e pracodawca nie mo甜e sobie pozwoli na strat dobrze rokujcego i z trudem pozyskanego talentu. Przykady transparentnych proces坦w rekrutacyjnych s coraz liczniejsze. Pr坦cz ujmowania w ofertach pracy wideek wynagrodze, organizacje m坦wi wprost: czy mo甜liwa jest praca zdalna i w jakim wymiarze, do jakich benefit坦w maj dostp pracownicy poszczeg坦lnych szczebli, jaka jest realna cie甜ka awansu i czy praca wymaga czstego zostawania po godzinach. Kandydaci ceni szczero i s gotowi j nagradza zaanga甜owaniem, lojalnoci i wysok efektywnoci. Szukajc inspiracji, warto zwr坦ci uwag choby na wyr坦甜nione i nagrodzone projekty w konkursie HR Dream Team. Te zespoy ju甜 dawno zrozumiay, 甜e otwarto i szczero w rekrutacji przynosz wiele korzyci i skutecznie buduj mark preferowanego pracodawcy. Iga Pazio Mened甜er Zespou Produktu i Komunikacji Marketingowej Pracuj.pl